Very good
4.0/545186With 45186 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
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Le camping est super, les activités pour les enfants, bistrot...etc. Un accès direct à une magnifique plage, avec différents restaurants où on y mange très bien. Le gros bémol est de devoir payer la piscine en supplément. Alors, 2,3, euro par jour je veux bien mais 19 euro par jour et par adulte et 9 euro par enfant, on appelle ça du vol. Deuxième point, la cuisine du restaurant pourrait être de meilleure qualité.
Company response Siblu
Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour votre avis positif sur le camping, les activités, le bistrot et l’accès à la plage. Pour ce qui est du Fun Pass, il comprend non seulement l’accès à la piscine, mais aussi à toutes les structures et activités du village. Par ailleurs, pour information, le Fun Pass est inclus dans nos tarifs si la réservation est faite directement via nos services. Concernant la cuisine du restaurant, il s’agit d’un prestataire extérieur, mais nous ne manquerons pas de lui transmettre votre remarque afin d’améliorer la qualité. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous ! Siblu Mar Estang.
Les animateurs des barracudas ne sont pas spécialisé dans un public de cette âge ! Assis tout le long de l'animation ! Aucun dynamisme ! Le soir les activités sont beaucoup plus accessible a un public adulte que familiale .
Cependant les infrastructures sont top ( piscine mini golf etc... ) mais gardez vous d avoir envie d'aller aux toilettes pendant votre après midi piscine vraiment très sale et quand on le signale aux animateurs ils nous répondent gentillement que ce n'est pas leur boulot et que clairement cela leurs aient égal !
Néanmoins, le bungalow était très bien dans un très bonne état et très propre a notre arrivée.
Je pense que cela peut être un super camping mais il faudrait mieux sélectionner leur animateur.
Company response Siblu
Bonjour Marylin, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous comprenons votre frustration face à l'équipe d'animation et à la propreté des toilettes. Vos remarques sont essentielles pour nous car elles nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Cependant, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié les infrastructures comme la piscine, le mini-golf, ainsi que la propreté et l'état du bungalow à votre arrivée. Nous transmettrons vos commentaires aux équipes concernées. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau. L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Je trouve le camping très bien a un détail près ( qui pour moi a beaucoup d'importance) il manque des espaces de jeux pour enfants hors de la fun zone !!!! Chaque "quartier" devrait en avoir un.
Pas d animation juste garde d enfants et des danseurs, wifi inexistante à part au resto.
Company response Siblu
Bonjour Matthieu, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes surpris de lire que vous n’avez pas trouvé d’animations sur le village. Notre programme est pourtant riche et varié, avec des activités proposées tout au long de la journée pour petits et grands : tournois sportifs, jeux collectifs, spectacles en soirée, cabarets, karaokés, quiz, concerts… sans oublier nos clubs enfants encadrés par des animateurs qualifiés et dynamiques. Concernant le wifi, il est en effet accessible gratuitement au niveau du bar/restaurant, et des forfaits sont proposés pour une connexion étendue. Cela dit, la qualité peut dépendre de la fréquentation et des usages. Nos équipes travaillent régulièrement à améliorer le service tout en tenant compte des contraintes techniques du site. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin que vous puissiez pleinement profiter de toutes les animations et services proposés. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Concernant le camping dans l'ensemble nous avons étais satisfait , une bonne animation et aussi une très bonne équipe tout au long de notre séjour mais le point négatif est au niveau de nôtre mobil-home, il n'étais pas agréable pour le séjour. Manque d'ustensiles de cuisine , manque de propreté dès nôtres arrivés , infestation de fourmis partout même dans les chambres, odeur désagréable à nôtres arrivés également. Il faudrait revoir l'état de certains mobilhome.
Company response Siblu
Bonjour Jérôme, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Il est réjouissant de lire que vous avez apprécié l'animation et notre équipe durant votre séjour. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre les désagréments rencontrés dans votre mobil-home. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Domaine De Dugny.
