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CLAUDE K.Achat validé

Avis partagé le 15 septembre 2025, sur Optic Duroc Strasbourg Neudorf, date d'achat le 18 août

L'accueil et un bon service

5/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/09/2025

Bonjour Monsieur Klein, Un grand merci pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravies d'avoir pu vous satisfaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

VIRGINIE M.Achat validé

Avis partagé le 15 septembre 2025, sur Optic Duroc Caen Théâtre, date d'achat le 5 septembre

Personnel très agréable et conseils avisés, je recommande les yeux fermés !

5/5
LAETITIA T.Achat validé

Avis partagé le 15 septembre 2025, sur Optic Duroc Paris 10, date d'achat le 2 septembre

Accueil / conseil / qualité des produits

5/5
ALEXANDRE C.Achat validé

Avis partagé le 15 septembre 2025, sur Optic Duroc Bercy, date d'achat le 14 août

Super service + prestation technique

5/5
ANDREE L.Achat validé

Avis partagé le 15 septembre 2025, sur Optic Duroc Colmar, date d'achat le 5 septembre

Excellent accueil Les conseils étaient avisés

5/5
Roland K.Achat validé

Avis partagé le 15 septembre 2025, sur Optic Duroc Wiwersheim, date d'achat le 27 août

Compétence et rapidité.

5/5
PATRICIA B.Achat validé

Avis partagé le 15 septembre 2025, sur Optic Duroc Dreux, date d'achat le 5 septembre

Avis sans commentaire

5/5
FRANCOISE G.Achat validé

Avis partagé le 15 septembre 2025, sur Optic Duroc Bourbourg, date d'achat le 3 septembre

Très bonne écoute, , bon conseil, souriant et agréable

5/5
SABINE S.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Paris 6 Luxembourg, date d'achat le 30 août

C'est l'erreur de ma vie d'être venue chez vous 1500 € des lunettes pas adaptées à ma vie En attente du retour d'essilor Jamais vu cela

1/5
Optic DurocRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/09/2025

Bonjour Mme Schimel, Nous sommes désolés du désagrément que vous avez rencontré avec vos verres. À la suite de vos remarques concernant une gêne en vision de près, nous avons procédé à toutes les vérifications nécessaires sur le montage et la correction de vos verres. N’ayant relevé aucune anomalie objective, nous avons pris la décision de les renvoyer à Essilor afin de demander une expertise complémentaire. Cette expertise prend en moyenne une semaine. Nous vous avons informé de cette démarche et restons dans l’attente du retour du laboratoire afin de comprendre précisément l’origine de la gêne et de vous proposer la solution la plus adaptée. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire et vous remercions de votre patience. Cordialement, Dylan

MARC H.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Wiwersheim, date d'achat le 28 août

Nous avons été très satisfait du contact avec la vendeuse qui à été très professionnelle et qui nous a bien conseillée.

5/5
Naissa A.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Caen Théâtre, date d'achat le 29 août

L'opticienne est très gentille, l'accueil est chaleureux et le temps d'attente est vraiment court. Les prix sont également très abordables, ce qui est un vrai plus.

5/5
FLORE-ALYA P.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Montrouge, date d'achat le 1 septembre

Tout s'est très bien déroulé.merci

5/5
LIONEL T.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Metz, date d'achat le 1 septembre

Acceuil, accompagnement, professionalisme...

5/5
OLIVIER M.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Voltaire, date d'achat le 22 juillet

Excellent accueil et de bon conseil

5/5
NATHALIE P.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Clamart, date d'achat le 26 août

Écoute, proposition de monture en adéquation avec mes demandes et propositions proches.

5/5
BABOO G.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Dammarie, date d'achat le 12 août

Bon accueil. L'équipe a fait ce qu'il fallait pour nos lunettes.

5/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

PHILIPPE D.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Caen Théâtre, date d'achat le 1 septembre

Très bonne boutique

5/5
NASSABIA I.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Caen Théâtre, date d'achat le 1 septembre

Tout y est: l'écoute, la disponibilité, le professionnalisme et ça, avec le sourire. J'étais en vacances, mes lunettes cassées, elle m'a permis de repartir avec de nouvelles malgré le peu de temps qui me restait. Très agréable.

5/5
CAROLE S.Achat validé

Avis partagé le 14 septembre 2025, sur Optic Duroc Dijon, date d'achat le 22 août

Accueil très agréable, personnel compétent et à l écoute

5/5
CHANTAL V.Achat validé

Avis partagé le 13 septembre 2025, sur Optic Duroc Versailles, date d'achat le 21 août

accueil, conseils, services au top.

