Review shared on January 27, 2026, at RETIF La Rochelle, service date on 22 January
je ne mets pas plus car le produit n'existait pas chez RETIF mais j'ai apprécié que le vendeur me propose un des ses fournisseurs pour répondre précisément à ma demande
4/5
O.Verified experience
Review shared on January 27, 2026, at RETIF Compiegne, service date on 22 January
Toujours conseillé et jamais déçue…
5/5
Retif Company responseAnswered on 28/01/2026
Bonjour MRMME OTTO,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif,
Nous espérons vous revoir très vite,
Votre conseiller RETIF
MARIE-CHRISTINE B.Verified experience
Review shared on January 27, 2026, at RETIF Dijon, service date on 26 January
contente du conseil et de l'accueil
5/5
SEAC'H L.Verified experience
Review shared on January 27, 2026, at RETIF Agen, service date on 26 January
parce que je suis toujours contente de vos services et de vos produits
5/5
SONIA R.Verified experience
Review shared on January 27, 2026, at RETIF Agen, service date on 26 January
Je suis satisfaite
5/5
NATHALIE P.Verified experience
Review shared on January 27, 2026, at RETIF Nantes, service date on 26 January
Accueil et conseils sont au rendez vous.
5/5
Retif Company responseAnswered on 30/01/2026
Bonjour,
Merci pour la confiance que vous nous accordez et le maximum est fait afin de maintenir votre satisfaction à son apogée.
C'est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre avis.
A très bientôt dans votre magasin RETIF.
RETIF Nantes
25 Av. du Bois Briand
44300 Nantes
M.Verified experience
Review shared on January 27, 2026, at RETIF Pau, service date on 23 January
tres bon conseil
5/5
Retif Company responseAnswered on 04/02/2026
Bonjour MME MONROIG,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
LAURENCE B.Verified experience
Review shared on January 27, 2026, at RETIF Beziers, service date on 22 January
Parfait
5/5
GRAU C.Verified experience
Review shared on January 27, 2026, at RETIF Nîmes, service date on 22 January
Review without comment
5/5
SOLENE Z.Verified experience
Review shared on January 26, 2026, at RETIF Toulouse, service date on 22 January
Review without comment
4/5
D.Verified experience
Review shared on January 26, 2026, at RETIF Reims, service date on 22 January
Bon produits
5/5
Retif Company responseAnswered on 30/01/2026
Bonjour MR DUPAYS,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
P.Verified experience
Review shared on January 26, 2026, at RETIF Toulon, service date on 22 January
très bon accueil et conseil merci bcp
5/5
P.Verified experience
Review shared on January 26, 2026, at RETIF Lyon Limonest, service date on 19 January
Bon accueil et bonnes explications sur l'achat du produit
5/5
Verified experience
Review shared on January 26, 2026, at RETIF Rennes, service date on 21 January
très bons services
5/5
CHRISTINE C.Verified experience
Review shared on January 25, 2026, at RETIF Troyes, service date on 21 January
Très bien reçu et très aimable
5/5
Retif Company responseAnswered on 26/01/2026
Bonjour Madame Conat,
Je vous remercie sincèrement pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec grand plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Mon équipe et moi-même accordons une importance toute particulière à la qualité de l’accueil et à la satisfaction de nos clients.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre agence de Troyes.
Bien cordialement,
Sullivan Lefranc
Responsable de magasin
MARIA R.Verified experience
Review shared on January 25, 2026, at RETIF Montpellier, service date on 21 January
Review without comment
5/5
ARLETTE B.Verified experience
Review shared on January 25, 2026, at RETIF Nîmes, service date on 21 January
Review without comment
5/5
RENALD S.Verified experience
Review shared on January 25, 2026, at RETIF Brest, service date on 23 January
Les Vendeurs discutent mais certains produits ne sont plus disponibles en rayon...arrivé en caisse on nous dit qu'il y en avait en réserve....manque de vigilance et ça n'est pas une.premiere fois en la'matiere...
1/5
Retif Company responseAnswered on 28/01/2026
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre passage en magasin.
Il semble que la situation que vous décrivez soit liée à une réorganisation des rayons, et que certains produits n’étaient pas visibles immédiatement.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et regrettons que cela ait pu nuire à votre expérience d’achat.
Nos équipes s’efforcent toujours de vous servir au mieux, et dans ce cas précis, deux collaborateurs ont travaillé pour vous fournir les produits manquants depuis nos réserves. Nous prenons néanmoins note de votre retour pour renforcer notre vigilance et éviter que cela se reproduise.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous restons à votre disposition pour échanger davantage si besoin.
