Très bon accueil, le personnel soignant est très bienveillant, les soins sont bien, l'établissement n'est pas trop grand, je n'ai pas l'impression de rentrer dans une usine et en plus la région est jolie
3 avenue des Thermes, 70300 Luxeuil-les-Bains
ItinéraireExcellent
Sur 504 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois
Les clients de La Chaîne Thermale du Soleil apprécient majoritairement l'accueil et la gentillesse du personnel, soulignant leur compétence et leur attention. Les soins prodigués sont régulièrement cités comme efficaces et bienfaisants. Certains retours mentionnent cependant une durée des soins parfois trop courte, des installations vieillissantes et des pannes ponctuelles sur certains équipements, notamment la piscine. Des améliorations dans l'organisation et la communication interne sont suggérées pour optimiser l'expérience globale dans cet établissement du réseau.
Très bon accueil, le personnel soignant est très bienveillant, les soins sont bien, l'établissement n'est pas trop grand, je n'ai pas l'impression de rentrer dans une usine et en plus la région est jolie
Très agréablement surpris cette année ! Une nette amélioration par rapport à l'année dernière, notamment au niveau de l'organisation, qui est beaucoup plus fluide et efficace. Les soins sont, comme toujours, d'un très bon niveau, avec un personnel globalement professionnel et des prestations de qualité. Seul véritable bémol : le bain général au jet. J'ai trouvé le soin particulièrement décevant, avec un manque évident d'implication de la personne en charge. Pendant trois minutes, j'ai davantage eu l'impression d'être simplement arrosé que de bénéficier d'un véritable soin. Il serait vraiment souhaitable d'affecter à cette prestation un personnel plus impliqué et davantage attentif à la qualité du soin et au ressenti du curiste. Dans l'ensemble, je reste néanmoins très satisfait de cette cure et constate une réelle amélioration par rapport à l'année dernière.
Bon sejour
qualité des soins toujours excellente. Le personnel à l'écoute.
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Bon accueil, bonne organisation des soins.
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Bons soins dans l,ensemble mais kiné absent 6 jours sur 9
Tout était parfait
Excellente prestation et tres bonne Equipe
Très satisfaite des soins prodigués
J ai apprécié les soins et l'accueil de l'ensemble du personnel
L'établissement thermal de Luxeuil est agréable et à taille humaine. Quelques ajustements seraient nécessaires dans l'organisation des soins
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Très bien accueillis et excellent travail des services administratifs et soins divers .
La ville est un peu triste et les alentours aussi
tres satisfaite
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Bon accueil de tout le personnel. les soins apportés sont réalisés avec professionnalisme . bonne ambiance générale
Très bon accueil de tout le personnel, fluidité dans la continuité de chaque soin.
Le changement fréquent de soignants pas forcément formés au nouveau poste Ils devaient s'adapter rapidement notamment pour la pause des cataplasmes...
Cataplasme pas chaud
je n'ai pu des séances de kiné, manque de kiné !!!!
Bon accueil qualité des soins
Le personnel toujours au top , toujours le sourire,la bienveillance.
Personnel compétent et convivial
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Qualité des soins et gentillesse du personnel
C'est une bonne station de cure thermale, familiale et amicale
ambiance générale de la cure
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Tout c'est bien déroulé comment prévu.
JE ME SENS BIEN DANS CETTE STATION
Changement de direction,moins convivial et les nouveaux directeur ignore totalement le client ! DIRE BONJOUR AUX CURISTE ET UN MINIMUM! Monsieur chavanne savais très bien le faire pourquoi pas MONSIEUR GARCIA. NOUS NE REVIENDRONS PAS L'ANNÉE PROCHAINE comme bien d'autres curistes.
Des remplacements au postes d'accueil des soins des intervenants pour les soins.
Hygiène et propreté de toute la station, remarquables! Personnel dynamique, sympathique et aimable! Efficacité des soins enregistrés dès la 2e semaine.
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l'abaissement des prestations du service premier
Tout s est bien passé
Personnel super efficace
A notre arrivée pas assez pris en charge et peu d explications concernant les offres proposées.
La première semaine à été laborieuse, pas assez de temps entre les soins, et les vestiaires, du faite que je doit aller au toilette à chaque fois plus boire
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Très bien accueilli, malvoyant toujours pris en charge par le personnel
Séjour agréable à tous points de vue
Après avoir profité de deux autres lieux de cure, j'ai été plus satisfaite des thermes de Luxeuil les bains
Mes soins aux top et du personnel hyper agreable
Vos employés sont obliges de courrir je l ai plaint nous sommes la pour des soins pas pour faire une course c est bien dommage normalement c est un lieux de bien etre je n ai pas du tout ce sentiment il faut arreter de faire de l argent sur le dos des curistes sachant que les soins durent 10mn normalement la en 8 mn et c est fini l habillage et deshabillage ne compte pas dans les soins je ne reviendrais pas et sachez que beaucoup de curistes sont du meme avis