Excellent
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Personnel peu aimable
Nous avions réservé trois jours de matériels de ski. Nous avons avons téléphoné à midi pour indiquer que nous étions sur la route et que nous arriverions certainement à 12h30 ( heure de fermeture en demandant s'il était possible de nous attendre 5 minutes. La réponse a été non il faudra revenir à 14h30.. nous sommes arrivés à 12h30 précise et c'était effectivement fermé. Je trouve dommage de ne pas nous avoir attendus mais également de ne pas avoir fait un geste commercial sur les trois jours de ski quand au final nous n'avons pris le matériel que 2 jours
J'ai eu à faire au Patron qui n'est pas du tout aimable.
Le snowboard que j'ai loué était dans un état déplorable pas de fartage n'y rien.. j'avais demandé un snowboard pour intermédiaire et il m'ont donné le même que l'année dernière en débutant…. Je ne recommande pas. Allez plutôt chez Skimium.
Friendly staff but not good snowboard equipment
Matériel de mauvaise qualité !
L'escalier en colimaçon, qui mène au sous-sol, étroit, avec des nez de marches en alu est très dangereux pour ceux qui l'empruntent en chaussures de ski.
Trop de formalité alors que tout était fait En ligne
Houden hun woord niet, zijn twee dagen gesloten zonder info naar klanten enkel ‘fermeture de magasin mercredi et jeudi, geen antwoord via telefoon.
On a réservé niveau intermédiaire sur le site . Quand on arrive au magasin on nous explique qu ils ont une classification différente et que ce qu on a réservé correspond à leur niveau débutant…. On a trouvé ça plus que limite. De plus les skis donnés étaient trop petits. Je suis d habitude ravie des locations intersport mais ce n était vraiment pas le cas dans ce magasin
Personnel désagréable et location de chaussures dont l'intérieur était trempé en raison d'un nombre important de retours la veille, mais ne vous inquiétez pas nous les avons désinfectées »
I paid for the premium snowboard and it was in poor condition and bindings were terrible.
Skis were not great, were not really correct level for gold package but didn't have others in. Staff said I could change later that day as it was a Saturday so a change over but they should have had access to better skis if you have taken the order. This is the first time I have experienced this with intersport.
On ne m'a pas donné des ski/bleu vert mais des ski "gold" de piste noire .Je suis débutante je ne veux pas de ces skis. On m'a dit qu'ils n'avaient que ces skis là dans le magasin de toute facon, et on me fait passer ça en "mais c'est bien vous etes upgradés". Pourquoi mettre cette option sur le site si vous n'en avez pas ?
Qualité du matériel irréprochable, cependant un délai d'attente de presque 2h au vu de l'affluence qui plombe la note malheureusement
Suite à un échange de ski par un autre skieur de Intersport Méribel, Intersport Brides Les bains me demande de payer 94€ malgré l'assurance perte / vol souscrite. Raison, Intersport Méribel n'a pas confirmé avoir les skis de Brides les Bains. J'appelle Méribel et il me confirme tt de suite avoir bien récupéré les skis de Brides les Bains. J'aurais préféré que Brides les Bains vérifie avant de me demander de payer 94€.
Les vendeurs sont très désagréables
Mes chaussures de ski étaient trop grandes et il a fallu que je retourne 2 fois dans la boutique du centre pour en avoir à ma taille. Ce qui ne m avait même pas été proposé le 1er jour a l intersport pied des pistes. Les skis sont vieux et abîmés pas bien affûtés. Cela ne correspond pas à une gamme or.
Location de matériel abimé
J'ai pris option double glisse (snow et ski)
Les deux sont dans état déplorable il faut changer cela
Réservation faite 4 jours au préalable , 1h15 de queue pour récupérer le matériel.
Aucune prise compte du choix de la location à notre arrivée, nous avons eu le matériel lambda.A la restitution du matériels aucune aide de la part du personnel.Nous avons eu affaire à des statues....
Manque d'organisation, proposition de matériel pas adapté (surf 160cl pour une personne de 1m90) matériel abîmé
J'ai réservé pour ma fille un ski débutant. Il ont voulu lui donner une paire de ski dans un état comme je n'ai jamais vu dans des locations. Les skis étaient pire qu'en très mauvais état ! Ils lui ont dit que c'était normal pour un pack débutant ??? Il lui ont dit qu'elle devait passer sur une gamme supérieur et payer la différence pour avoir un ski en meilleure état. Je ne savais pas qu'un ski débutant voulait dire un ski en mauvais état… !
Je pense surtout que c'est le une astuce pour faire payer plus et monter en gamme.
Chaussures très vieilles, odeur désagréable, mousse rincée
Organisation inefficace pour la récupération du matériel. Chaos à la boutique, délais déraisonnables
Nous avions réservé une gamme via le site internet et sur place personne n'a scanné notre resa via internet malgré le code barre reçu. Du coup il fourni chaussures et surtout ski au hasards sans tenir compte de la gamme réservée ´ c'est moyen
Skis were in poor condition and poor selection. Didn't have size I requested nor did technician set skis as requested.
Malgré la location de ski platinium, le plus haut de gamme, ski vraiment pas terrible, très bas de gamme, pas du tout adapté à la pratique que je voulais
Ski corrects mais ne correspondant pas a la catégorie (platinium) choisie
fourniture du matériel avec 1 réglage de taille de ski fait sur 2. Amabilité moyenne d'un employé.
Nous nous sommes questionnés sur l'utilité de prendre le pack noir, il a fallu changer plusieurs fois sans trouver notre bonheur. Nous louons des skis tous les ans et n'avons jamais eu autant de soucis .
Ski et chaussures de bonne qualité mais acceuil très froid, sans possibilité de demander conseil autre que "si vous avez des difficultés à choisir vos chaussures de location, c'est qu'il faut en acheter" ni d'essayer plusieurs matériels malgré un magasin vide à l'heure où nous sommes arrivés.
Suite à un problème sur mes skis, il a fallu que je loue des skis en plus des chaussures et ils n'ont pas fait de location pack. J'étais très déçu.
The queue to pick up equipment took about 1hr. When we finally got to the front of the queue they couldn't find our booking despite having 2 confirmations emails, 1 qr code and 1 barcode. We had to go back the following day to ensure we weren't double charged which took time out of skiing.
The emails are consistently in French despite the customer specifying their preferred language.
Pack prestige surf pas respecté : boots basiques, planche aux cares non affûtés, toute rayée. Gardiennage payant et lamentable pas de soufflerie pour les sécher les chaussures Pas de rack pour le matériel entassé sous un escalier au sol humide.
Tarif très intéressant
Mais beaucoup d'attente
La qualité du matériel
pas de problème avec le matériel mais le gérant (ou responsable magasin) nous a pris vraiment pour des personnes dénuées de cerveau au lieu d'expliquer simplement les choses. Il devrait éviter de trop parler et d'essayer de faire de l'esprit s'il n'est pas capable de se rendre compte que NOUS sommes les clients et qu'il travaille grâce à nous.
Les chaussures de ski (celles avec la fermeture au talon) étaient en dessous de la moyenne pour le prix du pack rouge.
materiel de mauvaise qualité et accueil à la chaine
attente longue, manque de personnel, matériel pas préparé bien que commandé plus d'une semaine avant
Matériel peu performant
Pas très bon acceul
après 4h de ski je ne pouvais plus chausser mes skis
Propriétaires plutôt désobligeants et désagréables, surtout ps arrangeants, on a l'impression de les déranger tout le long
Du monde, pas d'organisation dans l'attente au magasin, le matériel de moyenne qualité
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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