Very good
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
accueil ,calme ,propreté 
Camping très agréable. Ambiance calme.
J'aime le coin.
Pour quelques petites choses dans le mobile home bouteille de vin vide sur le plan de travail poubelle pas vidé et filtre à café plein dans la cafetière
Company response Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous prenons note des désagréments mentionnés concernant la propreté de votre hébergement. Soyez assuré que vos remarques seront transmises aux équipes de nettoyage afin d'éviter que de telles situations se reproduisent à l'avenir. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
Par ce que faut payé la piscine est sais trop calme
A manager contacted the customer
activités
Company response Siblu
Bonjour Jean Marie, Nous sommes désolés d'apprendre que les activités proposées n'ont pas entièrement répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos offres de loisirs au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Super séjour avec un très bon accueil.
Tout à fait impeccable
Company response Siblu
Bonjour Laurence, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous souhaiterions obtenir plus de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes afin de pouvoir apporter les améliorations nécessaires. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous vous serions reconnaissants de nous fournir des informations supplémentaires pour nous aider à comprendre comment nous pouvons améliorer l'expérience de nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Personnel accueillant et sympathique. Piscine chauffée.
Company response Siblu
Bonjour André, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que notre piscine chauffée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Je suis passée par booking pour réserver un mobil home. A l'arrivée, constatons que le mobil est dans un très mauvais état (photos à l'appui : charnières de porte cassés, latte de lit cassé et rangé dans un placard, étendoir à linge rouillé, mobil home sale).
Dommage car le camping est très sympathique avec des supers infrastructures et un planning d'activités
A manager contacted the customer
Car nous avons séjourné début septembre et le parc aquatique était fermé de moitié 1 seule piscine en fonctionnement. Très peu d'animation sur la semaine. Déçu des prestations par rapport à notre séjour en 2022.
Company response Siblu
Bonjour PATRICIA, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons que la disponibilité limitée des installations aquatiques et le programme d'animations réduit aient pu impacter votre séjour par rapport à vos attentes précédentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau et de vous offrir une expérience améliorée. Merci pour votre feedback et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Endroit agréable très bien entretenu, jolie piscine extérieure, idéal pour petits et grands.
Bémol, la piscine couverte.... l'eau paraît vraiment sale, je m'y suis baignée une fois, pour nager, avec des lunettes et je ne voyais absolument rien dans l'eau, entièrement trouble !
Camping agréable et personnels très souriant et agréable
Company response Siblu
Bonjour Florence, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et que l'accueil de notre personnel vous a marqué positivement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
False advertisement on programmed activities, pools closed, no one speaking spanish or english, and more.
Company response Siblu
Bonjour Unai, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients et nous sommes navrés que les activités programmées n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, que les piscines aient été fermées et que vous ayez rencontré des difficultés de communication avec notre personnel. Nous souhaitons vous assurer que vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous allons remonter vos remarques aux équipes concernées afin de mieux répondre à vos attentes lors de vos prochaines visites. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Proximité de la mer et bien desservi au camping (magasin, piscine etc), propre (poubelles)
Nous avons passé qu'une nuit dans votre établissement
A manager contacted the customer
Emplacement très bien tout le personnel très agréable
Mobil home très bien et le personnel super sympa
Company response Siblu
Bonjour Eliane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre hébergement vous a apporté entière satisfaction et que l'accueil de notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
A manager contacted the customer
Wifi et piscine payant, situation proche d'une route bruyante
Company response Siblu
Bonjour Jean Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant le coût additionnel pour l'accès au Wifi et à la piscine, ainsi que la proximité d'une route pouvant occasionner des nuisances sonores. Nous allons remonter ces points aux équipes concernées afin de réfléchir à des solutions qui pourraient améliorer le confort de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Contrairement aux précédents séjours dans un autre village SIBLU (Kerlann), la propreté du mobilehome laissait à désirer, sans doute les précédents occupants ne se sont pas embêté.
IL correspondait à notre attente concernant la grandeur et la disposition.
Le village est calme, bien ombragé les emplacements des mobilehomessuffisamment grand.
Company response Siblu
Bonjour Josiane, Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la propreté et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de garantir une meilleure expérience à nos futurs visiteurs. Nous sommes toutefois ravis de constater que la taille et l'agencement du mobile-home ainsi que le calme et l'ombrage du village ont répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de maintenir un cadre agréable pour nos clients et vos commentaires positifs sur ces aspects sont appréciés. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Camping est a proximité de l océan et des commerces....le camping est très propre et bien arboré...
A manager contacted the customer
Un camping au calme avec des prestations au top
Company response Siblu
Bonjour Stephanie, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre camping ainsi que la qualité de nos services ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Conguel.
C est bien un village rien ne manque
El camping está genial. Mucha calma, un lago precioso, una piscina interior y otra exterior, dos bares, tienda,... No falta de nada.
Lo único q si alquilas el bungalow a un particular, el pase a la piscina hay q pagarlo, y es MUY caro... No le pongo un 10 por esa razón.
Propreté, calme
A manager contacted the customer
Nous avons passé un agréable séjour
piqûres de moustiques!
Company response Siblu
Bonjour Béatrice, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait globalement plu. Nous sommes toutefois navrés d'apprendre que les moustiques ont été une source de désagrément. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchées.
