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Equipe qui concile disponibilité, amabilité et compétence. Félicitations!
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Personnel très sympathique et agréable qui est à l’écoute des gens
Equipe professionnelle, à l'écoute, nous sommes pris en charge de façon individualisée et cela est très appréciable.
Avec toutes mes félicitations à toute l'équipe Vivason ! Merci
Bonjour j’ai eu Alexandra comme conseillère depuis 2017 à Neuilly est actuellement à Ruel malmaison , grande professionnel ,rien à dire ??
Manque de couleur clair pour moi
Toujours disponible et aimable je les remercie
Excellent accompagnement de la part de l'audioprothésiste.Je suis un peu moins satisfaite de l'appareillage dont je peux me passer facilement (contrairement aux lunettes). J'ai fait l'effort de m'y adapter en les portant chaque jour pendant 3 mois, mais je n'y trouve pas vraiment de plus value et je commence à les porter moins souvent.
Chacune de nos visites a été un pur moment de "bonheur" et de satisfaction, accueillis par une équipe performante en tous points,disponible, souriante, répondant à la perfection à chacune de nos questions Nous allons la retrouver très bientôt pour uncontrôle et nous avons hâte de nous y rendre. Bravo à Viva Son et toute son organisation , le concept des Centres est une réussitetotale en couleurs, confort et bien être
Elle est parfaite - Un grand prix d'EXCELLENCE
Équipe très accueillante et à l´écoute
Accueil très bien mais problème avec un audioprothésiste qualité moyenne de vos appareils
Ne changez rien, c’est parfait , merci pour votre accueil, votre sourire et votre professionnalisme
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Accueil impeccable et compétence toujours présente rien a redire tout est ok
Très à l'écoute ! Parfaite !
Superbe prothésiste et très bon accueil.
Très bon accueil ! et conseils !
Continuez comme cela et tout ira bien
Professionnalisme, écoute et bonne humeur...
Vivason d'Oullins, il est jeune et très compétent, il explique le pour et le contre,je le recommande sans soucis.Bien cordialement à vous Monsieur X.
Un grand merci pour votre accueil, votre patience , votre professionnalisme
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Dommage que l’appareil ne soit pas plus performant
Tres pro
Continuez.a cultiver le sourire et le professionnalisme
Equipe à l' écoute des demandes, je recommande l appareillage chez Vivason
Super équipe et très agreable et professionnel
Très bon accueil et très bon suivi a suivre
Accueil très professionnel Rapport qualité prix au top
Competent et sympathique
Adorable
Un accueil exemplaire, le sourire les explications simples, les mots justes, a su prendre son temps, la mise en confiances…. Vraiment , j’ai fait bien sûr des comparaisons et aucun était à ce niveau, pour les compétences (régales du premiers coups), et pour le prix ( plus accessoires). Preuve je n’ai pas repos de rdv depuis 6 mois . En tout ça pour pour ce centre la . Une confiance totale.
BonjourContinuez votre facon de faire.vous etes tres performent et vos conseils sont tres pertinents.
Bonne équipe a l écoute du client
Amabilité, bienveillance et bons conseils.
Très satisfait de l'accueil
Seul point negatif le lieu de l'agence difficile d'accès pour les presonnes à mobilité réduite pas de place de parking.
Tres sympathiques et tres professionnelles
L'equipe est très agréable mais je suis déçu du résultat je vais reprendre un rdv je me demande si le chargeur est fiable ou le réglage est à revoir j'espère avoir une réponse positive
Madame, Monsieur,Suite à l'achat d'appareil auditif au centre Vivason Paris 15 en juin 2024, l'équipement Siemens qui m'a été vendu ne convenait absolument pas à mes besoins (j'entend un grésillement constamment dans les deux oreilles).Je me suis rapproché sous quelques jours de la boutique qui m'a proposé un remplacement pour un appareil sur-mesure (apparement d'une marque américaine). A ce jour, nous sommes en octobre, je n'ai reçu aucun retour de la boutique en question, aucun appel de leur part et donc évidemment aucun message vocal.Le responsable m'avait pourtant indiqué lors du remplacement en juin que je recevrais un appel de la boutique sous quelques jours pour m'indiquer le délai de livraison.Je tiens à toutefois vous indiquer que l'appareil initialement choisi de la marque Siemens a été intégralement réglé (3290 EUR).De manière générale l'expérience client était catastrophique, j'ai ressenti que j'étais très mal reçue et très mal comprise par le conseiller qui s'est occupé de moi. Si je n'avais pas déjà réglé cet appareil, il est très certains que j'aurais effectué cet achat auprès d'une autre enseigne.Bien à vous,LINA SKAF
Merci à l’équipe
Sens de l'accueil, professionnalisme et gentillesse résume assez bien ce que pense de l'équipe de Bourgoin-Jallieu.
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Je suis tout à fait satisfait, accueil agréable et très professionnel.Je suis très heureux de pouvoir enfin entendre correctement ??
Continuez comme cela ,merci de votre gentillesse
Parfait