Très bon
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ISO 20488
Rapidité de livraison, professionnalisme du livreur
Technicien agréable & professionnel
Ce prestataire manque de sérieux. On doit le contacter à plusieurs reprises par courriel pour effectuer les tâches demandées.
L’entreprise a pris contact avec ce client
tous les problèmes ont été résolus.
4 fontaines sur le site, 1 seule vérifiée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Après plusieurs changements de dates d'intervention sans même prévenir au préalable, le technicien se rend en agence et sur les 4 machines présentes, ne fait le nettoyage que d'une seule. Repart en précisant à ma collègue qu'il ne reviendra pas avant 6 mois alors que celle-ci insiste bien sur la présence des autres machines.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Nous avons demandé à minima de remettre en route les fontaines, notre souhait, premier est qu'elles soient changées car le contrat vous oblige à nous changer. On attend désespérément un appel d'un commercial ou d'un responsable de l'Île-de-France, qui ne nous a jamais appelé depuis que vous avez racheté Waterlogic. Votre Technicien est donc reparti sans rien faire vu l'état des fontaines qui est déplorable et nous l'avions déjà signalé, sauf à remonter que nous souhaitons que les fontaines soient changées.
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depuis le rachat le service c'est du n'importe quoi
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attente trop long dans les interventions
L’entreprise a pris contact avec ce client
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La fontaine qui fait eau froide, chaude, gazeux est très pratique, super simple d'utilisation. Aucun défaut à signaler
Rien à signaler pour 1 première fois
Réponse rapide à la demande de rendez-vous. Et intervention rapide du technicien.
Excellent contact, il a parfaitement vérifié et nettoyé cette machine, courtois, efficace, POSITIF à 100%
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Technicien à l'écoute du Client, très gentil et attentionné
livraison non effectués depuis plusieurs mois. Intervention non réalisée, appels multiples depuis 3 mois aucune livraison, je commence réellement a craquer. résiliation prochaine +++
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Le distributeur d'eau chaude ne fonctionne pas - je l'ai pourtant signalé au technicien
L’entreprise a pris contact avec ce client
Il n'y pas eu de passage ! Malgré nos relances aucun retour !
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Les maintenances de fontaines sont régulières, le technicien appelle avant d'arriver sur site.
Entreprise - Culligan
Site internethttps://www.culligan.fr/reseau-culligan/val-d-oise/saint-denis/
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ActivitéTraitement de l'eau
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