Very good
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Cadre agréable, calme et sécurisé. Nombreuses propositions.
Les activités intéressantes se passent souvent à la même heure durant les journées.
Mauvaise ambiance dans le camping, mobil-home moyennement propre ect....
A manager contacted the customer
Bungalow très sale, impossible de dormir dedans
Personnel accueillant et sympathique.
Rapidité de la remise des clés à l arrivée avec le système drive.
Magasin bien achalandé.
Piscine propre, bien surveillée, grande et bien agencée avec toboggans à l écart, pataugeoire séparée, et jeux d eau pour les tout petits. Grand bassin permettant de nager malgré le nombre de baigneurs.
Camping propre.
Bungalow confortable.
À 15 mn de la mer à pied et à 5 mn en voiture.
Mobilhom parfait état et confortable, bonnes animations et espace aquatique de qualité.
De retour après une très belle semaine ensoleillée au camping de dugny
Mobile-home spacieux ! Super accueil, animateur génial, animation au top, piscine, pédalo, volley, tennis, mini golf, sport à gogo tout était réuni pour des vacances réussies
Faut un pass pour acheter une barquette de frites,
Company response Siblu
Bonjour Serge, Merci pour votre retour. D’après votre commentaire, il semble que vous ayez réservé votre séjour directement auprès d’un propriétaire. Dans ce cas, effectivement, le Fun Pass est à votre charge. Pour information, ce pass permet d’accéder à nos infrastructures (piscines, animations, clubs enfants, bar…). Sachez que si vous réservez directement auprès de nos services, le Fun Pass est inclus dans le tarif du séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Siblu Les Sables Du Midi.
Super camping Siblu avec animations bien organisées
Camping très agréable. Par contre un défaut de réseau téléphonique et l'accès à la wifi payant.
Company response Siblu
Bonjour Julie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre village agréable. Nous comprenons cependant que le manque de réseau ait pu être un inconvénient. Selon les zones, la couverture mobile peut en effet varier, indépendamment de notre volonté, bien que nous travaillions avec les opérateurs pour améliorer cela. Une connexion Wi-Fi est disponible en option, mais nous savons qu’elle ne remplace pas toujours une bonne couverture téléphonique. Nous espérons tout de même que l’ensemble de votre séjour vous laissera de beaux souvenirs, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
mobilhome top et fonctionnel, endroit calme. on peut regretter la nonchalance de certains animateur et le "laisser tout faire" à un groupe de jeune dans la piscine et surtout sur le terrain de foot qui le monopolisait à la façon foot de rue. les enfants qui ne voyait les camping que par les City n'osaient pas y aller du coup
A manager contacted the customer
Der Campingplatz erfüllt alle Anforderungen. Dringend zu erneuern wäre das Duschhaus am Pool.
Programme d'animations varié et équipe vraiment motivée pour nous faire passer d'excellentes vacances
Connection limité , soirée pas terrible et souvent les mêmes pour 15j
Company response Siblu
Bonjour Claire, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque année la couverture Wi-Fi de notre village. Cependant, en période d’affluence, les temps de chargement peuvent être plus longs, et l’environnement peut parfois ralentir la connexion. Sachez qu’un accès Wi-Fi gratuit est disponible au niveau du bar. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre village. L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Mobilhome au top, séjour agréable. Un bémol sur la circulation piétonne aux abords du club fun, il faudrait peut-être créer une voie piétonne dédiée, le carrefour est très dangereux. Le parcours de minigolf mérite un rafraichissement du revêtement. Malgré ces deux points légers, je recommande le site!
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J'ai passer un agréable séjour en famille
Matratzen deutlich durchgelegen, etwas staubig, sehr eng in den Bädern. 10:00 Uhr Abreise aber erst ab 16:00 Uhr Check-in nicht ganz gerechtfertigt. Ggf. zeitlich flexiblere Optionen anbieten.
nous avons passé un super séjour, le Mobil home extra, les piscines geniales et un personnel au top !
Le camping est très bien situé, il accepte les chiens ce qui est top. L amabilité des personnels au sein du camping est vraiment à revoir. Quand on dit bonjour à des personnes, on s attend soit à un bonjour en retour soit un sourire et pas une ignorance ou un regard comme si on venait de l insulter, seul le personnel à la réception est plutôt agréable ( je ne parle pas de l animation car nous ne les avons pas côtoyé). C était notre 3 eme fois au mar estang et nous sommes un peu déçu. Les mobiles homes sont très serrés les uns aux autres, aucune intimité quand on ouvre une fenêtre on est sur le visuel de l espace terrasse du voisin. L accès direct à la plage par le tunel est un gros plus mais bien dommage qu il soit ouvert que de 8h à 20h.
