VivaSon

VivaSon Châtelet

8 avenue Victoria, 75004 Paris

Itinéraire
Avis patients vérifiés

Excellent

4.5/5

Sur 54 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers mois

Que pensent les patients ?

Résumé IA

Les clients apprécient majoritairement l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. Les avis soulignent régulièrement la bienveillance, l'écoute et la disponibilité du personnel. La compétence et l'efficacité dans l'accompagnement sont également des points forts fréquemment mentionnés, contribuant à une expérience globale positive pour la majorité des visiteurs.

FREDERIC B.Patient vérifié

Partagé il y a 21 jours, date de facturation le 30 juin

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

CHRISTIAN S.Patient vérifié

Partagé le 20 juillet 2026, date de facturation le 19 juin

Service satisfaisant

4/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

NELLY Z.Patient vérifié

Partagé le 1 juillet 2026, date de facturation le 26 mai

J'ai été très bien reçu, tout a été très clair. Votre compétence et votre patience sont persuasives.

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

ALAIN M.Patient vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date de facturation le 29 mai

Avis sans commentaire

4/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

MARTINE D.Patient vérifié

Partagé le 29 juin 2026, date de facturation le 29 mai

Accueil bienveillant et professionnalisme

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

GERARD B.Patient vérifié

Partagé le 21 juin 2026, date de facturation le 20 mai

Réactivité et efficacité

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

DANIEL LEON Z.Patient vérifié

Partagé le 14 juin 2026, date de facturation le 13 mai

Avis sans commentaire

4/5
CAROLINE H.Patient vérifié

Partagé le 31 mai 2026, date de facturation le 30 avril

Tout était parfait, alors que j'étais très anxieuse pour un premier appareillage : l'accueil chaleureux, la richesse humaine de l'équipe, l'écoute attentive de mes besoins, la flexibilité des solutions, le temps pris pour mon adaptation, la qualité des équipements, l'accessibilité. Merci pour tout.

5/5
NADINE T.Patient vérifié

Partagé le 19 mai 2026, date de facturation le 14 avril

L'équipe Vivason Chatelet, notamment Noa, a été particulièrement accueillante et à l'écoute. Atteinte d'une perte d'audition légère, j'ai reçu d'excellents conseils et un parfait accompagnement lors de mes premiers pas dans le monde des aides auditives. Je me réjouis de pouvoir bénéficier de leur expertise et de leur bienveillance pour les 4 années à venir, et au delà ! Merci !!

5/5
VITO M.Patient vérifié

Partagé le 14 mai 2026, date de facturation le 13 avril

Parce que je le pense. Objectivement, aucune raison.

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

SYLVIE B.Patient vérifié

Partagé le 2 mai 2026, date de facturation le 31 mars

compétence et disponibilité de l'equipe

5/5
Audioprothésiste Châtelet - VivaSonRéponse de l'entrepriseRépondu le 04/05/2026

Bonjour Mme BALLET, Merci pour votre retour concernant votre équipement auditif. Nous sommes heureux d’apprendre qu’elles vous apportent satisfaction au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre centre VivaSon Châtelet L’équipe de votre centre VivaSon

CHRISTINE R.Patient vérifié

Partagé le 26 avril 2026, date de facturation le 23 mars

Accueil et professionnalisme excellents

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

FREDERIC R.Patient vérifié

Partagé le 24 avril 2026, date de facturation le 24 mars

Avis sans commentaire

4/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

PATRICIA B.Patient vérifié

Partagé le 30 mars 2026, date de facturation le 27 février

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

EVA M.Patient vérifié

Partagé le 22 mars 2026, date de facturation le 19 février

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

CECILE B.Patient vérifié

Partagé le 5 mars 2026, date de facturation le 2 février

L'équipe est formidable, très à l'écoute, souriante

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

BRUNO O.Patient vérifié

Partagé le 23 février 2026, date de facturation le 23 janvier

1. J'ai perdu une oreillette parce que la taille du dôme fourni était trop petite et j'ai réglé plus de 500 euros à ma charge 2. Le nouvel appareil donné est tombé en passe après deux semaines

3/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

GHISLAINE MARIE M.Patient vérifié

Partagé le 22 février 2026, date de facturation le 19 janvier

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

PIERRETTE Q.Patient vérifié

Partagé le 17 février 2026, date de facturation le 13 janvier

Très professionnel et à l'écoute de toutes les demandes et très bon accueil Merci

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

JOEL B.Patient vérifié

Partagé le 15 février 2026, date de facturation le 14 janvier

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

GERARD B.Patient vérifié

Partagé le 10 février 2026, date de facturation le 6 janvier

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

PETER W.Patient vérifié

Partagé le 9 février 2026, date de facturation le 7 janvier

Accueil, facilité

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

MICHEL R.Patient vérifié

Partagé le 6 février 2026, date de facturation le 5 janvier

Très satisfait.

