Excellent
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ISO 20488
Accueil, professionnalisme, rapport qualité /prix. 
Suite à une panne sur Renault Kadjar, nous avons contacté des garages afin d'effectuer un diagnostic rapide. Le seul garage à avoir accepté (dans un délai inférieur à 10 jours) est Speedy Coulommiers. Les réparations (embrayage + démarreur) ont été effectuées en urgence car notre départ en vacances était imminent. Merci pour votre rigueur, disponibilité, écoute, professionnalisme et rapidité !
Nous avons trouvé notre nouveau garage et sommes très satisfaits.
Nous le recommandons à 100%
Amabilité disponibilité professionnalisme efficacité merci
Bonjour,rdv rapide et bien accueillie, professionnel
Accueil, professionnalisme, je recommande++
Bon service
Le personnel est à l'écoute, il prend le temps d'expliquer, les délais sont rapides et ils appliquent des gestes commerciaux dans le phase de lancement ce qui les rend très attractifs..
accueil et service parfait
Accueil, Sympathie, Ponctualité, Professionnalisme ... Que dire de plus !
Respect des horaires, accueil
Prise en charge rapide
Parce que j'ai été content du service et de la rapidité de prise en charge.
Très bon accueil. Professionnalisme.
Efficacité et professionnalisme
Accueil sympathique et professionnel
Réponse professionnelle, accueil amicale, travail soignée, bref l'excellence à l'état pure.
Ils sont très sérieux, à l'écoute, et surtout professionnels, aucunes mauvaises surprises !
Difficile de se garer en arrivant. Man
que une machine à café.
En revanche excellent travail et personnel agréable et efficace
Personnel compétant, très professionnel.
Acceuil ,reactivité.
Mauvais diagnostic incluant devis élevé
L’entreprise a pris contact avec ce client
efficacité, accueil
Excellent accueil - compétences - efficacité
Très bon accueil et conseil de la part du responsable
rendez-vous rapide et efficace
Professionnalisme et compétences....
Je suis toujours satisfaite
Travail et accueil parfaits
Qualité technique, conseils, efficacite, courtoisie sur de nombreuses années. : C'est exceptionnel .
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Accueil très professionnel et sympa
Personnel gentil et efficace
26,90€ttc pour poser une mèche sachant que la boîte de 25 tresses coute 7,25€HT…. c'est clairement du vol … je ne recommande pas du tout ce garage!
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil est très agréable et le service rendu a correspondu à mon attente.
Je fais suivre depuis très très longtemps dans votre enseigne mes voitures, j'avais avant une Clio 3, toujours entretenu chez vous, je l'ai vendu. J'ai depuis 2 ans une petite Toyota Aygo ll Phase2 1. Oi 72 de 2021, immatriculé FZ 759 RS, 23.000 kilomètres au compteur.
L'heure approchait pour une date de vidange, et vos services par internet m'ont proposé, un forfait vidange basic spécifique (5w30) PROMO, pour un montant de 106,66 €.
Il m'a été impossible d'avoir ce tarif, parce que soi-disant ça ne correspondait pas à ma voiture. Je vous rappelle que c'est vous qui m'avez proposé cette PROMO en fonction de ma voiture, coordonnées ci-dessus.
Sur place, Il m'a été proposé une vidange pour un montant de supérieur à 300 euros que
j'ai refusé catégoriquement. Après discussion, nous sommes arrivés à une facture de 171,50€. Une honte !!!!
Je ne vous dit pas mon mécontentement, c'est simple, le groupe Speedy n'aura plus à faire l'entretien de ma voiture Toyota Aygo.
En plus, en faisant la proposition du rendez-vous toujours par le biais d'internet, vous m'avez proposé des dates heures, et j'ai convenu sur internet la date et l'heure à savoir le 28/04/2025 à 10 heures là tout va bien , mais le vendredi Speedy Éragny sur Oise m'appelle pour me dire 8 heures et non 10 heures, j'ai à nouveau refusé. Je me suis rendu à Éragny sur Oise (à 10 heures) proche de mon domicile et là à ma grande surprise, il a fallu que je me rende 52, rue de Paris 95310 St Ouen l'Aumone, pour l'entretien de ma Toyota.
Et comme ce jour, je n'ai toujours pas eu de chance, j'ai demandé que l'on me nettoie mon tapis conducteur qui avais été sali lors de l'entretien (manque de chance je venais juste de faire l'intérieur de ma voiture). Bref ,la vidange terminée, je repart du garage et à ma grande surprise , un voyant allumé au tableau de bord.
J'ai dû revenir au garage, enfin de compte ça n'était pas grave, la pression des pneus avait été effectuée et il avait oublié de faire un paramètre, qui se fait dans la boîte à gants, (maintenant une information qui me sera utile ultérieurement quand je contrôlerai moi même la pression des pneus.
Ne soyez pas surpris de la note 1, elle est amplement mérité.
Je suis scandalisé …..
L’entreprise a pris contact avec ce client
Prise en charge sans rdv. Équipe efficace !
tres bon service et conseil
Trez professionnel et rapide
Top accueil et service
10 sur 10 pour l'accueil après la vidange a été faite avec de l'huile 0w30 l'huile est elle bien adaptée à mon fiât ducato de 2008?
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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