Problème sur derniers bons de livraison et factures qui n'est pas résolu magré plusieurs contacts au service client.
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12 allée des Chevreuils Parc Tertiaire du Bois Dieu, 69380 LISSIEU
ItinéraireExcellent
Sur 165 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois
Les clients soulignent majoritairement le professionnalisme et l'amabilité des techniciens intervenant pour Culligan. La ponctualité, la rapidité et l'efficacité des prestations sont également appréciées. Certains retours mentionnent cependant des problèmes de communication concernant les livraisons ou des interventions incomplètes, ainsi que des difficultés avec le service client dans certains cas.
Problème sur derniers bons de livraison et factures qui n'est pas résolu magré plusieurs contacts au service client.
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travail rapide et soigné
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le technicien met tout en œuvre pour nous livrer
Entretien d'1 fontaine sur 5 malgré l'information faite au technicien sur le nombre totale de fontaines
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La livraison est survenue 20 jours après la commande. Le service client a été incapable de me tenir informé de la livraison. J'ai du les relancer 3 fois.
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Tout s'est bien passé
AIMABLE
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LIVRAISON JAMAIS LE BON JOUR ET AUCUNE ACTION CORRECTIVE MISE EN PLACE
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Ponctualité de l'agent, explications données sur la prestation
le technicien JO est très professionnel. A l'écoute, efficace. Parfait
Comportement et intervention du technicien
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Sympathique et compétent
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Livreur au top, sérieux et toujours agréable.
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Poli et professionnel
Suite à votre intervention du vendredi 03/04, une fuite d'eau s'est déclarée sur la machine causant un dégât des eaux sur notre site. Le site était fermé le we de Pâques (04/05/06 avril) et nous avons constaté la fuite ainsi que les dégâts causés en arrivant ce mardi 07/04. Nous sommes le 08/04 et nous attendons toujours un technicien pour régler le problème ainsi qu'in contact pour la prise en charge du sinistre.
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Service ponctuel et rapide.
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Technicien professionnel mais nous n'avions pas été informés de sa venue
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Technicien très aimable et très professionnel
trés reactifs
technicien rapide et consciencieux
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notre technicien est bienveillant
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Prestation impeccable
1 seule fontaine sur les 2 a été contrôlée et nettoyée
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très professionnel
très bon attitude
Nasser , le livreur est top !! Très disponible, efficace, courtois....
a été Professionnel
très professionnel
Technicien très agréable et compétent
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Nous avons apprécié la politesse, rapidité, efficacité et clarté du technicien
service top, suivi des clients et de leurs entretiens, rien à redire