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1 Avenue Doct Mathieu, 88240 Bains-les-Bains
ItinéraireExcellent
Sur 233 avis vérifiés partagés au cours des 2 derniers mois
Les clients de la Chaîne Thermale du Soleil apprécient globalement la qualité des soins et le professionnalisme du personnel, souvent décrit comme aimable, gentil et à l'écoute. L'organisation des cures est également un point fort régulièrement mentionné. Cependant, certains avis soulignent des améliorations possibles concernant l'entretien des locaux et des équipements, comme la propreté des vestiaires ou l'état des peignoirs, ainsi que des remarques sur le rythme de certains exercices en piscine.
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Village non vivant pas d'activité heureusement il y a la cure
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pas satisfaite des nouveaux cataplasmes qui laisse la peau blanche après le soin.
je suis satisfait dans l'ensemble comme je l'ai été les 4 dernières années, sauf que cette année les emballages des cataplasmes sont désagréables ils laissent des traces blanches sur la peau.
Les thermes proprement dit étaient correctes malgré le problème de fuite qui a entraîné la fermeture de l'établissement durant deux jours.
Le centre est vieillissant 2 jours fermés à cause d une fuite
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Les soins et la' qualité de l'accueil du personnel soignant
soins très bien aux cataplasmes et bains (personnel aux petits soins ) mais le moniteur de l'aquagym fait son "cours' dans une indifférence totale ; il ne s'est même pas aperçu que j'ai failli me noyer le 14 août malgré mes appels à l'aide ; de plus en 3 semaines exercices portant sur le haut du corps (moi je venais pour mes hanches ) et en plus sans que la partie qui travaille soit imergée (donc douleurs) ; aux trombes personnel sympa mais le bassin n'est pas surveillé pendant le soin et le 7 ou 8 août ce sont 2 curistes qui ont dû sortir de l'eau une personne qui ne se sentait pas bien
Bonne station
Beaucoup trop de magasins fermés. Un cinéma fermé en pleine saison, la poste qui n ouvre que certains jours etc.
Cure familiale
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pour ma première cure thermale l'accueil était vraiment agréable et le personnel super et a l'écoute
Nous sommes enchantés
Les agents sont très accueillants, mais les jets sont de puissance inégale sur beaucoup d'éléments.
Personnel accueillant, compétant et réactif, cure thermale à échelle humaine, locaux vraiment propres. Face aux thermes, le joli petit jardin avec ces beaux arbres était un plus. Avant de venir, j'appréhendais énormément, ayant une anxiété sociale chronique (je ne l'ai dit que le dernier jour), et c'était ma première cure. Grâce au personnel, tout s'est bien passé. Je reviendrai l'année prochaine. Merci ☺️
Beaucoup de difficulté a trouver des lieux de restauration ouvert au mois de juillet
Bien organisée pour tous les accès aux soins.
Personnel et soins parfaits
Soins corrects mais trop courts et personnel aimable
Pour le manque d'intimité dans certains soins
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Les baignoires ne sont pas alimentées en gaz MCA. Ce n'est pas ce qui est annoncé …. L'an dernier le problème existait déjà ..
Ça m'a fait du bien
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Manque entretient de la part du service travaux, grosse fuite sur baignoire sabot, douche à jets
Toujours pas de massages depuis 3 ans malgré douleurs pour nevralgies cervico brachiale et sciatalgie donc toujours autant de douleurs après avoir terminé la cure.. baignoire à insufflations de gaz remplacée par "baignoire aérobain " ce qui est totalement différent et moins efficace. Plus de piscine de mobilisation car absence de kiné donc dispensé par un coach sportif qui est souvent absent le samedi....Heureusement que les agents thermaux eux sont toujours au top malgré tout. Ne pense pas refaire une nouvelle cure dans cet endroit dans ces conditions..
Personnel agréable compétent du médecin a l administratif et au personnel des thermes
Personnel er équipement super
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très satisfaite
Globalement satisfaite
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bel accueil
Amabilite du personnel et les soins au top
je pense que c'est une bonne note
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pas mal
Bien dans l'ensemble . Dommage que l'animateur de l'aquagym ne soit pas remplacé les jours d'absence et que nous soyons livré à nous même dans le bassin. Je déplore la qualité et l'entretien des peignoirs .
Accueil propreté service presque parfaits !
Tout était parfait. Les Soins adaptés aux pathologies, le personnel que ce soit à l'accueil administratif, accueil de la cure et lors des soins ont été vraiment accueillant et à l'écoute. Les locaux sont très propres et de taille humaine. Le petit parc est un plus devant les thermes est très agréable pour se reposer après les soins. En dehors de la ville qui est un peu tristounette le reste était parfait.
Du médecin, des infirmières , et de l'équipe d'accueil des soignants, j'ai été très bien prise en charge. J'étais en fauteuil cette année. Le respect, leurs sourires, leurs mots d'encouragement, et les soins qu'ils m'ont apporté étaient vraiment TOP! Les équipes communiquent beaucoup et s'entraident , toujours dans la bienveillance. C'était fluide et agréable. Je me suis sentie bien dans tous mes soins grâce à eux aussi. Merci de les encourager dans ce sens. J'ai déjà réservé pour l'année prochaine avec beaucoup de joie. ( la station est petite, chaleureuse et familiale). Et c'est ce qu'on recherche pour faire nos temps de cure. Un grand merci!
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Les soins apportés par une équipe compétente et sympathique
Personnel sympa et soins correspondant à mes attentes
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L’entreprise a pris contact avec ce client