Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la norme!!binary A0lTTyAyMDQ4OA==
ISO 20488Réponse de l'entreprise AXEO Services Royan
Bonjour Monsieur PREGUICA, FRANCOIS Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
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travail correctement. ,ponctuelle dans les horaires.
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Nous apprécions la qualité de la prestation de Monika qui est une grande aide pour Mr BEAU. C'est une présence rassurante par son passage chaque semaine.
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Bonjour Monsieur BEAU, JEAN PIERRE Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
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Bonjour Monsieur AMI, FRANTZ Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. N'hésitez pas à noter d'avantage votre intervenante, un six pourrait être considéré comme insatisfaisant par le système ;-( A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
Parce que je suis satisfaite de tout.
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Aucun reproche sur la qualité demandée très satisfait du service fourni
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Qualité du travail, communication, régularité, professionnalisme. Prix un peu élevé à revoir.
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Note méritée par la personne
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Bonjour Madame HICKSON, GENEVIEVE Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
les intervenants sont efficaces et très corrects
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Bonjour Madame BOULLIUNG, SUZANNE Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Jardinage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
parce que je suis satisfaite
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Confiance, rapidité d'exécution et toujours le sourire
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Le personnel est tres sympa, et trés efficace. Ils méritent largement le café que je leur offre.
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L'efficacité de la personne. Un professionnel
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Satisfaite à tous points de vue de la qualité des prestations jardin
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Ma satisfaction n'est pas complète car j'avais signalé une détérioration sur 2 murs extérieurs de ma maison due au Rotofil mais je n'ai pas eu de retour ni de visite pour voir le problème .
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Madame Marengo, bonjour. Je vois votre message ce matin sur Wizzville au sujet de votre mur. Désolé il me semblait vous avoir répondu. J’en avais parlé aux garçons après la réception de votre carte de correspondance. Ils m’ont confirmé que le crépit avait été légèrement gratté par le fil du rotofil, mais que les dégâts étaient minimes, je n’ai donc pas jugé opportun de venir voir. Quand puis-je voir ce qu’il en est ? Cordialement.
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Charlotte, mon aide ménagère fait un travail très professionnel tout en ayant toujours le sourire. C'est quelqu'un de confiance pour laquelle j'ai un profond respect. Good job Charlotte !
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en cas de defection pas de remplacement
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Bonjour Madame BOLLARD, NICOLE, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée. Nous sommes au regret de constater que l'absence imprévue (soucis de santé de l'un de ses enfants) de l'intervenante puisse poser problème. Si cela devait perdurer, nous trouverons sans soucis une possibilité de remplacement. Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
Toujours présente, dynamique et satisfaite du ménage
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votre personnel est compétent et très correct.
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Je suis globalement satisfaite
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prestation frisant l'escroquerie , si la prestation était très bien, la facture n'était pas en rapport. Il n'est pas normal de facturer 2H pour une prestation de 10mn et de facturer une évacuation de déchet quand celle-ci n'existe pas.
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ZÉRO SUR DIX -Adresse masquée- PFFF QUELLE MALHONNÊTETÉ QUE CETTE NOTE !!! NOUS SOMMES DES ESCROCS ??? QUI VIENNENT SOIXANTE DIX FOIS CHEZ VOUS DEPUIS 2013 ???? IL Y A EU UNE ERREUR DE FACTURATION SUR SOIXANTE DIX FACTURES ET NOUS L'AVIONS RECONNU ET MODIFIÉE. Cette note n'est-elle pas plutôt là car nous avons décidé de mettre fin à notre relation commerciale car vous nous annuliez trop souvent nos interventions ? Pour rappel , notre mail de fin aout : "Monsieur Cadinot, bonjour. Notre devis de base de 2013 prévoyait dix passages l’année (de mars à octobre). En 2025, nous sommes pour le moment intervenus seulement 3 fois. En 2024 : 3 En 2023 : 6 En 2022 : 6 En 2021 : 6 En 2020 : 4 Nous bloquons des créneaux qui sont systématiquement annulés ou à décaler. Je suis désolé, mais nous ne pourrons plus intervenir dans ces conditions. Je vous laisse contacter un confrère ou un jardinier à son compte. Merci de votre confiance. Bonne continuation. Cordialement." Bien cordialement.
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Parce que la perfection n'égiste pas et que l'on peut toujours se perfectionner
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Bonjour Monsieur MARS, DENIS, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée. Nous sommes au regret de constater que votre dernière expérience ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous ne comprenons pas trop la note sur la relation à l'agence : 5 avec une remarque "qui suit davantage vos demandes". A chaque demande par mail, annulation, remplacement ou autre, vos mails sont toujours traités et satisfaits dans les meilleurs délais. Quel est donc le soucis du côté de l'agence ? Concernant l'intervenante, elle reçoit un 5 également. Mais cette note concerne t'elle une intervenante ou les deux, car il y a deux intervenantes par semaine chez vous. Quel est donc le soucis ? Comment y remédier selon vous ? Que devons nous faire pour vous satisfaire globalement ? N'hésitez pas à revenir vers nous par mail. Dans l'attente de votre retour. Cordialement. L'équipe AXEO Services Royan
Bonne prestation mais manque un peu d'initiative.
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Bonjour Madame GOMET, Liliane Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Jardinage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. Quant à votre remarque sur la prise d'initiative, votre jardin est grand, n'hésitez pas à missionner d'avantage les jardiniers lors de notre prochaine intervention. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
Rien à dire de plus que satisfait
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Bonjour Monsieur DAVID, MICHEL Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Ménage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
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les intervenants sont agréables
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Bonjour Madame BOULLIUNG, SUZANNE Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à la prestation Jardinage Fidélité réalisée, et sommes ravis de constater que cette prestation vous a apporté satisfaction. A très bientôt ! Cordialement, L'équipe AXEO Services Royan
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DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
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