La Chaîne Thermale du Soleil

Bains-les-Bains

1 Avenue Doct Mathieu, 88240 Bains-les-Bains

Itinéraire
Avis clients vérifiés

Excellent

4.4/5

Sur 233 avis vérifiés partagés au cours des 2 derniers mois

Que pensent les clients ?

Résumé IA

Les clients de la Chaîne Thermale du Soleil apprécient globalement la qualité des soins et le professionnalisme du personnel, souvent décrit comme aimable, gentil et à l'écoute. L'organisation des cures est également un point fort régulièrement mentionné. Cependant, certains avis soulignent des améliorations possibles concernant l'entretien des locaux et des équipements, comme la propreté des vestiaires ou l'état des peignoirs, ainsi que des remarques sur le rythme de certains exercices en piscine.

Notes par sujet
Bénéfices soins4,3
Qualité soins4,5
Professionnalisme équipe soins4,6
SOPHIE V.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 4 août

Avis sans commentaire

5/5
MARIE ANNICK B.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 4 août

Avis sans commentaire

4/5
FRANCOIS R.Client vérifié

Partagé il y a 6 jours, date d'arrivée le 4 août

Village non vivant pas d'activité heureusement il y a la cure

4/5
MARTINE C.Client vérifié

Partagé il y a 7 jours, date d'arrivée le 3 août

Avis sans commentaire

5/5
NICOLE P.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

pas satisfaite des nouveaux cataplasmes qui laisse la peau blanche après le soin.

4/5
JEAN MARIE B.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

je suis satisfait dans l'ensemble comme je l'ai été les 4 dernières années, sauf que cette année les emballages des cataplasmes sont désagréables ils laissent des traces blanches sur la peau.

4/5
EVELYNE C.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

Les thermes proprement dit étaient correctes malgré le problème de fuite qui a entraîné la fermeture de l'établissement durant deux jours.

4/5
SABINE D.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

Le centre est vieillissant 2 jours fermés à cause d une fuite

4/5
BERNADETTE L.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

Avis sans commentaire

5/5
PIERRE L.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

Les soins et la' qualité de l'accueil du personnel soignant

5/5
GHISLAINE D.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

soins très bien aux cataplasmes et bains (personnel aux petits soins ) mais le moniteur de l'aquagym fait son "cours' dans une indifférence totale ; il ne s'est même pas aperçu que j'ai failli me noyer le 14 août malgré mes appels à l'aide ; de plus en 3 semaines exercices portant sur le haut du corps (moi je venais pour mes hanches ) et en plus sans que la partie qui travaille soit imergée (donc douleurs) ; aux trombes personnel sympa mais le bassin n'est pas surveillé pendant le soin et le 7 ou 8 août ce sont 2 curistes qui ont dû sortir de l'eau une personne qui ne se sentait pas bien

3/5
MICHEL A.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

Bonne station

5/5
MIREILLE F.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

Beaucoup trop de magasins fermés. Un cinéma fermé en pleine saison, la poste qui n ouvre que certains jours etc.

4/5
REGIS P.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

Cure familiale

5/5
BEATRICE D.Client vérifié

Partagé il y a 8 jours, date d'arrivée le 3 août

Avis sans commentaire

5/5
NATHALIE D.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 1 août

pour ma première cure thermale l'accueil était vraiment agréable et le personnel super et a l'écoute

5/5
ANNE L.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 1 août

Nous sommes enchantés

5/5
CHRISTIAN S.Client vérifié

Partagé il y a 9 jours, date d'arrivée le 1 août

Les agents sont très accueillants, mais les jets sont de puissance inégale sur beaucoup d'éléments.

4/5
AMI G.Client vérifié

Partagé il y a 10 jours, date d'arrivée le 31 juillet

Personnel accueillant, compétant et réactif, cure thermale à échelle humaine, locaux vraiment propres. Face aux thermes, le joli petit jardin avec ces beaux arbres était un plus. Avant de venir, j'appréhendais énormément, ayant une anxiété sociale chronique (je ne l'ai dit que le dernier jour), et c'était ma première cure. Grâce au personnel, tout s'est bien passé. Je reviendrai l'année prochaine. Merci ☺️

5/5
YVON J.Client vérifié

Partagé il y a 11 jours, date d'arrivée le 13 juillet

Beaucoup de difficulté a trouver des lieux de restauration ouvert au mois de juillet

3/5
SYLVIE V.Client vérifié

Partagé il y a 11 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Bien organisée pour tous les accès aux soins.

