Excellent
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ISO 20488
Produit qui correspondent à mes attentes et très bon accueil en magasin
Personnel très attentif , bon choix de produits
Un endroit spacieux à voir et à se projeter pour une autre fois; également un accueil avec une dame très charmante avec beaucoup de courtoisie qui sait chercher à votre place sur le site internet ..
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR MECRANT, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif, Nous espérons vous revoir très vite, Sincère salutation Sullivan Lefranc responsable du magasin
Le choix, les prix l'accueil.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Je le recommanderais si il ni avait pas le produit chez d'autres fournisseurs. J'ai fais une cde on m'a prévenu qu'elle était prête, quand je suis arrivé rien n'était prêt, il y en avait en trois endroits dans la réserve de plus en traversant le magasin il a pris les autres produits qui étaient en stock donc pas commandé, ce qui signifie que si le temps que j'arrive un client les prenait je n'en avait plus !!! de plus commander des produits me dire que certains sont sur internet qu'ils arriveront chez moi moyennant 6.67€ de port alors que je me suis déplacé.....Enfin au vue de l'organisation des 2 petits jeunes, je leur ai dit que cela n'était pas normal que prête voulait dire le tout sur une palette au nom du client pour qu'il n'y ai plus qu'à charger et pas à tenir toute la réserve de plus certains de mes produits étaient sous des produits d'autres clients je leur ai dit que j'aimerais bien pointer pour éviter les erreurs : non c'est bon tout est là.... Surprise j'arrive a mon magasin il me fallait 2 cartons de cintres pour vestes et un pour pantalon (la facture est juste) et moi j'avais 2 cartons pour pantalon et 1 pour veste....Moralité je dois attendre la semaine prochaine que le carton manquant arrive et je dois repayer 6.2 € de péage faire 150 km et perdre 2H30.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Je suis content de mon achat et de l'accueil
tres bon aceuil et tres bon conseille merci
Content des contacts et de la gentillesse de ces personnes
Très bon accueil
le personnel fait tout son possible pour trouver une solution quand il n'a pas tous les produits disponibles, et il a réussi à se procurer ce qui manquait.
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mon experience d achat etait positive
Acceuil et personnel au TOP Mais prix élevés
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Je vous remercie de votre accueil téléphonique. Nous avons transmis en interne votre ressenti sur le prix des particules de calage et du scotch, que vous achetez régulièrement lors de vos visites en magasin. A cet effet, pour les achats réguliers, nous avons justement mis en place le programme PRIME pour permettre à nos clients de faire des économies à chaque achat avec : ✔ 5% de remise sur tous vos achats ✔ 10% de remise sur 3 produits préférés de votre choix ✔ 15% de remise sur 1 date anniversaire dans l'année Comme vu ensemble, nous restons à votre entière disposition, Votre magasin RETIF
Vendeuse de non Conseil et charmante !
Magasin agréable et vendeur et Gérante professionnel
Très bon accueil et choix
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Assortiment pas top.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour d’expérience. Nous avons tenté de vous joindre pour avoir davantage d’informations sur le type d’assortiment concerné. Votre collègue dont nous remercions l’accueil, nous a précisé qu’il s’agissait de l’assortiment sur l'offre en cours. Nous accueillons avec attention votre remarque sur l’assortiment qui peut sembler un peu répétitif au fil des années. La bonne nouvelle, c’est que l’offre chez Rétif est justement en train d'évoluer ! Grâce à notre nouvelle direction, l’assortiment de produits est modernisé et diversifié. Nous serions donc ravis de vous accueillir à nouveau en septembre en magasin pour vous faire découvrir ces nouveautés et notre offre de Noel. En attendant, nous sommes ravis de savoir que vous avez pu trouver ce que vous cherchiez (selon votre collègue) lors de votre passage , et restons à votre entière disposition, Service clients RETIF.
J'ai trouvé ce que je chercher accueil super
J'ai trouvé mes articles sans problème et en promo
Accueil et service impeccable
Vis à vis du prix et de l'accueil
Bien cordialement
Bon accueil et large choix
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil et bons conseils. De plus il y a un service voiturier !
très bien mais certains produits excessifs
L’entreprise a pris contact avec ce client
Accueil positif. Avons demandé de l aide, la personne nous a bien renseigné et s est déplacée pour nous mener vers le bon étalage.
service et conseil excellents
Très satisfaite de ma visite chez RETIF MERCI
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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