Excellent
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ISO 20488
Service excellent
Efficacité, accueil, professionnalisme
ce centre Speedy a pris la voiture avant l heure et à bien effectué la vidange demandée
Tout s'est très bien passé, j'ai été prise en charge par un monsieur très agréable qui a tout fait pour réparer mon pneu le plus rapidement possible, ça a été rapide et efficace
L'intervention a été parfaite : le personnel a été très disponible et de bon conseil pour régler mon problème dans les meilleurs délais
Super sympa et très honnête.
Pris en charge rapidement
J' avais pris rdv pour changer mes plaquettes avant et ils m'ont dit qu'elle était encore bonne , ça change de tout ses garages en qui on a perdu confiance.
Rendez-vous pris huit jours avant pour révision, vidange et recharge de clim. Je dépose la voiture comme convenu à 10h. Je demande à quelle heure je la récupère me répond début d'après-midi voire fin de matinée. À 12h30, je rappelle savoir où on en est on me répond milieu d'après-midi. 18 heures : Toujours pas de nouvelles. Je contacte Speedy qui me répond que la voiture est prête et que l'on m'a envoyer un SMS à 17h, je n'ai rien reçu. Mon interlocuteur s'aperçoit qu'il a oublié d'envoyer le message. j'arrive au garage pour récupérer ma voiture, on m'annonce que la recharge de clim n'a pas pu être faite car il n'avait plus de gaz. N'aurait-il pas été possible d'anticiper sachant que le rendez-vous était prévu depuis huit jours ? Bref ma voiture a été immobilisée une journée entière uniquement pour une vidange et une révision basique, c'est inadmissible.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Rapidité du service
Très bonne accueil et très bon conseiller
Personnel très réactif et accueil toujours sympathique, réparation rapide, quand cela est possible.
Je.remercie.votre..accueil.pour.mon.probleme.resolue.avev.unmecanicien.bien.sympa.et.il.a.resolue.par.la.solution
De.sa.part.apres.le.controle.de...batterie..merci.d.avance.
parce que je suis toujours satisfaite des prestations rendues
Super service
Prestations conforme à celle demandée
L'écoute, la bienveillance, la rapidité et le professionnalisme de l'équipe
Respect horaire et facture
Très bon accueil, timing respecté et travail bien fait
Delai court pour le RV, intervention rapide
qualite de la prise en charge
Très bon accueil
Professionnalisme et sens du service client.
Prise en charge rapide et efficace, sans discours vendeur anxiogène, ce qui est rare
Accueil tres agréable et bon conseil
Bon boulo rapide et soigner
Très bon accueil, rapide et bien fait.
Je viens depuis plusieurs années et je suis toujours satisfait
Travail parfait
Bon accueil et très professionnel
Excellent accueil, travail efficace
Ils sont toujours à l'écoute de leurs clients, je n'ai jamais été déçu par les prestations rapport qualité et prix rien à dire
Sympa et efficace très pros
Délai respecté, informations claires, diagnostic parfait, intervention réalisée dans les temps, acceuil personnalisé et explications claires.
Personnel efficace et dynamique Bravo
Personnelle très sympa et compétent un accueil chaleureux je l'ai recommande sans problème
Compétences du personnel
rapidité efficacité
Rapide et complet
Accueil et un bon service
Entreprise -
Site internethttps://www.speedy.fr/
DescriptionSpeedy vous accueille 6 jours sur 7 dans près de 500 centres pour tout type d'intervention : révision, pneus, vidange, pare brise, entretien automobile ...
ActivitéEntretien Automobile
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