Very good
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ISO 20488
Nous sommes très content 
Le coin piscine/jeux est concentré et trop petit pour la grandeur du camping. La salle de sport est trop petite et la réservation est compliquée.
Les toboggans sont plus joli sur les photos.
Company response Siblu
Bonjour Nolwenn, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous faire part de vos impressions, même si certains aspects n’ont pas totalement répondu à vos attentes. Concernant le coin piscine et les installations sportives, nous comprenons votre ressenti. Le village est en effet vaste, et malgré la concentration des espaces aquatiques et de loisirs pour en faciliter l’accès au plus grand nombre, cela peut parfois générer une impression de densité en haute saison. La salle de sport, comme d’autres espaces, fonctionne sur réservation pour garantir un usage fluide et sécurisé, mais nous prenons en compte vos remarques pour voir comment en améliorer l’accès. Nous espérons que vous avez tout de même profité d’un séjour agréable dans notre village et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vous faire vivre une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Une équipe d'animation au top !!!
Un lugar fantástico, la atención , los ambientes muy organizados, los shows, siempre nos vuelve a sorprender, 100 % recomendable tanto si eres usuario de tienda de campaña, como de bungalows.
accueil parfait, grande disponibilité des responsable
Nous avons passé un très bon séjour dans un mobilhome parfait, confortable et bien situé, avec un bel emplacement entouré de verdure, idéal pour se détendre. En revanche, petit bémol concernant l'information : dommage que les activités et les différents services ne soient accessibles que via des panneaux d'affichage. Il serait appréciable que le personnel sur place communique davantage spontanément à ce sujet, notamment à l'accueil ou lors de l'arrivée, pour mieux accompagner les vacanciers.
Company response Siblu
Bonjour Stéphane, Merci beaucoup pour votre retour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre mobilhome ainsi que l'emplacement dans notre cadre verdoyant. Nous vous remercions pour votre suggestion concernant l'amélioration de la communication sur nos activités et services. Nous tenons à vous informer qu'une réunion d'information est organisée chaque dimanche afin de présenter nos services et activités aux vacanciers dès leur arrivée. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
A manager contacted the customer
Sanitaires très vieux, pas de baignade au lac
Company response Siblu
Bonjour Marcel, Merci pour votre retour. Concernant les sanitaires, leur rénovation est actuellement en cours de réflexion afin d’améliorer le confort de nos vacanciers. Pour la baignade au lac, celle-ci dépend d’une autorisation préfectorale que nous n’avons malheureusement pas obtenue cette année, ce qui explique la restriction d’accès. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Siblu Le Lac.
rapport qualité prix ,le personnel très agréable j y retourne tout les deux ans et toujours aussi bien ! mes enfants adorent .
Camping calme et bien tenu mais il manque des propositions d activités pour les adolescents.
Company response Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions pour votre commentaire sur votre récent séjour chez nous. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé notre camping calme et bien entretenu. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'activités pour les adolescents et allons en discuter avec nos équipes afin de voir comment nous pouvons enrichir notre offre pour cette tranche d'âge. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu La Pointe.
Piscines vieillissantes, sols glissants et dangereux
A manager contacted the customer
Camping au top !!!
A manager contacted the customer
Il y a des manque de informations sur les activités et un manque de liaison quand ont demande quelque chose à l accueil
Company response Siblu
Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de communication à l'accueil ainsi qu'un manque d'informations concernant nos activités. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer ces aspects. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Litteau.
camping propre,calme.Personnel accueillant, disponible et poli
A manager contacted the customer
Dés notre arrivée hôtesse d'accueil, personnel du snack ou bar toujours le sourire, toujours une petit mot gentil. les animateurs enfants prenaient à cœur leur travail . L'équipe de maintenance et de ménage sont intervenues rapidement après avoir signalé nos désagrément . Les cocktails rien à redire, pizza, panini gaufre crêpe tous est bon et dans les prix vu la période. Nous avions le mobil home 220 voisin super calme, tout ce qu'il faut pour du repos. nous avons passez un très bon séjour, a refaire
Nombreuses activités
logement agréable, personnel globalement agréable et souriant. Cependant, très du manque de services accessibles en journée (pas de snacks dispo toute la journée, salle de jeux fermée sans information, tables non nettoyées, hygiène des WC douteuse, ...)
