Excellent
4.7/55910Sur 5910 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Tres bon accueil du choix des prix
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour Mme Jarny, Merci beaucoup pour vos retours qui sont très élogieux et nous vous en remercions. L'équipe met tout en œuvre pour la satisfaction de nos clients. Au plaisir de vous revoir très vite dans votre magasin Rétif L'équipe du magasin Rétif Villeneuve-Loubet
Beau magasin ,Bien présenté, de beaux produits . accueil agréable .
Personnel agréable. Produits qui me conviennent.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR RODIER, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Très bon accueil téléphonique et livraison rapide
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée. C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. A très bientôt dans votre magasin RETIF. RETIF Nantes 25 Av. du Bois Briand 44300 Nantes
Qualité de l'accueil, sourire, disponibilité.
L'accueil et la diversité des produits proposés
gamme complète, qualité des produits, accueil
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée. C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis. A très bientôt dans votre magasin RETIF. RETIF Nantes 25 Av. du Bois Briand 44300 Nantes
Tout n'est pas parfait
Personnel sympathique et compétent
Accueil très agréable et on trouve tout ce qu'on veut
professionnalisme des équipes et réponse réactive et adéquate
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR ETHEVE, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir dans notre agence de Troyes Bien cordialement Sullivan Lefranc Responsable du magasin
Accueil aimable, magasin agréable, propre et en ordre. Prix raisonnables.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME FROMAGET, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Valérie est top
Ont est bien reçu par les vendeurs et les prix sont attractifs
les personnes qui travaillent dans le magasin d'Annecy sont d'une sympathie incroyable ! ils sont adorables mercis cela est tellement rare de nos jours
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Rémy Responsable magasin
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MR ROCHE, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
bon rapport qualité/prix
j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Les prix sont raisonnable
j'ai trouvé ce que je cherchai et l'accueil est très sympathique
les vendeurs ont été particulièrement sympatiques
satisfaite de l'accueil et des produits que je recherchais
Accueil très froid.
La vendeuse nous a pressés de passer en caisse sous prétexte que le magasin fermait à 18h, alors qu'elle a laissé une cliente entrer juste après nous sans lui faire la moindre remarque.
Cette différence de traitement était vraiment regrettable et a donné l'impression d'un manque de professionnalisme.
Résultat : nous n'avons pas pu acheter tout ce dont nous avions besoin, alors que nous étions pourtant dans les horaires.
Très déçus par cette expérience, qui ne reflète pas le sérieux que l'on attend d'un commerce.
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME BENSKAR, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous partager votre avis et je regrette que l'accueil reçu dans notre magasin RETIF Perpignan n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le magasin ferme effectivement ses portes à 18h et sachez que nous serons toujours disponibles pour guider nos clients même au delà de cet horaire. J'en veux pour preuve votre prise en charge par cette même collaboratrice qui vous a guidée jusqu'au rayon emballage Food dans lequel vous n'avez pas trouvé tous les produits recherchés. Je ne reviendrais pas sur votre commentaire " l'accueil très froid" puisqu'il s'agit là de votre ressenti mais en aucun cas ma collaboratrice ne vous a pressé, j'ai pu le constater personnellement. Néanmoins si vous avez eu ce sentiment j'en suis vraiment désolé. Quant à la cliente que vous évoquez dans votre avis, celle-ci connaissait l'heure de fermeture donc nul besoin de lui rappeler. Je tiens à vous assurer que nous faisons notre maximum pour être constamment à l'écoute de nos clients et que vos retours sont très importants pour améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir chez RETIF PERPIGNAN Fréderic MALET Responsable RETIF PERPIGNAN
sens du service, qualité des produits
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME CHANTAL, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe, A très vite, Votre conseiller RETIF
Accueil sympathique et serviable
pas assez de choix en magasin - les prix pas compétitifs
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour, navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès . Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 05 56 39 74 24 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Service Clients RETIF
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MRMME BRAVARD, Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Très bon accueil et rapidité
Personnel très sympathique et beaucoup de choix
Réponse de l'entreprise Retif
Bonjour MME BOUGES, Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF. Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi. Au plaisir de vous revoir chez RETIF Votre Conseiller RETIF
Entreprise - Retif
Site internethttps://www.retif.eu
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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