Excellent
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ISO 20488Tout s'est bien passé ! Le personnel était agréable.
Sympathiques et efficaces.
Service excellent et rapide. Materiel de qualité
Matériel pas au niveau Ado expert. Obligé de payer un supplément pour avoir du matériel correct
My friend received broken skis
Efficacité et accueil sympathique
Équipe efficace et le matériel est correct
Excellent accueil, très bonne qualité du matériel, matériel récent et bien entretenu, bon conseils et prix concurrentiel, facilité d'échange en cours de séjour si besoin :)
Super accueil, très bon matériel. Un bel esprit et du professionnalisme que nous avons plaisir à retrouver chaque nouvelle saison d'hiver. Merci à toute l'équipe . À l'année prochaine !
Bon matériel de ski, bien réglé
tout était simple, efficace et bienveillant
Matériels de qualité. Equipe très agréable
Prise en charge rapide et efficace et avec beaucoup de respect et de patience.
Boots were excellent but skis needed servicing and were too short for the two tallest members of our group. Very good service and locations.
Tres bons materiels et equipe tres sympa
Très bon accueil, matériel de qualité.
Parfait
Accueil et personnel compétent
parce que je suis satisfais de ma location
Le service était parfait, le matériel très correct et le personnel à l'écoute. Je recommande fortement ce magasin
Une équipe au top une patience impressionnante toujours le sourire no stress bravo
Bon service et rapide
Loue un pack all mountain ski à un prix premium et on me donne une paire de skis de pistes de moins bonne qualité. Je considère cela comme une arnaque car j'ai insisté pour avoir la paire dans la catégorie que j'avais loué et on m'a donné soit disant une paire plus adapté à mon niveau.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mes skis ont été réglés pour un poids de +- 10 kg en moins que mon poids que j'ai communiqué . J'ai un ski qui s'est décroché en pleine piste à bosse, causant un doigt foulé et une blessure au genou. Mon fils a eu aussi deux décrochages, avant de voir que le poids pour les fixcations était inférieur de 4 kg - j'aura dû penser à vérifier mes skis à ce moment-là.... En début de semaine, j'ai aussi dû régler la fixation d'un des deux skis de ma fille, qui était une pointure trop grande ce qui a fait qu'elle s'est retouvé 2 * sur un seul ski, heureusement dans à chaque fois dans des zones de transition.
Je ne demande pas de dédommagement, et je fais pas un scandale car je me doute bien que gérer les locations le samedi est une grosse foire. Deux choses cependant, pour que tout puisse se passer au mieux:
1) pourquoi demande tous les renseignements (taille, poids, pointure) lors de la location par internet, alors qu'il faut tout redonner au magasin?
2) ne faurait-il pas mettre un panneau ou donner une indication aux gens qui louent de bien vérifier le poids et la pointure? Cela, en magasin et/ou sur la confirmation de location par internet?
Stéphane Grégoire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Efficace sympa bons prix
Très bon matériel et super accueil
J'ai réservé deux packs rouge qui comprennent ski+chaussures mais on m'a expliqué et, j'étais pas le seul, que seuls les skis étaient concernés… et enfin amabilité moyenne. Je change de crémerie l'année prochaine.
Équipe trop rapide au moment du choix du matériel malgré qu'il n'y ait pas beaucoup de monde dans le magasin,du coup il a fallu y retourner le lendemain pour changer plusieurs articles
Service du personnel exécrable, qui prend les gens de haut.
Un bâton s'est cassé sur les pistes "vous n'allez pas nous faire croire ça, vous racontez n'importe quoi..." alors qu'on parle d'un bâton à 5€ sur une commande de plusieurs centaines d'euros pour la semaine.
Le dernier jour, on souhaite faire du snow vs du ski. "Non on ne sort plus de matériel, on a pas le temps" et ça fume des clopes pendant 30 minutes ensuite sans rien faire.
Bref, Intersport c'est fini pour nous.
Super personnel, très sympa, arrangeant, pro et tjs avec le sourire.
Personnel très agréable et souriant
Rapide, matériel dispo et varié
Matériel impeccable, personnel charmant, magasin très chouette
Disponibilité et compétences du personnel
En cours de location, il a fallu changer la taille des chaussures louées. Ce qui a été fait rapidement et sans aucun problème. Personnel aimable et compétent
Très bon accueil et excellente prise en charge!
Merci à eux pour l'écoute et le conseil
Bon matériel, équipe sympathique, très bonne organisation et gestion des flux clients (permettant de limiter le temps d'attente en haute saison), efficace et sympas !
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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