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

JEAN-ROBERT S.Patient vérifié

Partagé le 5 février 2026, date de facturation le 5 janvier

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

VALERIE N.Patient vérifié

Partagé le 1 février 2026, date de facturation le 29 décembre

Je suis déjà venue pour les anciens appareils et l'accueil était très agréable

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

ROLAND L.Patient vérifié

Partagé le 30 janvier 2026, date de facturation le 30 décembre

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

CHRISTIAN C.Patient vérifié

Partagé le 30 janvier 2026, date de facturation le 30 décembre

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

MAURICE R.Patient vérifié

Partagé le 19 janvier 2026, date de facturation le 19 décembre

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

ROGER R.Patient vérifié

Partagé le 19 janvier 2026, date de facturation le 19 décembre

Compétence, attention, gentillesse

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

ANNE R.Patient vérifié

Partagé le 16 janvier 2026, date de facturation le 16 décembre

Accueil parfait et professionalisme aussi suivi excellent et efficace

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

ALEXANDRE G.Patient vérifié

Partagé le 30 décembre 2025, date de facturation le 26 novembre

Avis sans commentaire

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

EVELYNE L.Patient vérifié

Partagé le 28 décembre 2025, date de facturation le 27 novembre

Aides auditives geolocalisables

4/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

MICHEL B.Patient vérifié

Partagé le 22 décembre 2025, date de facturation le 21 novembre

A ce stade je ne suis pas convaincu de l'amélioration.

1/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

EUGENIE M.Patient vérifié

Partagé le 15 décembre 2025, date de facturation le 14 novembre

Notre conseillère est d une grande patience professionnelle, a l écoute et trouve une solution. Un grand merci !

5/5

L'entreprise a pris contact avec ce patient

ELIANE D.Patient vérifié

Partagé le 24 juin 2025, date de facturation le 24 juin

Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme

5/5
ANDRE S.Patient vérifié

Partagé le 20 juin 2025, date de facturation le 20 juin

Avis sans commentaire

5/5
ANTON M.Patient vérifié

Partagé le 14 juin 2025, date de facturation le 14 juin

Tout est parfait, équipe compétente et bienveillante!

5/5
BRUNO O.Patient vérifié

Partagé le 9 juin 2025, date de facturation le 9 juin

Je ne sais comment faire changer les coques de prothèse qui sont de couleur différente car je ne repasse pas pour 10 jours a Paris ces temps ci. Seulement a nice

5/5
MAHLAGHA E.Patient vérifié

Partagé le 14 avril 2025, date de facturation le 14 avril

Un grand merci pour l’accueil chaleureux et l’efficacité de toute l’équipe. La boutique est très agréable, et le personnel à la fois accueillant, professionnel et extrêmement attentionné. Je recommanderai Vivason à mon entourage sans la moindre hésitation.

5/5
PIERRE C.Patient vérifié

Partagé le 5 avril 2025, date de facturation le 5 avril

j'ai toujours ete satisfait et de l'accueil et des services dans ce centre Vivason , et je ne manque pas de le signaler a mon entourage

5/5
JOEL B.Patient vérifié

Partagé le 2 avril 2025, date de facturation le 2 avril

Une interlocutrice très professionnelle et très à l’écoute de ses clientsTrès bon accompagnement sur du matériel pratique à l’usage Je recommande

4/5
CLAUDE M.Patient vérifié

Partagé le 27 février 2025, date de facturation le 27 février

equipe parfaite

5/5
CLAIRE M.Patient vérifié

Partagé le 15 février 2025, date de facturation le 15 février

Avis sans commentaire

5/5
MATIAS M.Patient vérifié

Partagé le 23 décembre 2024, date de facturation le 23 décembre

Avis sans commentaire

5/5
SYLVAIN S.Patient vérifié

Partagé le 20 décembre 2024, date de facturation le 20 décembre

Excellentes fêtes

5/5
EVELYNE L.Patient vérifié

Partagé le 30 novembre 2024, date de facturation le 30 novembre

Très bon accueil de Lindsay et grand merci à Noémie pour sa patience et son professionnalisme tout au long de cette période de test qui n'a pas été facile ;-) Je suis très satisfaite de mes appareils.

5/5
CHRISTIAN M.Patient vérifié

Partagé le 25 novembre 2024, date de facturation le 25 novembre

Avis sans commentaire

4/5
STEPHANE B.Patient vérifié

Partagé le 29 octobre 2024, date de facturation le 29 octobre

Je suis content de mon choix. Très bonne équipe consciencieuse et aqueillante. Rien à redire !

5/5
MARIA C.Patient vérifié

Partagé le 25 octobre 2024, date de facturation le 25 octobre

Merci pour l’accueil, les conseils et les explications. ??

5/5
FATIMA ZAHRA B.Patient vérifié

Partagé le 12 octobre 2024, date de facturation le 12 octobre

Avis sans commentaire

3/5