Excellent
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ISO 20488
je suis toujours satisfaire personnel agreable
rapidité efficacité et très aimable
Service parfait et rapide
Très bon accueil ,réactivité et rapidité de rdv
J'ai choisi de monter mes pneus chez Speedy suite à une offre promotionnelle. Impossible cependant de prendre RDV en ligne dans le centre de Trignac, je me vois donc contraint de me rendre dans le centre de Guérande.
À la récupération de mon véhicule, on m'annonce que le réglage de la géométrie (commandé et payé en ligne) n'a pas pu être effectué suite à une panne de la machine (soit, pas de chance). On me propose donc de revenir deux jours plus tard en fin de journée, le rendez-vous est pris. J'effectue donc un second trajet vers Guérande, et en arrivant, surprise ! Un véhicule est toujours en cours de traitement sur le pont, et mon véhicule ne pourra pas être pris ce jour. Il faudra revenir.
Après avoir essayé de faire réaliser l'opération dans le centre Speedy Trignac (impossible puisque pas de machine du tout pour la géométrie chez eux), nouveau rendez-vous pour le lendemain matin afin de traiter mon véhicule dès l'ouverture.
Il m'aura donc fallu me rendre 3 fois à 25min de route de mon domicile pour changer 2 pneus (je passe le fait qu'une voiture avait déjà été prise en charge avant la mienne lorsque je suis arrivé 5 minutes avant l'ouverture pour le 3ème RDV).
Le personnel est accueillant, l'offre compétitive, mais la fiabilité/disponibilité du matériel et le respect des RDV fixés laissant à désirer, je ne retournerai pas chez Speedy.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Le personnel hyper efficace et en plus sympa
Tout était parfait ! L'accueil du personnel très agréable, la prise en charge rapide de mon problème et la disponibilité. Je suis ravie de l'expérience vécue chez speedy et je retournerai dans ce centre avec plaisir
Au garage de SURESNES on m'a facturé une batterie 173 € alors que la même référence est vendue entre 60 et 90 € chez différents vendeurs.
Le responsable du garage m'a dit que ce n'est pas lui qui fait les prix mais le siège à NANTERRE.
S'il n'y a pas eu d'erreur c'est carrément du vol.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'accueil, la rapidité de la prise en charge et les bons conseils
très bonne accueil
Accueil et professionnalisme impeccable
Bon service bon accueil très sérieux
Très professionnel
très prof
vitesse et qualite des services
Le sérieux de l'intervention et le fait de m'avoir alerté sur une réparation à effectuer sur mon véhicule.
Bon d'accueil! Travaux ok
Vraiment très cher. Une ampoule de feu de croisement et la pose en 5 minutes 39,04euros. L'ampoule est vendue ailleurs 12 euros. Pour moi c'est une escroquerie. Je ne retournerais plus. C'est l'urgence qui m'a emmené dans ce garage malheureusement. Les agents sont aimables.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil et prise en charge rapide
L'accueil le sérieux et l'honnêteté
Gestion parfaite du RV ET DES TRAVAUX
Accueil et prestations
Bon travail dans le délai
Tout à été parfait
Très professionnel
Le garage a répondu à mes attentes
Bon accueil, efficacité.
Oui, en 1er l accueil et le savoir-faire de la personne, et j ai un problème sur la descente de la glace côté passager il doit se renseigner auprès de vos services pourquoi elle descend et ne veut pas se remonter,il doit se renseigner en attendant j ai vue que vous aviez la possibilité de remettre l enveloppe des phares comme à neuf et cela je ne savais pas qu ils pouvaient redevenir comme neufs
Je dois le rappeler pour le pour le problème de la glace passager, et pour redonner une meilleure luminosité aux phares
Service au top
Employé très gentil et accueillant, toujours avec une solution. Ne sont pas là en abusant de réparation. Prise en charge rapide. Prix abordable
Très bon accueil
Efficacité
J'ai toujours été parfaitement accueilli
Efficacité et gentillesse
Satisfaction complète du service
Mauvaise prise en compte de ce que le client dit.
Facture des choses inutiles.
Mécontentement depuis le changement de chef…….
Tout est parfait accueil conseils rapidité gentillesse !!
Service rapide, bon accueil
Un accueil chaleureux à la réception
Un employé à l'écoute
C'est la troisième fois que je viens dans ce Speedy et c'est toujours aussi sérieux. Tant au niveau accueil que dans l'amabilité du personnel et ce qui est important un travail irréprochable sur votre véhicule avec toutes les explications nécessaires. Peu importe si ce n'est pas proche de chez moi je n'irais nul part ailleurs .
Reparation pneu faite immédiatement et sans rv
Réactif et professionnel
Qualité accueil
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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