Excellent
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ISO 20488
Parfait rién a dire
Je souhaiterais que tout soit bien fait : sous les meubles, tous les meubles essuyés de bas en haut, bibelots essuyés et tout déplacé dans la cuisine. De plus les horaires et les intervenants changent continuellement.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Parce que je suis satisfaite
Faute de mieux, on s'en contente...
Prestation moyenne. Relations avec la gérante médiocre
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapidité, simplicité de la mise en place
Les rendez-vous sont fiables, le jardinier très à l'écoute et compétent, je suis très satisfaite.
L’entreprise a pris contact avec ce client
très satisfait
Jeune jardinier très à l'écoute
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour Monsieur TARAMINI, Jean Marie Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Jardinage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Soissons
Travail bien fait
Car tout se passe bien.
Totalement satisfaite
entièrement satisfaite
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Très contente de-là prestation
Globalement satisfait des prestations fournies. La femme de ménage actuelle fait très bien le travail donc pas de souci. Communication parfois un peu compliquée mais on s'en sort.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Professionnalisme
RAS
le travail est bien fait.
Nous sommes très satisfait des prestations effectuées mais ,comme nous sommes souvent absents, nous aimerions recevoir une ou deux photos pour pouvoir mieux les apprécier
Tout se passe bien.
Mon intervenante est très pros et respectueuse...j'ai un message à son arrivée et un au départ...pouvoir faire confiance de nos jours RARES...AXEO répond à tout mes appels
Pour une Prestation de 3h, la cuisine n'a pas été faite.Il n'y avait pas de vaisselle à faire
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Simplement car la prestation est parfaitement exécutée
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Je trouve que les intervenantes changent un peu trop souvent
L'intervenant est très professionnel
Depuis toutes ces années, cela s'est toujours très passé. J'espère que l'avenir sera de même. D'ailleurs la prochaine prestation devrait avoir lieu bientôt.
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Travail très satisfaisant
Bienveillance et compétence
Nous travaillons avec l'agence d'Axeo Chantilly depuis quelques années déjà. Tout est irréprochable et toujours bien organisé grâce à une équipe au top !!
Je ne pourrais faire mieux
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Travail bien fait et personne très agréable.
Travail bien fait. Attendrais un peu plus d'initiative.
Très bonne prestation, intervenante agréable
Pas de remplacement après 2 semaines d'absence... alors que la durée de l'arrêt semblait connue...
Réponse de l'entreprise Axeo Services
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par l'absence prolongée de votre intervenante, et surtout pour ne pas avoir pu organiser de remplacement durant ces deux semaines. La situation de santé de notre intervenante étant particulière et évolutive, nous avons dû naviguer en terrain inconnu pendant un certain temps. Nous ne disposions pas de toutes les informations nécessaires pour pouvoir communiquer correctement et en toute transparence avec notre clientèle – sans que cela soit imputable à notre intervenante, bien entendu. Nous faisons toujours de notre mieux pour assurer une continuité de service, mais notre secteur d’activité comporte des contraintes spécifiques, notamment liées à la disponibilité limitée de personnel qualifié, ce qui rend parfois les remplacements immédiats difficiles à mettre en place. Cela reste pour nous une priorité, et nous continuons à œuvrer chaque jour pour améliorer nos délais et notre réactivité dans ce type de situations. Nous sommes navrés que vous ne vous soyez pas sentie écoutée comme vous l'auriez souhaité ; soyez assurée que nous prenons votre retour très au sérieux. Nous vous remercions également pour votre commentaire positif concernant l’intervenante habituelle, que nous ne manquerons pas de lui transmettre. Encore merci pour votre retour, qui nous aide à progresser. Nous restons à votre écoute pour continuer à améliorer notre qualité de service. Bien cordialement, L'équipe AXEO Services
Aurelie est une personne très agréable et à l écoute des besoins de maman
Pretataions impeccables dues à lintervenante
Ponctuelle et sérieuse
Entreprise - Axeo Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
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