La Chaîne Thermale du Soleil

Saint-Amand-les-Eaux

1303 Route la Fontaine Bouillon, 59230 Saint-Amand-les-Eaux

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.4/5

Sur 693 avis vérifiés partagés au cours des 3 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de La Chaîne Thermale du Soleil expriment globalement une grande satisfaction concernant la qualité des soins et l'amabilité du personnel. Les avis soulignent régulièrement une bonne organisation des cures et des activités proposées. Des points d'amélioration reviennent fréquemment, notamment concernant la gestion des courants d'air et du froid dans certains espaces, ainsi que la durée parfois perçue comme trop courte de certains soins. La propreté des établissements est généralement appréciée.

Notes par sujet
Bénéfices soins4,2
Qualité soins4,5
Professionnalisme équipe soins4,5
GERALDINE C.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 18 septembre

Avis sans commentaire

5/5
VERONIQUE B.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 12 septembre

bon accueil personnel à l'écoute et attentionné. durée des soins respectée.

5/5
CHRISTOPHE L.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 15 septembre

Tout est parfait

5/5
VALERIE S.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 12 septembre

Personnel à l'écoute et agréable

5/5
BERNARD H.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 11 septembre

personnel très a l écoute ,horaires bien respectés,

5/5
ISABELLE D.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 18 septembre

Avis sans commentaire

5/5
JEAN CLAUDE D.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 12 septembre

Toujours aussi agréable de se ressourcer à Saint Amand les eaux avec un personnel accueillant et professionnel.

5/5
CATHERINE G.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 18 septembre

Avis sans commentaire

4/5
PASCALE A.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 18 septembre

Avis sans commentaire

1/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ERIC B.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 18 septembre

Avis sans commentaire

4/5
YANN C.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 14 septembre

Avis sans commentaire

5/5
MARIE FRANCOISE L.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 16 septembre

Acceuil, prise en charge, accompagnement du personnel super sympa, Proximité relative malgré les déplacements quotidiens, la forêt qui m a permis de profiter chaque jour d une balade dans la nature Bemol sur les 10 mn pour chacun des 4 soins qui passent trop vite

5/5
OLIVIER S.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 14 septembre

Accueil parfait et personnel attentionné

5/5
CLAUDINE P.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 12 septembre

L'accueil, la prise en charge, les soins, la propreté, la personnel aux petits soins et surtout les bienfaits de la cure ! Dommage de n'avoir pu accéder à l'espace aquatique en fin de journée.....

5/5
JEAN PIERRE B.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 9 septembre

La qualité des soins

5/5
BERTRAND S.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 10 septembre

Très bien organisé. Personnel très sympa

5/5
PASCAL L.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 16 septembre

personnel au top au petits soins pour les patients : aimables, souriants et toujours disponibles au top bravo continuez

5/5
MARIA DO CARMO A.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 21 septembre

Avis sans commentaire

5/5
EDWIGE D.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 17 septembre

Les soins ont répondus à mes attentes

5/5
LUCIE G.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 21 septembre

Avis sans commentaire

5/5
SYLVIE H.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 17 septembre

Plus mal à la fin de la cure qu à l arrivée pour nous deux

2/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

MARIANNE V.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 17 septembre

globalement satisfaite

4/5
JOSIANE M.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 15 septembre

Avis sans commentaire

4/5
DOMINIQUE B.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 15 septembre

Avis sans commentaire

4/5
CATHERINE K.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 14 septembre

Avis sans commentaire

4/5
MARIANNE D.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 16 septembre

Personnel très accueillant

5/5
KARINNE F.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 16 septembre

Pour tout la gentillesse des employés au sein des thermes et globalement la propreté

5/5
BRIGITTE C.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 14 septembre

Avis sans commentaire

4/5
BEATRICE D.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 9 septembre

Avis sans commentaire

4/5
WALDEMAR D.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 16 septembre

Avis sans commentaire

4/5
DENYS C.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 14 septembre

Les horaires proposés ne sont pas en adéquation avec notre souhait personnel (accueil à 10H00 avec une fin de soins à 11H35) 40' mn de soins avec une présence de 1H30 dans les thermes me semble injustifiée, plusieurs périodes d'attentes entre des soins sont inacceptables.

3/5
ANNE C.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 14 septembre

Le personnel est tres sympathique et agréable. Les soins me correspondaient bien.

4/5
CATHERINE F.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 15 septembre

Avis sans commentaire

5/5
GILBERT U.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 16 septembre

En raison des horaires, prévu pour 7h du matin lors de l'inscription en 2025, et repoussé d'une heure pour satisfaire les bobos du soir. Vu avec beaucoup de curistes durant mon séjour, aucune personne n'aurait voulu entrer en cure à 18h30.

3/5

L’entreprise a pris contact avec ce client

ERIC C.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 16 septembre

Personnel bienveillant, accueillant et disponible. Soins de qualité. Dommage qu'ils ne puissent durer plus longtemps. 9 car je pense que les cataplasmes peuvent être améliorés. Environnement parfois bruyant qui empêche une détente totale.

5/5
MONIQUE F.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 16 septembre

Soins super

5/5
JEAN PIERRE H.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 15 septembre

Avis sans commentaire

4/5
JEROME B.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 16 septembre

Le fonctionnement et la disponibilité du personnel

5/5
CHRISTIANE P.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 15 septembre

Parfait

5/5
SABRINA M.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 15 septembre

Très bon accueil, personnel chaleureux, souriant et à l'écoute. Je me suis sentie bien accueillie tout au long de mon séjour. Merci à toute l'équipe pour sa gentillesse et sa bienveillance.

5/5
SYLVIE D.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 15 septembre

Tous ces tres trés bien passés . Personnel très à l'écoute, et très gentil et le docteur aussi . C'était la 1re fois et j'ai très envie d'y revenir.

5/5
PAUL R.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 12 septembre

Rien à dire sur la qualité de la cure

5/5
RAYNALD T.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 12 septembre

Pas parfait dans la mesure où pas de kinésithérapeute

5/5
FLORENCE S.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 9 septembre

Avis sans commentaire

4/5
CATHERINE L.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 15 septembre

Tout est bien organisé

4/5
DANIELLE F.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 15 septembre

Avis sans commentaire

4/5
JULIEN G.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 5 septembre

Avis sans commentaire

5/5
VALERIE C.Client vérifié

Partagé il y a 10 jours, date d'arrivée le 11 septembre

C'était ma première cure et je pensais qu'il y avait plus de soin personnalisé

4/5
ALAIN D.Client vérifié

Partagé il y a 10 jours, date d'arrivée le 11 septembre

cela s est déroulé correctement

5/5
EUGENE D.Client vérifié

Partagé il y a 10 jours, date d'arrivée le 14 septembre

Cataplasme pas très chaud. Air ambiant frais

4/5