Infrastructures et accueil de qualité. Personnel à la disposition des résidents et notamment à la piscine présents et sérieux
Acceuil pas très agréable. De plus chère pour un emplacement par camping car. Pas d'eau chaude dans les sanitaires. Sur 3 bloc sanitaire 1 fermé 1 sans eau chaude. Et 1 fonctionnel. De ce fait plus d'une 1 h d'attente..
A manager contacted the customer
Très fleuri, vis à vis respecté, sensation de quiétude, animations sympas, bien situé.
La "superette" est insuffisante et le mobilhome trop sombre (pas de lumière traversante)
Nous avons passée de super bonne vacances
Piscines et jacuzzi froid
A manager contacted the customer
Wir waren sehr gut zufrieden. Alles Sauber und Ordentlich. Tolle Ferienanlage und viel zu entdecken für die Kids. Kleines Manko war das es in einem der zwei Bäder immer etwas nach Abfluss gerochen hat. Das wird man aber sicherlich beheben können.
A manager contacted the customer
Nous avons été cambriolé
Nous avons passé une agréable semaine au sein du camping. Le mobil-home était propre et bien aménagé. L'emplacement était bien situé au sein du camping et suffisamment grand pour ne pas avoir le sentiment d'être les uns sur les autres et orienté de telle sorte que nous n'ayons pas de vis à vis sur ceux des voisins. Pas de nuisances sonores le soir, le camping était calme passé une certaine heure, idem le matin.
Géographiquement, le camping est bien situé et permet d'accéder facilement aux commerces, marchés, et plages. La location sur site de vélos est un plus et les pistes cyclables mises à disposition permettent de découvrir l'ile autrement.
Quant au personnel, nous avons été bien accueillis à notre arrivée. La réception est réactive en cas de soucis pendant le séjour. La présence en nombre de personnes pour surveiller les points de baignade est rassurante.
Bref, un dépaysement total au sein d'un camping accueillant....
Horrender Preis für schlechte Sanitäranlagen.
A manager contacted the customer
Accueil sympathique et complexe piscines au top !
Localisation, ambiance, infrastructures, propreté
Malgré le 4 étoiles des améliorations seraient à prévoir
L'accueil est efficace, le personnel serviable, les espaces pour chaque mobile-home bien délimités permettent de préserver l'intimité de chacun
A manager contacted the customer
Le manque de wifi est un très gros problème, pour ma part c'est très handicapant de ne pas pouvoir être joignable. Le bruit de nuit est très inconfortable également, pas assez de passage de sécurité pour faire taire tout ces gens irrespectueux.
Par contre la piscine chauffée est pour le coup vraiment chauffée et ça c'est top
En deux ans ou nous sommes venu nous avons remarqué que le camping a beaucoup changé et pas forcement en bien, de plus nous avons payer deux fois l'assurance annulation et deux fois le choix de l'emplacement 1 fois lors de la réservation et l'autre fois le jour précédent notre arrive sur place... Le mobile home dans lequel nous étions avait très peu d'ustensiles de cuisine et il etait très sale avec des poiles et cheveux des autres locataire avant nous...
A manager contacted the customer
Diversité des activités, belle piscine, beau mobil home
Le bungalow n'était vraiment pas propre,
la porte des toilettes ne se fermait pas,
la CB qu'à partir de 10€ pousse à la consommation à la boulangerie (1 personne sur les deux a été plutôt désagréable plusieurs fois !)
Pas de places assises (sans consommer) pour assister aux soirées
Company response Siblu
Bonjour Céline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour une expérience encore meilleure ! Siblu Les Oyats.
C'était juste trop bien !!! Le personnel est accueillant et poli en toutes circonstances, le camping est propre et bien pensé pour tous les âges, l'agencement des différentes installations (espace fun, bars, supérette, machines à laver,...) est plutôt bien réparti et facilement repérable.
Juste 2 bémols nous concernant :
- le plus gros et le seul qui pourrait mettre un frein à notre retour serait les connexions. La 4G sur Orange inexistante sur le camping, bof avec Bouygues et faible avec SFR. Le Wi-Fi payant est une blague. Pour quiconque voudrait teletravailler, ne le pourrait pas, ou vraiment de façon instable/incertaine.