Accueil agréable, attentif, bonnes explications sur le fonctionnement du camping et des loisirs. On se sent en sécurité avec une bonne équipe serviable pour le fonctionnement du camping.
Company response Siblu
Bonjour Christiane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et la sécurité au sein de notre établissement. Il est réjouissant de lire que notre équipe a su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que vous ayez apprécié les explications fournies ainsi que l'ambiance sécurisante de notre camping. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Pierres Couchees.
J'ai beaucoup apprécié les équipements sportifs à disposition (terrain de volley, de pétanque, tables de ping-pong et salle de sport) et l'emplacement du camping.
Very nice staff.The accommodation was clean and well set out.The facilities on the site were very good along with the excellent beaches and surrounding places to visit.
Company response Siblu
Hello John, We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We are delighted with the friendliness of our staff, the cleanliness and layout of your accommodation, the quality of our facilities and the beauty of the surrounding beaches. We look forward to seeing you again soon! The Siblu Les Embruns team.
Camping calme en hors saison
Un village très propre, calme avec une superbe piscine, du personnel très agréable, un restaurant bar formidable avec des mets savoureux et des serveurs incroyablement gentils et des patrons également très sympas
A manager contacted the customer
Calme, bien situé, bungalow bien aménagé
Camping chaleureux, propre personnel accueillant.
Cadre verdoyant , et calme en plus septembre car beaucoup moins de monde . Nous n'avons pas pu profité des espaces aquatiques à cause de la météo mais avons bien occupé notre temps dans les visites des châteaux à proximité.( Amboise/Chenonceau/ Chaumont sur Loire)
A refaire ;)
Company response Siblu
Bonjour Fouhed, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que le cadre verdoyant et la tranquillité de notre village en septembre aient contribué à rendre votre séjour agréable. Il est regrettable que la météo n'ait pas permis de profiter pleinement de nos espaces aquatiques, mais nous sommes heureux que vous ayez pu découvrir les richesses culturelles des châteaux avoisinants. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, peut-être sous un ciel plus clément pour que vous puissiez jouir de toutes nos installations. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées. Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
1L d'huile au supermarcher presque 9 euros c'est incroyable. Sinon le lieu est incroyable. Rien à dire. Seul problème qui n'est pas la votre c'est qu'il y a beaucoup beaucoup de grossss fourmi noir qui envahissait le logement.
Company response Siblu
Bonjour Christie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que le cadre vous a plu et que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Concernant le prix de l'huile au supermarché, nous comprenons que cela puisse surprendre. Les tarifs peuvent effectivement être plus élevés dans les commerces de proximité en raison de divers facteurs, mais nous prenons note de votre remarque. Pour ce qui est des fourmis, nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré ce désagrément. Soyez assuré que nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos logements. Votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour éviter que cela se reproduise. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Très bon accueil.
Personnel très agréable.
Écoute et réactivité dès qu'il y a un besoin ou un problème rencontré.
Logements qualitatifs.
Nous avons beaucoup apprécié notre séjour dans le comping. Nous aimerions revenir avec de la famille.
Accueil et personnels aux petits soins . Logements impeccable. Restaurant et Bar très agréables servis par un personnel souriant et vraiment sympathiques.
Company response Siblu
Bonjour Pascal, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil et le personnel de notre établissement. Nous sommes ravis que la qualité de nos logements ainsi que l'ambiance de notre restaurant et bar aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre personnel ait su vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Embruns.
Tout était presque parfait
Company response Siblu
Bonjour François, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a presque entièrement comblé. Nous serions intéressés de connaître les aspects que nous pourrions encore améliorer pour rendre votre prochaine visite absolument parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous sont précieux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le mar Estang était le camping de mon enfance , 20 ans après je voulait faire découvrir ce camping à mon enfant pour passer de bonne vacances . À notre arrivée , grande déception , le camping donne l'impression de ne pas être entretenue , plus de boîte , pas trop d'animation (apart pour les résidents ) , le parc d'eau des enfant est fermer ( d'après les maîtres nageurs car canicule depuis 2 ans ) j'ai jamais rencontrée ce problème dans d'autre camping , ce qui me déçoit le plus c'est que en aucun cas lors de la réservation on a été informé de cela . Dégager rapidement lors de la fermeture de la piscine ( la piscine ferme à 18h on nous met déjà dehors à 17h45 sans même le temps d'habiller notre petit de 2 ans . Côté mobilome rien à redire , équipement et propreté au top . Mais cela ne suffit pas hélas je suis très déçu de qu'est devenue ce camping .
Company response Siblu
Bonjour Kevin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Il est regrettable que le site n'ait pas répondu à vos attentes et que certaines installations n'étaient pas disponibles. Nous comprenons votre déception, surtout en ce qui concerne le parc aquatique pour enfants et les animations. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien du camping, les animations proposées et la communication préalable sur les équipements disponibles. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que le mobil-home était à la hauteur de vos attentes en termes d'équipement et de propreté. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assuré que vos retours seront remontés aux équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mar Estang.
Camping très calme à cette période dommage que le temps n était pas là
A manager contacted the customer
Business - Siblu
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DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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