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Visites régulière d'entretien, explications, les techniciens sont très compétents et aimables.
Technicien fiable et efficace
Ponctualité, bonnes explications et politesse
Somme très satisfait du suivi.
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Très professionnelle ,humain et à l'heure
tres bon materiel
Ponctualité, professionnalisme, très agréable
Pour la qualité des produits (adoucisseur et purificateur) et de la maintenance technique.
travail sérieux courtoisie du technicien
Pour dépannages sui sont rapide ,et la qualité de l'eau que l'on boit
serieux et pro
Le service est correctement rendu.
Poli, efficace
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Il était prévu entre 13h30 et 15h30 et depuis ma fenêtre à 8h45 du matin j'ai vu une camoniette Veolia stationnée devant chez moi. Et puis elle a disparu sans même laisser de message alors que l'on m'avait bien prévenu que le technicien appellerait avant d'arriver. Je n'ai pas rencontré de technicien !!! J'ai donc trouver cela étrange et j'ai contacter le service technique à 12h15 pour demander ce qu'il fallait faire ! On m'a répondu le technicien va vous appeler. A 14h15 soit deux heures plus tard je rappelle le service technique en leur disant que je n'avais toujours pas été contacté. Alors on m'a répondu tout simplement, le technicien ne passera plus il faut reprendre un autre rendez-vous. Il faut comprendre que je devais rentrer en Belgique et que j'ai expressément retardé mon départ pour ce rendez-vous. J'ai donc attendu 5 heures pour rien. Merci Veolia. Alors ne me demandez pas si je vais vous conseiller à d'autres personnes ….. .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Compétences et amabilités
Efficacité, rapidité, à l'écoute du client.
le rendez-vous c'est bien passé
Technicien très professionnel agréable je recommande
Jamais aucun souci, disponibilité du secrétariat pour les rdv et accueil chaleureux, agent d'entretien super sympa comme on aimerait en voir plus souvent Merci Mr
Il arrive à l'heure du RV., Travail propre, et répond aux questions
Un suivi toujours impéccable, le technicien de maintenace très minutieux et professionnel.
au bout de toutes ses années je suis très satisfait, je n'ai plus de problème de calcaire depuis l'installation et l'entretien du matériels est toujours fait avec sérieux.
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Service efficace et précis
Intervention d'entretien très professionnelle
Toujours un service irréprochable
idéal au quotidien, que se soit pour l'entretien de la maison mais aussi pour le corps ainsi que l'eau que l'on boit.
Satisfaite de la prestation
techniciens très pro, polis, ponctuels
Je suis satisfait du suivi de mon appareil
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L’entreprise a pris contact avec ce client
Grand profesionnalisme
competence, explications,
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Je suis une personne agée ,tranquilité d'entretien ,rien à m'occuper. .
Technicien compétent qui donne des explications sur son travail et notre matériel
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Le service après-vente est bien assuré.
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