Excellent
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Pas professionnel, donne des chaussures de ski pas à la taille ni à la morphologie du pied. Mon fils est retourné pour en changer, pas sympathique. Mon fils est passé sur une plaque à côté du magasin, sans avoir regarder si les skis étaient abîmés, ils nous ont dit que l'on devrait un fartage des skis à 40 euros. Fin de saison ? Skis réservés par internet pas assez cher ? Dommage car les loueurs de skis e manquent pas sur la station et à Plagne Soleil il y a 2 autres magasins. Ne pas s'arrêter à ce magasin qui méprise le client
Le materiel est usé et rendu inconfortable par l'usure, la mousse des chaussure est inexistante et le séjour gâchée pars du mauvais matériel, le prix payer pour la qualité est scandaleux et je ne louerais plus chez Intersport et ne le recommanderais à personne
Malhonnête. J'achète un pack de location snowboard Gold sur internet. Lorsque je passe prendre mon matériel, le vendeur ne me demande pas quel pack j'ai pris et me donne le premier snowboard qui lui passe sous la main. Le snowboard est vraiment trop petit (145cm pour 1m72, c'est de l'incompétence à ce niveau). Je repasse 2 jours après pour changer, mais ils n'ont pas de matériel adapté à un niveau avancé / expert » (termes utilisés lors de la réservation sur internet pour désigner le niveau correspondant au pack Gold). On me dit d'aller à un autre magasin Intersport pour voir s'ils ont le matériel adéquat. Je les appelle et ils m'indiquent également qu'ils ont pas le matériel adéquat. Je demande simplement un remboursement pour les 4 jours restants pour pouvoir aller louer ailleurs, après avoir perdu 2 jours avec un snowboard pas adapté. Je n'ai toujours pas de réponse. Heureusement j'ai réussi à trouver un loueur avec du matériel de très très bonne qualité à côté pour un prix équivalent. Passez votre tour si vous voulez du bon matériel pour vous éclater sur les pistes.
Location médiocre. Ski de mauvaise qualités pour un packs noire abîmé (la personne n a pas voulu le changer sauf en fin semaine suite à un avis google deforable ). La prise en charge pour la location des chaussures enfants et ados laissée à désirer. Il a fallut insister pour avoir à leur taille malgré l insistance de l agent. Et pour finir lors d une pause une paire de ski a été inversé nous sommes retrouvé sans,sachant que j ai pas pu skier l après midi . Nous sommes aller prévenir le magasin qui au lieu de nous appeler qu il avait le numéro de la personne à entendu notre passage lors que nous sommes aller à la police municipal pour savoir quoi faire en cas de vol et qui ont accusé que c était nous qui avions inverse .Bref cela fait plus de 20 ans que je réserve chez intersport mais au charvet au grand bornand qui sont largement plus à l écoute et plus aimable .J ai voulu changer de magasin pour un accès plus rapide mais extrement déçu et personnel pas aimable et limite avec la clientèle .
Prix trop chers, et manque de conciliation pour échange de packs.
Personnel pas très aimable et vraiment très rapide alors qu'il y avait personne.
Obligé de régler les skis sur la piste.
Arrivés à 18 h 15 pour récupérer nos skis réservés et payés sur internet, on tombe sur un magasin fermé ou un panneau est indiqué qu'il faut se rendre plus loin pour récupérer le matériel.
Arrivé 10 min après au magasin dit, nous tombons sur un équipe qui n'a pas du tout envie de nous sévir . Nous expliquons que nous venons de l'autre magasin ferme et qu nous aimerions récupérer nos skis, le pseudo patron qui nous prendre de haut en nous disant qu'ils ferment à 18 h 30 alors qu'il est indiqué de partout qu'ils ferment à 19 h et qu'il ne nous servira pas en nous poussant vers la sortie !
Personnel pas aimable ! Passez votre chemin il y a plein d'autres boutiques ravies de nous servir.
Cela fait plus de 3 ans que vous venons chez ce Intersport et nous voulions partir un jour plus tôt mais on a payer plus cher !