Company response Siblu
Bonjour Djamila, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez trouvé le logement agréable et le personnel accueillant. Toutefois, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les services disponibles en journée et l'hygiène des sanitaires. Ces points seront remontés aux équipes afin de nous permettre d'améliorer ces aspects. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
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Weil ich es gerne bewerten wollte
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Nous sommes satisfait du bungalow et tres satisfait des prestations du camping
Vakantiepark lijkt zich vooral bezig te houden met verkoop van chalets. Bij de ingang is ook direct een showroom, waardoor het niet voelt alsof je op een relaxte vakantiepark bent. Het vakantiepark is volgebouwd met chalets die dicht op elkaar staan. Het is op de wegen een komen en gaan van auto's, e-bikes die veel te hard gaan en jongeren die op elektrische steps door de bochten scheuren waardoor ik lopend van links naar rechts moest omdat ik anders bijna werd aangereden. Het park zelf ligt in een prachtige omgeving, maar deze plek viel ons helaas tegen. Gemiste kans voor Siblu!
A manager contacted the customer
Sympa,mais trop bruyant et bungalow trop serrés
Très bel endroit à proximité de la plage. Calme et nature garantis
Pour les garçons, il manquait des toboggans un peu plus impressionnants sinon le camping est très bien
Je trouve que y ni a pas BC de spectacle activité pour les enfants les spectacle a 21h ou soirée a 23h son tard
Très propre et bien accueilli
Arrivé plus tôt que prévu au camping, (14h pour 17h ) rien n a été mis en œuvre afin debous donner les clefs de notre mobil home plus rapidement , malgré la pluie et une petite fille de 4 ans avec nous . Il y'a même pire un coupé avec 3 enfants ( âgés entre 5 et 1) ont attendu de 12h à 16h15 …. Alors que d autres vacanciers arrivés après nous , et bien avant 17h également , ont eu le mobil home de suite . Déception donc à l arrivée
Pour info, en général lorsque l on arrive tôt , c est qu on a de la route et qu on est parti très tôt le matin ou de nuit afin que les jeunes enfants puissent dormir ….
Cela donnait l impression que l équipe d accueil était encore en rodage …
De plus aucun respect des limitations de vitesse dans le camping, que ce soit des vacanciers ou des personnes qui y travaillent avec leur voiturette
Par contre , rapidité d intervention du personnel si besoin un problème est constaté sur le mobil home.
Pas assez de machine à laver (4 seulement) et tarif un peu élevé , 7€ . Peut être en mettre plus , avec une capacité un peu moindre et moins chère . Car faire une tourner une machine qui n'est pas remplie, ce qui est le cas pour beaucoup de personne que j ai vue aller faire leur lessive ( 1 seul gros sac rempli de vêtements ) ce n est pas super ecolo
Animateurs très sympa
Personnels au bar au top , happy hour cool et restauration bonne
Piscines et toboggans très bien
Une pataugeoire et une piscine chauffée à un peu plus de 25/26 .. nickel
Company response Siblu
Bonjour Blandine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous avez globalement apprécié nos animations, nos piscines, la restauration ainsi que la disponibilité de nos équipes techniques. Ensuite, nous souhaitons préciser que l’heure officielle d’arrivée est fixée à 17h, comme indiqué sur notre site internet. Pour une arrivée plus tôt, il est nécessaire de souscrire à l’option « arrivée anticipée » dès 12h. Sans cette option, nous ne pouvons malheureusement pas garantir la remise des clés avant 17h, car la préparation des mobil-homes doit être complète pour assurer votre confort. Concernant les machines à laver, elles sont gérées par un prestataire extérieur qui détermine le nombre d’appareils et leur tarif. Nous transmettons néanmoins vos remarques afin qu’elles soient prises en compte. Nous espérons vous revoir prochainement pour une expérience encore plus agréable. Siblu Le Marisol.
