Excellent
4.7/55910Sur 5910 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Chafik a été très agréable et a su me conseiller sur l'achat de mobilier pour un salon professionnnel.
Vous êtes parfait niveau qualité produit
Ont trouvent toujours du choix et une équipe dynamique et accueillante
Bon conseil, service, choix et prix corrects
choix, magasin bien agencé, je m'y rends assez régulièrement
super accueil
le choix et le professionnalisme du personnel. Et en plus le sourire .
Tout a très bien été
Très bon accueil, grand choix d'emballages
livraison non respectée
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR LESSAGE, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
bon accueil, diversité des produits proposés
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Monsieur Metoyer, Quel plaisir de lire votre message ! Je suis vraiment touché par votre attention. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bien cordialement Sullivan Lefranc
bon conseils, bon accompagnement
J'ai été très déçu que les objets qu'on trouvait sur le site de Rétif, ne soient pas disponibles en magasin ( ce n'était pas annoncé sur le site !), et qu'il faille passer par un sous-traitant, qui livre à domicile, mais dans un délai que je n'avais absolument pas prévu, ce qui fait que j'aurai mes objets après la date à laquelle j'en aurai besoin !
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, nous vous remercions d'avoir partage votre avis. En effet, certains articles proposés sur notre site sont expédiés directement depuis nos partenaires fournisseurs, ce qui peut expliquer qu’ils ne soient pas disponibles en magasin et que les délais de livraison diffèrent de ceux d’une commande classique. La présence de nos revendeurs partenaires permet à nos clients d’accéder à plus de 150 000 références couvrant l’ensemble des filières métiers — une réponse adaptée à chaque besoin professionnel. Le suivi de livraison et les factures seront disponibles via votre espace client. Merci de votre compréhension, Service Clients RETIF
Disponibilité efficacité
bon accueil et bon service
Articles correspondants parfaitement à mes besoins.
Il y a presque tout mais certaines choses sont trop chères
car je suis très satisfaite
Magasin bien entretenu et du choix
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 03 83 26 36 42 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
très bon accueil, efficacité et personnel serviable
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mme Barbaud, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire afin de mieux servir nos clients et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos Clients et votre retour nous pousse à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin RETIF L'équipe magasin RETIF Villeneuve-Loubet
L'équipe est très professionnelle. Dommage que l'enseigne extérieure du magasin soit en si mauvais état : elle ne reflète pas du tout le niveau de qualité et de professionnalisme de l'équipe à l'intérieur. Pour un magasin spécialisé dans l'emballage et l'agencement, c'est vraiment regrettable.
10/10 pour l'équipe
1/10 pour l'extérieur du magasin de Potiers
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MRMME ARDIBUS, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
VENDEUR TRES SERVIABLE.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME TALATA, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR PALU, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
bon accueil et serviable
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR PEYROT, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Parce que j'ai fait une erreur et quand j'ai rapporté l'article à 143€ le lendemain, on m'a dit qu'on ne me le rembourserait pas!
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, RÉTIF s’adresse principalement aux professionnels, ce qui explique que nos modalités de retour diffèrent de celles des enseignes grand public. Dans votre cas, bien que le remboursement ne soit pas applicable, nous vous avons proposé un avoir afin de vous permettre de choisir un autre article, mais vous n’avez pas souhaité en bénéficier. Merci de votre compréhension, Cordialement, Service clients RETIF.
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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