5/5
JACQUES B.Achat validé

Avis partagé le 13 septembre 2025, sur Optic Duroc Saint Nazaire, date d'achat le 20 août

Avis sans commentaire

5/5
VALERIE E.Achat validé

Avis partagé le 13 septembre 2025, sur Optic Duroc Levallois Perret, date d'achat le 7 août

Disponibilité, amabilité, conseil, tiercé gagnant chez Optic Duroc !

5/5
ISMAEL G.Achat validé

Avis partagé le 13 septembre 2025, sur Optic Duroc Asnières, date d'achat le 22 août

Accueil et conseils toujours aussi professionnel.

5/5
Juliette B.Achat validé

Avis partagé le 13 septembre 2025, sur Optic Duroc Paris 2, date d'achat le 22 août

Fiabilité technique, choix très varié de lunettes et grande disponibilité et gentillesse du personnel

5/5
Anne-Marie R.Achat validé

Avis partagé le 13 septembre 2025, sur Optic Duroc Versailles, date d'achat le 29 août

Courtoisie,patience et efficacité

5/5
TUN SOPHY Z.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Voltaire, date d'achat le 30 août

Très satisfaite de l'accueil

5/5
LOUIS C.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Saint-Cyr-L'Ecole, date d'achat le 30 août

Toujours de bons conseils et agréable ! Merci

5/5
CHARLOTTE D.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Dijon, date d'achat le 21 août

Bonne accueil, à l écoute

5/5
TOOLSAMAH R.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Paris 16, date d'achat le 25 juillet

Accueil Expérience service conseil

5/5
Jamila D.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Noyelles-Godault, date d'achat le 10 juin

À l'écoute très bon conseil

5/5
MARIE-ROSE L.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Strasbourg Montagne Verte, date d'achat le 2 septembre

Accueil optimal, très bon conseiller. Disponible à l écoute, de bon conseil, très humain.

5/5
ISABELLE P.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Sélestat, date d'achat le 19 août

Accueil et conseils excellents !

5/5
CLAUDE K.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Colmar, date d'achat le 2 septembre

Une très bonne écoute...de bon conseils..

5/5
JEAN-FRANCOIS F.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Colmar, date d'achat le 2 septembre

Avis sans commentaire

5/5
JEAN ROBERT A.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Strasbourg, date d'achat le 2 septembre

Le travail bien fait et bienveillance

5/5
ASTRID S.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Wiwersheim, date d'achat le 5 août

Prix attractifs

5/5
LANDRY C.Achat validé

Avis partagé le 12 septembre 2025, sur Optic Duroc Aix en Provence, date d'achat le 30 août

Un accueil chaleureux et très professionnel.

5/5
MEHDI A.Achat validé

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur Optic Duroc Dammarie, date d'achat le 12 août

Vue que l'accueil étais bien

5/5
NADIR O.Achat validé

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur Optic Duroc Charenton-Le-Pont, date d'achat le 26 août

Le professionnalisme, la disponibilité, la gentillesse, les conseils

5/5
ELIA J.Achat validé

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur Optic Duroc Clamart, date d'achat le 25 août

Accueil ok -

5/5
BRUNO C.Achat validé

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur Optic Duroc Versailles, date d'achat le 1 juillet

Très bonne écoute. Professionnalisme et fiabilité. Offres intéressantes en terme de tarifs aussi.

5/5
ANNE-LAURE H.Achat validé

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur Optic Duroc Strasbourg, date d'achat le 12 août

Avis sans commentaire

5/5
CATHERINE D.Achat validé

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur Optic Duroc Versailles, date d'achat le 26 août

Accueil, conseil, rapidité. Remplacement suite à perte sur Toulouse dans les meilleures conditions.

5/5
INA M.Achat validé

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur Optic Duroc Aix en Provence, date d'achat le 30 août

Accompagnement personnalisé en boutique très apprécié

5/5
ALEXANDRE M.Achat validé

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur Optic Duroc Saint-Cyr-L'Ecole, date d'achat le 30 août

Tout c est bien passé. Grand choix dans les montures, bon échange et bon conseil avec la vendeuse/opticienne.

5/5
JULIE F.Achat validé

Avis partagé le 11 septembre 2025, sur Optic Duroc Clamart, date d'achat le 28 août

Très bon accueil, agréable et bons conseils. Efficacité du service ensuite.

5/5