Cordialement,
Service Client RETIF
Verified experience
Review shared on January 25, 2026, at RETIF Nice, service date on 23 January
L'accueil très sympa
5/5
P.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Tours, service date on 23 January
Très bon accueil
5/5
R.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF La Rochelle, service date on 20 January
Bon accueil bon vendeur
5/5
C.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Perpignan, service date on 20 January
Je trouve tout ce don j'ai besoin.
5/5
A manager contacted the customer
NATHALIE V.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Compiegne, service date on 19 January
Parce j'ai eu ce que je cherchais
5/5
Retif Company responseAnswered on 26/01/2026
Bonjour MME VILLAIN,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
L.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Metz, service date on 20 January
Personnel compétent et commercial
5/5
Retif Company responseAnswered on 29/01/2026
Bonjour MR LENOBLE,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
MARLENE C.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Compiegne, service date on 20 January
Personnel très compétent
5/5
Retif Company responseAnswered on 26/01/2026
Bonjour MME CHEVAL,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et pour votre fidélité chez RETIF.
Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
CHRISTOPHER B.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Caen, service date on 20 January
Accueil super sympathique
5/5
M.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Reims, service date on 20 January
L'accueil et la politesse des employés
5/5
Retif Company responseAnswered on 30/01/2026
Bonjour MR MERZOUG,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis.
Votre satisfaction est une information précieuse qui nous encourage à continuer ainsi.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre Conseiller RETIF
R.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Troyes, service date on 19 January
Vendeur à l écoute de mes demandes
5/5
Retif Company responseAnswered on 26/01/2026
Bonjour MME RAYMOND,
Merci beaucoup pour votre avis positif .
Être à l’écoute de nos clients est une de nos priorité.
Nous restons à votre disposition pour vos futurs besoins.
Bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable de magasin
Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Perpignan, service date on 23 January
Super accueil et qualité des produits
5/5
A manager contacted the customer
A.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Cannes, service date on 23 January
Lorsque je suis rentrée dans le magasin, un vendeur m'a tout de suite demandé ce que je cherchais et je le remercie de m'avoir aidé car je n'ai pas eu à chercher.
Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Merci également à la personne qui était à la caisse, qui était tout aussi aimable.
Je recommande et je reviendrai avec grand plaisir.
5/5
Retif Company responseAnswered on 26/01/2026
Bonjour MME ALBERT,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
L.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Compiegne, service date on 23 January
La qualité du service de l'accueil des produits.
5/5
Retif Company responseAnswered on 26/01/2026
Bonjour MR LEJEUNE,
Je vous remercie sincèrement pour votre avis et votre fidélité chez RETIF. Je suis ravie que la qualité de nos services ait été à la hauteur de vos attentes!
Au plaisir de vous revoir chez RETIF,
Votre Conseiller RETIF
EMILIE B.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Rouen Ii, service date on 23 January
Nous avons été très bien accueillis et conseillé parfaitement
5/5
R.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Amiens, service date on 19 January
Review without comment
5/5
Retif Company responseAnswered on 28/01/2026
Bonjour MR ROUGEGREZ,
Je vous remercie pour la confiance que vous nous avez accordée.
C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.
Au plaisir de vous revoir chez RETIF
Votre équipe RETIF
Janin / Benoit
EDGARD T.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Grenoble, service date on 19 January
Tout s'est tres bien passe
5/5
E.Verified experience
Review shared on January 24, 2026, at RETIF Cannes, service date on 19 January
Très bonne accueil dans un magasin très bien rangé !
5/5
Retif Company responseAnswered on 26/01/2026
Bonjour MR ERIC,
Un grand merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
Nous le partagerons avec plaisir au reste de notre équipe,
A très vite,
Votre conseiller RETIF
B.Verified experience
Review shared on January 23, 2026, at RETIF Caen, service date on 20 January
Review without comment
5/5
JEROME D.Verified experience
Review shared on January 23, 2026, at RETIF Toulon, service date on 22 January
j'ai trouvé ce que je cherchais , j'ai fait tomber ma montre dans le magasin et un des agents me l'a rendue
5/5
CHRISTOPHE J.Verified experience
Review shared on January 23, 2026, at RETIF Troyes, service date on 19 January
Toujours bien reçu grand choix de marchandises et tarif raisonnable
4/5
Retif Company responseAnswered on 26/01/2026
Bonjour MR JOFFRIN,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis,
je le partage avec le reste de l'équipe,
bien cordialement
Sullivan Lefranc
Responsable du magasin
B.Verified experience
Review shared on January 23, 2026, at RETIF Nancy, service date on 22 January
Review without comment
5/5
CATHERINE B.Verified experience
Review shared on January 23, 2026, at RETIF Puget, service date on 19 January
j'y ai trouvé tout ce dont j'avais besoin
5/5
C.Verified experience
Review shared on January 23, 2026, at RETIF Tours, service date on 22 January
Personnel très aimable, mais les articles n'étaient pas tous disponibles.