Bénévoles au top, superbe organisation, propreté
Bénévoles au top, superbe organisation, propreté
qualité des soins. Environnement exceptionnel
Excellente organisation et propreté
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Satisfaite
Qualité des soins, propreté , personnel au top et accueillant
Toujours de très bons soins, un excellent accueil
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Les soins se sont succédés sans attente le pzrsonnel est agreavle et souriant et prêt à aider si vs avez un pb
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Personnel très aimable et à l'écoute.
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Globalement satisfait
Il y'a tjs des choses à améliorer Manque un peu de musique de fonds pendant les soins enfin. C mon avis
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Très convivial
Nous avons déjà participé à d'autres cures thermales et Jonzac nous a bien plu, pour ses soins le personnel très accueillant et bienveillant et également pour le cadre dans les grottes, tous les soins au même niveau et un cadre joli avec le plan d'eau magnifique !
Très satisfaite dans l'ensemble
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Tout était parfait
Propreté, personnel très sympathique (beaucoup plus que les autres années), soins adaptés
Personnel à l'écoute, soins appropriés, cadre agréable, calme.
Très bon personnel
Je suis globalement contente à quelques exceptions près : trop de bruit dans la tisanerie quand on sort des soins c'est gênant et idem pour les cataplyles jeunes discutent beaucoup entre eux , raconte leur vie on entend tout !
La qualité des soins, le professionnalisme du personnel et le cadre
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Tres contente tres bon personnel très bonne organisation
Compétence, gentillesse du personnel
Satisfaction certaine mais qui veut laisser toujours un peu de place à toute possible amélioration ou innovation.
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Personnel compétent disponible et prévenant.
Très bon établissement avec des soins au top et personnels a l écoute et d une gentillesse absolue
Lieu et personnels agréable.
Côté matériel (Manu pedi) en panne trop souvent, de plus certaines fonctions ne faisaient pas le job. Panne de la boue des mains. Panne de chauffe pour les cataplasmes.
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Bon suivi
Pour les soins et l'accueil
Ambiance familiale, personnel très accueillant et à l'écoute.
Bonjour monsieur Pocq Saint Joan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d’expérience suite à votre séjour à Lamalou-les-Bains. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance conviviale ainsi que l’amabilité et la disponibilité de nos équipes. Vos éloges représentent une réelle motivation pour continuer à offrir un service centré sur le confort et le bien-être de nos curistes. Vous avez souligné des pistes d’amélioration concernant certains soins. Sachez que nous prenons ces remarques très au sérieux. N’hésitez pas à nous solliciter si vous avez des besoins particuliers, ou si vous désirez partager davantage d’informations que nous pourrions prendre en compte. Avec tout notre dévouement, La résidence du Bois de Lon - Thermes de Lamalou-les-Bains
Manque d'animation qui existaient auparavant. Exemple le e après midi dansante au verdon, grands pins, etc. Manque d'exposants, artisans a l'entrée de la cure
La cure c'est très bien passée
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Station et thermes agréables
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C'est bien
Établissement avenant, lumineux et propre
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Car nous sommes très contents de la prestation
Tout était parfait.