-2e bémol : l'heure à laquelle le mobilhome doit être rendu. On nous dit 10h le jour de notre arrivée. À 9h25 (le jour du départ), une dame du camping, chargée de l'état des lieux je pense, nous dit que c'était à 9h. À la réception, lors du rendu des clefs, on nous dit 9h30 ...
Sinon, tout est vraiment très très bien : on a adoré le séjour sur place !
Note globe de 9 : Je n'ai pas été averti par SMS que le mobile home était prêt (ce que l'on m'a dit lors de notre arrivée anticipée). Par curiosité, je suis retournée voir et il était prêt. Nous avons dû patienter avec des courses dans la voiture en plein soleil. Le note aurait été de 10, s'il n'y avait pas eu ce couac.
mobil home agréable, camping aussi
Company response Siblu
Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le mobil-home et le camping vous aient plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Siblu Mar Estang.
Notre séjour a été parfait. Seul bémol la connexion Wifi sur 7 jours
Le point fort du camping c'est le Club enfant, les animateurs sont formidables et très compétents. Par contre aucune information et réponse à nos questions au niveau de l'accueil
A manager contacted the customer
Restaurant limite animations du trop limite
Piscine trop petite pour le monde que peut accueillir le camping il faudrait agrandir la seconde en haut du camping
Company response Siblu
Bonjour CLAUDE, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour chez nous. Nous regrettons d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu entièrement à vos attentes. Votre avis concernant la taille de la piscine ainsi que la qualité des animations et du restaurant a été transmis aux équipes concernées pour évaluation et actions correctives éventuelles. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
A manager contacted the customer
Excellent camping.
La facilité de réservation, le choix de l'emplacement, le camping, les activités
Pas du tout mon mode de vacances. 10 fois trop de bruit dans les piscines, trop de monde. Par contre les employés sont très agréables
A manager contacted the customer
Endroit calme,mobilhome propre fonctionnel,personnel agréable. Les enfants ont joué tous les soirs au city et se sont bien amusés.
Company response Siblu
Bonjour Nathalie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité de notre établissement, la propreté et la fonctionnalité de votre mobilhome, ainsi que l'amabilité de notre personnel. Il est également réjouissant de savoir que vos enfants se sont bien amusés au city chaque soir. Vos commentaires positifs seront partagés avec toute notre équipe. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Tout est parfait
La taille de la piscine et du coin soirée est inadaptée à la taille du camping donc du monde . C'est beaucoup beaucoup trop petit.
Le terrain de volley était impraticable. C'est pas faute d'avoir demandé des explications mais, on nous a balader tout le long de notre séjour ( 15 jours ).
Soi disant il devait être récit en état lundi ou mardi mais en fait c'est ce qui était dit aux vacanciers toutes les semaines !!!! Dommage ..
En revanche la réactivité du personnel technique, de la maintenance était vraiment au top !!!
Company response Siblu
Bonjour Stéphane, Merci de votre retour. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour vous offrir une meilleure expérience. Siblu La Carabasse.
Camping sympa
Le Camping est très bien. Nous passons toujours de très bonnes vacances là-bas. Il est bien entretenu le personnel est aimable le point négatif sont le prix des fun pass .
Company response Siblu
Bonjour Cindy, Merci beaucoup pour votre retour positif. Concernant les Fun Pass, pour information, si vous réservez directement auprès de nos services, ils sont inclus dans le tarif de la réservation. N’hésitez pas à en profiter lors de votre prochain séjour ! Siblu Mar Estang.
Omdat we zeer tevreden zijn over ons verblijf!
Well run, clean campsite. Great restaurant.
Grand espace aquatique bien équipé pour les jeunes enfants. Une supérette bien achalandée. Un bémol : l absence de wifi. Et une Connexion difficile même en prenant le package payant proposé par siblu.
A manager contacted the customer
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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