Confort, organisation et personnel
Confort, organisation et personnel
je suis beaucoup plus serein
Pour moi tout c'est très bien passé Le cadre est agréable Le personnel très accueillant
Parce que je suis globalement satisfait.
Établissement bien tenu, propre...une bonne prise en charge par les agents de soin et un bon accueil
Nous avons volontairement anticipé notre début de cure par rapport à l'an passé, d'environ 1 semaine. J'ai beaucoup apprécié cette période car il y avait moins de monde et donc pas de bousculade. Notre heure d'arrivée à la cure me convenait. Le planning des soins était bien établi et tout se déroulait sereinement. Le personnel est à l'écoute des curistes , très gentils et aimables. Je regrette l'application directe de boue même si j'ai bien compris la raison de la suppression. Pour les casiers à vêtements: les cases du bas sont trop basses. peut-on surélever les meubles? Il manque un portant, l'été, surtout cette année, on est peu vêtu mais dès qu'il faudra mettre des vêtements plus épais se sera compliqué, idem pour les chaussures qui salissent le fond du caisson. Par contre, le QR Code est très pratique!
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1 / Je n'aime pas donner une note avant d'avoir réalisé mon appréciation. La mise en note doit être une conclusion. 2 / Le séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble. J'ai aimé particulièrement la suite des traitements en enfilade sans perte de temps entre deux. L'heure de début me convenait très bien. Tant à moi-même qu'à mon épouse. D'ailleurs une attention particulière a été prise pour harmoniser les périodes de soins. 3 / Le médecin, ancien du centre nous a dirigé vers des soins tout à fait en harmonie avec nos besoins. 4 / Au cours des soins mon épouse a évoqué un problème de santé particulier, sans rapport avec la cure. Il a su utiliser ses relations pour trouver un spécialiste rapidement disponible qui a débuté un traitement et nous a ensuite dirigé vers des professionnels près de notre domicile. 5 / Les personnel encadrants autant que celui chargé des soins ont été très accueillant, courtois, à l'écoute, efficace. Je félicite le managing et l'exécutif. 6 / Comme tout n'est pas parfait, je regrette les boues de l'année dernière qui étaient très agréables, couvraient une plus grande surface des organes à soigner ce qui me semble était plus efficace mais qui demandaient plus de travail donc plus de coût de mise en œuvre. 7 / Un regret, le logement, en camping-car nous étions au camping de l'étang de Laubarène. C'était un peu loin du centre de cure. Si le parcours à vélo demeurait facile, les routes pour les courses sont très dangereuses. Joker vous n'y êtes pour rien. Le chemin qui rejoint la route et le pont vers Pontonx mériterait d'être restauré.
Personnel accueillant et sympathique - soins parfaits - environnement agréable
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bon accueil du médecin et des agents. Juste un bémol sur les accès piscine qui se font sans douche eu préalable et pas de douche savonneuse possible en sortant de la cure
Soins corrects, agents des thermes compétents et agréables, les horaires respectés.
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Satisfait accueil et soins cure thermale moderme
C'était parfait
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je suis globalement satisfaite sur tous les points de vue
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Bon accyet très bonne cure
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Très bonne qualité de soins, personnel compétant et agréable. Médecin de cure très à l'écoute de ses patients.
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Cure très agréable accompagné de personnel accueillant
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C'est une très bonne note
Bon accueil,bonne prestation,bonne organisation.
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Très bon accueil et soins appropriés
Bien accueilli bien accompagné bien suivi
Personnel et soins au top
Je n'aie pas de reproche a faire pour les soins mais je trouve que ce que vous dite qui n'est PAS un dépassement d'honoraire est et je l'aie déjà dit un mensonge si vous voulez je vais vous envoyer ce que notre mutuelle dit , et tous les docteurs le disent aussi ce n'est pas normal ce dépassement cordialement
Très bonne organisation au niveau des soins
Bonjour madame, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et votre appréciation concernant l'organisation des soins. Nous sommes ravis que notre système vous ait apporté satisfaction et ait contribué à rendre votre expérience agréable et efficace. Avec tout notre dévouement, La résidence du Bois de Lon - Thermes de Lamalou-les-Bains
personnel sympa , coatchs sportifs très bien ,station très agréable pas pu terminer la cure lumbago et cruralgie 24 injections kétoprofène
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pour ce qui est des soins, rien à redire, par contre l'appartement Les Grands Pins très cher pour 28 m2, pas de lave vaisselle, terrasse et coin cuisine minuscules. 1ere et derniere fois que nous louons par le biais de la chaîne thermale
tres satisfaite une petite amelioration pourrait être faite au niveau de la musique pour pouvoir soi même regler le niveau sonore
Toujours agréable
Accueil à l'arrivée plutôt froid, pas de désinfection après les soins des mains, pas trouvé l'endroit des douches froides pour les jambes proche de la piscine et après les baignoires à bulles
Quelques problèmes de vieillissement des installations
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