Excellent
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ISO 20488Pas d'emballage cadeau. Aucun conseil
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Le personnel n'est pas très accueillant
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Produits non dispo . Des coffrets partout qui tiennent pas
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Le magasin était rangé, toutefois nous avons demandé de l'aide et l'une des vendeuses n'étaient pas très disposée à nous aider (nous passait littéralement devant le nez pour assurer le réassort des parfums alors que nous étions en train de lire les étiquettes).
La personne en caisse était un peu plus agréable.
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Magasin non ranger merci de faire les réassort avant ou après les horaires d'ouverture on ne pouvait pas circuler dans le magasin
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Ne prend pas de chèque cadoc donc limite les achats
Conversation personnelle entre vendeuses, l'une d'elle était très énervée après une autre collaboratrice absente et tous les clients ont pu en profiter...
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Pas de cohérence entre les informations données aux clients. Les vendeuses ne sont pas d'accord sur les offres. Plusieurs versions sont donnés aux clients pour au final que le montant à payer soit beaucoup plus élevé qu'indiqué par les vendeuses.
Parce que je n'ai plus ma carte de fidélité et on m'a indiqué que ce serait la dernière fois qu'elle demande mon nom pour profiter des avantages fidélité.
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Très mauvaise accueil des hôtesses
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Pas très accueillant
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Parce que je suis parti pour chercher mon cadeau de mon anniversaire et pour récupérer le cadeau elle faux achète quelque chose de magasin .
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Je trouve le magasin pas conviviale. C'était beaucoup mieux dans l'ancienne boutique . Y avais des cartons partout au sol. Le magasin fait très vide
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Une seule caisse, attente trop longue
Aucun conseil de la part de la vendeuse, elle est resté derière sa caisse !!!!
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Magasin trop petit
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je suis venue acheter 2 parfums le jour de mon anniversaire le 9 décembre vers 11 h , je demande si il y a un cadeau la vendeuse me dit non , je suis surprise de même qu une clientèle dans le magasin .
la vendeuse se reprend à disant que effectivement on avait un parfum 30 ml , donc je lui demande ce à quoi elle me répond que comme ils viennent d ouvrir ils m on pas accès à ses donner et que je dois refaire un nouvel achat dans une autre boutique !!
je lui répond que c est aberrant e
puisqu elle a eu accès à mon compte fidélité pour mettre mes points dessus ..
très décevant
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J'ai donné un flacon vide mais je l'ai pas eu la réduction qui va avec. Je m'en suis aperçue après
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Magasin petit trop de monde
Les vendeuses ne sont d'aucun conseil. Elles sont là et immobiles
Lors de mon achat, j'ai demandé une feuille pour protège mon flacon, la vendeuse me l a refusé, elle m a dit que c était uniquement pour les coffrets.
Alors que pour mes derniers achats, les vendeuses m ont toujours mis le flacon dans une feuille!!
Vendeuse peu aimable!
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Mal renseigné, mal accueilli. Personnel pas formé!
De plus la boutique est trop petite, on ne peut pas se bouger. Je suis assez déçue.
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La vendeuse n a pas apporté l attention minimum demandée lorsque l on s adresse à une cliente.
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Attente très longue en caisse, des cartons partout à côté des caisses nous empêchant d'aller voir certains produits
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Vendeuse pas super accueillante
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Vendeuse très désagréable
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Personnel pas très agréable, pas gracieux
Car il y a qu'une seule vendeuse en pleine période de fêtes...Un peu léger je trouve. La pauvre elle doit conseiller le client ( un seul a la fois biensur), encaisser. Du coup on attend un bon moment pour avoir un renseignement ! Je ne trouve pas ça normal.
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L'odeur dans le magasin est bien trop forte. On ne sait jamais ce que on achète car il est impossible de sentir le parfum que l'on vient essayer
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J'adore les produits mais les vendeuses de ce magasin (Mayol Toulon) ne sont pas accueillantes (sauf une jeunette, sûrement presente que pour les fêtes)
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Bien mais attente trop longue et conseils pauvres
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Trop petit trop étroit une seul caisse,trop de monde ,celui de la galerie d'Auchan de savigny le
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Accueil moyen pas de bonjour pas d'explications sur les produits..
J'y suis allée pendant le black friday, j'étais très déçue des prix. Des réductions sur des produits qui se vendent le moins (à mon avis) et pas de prix attractifs.
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Pas très accueillant.
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La conseillère n'est pas pu me conseiller, ne connaissant pas les senteurs des parfums donnés en exemple pour pouvoir être guidé. Elle m'a simplement fait défiler tous les parfums homme sous le nez. Cet enchaînement incessant sans contexte et présentation n'a pas abouti à une vente
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Acceuil pas très agréable. Les produits de qualité moyenne. Je ne recommande pas.
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La vendeuse m'a affirmé que la boîte cadeau n'était pas payante mais malheureusement, j'ai vu à la maison qu'elle m'avait été facturé 1€
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Vendeuse pas du tout agréable et rigole avec ses autres collègues.
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Personnel peu aimable et deux prix promotionnels affichés qui n'était en fait pas en promotion !
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L'une des vendeuse n'est pas très aimable ». Ses réponses à mes questions étaient très sèches et données sur un ton très désagréable ! La surface du magasin est beaucoup trop petite ; cela rend l'achat très inconfortable !
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Quand nous sommes rentrés 2 employée dans le magasin une occupée l autre ne nous a pas demandé si on avait besoin de elle rien ..
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