Personnel désagréable. Impolitesse de la part du responsable,agressivité même.
Nous avons était très mal reçu lors de la restitution du matériel. (12 locations)
Personnellement je ne retournerai jamais à cet endroit.
Il est inacceptable de se faire traiter de la sorte.
Je suis sortie choquée de cette enseigne.
Tres déçu du manque de l'écoute des gérants notamment de la patronne d'intersport Flaine forum.
Matériel fatigué et mauvais accueil et conseil
Didn't have the right size skis or boot flex
Parce que le matériel était d'une qualité déplorable et qu'il n'y a aucune possibilité de choix. Les chaussures de swnoboard ont littéralement sectionné mes chevilles, et l'état de la surface glissante de la planche était absolument honteux. Cela m'a convaincu de ne plus jamais loué de matériel nulle part, il vaut mieux acheter et entretenir soi-même avec soin.
Equipement de ski pour mes deux filles : Arrivé le samedi a 18h, le magasin était bondé et plus beaucoup de ski de disponibles. On nous donne une paire de ski "par défaut" qui ne correspond pas a la catégorie demandé en nous expliquant que l'on a plus assez de ski. Les bâtons sont donné sans vérifier la taille et aucune des deux paires de bâtons n'était à la bonne taille. Après u passage dans un autre Intersport en station, le personnel semblait surpris du matériel que nous avons eu. C'était la dernière fois que je réservais dans ce magasin.
Matériel de mauvaise qualité
Service antipathique
Prix affiché différent des prix payé via Internet
Vendeurs incompétents sans aucun sens du service client
Voleurs
Les chaussures sont dans un état lamentable pleine de. Terre sangle arrachée sur 2 paires
Aucun remboursement possibel
Very rude check-in. Charged me for storage when I didn't need it.
Personnel désagréable
Blessée, j'ai dû annuler ma location. Je vous ai informé.e.s par e-mail et n'ai recu aucune réponse, seulement ce questionnaire de satisfaction.
Skis absolument nuls - je n'ai jamais skié avec des skis d'aussi mauvaise qualité alors que j'avais pris le pack or.
Ils n'accrochaient pas du tout, c'est à se demander si ils avaient pris la peine de les farter !
J'ai été obligé de louer d'autres skis chez un autre loueur, et inter sport a refusé de me rembourser alors que j'ai rendu les skis à la fin du premier jour !!!
Ještě nikdy jsem nezažil, abych - i přesto, že si lyže rezervujete dopředu - čekal na vyzvednutí lyží více než hodinu. To se nám stalo tuto sobotu. Fronta čekajících lidí vedla ze suterénu až na hlavní ulici, lyže velmi průměrné kvality, servis lidé spíše nevlídní. Tento Intersport určitě ne!
ski cassé après une chute de mon fils la première matinée de ski, ça nous est encore jamais arrivé ! comme si ça ne suffisait pas, comme je n'avais pas pris l'assurance pour mon ainé pour la première fois depuis des années de location chez vous, on nous a fait payer 220€ la paire de ski, alors que notre neveu a racheté lui sa paire qu'il louait à 150€ chez Jeansports.
Du vol manifeste chez Intersports ! vraiment très deçue. nous ne louerons plus chez vous
Personnel très sympa mais le matériel défectueux ma chaussure gauche laissé l eau rentrer à l'intérieur
Non remboursement d'une partie du matériel rapporté en avance
Le couple de gérant devrait prendre la retraite . Pour nous deux années de suite dans cet Intersport et ce sera la dernière. On ira chez les concurrents.
Super accueil, bons conseils et très bon matériel.
Le responsable est très désagréable , parle mal et nous prend pour des touristes imbeciles . Se permet de juger notre tenue vestimentaire.
Mon fils a un problème de pied et a demandé à changé de chaussures 2fois car elles lui faisaient mal et ne pouvait pas skier , 2 jours où son forfait n a pas été obtimisé . A la 3 eme fois ils lui on changé et se sont rendu compte qu'ils c étaient trompé de 1 taille , tout ça car ils prennent les mesures avec une machine et avec son problème ça n'a ps fonctionné correctement, il a fallut qu'on leur dise de prendre les mesures à la main .
