Excellent
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ISO 20488
Bon accueil et matériel de qualité 
Je suis un skieur confirmé, avec 2 enfants en age moyen. L'équipe a su être à l'écoute de mes enfants pour qu'ils aient un matériel adapté à leur confort et leur niveau. Ils ont également su répondre à mes exigences en terme de précision et performance lors de mon boot fitting.
Merci donc !
Achat d'une paire de chaussettes en même temps
Et du coup chaussures louées 43 et chaussettes proposées 36 : dommage
Pratique, équipe sympathique et bon matériel.
Conseillères compétentes et charmantes !
Matériel de qualité, large gamme de produits, tarifs raisonnables, compétence, gentillesse et disponibilité de l'équipe, nous avons apprécié le service de ce magasin Intersport Arc 1600
Le matériel et le personnel étaient très bien .
Bon conseil , équipe sympathique
We got skis in the store very fast. The manager proposed several skis and we could choose what we liked. The return was very fast too.
Tarifs clairs . Changement de matériel si problème et ajustement possible du tarif si annulation d'une commande = souplesse
Service extra et personnel très à l'écoute. Skis pack noir un peu en dessous du niveau et carres manque d'affûtage (cela a été corrigé par la suite).
Toujours de bon conseil et ce n'est pas l'usine comme chez skiset par exemple.
The staff were extremely helpful taking time to help my wife with ski boots which she always finds challenging
Parce que le personnel est très à l'écoute, et de très bons conseils.
J'aurai mis 10/10 si vous aviez accepté de monter ses protèges bâtons à l'occasion de son passage en compétition.
Très bon accueil, skis de très bonne qualité. Super glisse! Merci!
Le personnel a été très agréable, du retrait des skis jusqu'au retour, malgré l'activité intense. Je ne remercierais jamais assez les 2 personnes compréhensives qui ont accepté que nous retirions les skis malgré notre arrivée tardive, compréhensives de nos contraintes du lendemain. Nous avons apprécié pouvoir ramener nos skis plus tard sans contraintes. Merci pour tout.
Bonne organisation pour l acceuil client
Personnel super et arrangeant mais local étroit et longue attente pour récupérer ses skis …
Bon matériel et personnel sympa et qualifié
Matériel vieillissant malgré pack noir
Équipe très sympa et à l écoute des personnes
L'équipe est sympathique et toujours au petit soins avec les clients
Longue attente au retour. Pas d'indication à l'aller, et donc fait 2 fois la queue (ski, mais en fait il fallait chaussures avant). Matériel ok.
Réponse de l'entreprise Intersport Les Arcs 1600 - Galerie Commerciale
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de lire que le matériel a répondu à vos attentes. Cependant, nous regrettons sincèrement la confusion sur l'ordre de passage lors de votre venue. Les samedis de chassé-croisé sont des journées de flux intense, et il est essentiel que notre parcours client soit fluide. Nous prenons donc en compte vos remarques . Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions de fluidité. Bien cordialement, L'équipe Intersport
Attente excessive le samedi pour la location (2h de queue) et matériel de qualité moyenne (notamment les chaussures)
Réponse de l'entreprise Intersport Les Arcs 1600 - Galerie Commerciale
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ait débuté par une attente. Ce samedi de chassé-croisé était effectivement une journée de flux extrême en station, et malgré la mobilisation de toute notre équipe, le délai que vous avez subi est bien supérieur à ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Concernant le matériel, et plus particulièrement les chaussure, il ne faut pas hésiter à repasser au magasin en cas d'inconfort. Nos techniciens se font toujours un plaisir de vous proposer un autre modèle ou une gamme supérieure pour s'assurer que vous finissiez votre séjour dans les meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe Intersport
du super matos et une équipe aux petits soins .
Parfait et adaptation à la taille et niveau de mon fils
Great service ideal if you are staying in 1609
Matériel vieillissant, abîmé, casques à peine désinfectés
Réponse de l'entreprise Intersport Les Arcs 1600 - Galerie Commerciale
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre commentaire concernant l'état et l'hygiène de notre matériel. Nous sommes surpris par votre retour sur la désinfection, car nous appliquons des traitements systématiques et certifiés sur l'ensemble de nos accessoires. Votre vigilance nous incite toutefois à redoubler de rigueur auprès de nos équipes en atelier. Sachez que nous renouvelons une partie de notre parc chaque saison pour proposer le meilleur compromis entre performance et sécurité. Si un équipement vous semblait trop usagé, il ne fallait pas hésiter à demander un échange immédiat en magasin, ce que nous faisons toujours avec plaisir. L'équipe Intersport Arc 1600
Super service, sourire au rendez-vous, toujours un plaisir de venir dans ce magasin
Super service et personnel très sympathique
Très bon service rapide et efficace
Chloe, Stefan and the whole team were so helpful, kind and efficient. Thank you
My daughter has exceptionally big feet for an 11 year old and your staff were very helpful when she kept rejecting every pair of boots. Eventually you managed to find a pair she was happy with. Thank you for your patience!
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