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Très bons soins propretés et un personé très agréable, efficacité dans tous les thermes d'Amelie les bains
Personnelles agréable et accueillant
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Satisfait dans l'ensemble
Le personnel très sympathique aimable toujour souriant toujours près à rendre service. Les soins sont très bien . Rien à redire
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Très bon soins
Station vivante en haute saison
Accueil. personnel. propreté .soins
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Parce que ns avons été satisfaits
L’entreprise a pris contact avec ce client
L'ambiance
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Rien à dire
Village calme
Satisfaite
Accueil agréable de tout le personnel. Soins adaptés.
Les soins ont té agréables et j'espère très efficaces. Le personnel hyper sympa
thermes très agréables, personnel très compétent et attentif à leurs patients
Tout nous convient
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personnels gentils, propreté des lieux, espace thermal magnifique
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Conforme à mon attente
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ambiance familial
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L'établissement m'à donné entière satisfaction
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Cette année, il y a eu un manque de personnel à certains postes.
L organisation etait parfaite et le personnel a l écoute une chaine thermale formidable
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Un potentiel gâché Du côté des thermes, le cadre, la propreté sont au rendez-vous ainsi que l'équipe globalement sympa (mention spéciale à la kiné). Malheureusement, les dysfonctionnements s'accumulent : Manque d'accueil : pas de pot d'accueil en août, sans aucune explication. Problèmes logistiques : dysfonctionnements récurrents de la navette. Absence d'activités : un membre du personnel me remet un papier pour une séance collective offerte. Au moment de m'inscrire : pas de coach sportif, on me dit de revenir la semaine suivante... alors que c'était ma dernière semaine ! Sans ce papier distribué inutilement, je ne m'en serais peut-être pas rendu compte. Bruit et dangerosité de la départementale très passagère. De plus le centre est trop loin du centre de la commune. Côté hébergement : Le camping lié aux thermes laisse une vraie impression d'abandon et est limite cher pour ce que c'est. Il faut souligner que le personnel du camping fait malgré tout son possible par sa sympathie, mais cela ne suffit pas : les moyens ne sont clairement pas là et ça se voit ! J'ai même eu honte d'y inviter des personnes à mon mobil-home. Pour votre séjour, je conseillerais de trouver un autre hébergement, hors de la commune du Boulou afin de venir uniquement pour les soins le matin et profiter autrement hors de la commune. D'autant plus qu'il y a un grand parking bien placé. Et orga à revoir bien sur !
je suis globalement satisfaite
Le personnel est bienveillant et les soins adaptés à mes pathologies
Ventilation réglé au maximum avec de l'air froid, à un moment beaucoup de curistes et de personnels toussés. l'eau des bassin était entre 28 à 30°, alors qu'elle devrait être à 34°. L'eau du pédiluve des trombes était froide. Les sachet d'argile aux cataplasme étaient tièdes, 5 minutes après le début du soin on ne ressentait plus rien. Aucune des douches pénétrantes est réglés correctement, ou elles vont du bas du dos jusqu'aux pieds, ou en dessous des omoplates jusqu'à en dehors des pieds, ...les pédidouches ne fonctionne pas correctement, on n'arrive pas à avoir les jets là ou ils seraient efficace , La responsable des soins ne sort du bureau que pour aller à l'extérieur, ou diner, on ne la voie jamais discuter avec les curistes pour leur demander comment ça va, s'il y a des soins qui ne fonctionne pas correctement etc Aux bassin des trombes, au dessus de la ligne de flottaison jusqu'en haut du bassin il est de couleur jaune foncé, en dessous de cette ligne jaune clair, avant le personnel soignant passé un coup de chiffon sur le mur, les arceaux ainsi que l'appareil, si celui ci était libre mais les murs des petits côtés du bassin étaient fait et cela se voyait. Pour la question ci-dessous cela m'étonnerait que vous publié mon avis.
L’entreprise a pris contact avec ce client
De l prise en compte de la prescription médicale à la mise en œuvre, une relation de qualité avec l'ensemble du personnel.
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Bien organiser pas d'attente personnel aimable
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Qualité des soins. Accueil, professionnalisme. Propreté
du personnel pas toujours très respectueu x des personnes âgées
Les soins étaient agréables bonne ambiance
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Bonne organisation, personnel accueillant, cadre agréable.