accueil souriant et efficace, materiel efficace, et mise à disposition rapide. Retour très rapide
accueil souriant et efficace, materiel efficace, et mise à disposition rapide. Retour très rapide
The pick-up and return process was quick and hassle-free, which I really appreciated. The pricing felt reasonable and in line with expectations. However, the quality of the skis and poles was somewhat disappointing. They didn't feel premium and were noticeably below what I had hoped for. Overall, a convenient rental experience, but the equipment could definitely be improved.
I unfortunately cannot recommend Intersport in Tignes. We had a very unpleasant experience during our ski holiday, where our skis were accidentally swapped on the slopes. They were identical skis from the same rental company – the only difference was the barcode. Despite this, we were charged €500 for “missing equipment”. The staff assured us that the amount would be refunded as soon as the other renter returned our skis. We have now been told that the other renter supposedly did not return the skis the next day – which seems highly unlikely. How would they even be able to ski without noticing the mistake or without missing their own equipment? The whole situation feels illogical and poorly handled, and we are still waiting for our money. It is extremely frustrating to be held financially responsible for something that was clearly out of our control. Customer service has also been inadequate, and we do not feel taken seriously. Overall, a very disappointing experience – be cautious if you rent equipment here. Je ne peux malheureusement pas recommander Intersport à Tignes. Nous avons vécu une expérience très désagréable pendant nos vacances au ski, où nos skis ont été échangés par erreur sur les pistes. Il s'agissait de skis identiques provenant du même loueur – seule la différence de code-barres les distinguait. Malgré cela, on nous a facturé 500 € pour “équipement manquant”. Le personnel nous a assuré que cette somme serait remboursée dès que l'autre client restituerait nos skis. On nous dit maintenant que l'autre client n'aurait soi-disant pas rendu les skis le lendemain – ce qui semble très peu probable. Comment aurait-il pu skier sans remarquer l'erreur ou sans manquer de matériel ? Toute la situation paraît illogique et mal gérée, et nous attendons toujours notre remboursement. Il est extrêmement frustrant d'être tenu financièrement responsable d'un problème sur lequel nous n'avions aucun contrôle. Le service client a également été insuffisant, et nous n'avons pas le sentiment d'être pris au sérieux. Une expérience globalement très décevante – soyez prudents si vous louez du matériel ici.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Equipe au top, rien a dire sur le matériel
Great service great staff!!!
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accueil nikel et bon matériel
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Bon service et bon matériel
Accessible
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Sympathie
Personnel aimable et compétent. Le matériel me convenait parfaitement
Personnel top
Comme d habitude toujours parfait
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Friendly staff and good equipment!
accueil et conseil moyen
Adaptation aux besoins du client
i could change my skis the third day and the guy was helpful
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Rien a redire
Très bon accueil, bon matériel
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Matériel pourri et accueil limite
Accueil souriant et chaleureux. Equipe très serviable et disponible à toutes mes demandes et modifications.
Trés bon échange
Matériel ok et personnel sympa
bon accueil - rapidement servi - matériel correct seul bémol, le manque de place pour essayer les bottines
Très bon accueil et bons conseils de toute l'équipe. Le matériel est adapté à chacun. Confort des chaussures de ski. Grand choix d'articles de ski pour ce tout nouveau magasin très spacieux et agréable.
The rented equipment was good and it was easy to order and return.
Réduction 50% pour du très bon matériel
Très bon accueil et Disponibilité du personnel dans la bonne humeur
Top gestion, personnel super sympathique ! Matériel adapté.
Good store. Nice and local
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Quality equipment, helpful, multi- lingual staff & good advice. Very pleased with service!
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Pas de choix/ taille de ski limité /pas organisé /
Moyen
Très bien conseiller par le vendeur
bon accueil disponibilité du matériel et surtout le plaisir de trouver chaussures à mon pied ( 50) Merci
Grand choix de matériel Bon rapport qualité prix Personnel sympathique
Bon tarif
Tout était parfait. Accueil. Matériel de bonne qualité
L’entreprise a pris contact avec ce client
Amabilité et bonne organisation
la qualité du matériel a répondu à nos attentes