334 Rue René Vielle, 40320 Eugénie-les-Bains
ItinéraireExcellent
Sur 222 avis vérifiés partagés au cours des 2 derniers mois
Les clients apprécient globalement la qualité des soins et le professionnalisme du personnel, souvent décrit comme accueillant et attentif. Le cadre agréable et la propreté des lieux sont également des points forts régulièrement mentionnés. Cependant, plusieurs avis signalent des dysfonctionnements récurrents, notamment des pannes d'équipement (baignoires, piscines) et des problèmes d'organisation dans la planification des soins, entraînant des attentes et des retards.
Les soins sont adaptés, les personnes bienveillantes et la taille de la station fait qu'il y a un sentiment de familiarité. Gros plus pour la coach sportive responsable des activités qui en propose une grande diversité et offre des espaces de rencontre aux curistes !!
Uniquement parce que j'ai été très satisfaite de la prise en charge, des soins, de l'accueil et de la gentillesse de l'ensemble du personnel
Je suis satisfaite des résultats obtenus
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Organisation, disponibilité du personnel, propreté des lieux et la super initiative concernant les boissons à disposition..
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Très propre
Soins efficaces et environnements propres et zen
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Personnel de la cure pas toujours au niveau Environnement d' Eugénie les Bains pas touristique et distrayant
Cure chaleureuse
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Problèmes d'organisation , désinfection et mauvais comportement de quelques personnes
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai trouvé que cela a beaucoup changé par apport à l'année passée
cette année 2026 , la cure ne m'a apporté aucun soulagement à mes douleurs que ce soit pendant ou après la cure. Cette année a confirmé ce constat de 2025. Curiste depuis de nombreuses années qui me procuraient un peu de soulagement, suite à 2025 et 2026, j'ai décidé de ne plus venir à Eugénie les bains.
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L entrée en cure ne pouvait se faire à 1 ou 2 minutes près. D autant que mon horaire d entrée de 7 h15 n enregistrait que 2 personnes
Meilleure organisation des soins plus fluide
Depuis 2 ans, le remplacement des activités gratuites pour les curistes et touristes par des activités payantes en partenariat avec les commerces n'est pas compatible avec notre budget loisirs. Nous rencontrons donc moins de personnes et occupons moins facilement notre temps.
j'ai déjà répondu à toutes les questions
50% du personnel n'est pas au top ,pas formé , pas simpa ,trop rigide.....et 50% reste très sympathique et compétant
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Quelques pistes d'amélioration possible
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Accueil parfait, animations en nombre, environnement agréable.
c'est pas 100% parfait il y a des choses à voir et à revoir
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Ce n est plus pareil qu avant quand on arrive a un soin il y a plus de monde que prévu on essaie d aller dans un autre soin où il n y a pers refuser on nous répond c pas votre heure faut attendre non trop long
Pas de boue et de térébenthine
Personnel accueillant et soins de qualité
Satisfait
L'attente entre les soins surtout quand il n'y a personne
Entretien du matériel, vélos piscine, baignoires ! Soins courts ( moins de 10 mn pour être efficaces). Le personnel est globalement très à la hauteut de sa mission
Pas totalement satisfaite de la qualité des soins
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout s'est globalement bien passé, à part la piscine active où il n'y avait pas suffisamment de place et où l'eau était assez froide
Comme tous les ans, je suis très satisfaite de ma cure. J'étais plus fatiguée que d'habitude. Je sais que la cure fatigue mais la chaleur pesante à l'extérieur pendant ces 3 semaines y était pour quelque chose aussi, je pense. Les soins appréciables, les équipes au top comme d'habitude, que ce soit au niveau des soins, l'administration, le médecin, coach sportif, infirmier(e), masseurs.. J'espère pouvoir revenir l'année prochaine mais je ne peux pas réserver déjà.
Elle me parait assez juste
Désertification du centre ville , Manque d'animations , de moins en moins Pas de transport Hôtels et offre d'hébergement fermés
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parce qu'on peut toujours mieux faire...
établissement très propre personnel aimable
Peu de propositions touristiques sur place
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Village tranquille qui manque toutefois de commerce.
Accueil et qualité des soins
Le blocage et l'attente entre les soins du au respect des horaires même si les filles ne font rien elle nous font attendre
Je pensais avoir plus de soins proposés
Les soins pour moi sont bénéfiques
Mon séjour de 3 semaines s'est très bien déroulé
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