Excellent
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ISO 20488
Professionnalisme, disponibilité et toujours à l'écoute.
Très bon accueil et très bons professionnels
Merci à Giordan et Claire pour leurs accueil et patience .
Le centre Vivason de Roubaix est un endroit chaleureux.On y est accueillis par une audioprothésiste formidablement professionnelle et bienveillante.Efficacité et conseil au top.
il serait utile que vos centres soit équipés du boucle D induction afin de pouvoir tester le bon fonctionnement des appareils et aussi d informer les clients afin qu’ils puissent profiter de cette fonction Fares utile cordialement
Tres bonne équipe et aussi tres gentil
Bonjour je vais retourner pour faire vérifier mes appareils intraoculaires autonomie très courtes 3 jours maxi dont une journée avant la fin son dégradé le principe est bon mais il doit avoir une amélioration à réaliser
Ne changez rien vous etes au top ! !
Très aimable et professionnel
Pas de problèmes avec l'équipe du centre audio, personnel compétent et sympathique. l'appareillage s'est effectué par rapport à un téléphone ( iphone ). Ayant changé ce dernier par un smartphone, il ne me restait plus que l'application Signia, les autres fonctions ayant disparu, dommage !
Je vais revenir vous voir
Après avoir fréquenté deux centres de Paris puis celui de Rouen, nous avons découvert celui de Caen.C'est de très loin le meilleur tant du point de vue de l'accueil et du professionnalisme que du point de vue du suivi et du sérieux. Madame Noa Bellaiche met tout en œuvre pour l'entière satisfaction de ses clients avec patience et gentillesse. Elle est un atout précieux pour porter haut les couleurs de l'enseigne Vivason et contribue pleinement à sa renommée.Famille Grimont
Équipe au top. Appareils un peu de deçà : toujours un son trop métallique Bravo pour cette nouvelle implantation en tous cas.
Le centre est tout près de la perfection.
Globalement très satisfait de votre accueil et du temps que vous avez pris pour définir les meilleurs paramètres de réglage. Malheureusement l'aide espérée de ces appareils est décevante sur la durée (trop sensibles aux bruits parasites et trop capricieux en matière de piles). Je suis persuadé que cette situation est due principalement à mon problème médical de surdité, et pas à la qualité des appareils. Cordialement.
Une équipe très dynamique et très sympathique que je recommanderais d'ailleurs merci
Equipe parfaite et de bons conseils, accueil très pro et sympathique. Dans l'absolu et même si Vivason est un peu moins cher que la concurrence, je trouve de façon générale que l'accès aux appareillages qualitatifs hors 100% santé reste très onéreux et donc inaccessible pour nombre de personnes, les prix de ces appareillages étant à mon avis injustifiés, ce qui les réserve aux gens fortunés qui peuvent se le permettre, les autres devant se contenter des appareillages en 100% santé moins performants.
Merci et à très bientôtBien cordialement
Equipe sympathique et très professionnelle
L'équipe est très agréable Néanmoins ma perte auditive étant faible la correction selon les situations n'est pas toujours parfaite . J'ai porté les prothèse régulièrement au début puis de moins en moins . En ce moment je les porte surtout le soir pour écouter La tv ou la radio
Équipe très accueillante, professionnelleJe recommande
Merci pour votre professionnalisme
Centre excellent
Merci. Tout va bien
Équipe à l'écoute du besoin et de la situation qui était particuliere car une demande aghephip et décès de mon père il ont était bienveillant et très gentil et réglages aux tops
Mention très bien à l'équipe du centre. La question suivante s'adresse à Monsieur Michel TOUATI après l'achat d'une paire d'appareils auditifs le 5/02/2024 et la perte de moins de deux mois plus tard, je n'ai eu d'autre choix que d'en racheter un et devoir régler de ma poche 25 % du prix malgré l'assurance prise à l'achat de la paire d'appareils.Que l'on ne vienne surtout pas invoquer la notion de vétusté ni de négligence de ma part; Dans l'attente d'une réponse de Mr Michel TOUATI.Recevez mes salutations respectueuses.Jean-Luc LEMÉ.
Juste un problème de facturation!J’ai dû retourner plusieurs fois au centre ´Etampes (30km allez et retour ) pour avoir la bonne facture.
Très satisfaite de la prise en charge reçu par Mr Chetrit ,
L'équipe d'Aubagne sont des voleurs, arnaque auprès de l'assurance maladie.
Bonne équipe et bonne coordination.
Super équipe,
Un accueil parfait, des explications très claires et beaucoup de bienveillance. Merci beaucoup.
Il n'est pas facile de se repérer dans toutes les propositions faites sur le marché de l'audition aussi il est normal de poser beaucoup de questions concernant les appareils et leurs prix ce n'est pas facile pour le client et l'audioprothésiste n'a pas toujours du temps à consacrer...
Continuez comme cela !!
Très bien accueilli avec le sourire
Merci et que la joie vous accompagne ici partout et au-delà ??
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/
DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
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