Excellent
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ISO 20488
Travail correct, manque un peu d'initiative.
Réponse de l'entreprise AXEO Services Saintes
Bonjour Monsieur Je vous remercie pour votre retour. Je vais faire un point avec notre intervenante au sujet de vos attentes, n'hésitez pas à revenir vers nous si il n'y avait pas d'amélioration svp. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous Jessica
Tres contente de la personne qui m"aide.
En cette période estivale je n'ai pas les mêmes personnes ce qui est normal et certaines sont beaucoup mieux que d'autres.
Question d'organisation des changements de jour ou d'horaire sans être consultée auparavant. Je n'ai pas été très satisfaite de ma dernière intervenante "officielle. "
Réponse de l'entreprise AXEO Services Saintes
Bonjour Madame Je suis navrée de votre insatisfaction dont vous ne m'avez jamais informée avant cette enquête. Si vous m'en aviez fait part, nous aurions pu trouver des solutions ensemble. A titre d'information, en un peu plus de deux ans de contrat, vous avez eu 3 intervenantes attitrées. Les autres intervenantes sont des remplaçantes lors des absences congés ou maladie. Nous ne pouvons malheureusement pas mettre en place toujours la même personne. Mais peut-être auriez-vous préféré ne pas avoir d'intervention du tout? Quoi qu'il en soit, les changements ne sont que des propositions, ils ne sont pas imposés. Vous aviez donc la possibilité de refuser. En vous souhaitant une bonne continuation, Bien cordialement. Jessica
Manque de finition dans les travaux...!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prestation de qualité avec une intervenante compétente tant pour le ménage que pour le repassage.
Intervenante efficace dans son travail
Satisfaite de la prestation
Bonne communication, suivi des prestations très satisfaisant.
Service très satisfaisant
Gentillesse, disponibilité
personne tres serieuse et discrete
PONCTUALITE ET BONS SERVICES
Sylvie est une professionnelle consciencieuse et prenant des initiatives
Pas de souci avec la personne actuelle
Intervenante sympathique et efficace
Parce que je suis satisfaite
bonnes prestations avec l équipe jardin..
intervenante charmante. prestation non conforme à notre demande
Réponse de l'entreprise AXEO Services Saintes
Bonjour Madame, Avant de mettre un terme à votre contrat et une mauvaise note, vous aviez la possibilité de prendre contact avec nous pour faire le point sur les prestations et éventuellement demander une nouvelle intervenante. De plus, vous êtes venue une seule fois en agence, vous avez eu votre devis et la mise en place des interventions selon vos souhaits en direct, je ne vois pas comment comment pour pouvez nous mettre un 4 en précisant que vous auriez souhaité plus d'écoute de vos attentes. 3 prestations en un mois, une intervenante et un seul contact avec l'agence, c'est un peu juste pour se permettre de juger une entreprise. En vous souhaitant une belle journée, Bien cordialement. L' Equipe AXEO Services
Le travail est effectué correctement. Bon état d'esprit, discrète.
Très contente du professionnalisme de notre intervante
rapidité ne va pas toujours, pour certaines personnes, avec qualité
Travail correctement exécuté
Propre
satisfait des presgations de la Personne qui vient à la maison
Entreprise - AXEO Services
Site internethttps://www.axeoservices.fr/
Avis AXEO ServicesTous les avis
DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
ActivitéServices à la personne
Téléphone05 46 74 45 89
Adresse
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