On a reservé des chaussures de niveau expert ( je ne me rapelle plus le nom exacte rouge? Noire?)) et on a reçu des chaussures vieux d'un niveau débutant.
Le pack platinium réservé en ligne s'est avéré très médiocre car le choix etait très limité, le materiel dans un état d'usure avance qui a même occasionné une casse. On a finalement reloue en plus ailleurs.
Mécontent de l'equipement
J'ai loué par internet pour 4 personnes. Me concernant j'ai changé 3 fois de chaussures car j'avais mal au pieds. Le mardi matin j'ai rendu le matériel ne trouvant de chaussures me convenant. Aucun geste commercial ne m'a été proposé. Je suis allé chez Sport 2000, et 2 essais de chaussure après j'étais sur les pistes et fini la semaine. Mon fils a cassé un bâton facturé 9€. Je pensais que eu égard au fait que je n'ai skié que 2 jours sur la semaine payée, on me ferai grâce de cette somme. Mais rien du tout. On m'a demandé les 9€. N'ayant que ma carte bleue et le magasin ne prenant qu'à partir de 15 € (on croit rêver, à une époque où j'ai payé ma baguette tous les jours par carte), on m'a demandé d'aller retirer en face. Ce que je n'ai pas fait. Faut pas abuser. Usine à fric uniquement. Si je n'avais pas trouvé de vrais professionnels à l'écoute, ma semaine de ski aurait été à l'eau. Franchement dernière fois que je fait appel à intersport sur mongenevre. Ils s'en foutent de toutes façon, 6 magasins sur la station, mes 9€ ne les mettront pas sur la paille. Vraiment en colère.
Nous avons loué pour 400 euros et acheté pour 1000 euros lors de notre semaine de ski.mon fils a abîmé le ski involontairement et nous avons dû payer la paire sans aucun geste commercial.
Accueil déplorable, matériel usé, personnel pas à l'écoute et ne cherchant pas la satisfaction du client. Je ne reviendrai plus louer mon matériel dans ce magasin
Materiel tres vetuste qui nécessite d'être remplacé. Chaussure cassée qui a heureusement été vu pas nos soins avant de sortir du magasin. Les chaussures étaient quant à elles une vraie "puenteur", on n'a pas voulu nous les remplacer par manque de matériel. Les skis mal réglés ont nécessité d'être ajustés pour permettre la fixation avant la première descente. Bâtons trop courts qui ont été remplacés pendant le séjour. Sur les nouveaux bâtons, l'un d'eux avait la pointe cassée. Nous avons pourtant pris les pack supérieurs pour permettre à nos enfants de skier avec du bon matériel. Nous n'osons imaginer ce que cela aurait été sans cela. Nous sommes fidèle à Intersport depuis des années et sommes extrêmement déçus de l'expérience que nous avons eue lors de notre location à Méribel Plateau 1600.
Les chaussures sentaient mauvais et encore humide au moment de la location. Les skis vieux mauvais état nous avons dû revenir farter une paire car elle ne glissait déjà plus le mardi semelle blanche usée
Accueil pas sympa, ça fait trois ans que l on vient et ça ne change pas , dommage les tarifs sont intéressants mais on ira en face l année prochaine !
Nous avons réservé un pack teen et on nous a donné un pack pour mon fils de 13 ans
Pb avec réglage (35 au lieu de 55kg), ski qui se déchausse, tout au long de la piste, j'ai perdu du temps sur la journée
personnel pas agréable et mauvais conseils
We got sick. No possibility to refund.
Rude customer service and very inefficient
Entreprise -
Site internethttps://www.intersport.fr
DescriptionCela fait bientôt 100 ans que nous sommes engagés pour le sport. Le sport nous lie, nous rassemble. Et vous, quelle est votre plus belle rencontre sportive ...
ActivitéDistribution
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