Tout est au top même s'il manque des urinaires pour les hommes dans les sanitaires.
Camping vraiment parfait... les animations par contre sont très moyennes sans remettre en cause les animateurs pour leurs qualités et gentillesse.
A manager contacted the customer
Je trouve qu'il manque un peu d'animation
Positif: arrivée rapide et réactivité équipe maintenance, ensemble des personnels agréable et serviable.
Négatif: réfrigérateur pas en service à l'arrivée, inventaire standard un peu juste pour un mobil.home 6/8 personnes, cette année, malgré la présence des personnels de sécurité nous avons constaté des incivilités sur la funzone de la part de quelques groupes de jeunes
Geen water in lodge, geen mogelijkheid om je handen te wassen bij toilet , geen binnen stoelen om te zitten. Het regende erg hard en moesten om krukjes zitten. Droogrek is stuk!Geen afwasborstel, geen theedoek. Voor water moet je helemaal naar sanitairhok lopen vies onder de bedden als je de plastic bakken wil gebruiken. Veel geluidsoverlast van springkussens en veel lawaai bij het opruimen hiervan! Warm binnen ,kortom : niet geslaagd en je betaald 100 euro! Ge
A manager contacted the customer
Camping agréable mobil home bien
Par contre au niveau animations pas top.
Nous sommes allés dans un autre siblu rien à voir
Au top mieux organisé et plus de services.
Prestations services pas top beaucoup de réclamations à ce niveau tout juste écoutées
Company response Siblu
Bonjour Blandine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le camping agréable et le mobil-home satisfaisant. Nous regrettons cependant que les animations et certains services n’aient pas entièrement répondu à vos attentes. Chaque village Siblu propose une organisation et des animations qui peuvent varier afin de s’adapter à différents publics et ambiances. Sachez que vos remarques concernant les prestations ont bien été prises en compte par nos équipes dans une démarche d’amélioration continue. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus conforme à vos attentes. Siblu Les Sables Du Midi.
Très beau camping. Équipe d'animation au top. Cependant, je suis un peu déçue par rapport à mes autres séjours à ce camping (prestation snack : moins de choix de glaces pour les enfants, plus de popcorn ou barba papa ce qui réjouissaient ma fille avant). Aucun réseau wifi (ni SFR, ni Orange en tout cas). Avant une heure de connexion wifi était offerte au bar par jour et désormais on ne dispose que de 5 minutes pour la longueur du séjour. Le fait de ne pas avoir de wifi pendant toute la durée de séjour est regrettable.
Company response Siblu
Bonjour Sabrina, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté du camping ainsi que le dynamisme de notre équipe d’animation, toujours investie pour offrir des moments de qualité à nos vacanciers. Nous comprenons toutefois votre déception concernant certains points, notamment l’offre de snacks et sucreries qui a évolué au fil des saisons. Vos remarques sont précieuses, et nous les transmettons aux équipes concernées afin qu’elles puissent en tenir compte pour améliorer l’expérience proposée aux familles. Concernant la connexion, la couverture réseau dépend malheureusement des opérateurs, certains étant en effet moins performants dans notre zone. Pour le Wi-Fi, nous comprenons que cela puisse être insuffisant pour certains usages, et nous continuons à travailler sur des solutions pour répondre au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, et de vous faire retrouver l’ambiance qui vous avait tant plu lors de vos précédents séjours. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Manque d'animation!!
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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Siblu Le Bois Masson , purchase date on 2025-07-20