Très bon
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ISO 20488
Qualité du ménage très bien mais qualité de relation responsable et communication médiocre
Parce que il n'y a pas de ratissage des feuilles. Mes 2 rosiers ne sont jamais taillés. 1 pied d'arôme qui, lorsque les feuilles sont fanées, ne sont jamais coupées, si je ne le demande pas. Je n'ai que 70 M2 de jardin... Stevie savait, lui, donner un aspect plus propre au jardin. Sinon la pelouse est bien entretenue (mais non ratissée, dommage) et les arbustes "lambdas" contre le mur du voisin ainsi que les 2 petites haies sont bien taillées et en temps normal et comme convenu, pas à chaque passage, ce serait inutile.
hélas, beaucoup de changements de personnel, mais je sais qu'il n'est pas facile de trouver du monde
Qualité de la prestation, horaires raccourcis
Si les prestations, autant ménage que vitres, sont bien réalisées la partie administrative n'est pas à la hauteur. Pas de facture depuis 2 mois, pas d'information sur les vacances de fin d'année
Bonne prestation des intervenants
2 Responsables exécrables raccroche au nez
N'en font qu'à leur tête c'est eux qui décident de la prestation ( aucun appel ou mails pour fixer la date d'intervention) or c'est quand même au client de choisir si ok ou la taille de ses arbres. J'ai décidé de résilier, ils ne le feront pas d'eux mêmes ! Même si c'est eux qui ne veulent pas revenir ! On se retrouve en plan après plusieurs prétextes de la gérante…
À fuir +++++
Intervenant très professionnel respect des dates d intervention
La prestation est très correcte
jardinier compétent et sympathique
La personne qui travaille à mon domicile est très sérieuse,très agréable,souriante.
Le travail effectué s'est très largement dégradé suite à un changement d'équipe. Les salariés ne font que ce qu'ils veulent quand ils veulent.
Retard dans les envois de factures, très grosses difficultés a joindre l'agence de Quimperlé
J'ai demandé plusieurs fois de me faire signer le nouveau contrat par l'agence Quimperlé, mon contrat est resté au nom de l'agence de Lanester
Travail plutôt satisfaisant
super boulot réalisé rapidement
Je suis satisfaite de la tonte de la pelouse et de la taille de la haie mais, je croyais (à tort sans doute), que les fleurs fanées (pour rappel : 1 pied d'arôme et 2 rosiers dans mon modeste jardin d'environ 70 m2) pouvaient être coupées.
Par ailleurs la limite mitoyenne de la clôture de mon voisin (façade arrière de la maison) est pourvue d'un grillage d'une plantation de bambous. Ces derniers, je ne le nie pas, apportent quelque fraîcheur lors des canicules qui sont dorénavant régulières. Je croyais encore, naïvement, qu'il y avait la possibilité de les ratisser (simplement en bordure du mur arrière).
Je crois que si cela n'est pas possible ne faisant pas partie du contrat que nous avons, je souhaiterais revoir avec vous ce contrat.
Je vous remercie de bien vouloir m'en informer pour que cela soit fait ou pas dans l'avenir.
En vous remerciant par avance. Mme BRIAL
Très professionnels, je recommande vivement !
Durant ce mois de mai, beaucoup d'absence, pas de remplacement.
Bon suivit des travaux. Bon travail
Absences répétées sans aucune justification
Solution satisfaisante en raison de la souplesse et de la qualité du service
Entreprise - AXEO Services
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DescriptionAXEO Services, filiale de La Poste, intervient au domicile des particuliers pour le ménage, la garde d'enfants, le jardinage et l'aide à domicile...
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