Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de patients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Un accueil chaleureux, une écoute attentive à nos problèmes d'audition et de conduits d'oreille
L'équipe est très professionnelle et Mme Bénichou Audrey est au top.
tres sympathique et très professionnelle
Très bien accueillie. Un contact facile et agréable. Un monsieur qui sait bien vous écouter.
Équipe très professionnelle, sympathique, Mr Hadad très à l’écoute , répond à nos attentesMerci ?? à toute l’équipe
A bientôt David !
Magnifique surprise dans le monde commercial! Professionnalisme, efficacité et compétences avec un très bel accueil et tout en sourire. Ces prothèses Auditives de très hautes qualités et de dernières générations pour à un prix défiant toute concurrence. Je recommande fortement!
equipe parfaite
je conseil ce centre à tous ,le personnel accueillant et compétant est un vrai plus.
Toujours un accueil au top depuis toutes ces années.
Très bon accueil et équipe totale à répondre à toutes vos questions voire vos soucis .
je trouve que mes appareil modifies la tonalité donc j'évite de les porté tous les jours c'est le reproche que je fait a ce matériel siemens ! je passerai au magasin pour pouvoir corrigé merci pour votre enquête pascal
J'ai apprécié les conseils, le suivi, le professionnalisme, et la qualité des appareils, j'ai moins aimé les prix à géométrie variable (le premier prix annoncé lors de ma première visite sur le "coût total", n'était pas le même que ce qu'on m'a réclamé ensuite, pourtant ma demande est restée la même et le modèle et marque d'appareils aussi.....), la transparence à ce sujet dès le premier rendez-vous ne serait pas du luxe. JEt les arguments tels que "je suis installée depuis peu, je dois amortir mes équipements qui sont chers, etc"....vont plutôt faire fuir les clients potentiels. Pas moi, car je quittais la France et était pressée, mais dans d'autres circonstances, je ne serais pas revenue pour finaliser mon achat. On vient pour acheter des appareils couteux et très mal remboursés, le plan d'affaire du magasin n'est pas notre préoccupation première
Continer comme ça c est très bien
Un accueil très bon dans un beau magasin mais un petit septisime sur les audio prothésistes ( formation)
Très bon accueil, équipe professionnelle, je dois prendre rendez-vous pour un nouveau réglage!
Accueil parfait - suivi efficace - compétences professionnelles adéquates - à technologies comparables, prix très compétitifs
Votre équipe est très agréable, ils sont gentils et Jordan est très professionnel.
Très bon accueil, personnels à l’écoute ,compétents Avec suivi personnalisé du client .Facilité de paiement
Merci de votre bienveillance.
Avant de faire connaissance de votre enseigne, je suis allé chez deux de vos confrères où il m'a été demandé avant toute chose mon ordonnance, ma carte vitale, ma mutuelle sans se soucier du pourquoi j'étais entré ...Votre bonne humeur, votre accueil ont fait la différence ! Un sourire avant tout ! l'administratif peut attendre.Belle journéeJean de FERAUDY
Une bonne équipe cordiale et professionnelle
Bonjour,accueil chaleureux équipe a l'écoute d'une oreille attentive.Pas de dialogue de sourds.Entente cordiale,merci a tous.
L'appli offre trop peu de possibilités de réglages pour l'utilisateur. J'estime avoir de solides connaissances dans le domaîne du son. ? J'attendais l'accès à un égaliseur. L'audioprothésiste devrait pouvoir déverrouiller des fonctions évoluées optionnelles. Les prothèses amplifient surtout les bruits parasites, au détriment de la parole (l'ORL m'avait prévenu de cette possibilité, sachant que j'ai une perte dans les fréquences élevées).Je suis violoniste. Les audioprothèses sont inutilisables en jouant du violon. ? Décalage de phase. Horrible !Le bluetooth décroche trop souvent. ? Fréquemment, un seul canal reçoit le son du téléphone. Je dois relancer le bluetooth pour solutionner le problème.
Bon accueil, efficace
Très sympathique et efficace
Rester comme vous êtes ??
Merci pour votre accompagnement
Tres disponible méme sans rendez vous lorsqu il y a 1 problème avec les appareils auditifs.
Continuez comme ça.
Les appareils auditifs ne tiennent pas très bien au niveau des oreilles malgré l'aide de l'audioprothesiste. Les prix sont un peu élevés par rapport à la qualité des protheses
très bonne aide de Noa, la conseillère de caen
Merci à toute l’équipe, toujours présente
Bonjour j'ai vraiment apprécié les compétences et la gentillesse de la personne en charge du magasin de BESANCON
La personne qui m'a reçu est une professionnelle compétante. -Elle connait ses produits. -Elle les explique avec clarté. -Elle avertit le patient des progrès possibles. -Elle accompagne sa clientèle.
Tres bon accueil et conseilMerci
Tres bon accueil. Toujours à l'écoute, toujours disponible et très patient. Ce fût parfait.
Trois mots : Convivialité, Professionnalisme, et CompétitifAccueil chaleureux, prise en charge immédiate pour tests auditifs et explication des résultats. Présentation de la gamme d'appareillage, avantages et inconvénients, essais et tests après le choix du matériel auditif. Encadrement humain à l'écoute, adaptation optimale des réglages . Le dossier "administratif" pour les remboursements de la complémentaire est pris en charge par l'équipe, sans tarder. Bravo et merci. A recommander !!
Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Merci beaucoup pour votre gentillesse et accueil.
Entreprise - VivaSon
Site internethttps://www.vivason.fr/
DescriptionVivaSon démocratise l'audition en France avec une promesse simple : l'excellence technologique des plus grandes marques aux prix les plus justes. La satisfaction de nos patients est notre moteur. Sur cette page Trustville, consultez en toute transparence les avis vérifiés de nos clients sur leur expérience en centre : accueil, expertise des audioprothésistes et qualité du suivi personnalisé.
ActivitéAides auditives
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