5/5
HELENE N.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Personnel et soins parfaits

5/5
CLAUDINE M.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Soins corrects mais trop courts et personnel aimable

4/5
ARMENOUHI E.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Pour le manque d'intimité dans certains soins

4/5
ANNE MARIE D.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Avis sans commentaire

5/5
BRIGITTE B.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date d'arrivée le 28 juillet

Les baignoires ne sont pas alimentées en gaz MCA. Ce n'est pas ce qui est annoncé …. L'an dernier le problème existait déjà ..

4/5
THERESE L.Client vérifié

Partagé il y a 12 jours, date d'arrivée le 25 juillet

Ça m'a fait du bien

5/5
CHANTAL P.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date d'arrivée le 28 juillet

Avis sans commentaire

4/5
ALEXANDRE G.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date d'arrivée le 25 juillet

Avis sans commentaire

4/5
SABINE H.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date d'arrivée le 28 juillet

Manque entretient de la part du service travaux, grosse fuite sur baignoire sabot, douche à jets

4/5
MARTINE G.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Toujours pas de massages depuis 3 ans malgré douleurs pour nevralgies cervico brachiale et sciatalgie donc toujours autant de douleurs après avoir terminé la cure.. baignoire à insufflations de gaz remplacée par "baignoire aérobain " ce qui est totalement différent et moins efficace. Plus de piscine de mobilisation car absence de kiné donc dispensé par un coach sportif qui est souvent absent le samedi....Heureusement que les agents thermaux eux sont toujours au top malgré tout. Ne pense pas refaire une nouvelle cure dans cet endroit dans ces conditions..

3/5
DIDIER F.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date d'arrivée le 28 juillet

Personnel agréable compétent du médecin a l administratif et au personnel des thermes

5/5
JEAN PAUL L.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date d'arrivée le 28 juillet

Personnel er équipement super

5/5
TASSADIT A.Client vérifié

Partagé il y a 13 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Avis sans commentaire

4/5
CHRISTIANE M.Client vérifié

Partagé il y a 14 jours, date d'arrivée le 23 juillet

très satisfaite

5/5
BERNADETTE F.Client vérifié

Partagé il y a 14 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Globalement satisfaite

4/5
ANDRE S.Client vérifié

Partagé il y a 14 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Avis sans commentaire

5/5
JOSIANE D.Client vérifié

Partagé il y a 14 jours, date d'arrivée le 27 juillet

bel accueil

5/5
BRUNO L.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Amabilite du personnel et les soins au top

5/5
DORA FIDELE N.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'arrivée le 21 juillet

je pense que c'est une bonne note

3/5
RAYMOND S.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Avis sans commentaire

5/5
FRANCESCO L.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'arrivée le 27 juillet

pas mal

4/5
VERONIQUE D.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Bien dans l'ensemble . Dommage que l'animateur de l'aquagym ne soit pas remplacé les jours d'absence et que nous soyons livré à nous même dans le bassin. Je déplore la qualité et l'entretien des peignoirs .

4/5
MARTINE F.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Accueil propreté service presque parfaits !

5/5
REGINE B.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'arrivée le 21 juillet

Tout était parfait. Les Soins adaptés aux pathologies, le personnel que ce soit à l'accueil administratif, accueil de la cure et lors des soins ont été vraiment accueillant et à l'écoute. Les locaux sont très propres et de taille humaine. Le petit parc est un plus devant les thermes est très agréable pour se reposer après les soins. En dehors de la ville qui est un peu tristounette le reste était parfait.

5/5
JOSEPHINE T.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Du médecin, des infirmières , et de l'équipe d'accueil des soignants, j'ai été très bien prise en charge. J'étais en fauteuil cette année. Le respect, leurs sourires, leurs mots d'encouragement, et les soins qu'ils m'ont apporté étaient vraiment TOP! Les équipes communiquent beaucoup et s'entraident , toujours dans la bienveillance. C'était fluide et agréable. Je me suis sentie bien dans tous mes soins grâce à eux aussi. Merci de les encourager dans ce sens. J'ai déjà réservé pour l'année prochaine avec beaucoup de joie. ( la station est petite, chaleureuse et familiale). Et c'est ce qu'on recherche pour faire nos temps de cure. Un grand merci!

5/5
JACQUELINE B.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Avis sans commentaire

5/5
MARIE THERESE G.Client vérifié

Partagé il y a 15 jours, date d'arrivée le 27 juillet

Les soins apportés par une équipe compétente et sympathique

5/5
ERIC B.Client vérifié

Partagé il y a 16 jours, date d'arrivée le 25 juillet

Personnel sympa et soins correspondant à mes attentes

5/5
SYLVIE L.Client vérifié

Partagé il y a 16 jours, date d'arrivée le 25 juillet

Avis sans commentaire

2/5

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