Company response Siblu
Bonjour Sandra, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du camping, l’accès direct à la plage, ainsi que le fait que les chiens soient acceptés, un point important pour beaucoup de familles. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que vous ayez eu un ressenti négatif concernant l’attitude de certains membres du personnel. Ce n’est absolument pas le reflet de l’accueil que nous souhaitons offrir à nos vacanciers, et nous allons faire un point en interne afin de rappeler l’importance de la courtoisie et du contact humain. Concernant l’agencement des mobil-homes, il est vrai que l’agencement peut parfois donner une impression de proximité, notamment en haute saison. Nous comprenons que cela puisse nuire au sentiment d’intimité. Quant au tunnel d’accès à la plage, sa plage horaire est définie pour des raisons de sécurité et de tranquillité, mais nous prenons note de votre remarque. Nous vous remercions pour votre fidélité lors de vos trois séjours au Mar Estang et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau pour regagner pleinement votre satisfaction. Siblu Mar Estang.
Pour la 2e année consécutive, le camping du Conguel nous a parfaitement accueilli en famille.
Sa situation idéale, ses équipements sur place, ses prestations et ses animations nous ont permis de passer 2 semaines de vacances aussi agréables que l'an dernier !
Le camping est très bien
Mais il est extrement bruyant
Tout les soirs il y'a de la musique jusqu'a minuit
Les tobaggans ne sont pas au meme endroit que la piscine donc on ne peut pas juste faire un toboggan et aller nager ou aller sur un transat, il faut se déplacer tout le temps
Les espaces de jeux sont éloignés les uns de autres si bien que les jeunes dehanbulent dans les allées du camping jusqu'à 1h voir 2h du matin bruyamment
Il y a un personne a la sécurité la nuit mais elle n'y fait pas grand chose....
Je suis allé 2 fois a l'accueil pour expliquer les problèmes de bruits, on m'a dit qu'il faut appeler le vigil
Les employés d'entretien commencent leur journee a 8h30 et se déplacent également dans le camping en ne se rendant pas compte que des gens sont en vacances et dorment (surtout quand on ne peut pas s'endormir avant 1h du matin)
J'ai vu un employé passer un rotofil près de ma voiture, éjectant des cailloux un peu partout
Je lui ai demandé d'arrêter immédiatement pour éviter qu'il ne dégradé mon véhicule ou celui d'autres vacanciers
Le responsable du camping est venu me voir et m'a demandé deplacer mon véhicule qui était sur mon emplacement et de le garer a l'extérieur du camping
Ce que je n'ai bien évidement pas fait puisque qu'au-delà des risques matériels, il y avait aussi un risque physique pour les personnes a proximité
Une panne électrique nous a aussi valu le marteau piqueur, les ouvriers bruyants et grossiers
Je préfère en rire mais je suis bien content d'etre rentré chez moi pour pouvoir me reposer ....
C'est dommage que car l'île d'Oléron est magnifique et il y fait bon vivre
L'équipe d'animation et les serveurs au bar sont tous top
La supérette est très pratique et le restaurant est très bien
Je pars en vacances chaque année chez SIBLU c'est le seul avec ces problèmes de bruits
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Tout était parfait
Camping calme, les enfants sont en sécurité pour faire du vélo. Super tirolienne et araignée, les enfants ont adoré. Moins positif, la piscine séparé des toboggans. Les animateurs sont très dynamique mais il manque des soirées avec des prestations extérieur comme des spectacles, magie... Il y en a 1 seule par semaine et c'est un concert
Position géographique du camping est idéale et le mobile home était très confortable et bien équipé. Seul bémol la taille des toilettes
Vacances très agréables et un personnel au petit soin du bien être des campeurs
Super ! répond à toute mes attente le prix , propreté , disponibilité seul bémol le réseau internet (ne fonctionne pas du tout chez aucun opérateur) connexion wifi payante
C'est un camping agréable.
Très bonne semaine animations, piscine et tout les a coter super . Déçu de la friterie ( une petite frite pour 3€ un peu chère quand on et en famille) nous sommes du nord nous avons l'habitude de bonne et grande frite mais sinon super rien a dire
Séjour magnifique, avec une vraie équipe de professionnel (Animateurs, Surveillants de baignade, service d'entretien, Techniciennes de ménage et Bureau d'accueil) Bravo et merci à tous de nous avoir permis de passer ce séjour idyllique.
Een fijne locatie. De camping is erg overzichtelijk en van alle gemaken voorzien. Het huisje was zeer goed. De prijzen bij de supermarkt en bakker op de camping zijn wat aan de hoge kant, dit is te verwachten op een camping. Het zwembad is helemaal goed. Met een treintje dat stopt voor de deur kan je alles mooi zien. Aan zee, en aan een meer vol flamingo 's, Prachtig! Het personeel is zeer vriendelijk. Wel vonden we de mensen aan de poort iets minder toegankelijk. Het afval wordt gescheiden erg goed. De fietsverhuur ook heel handig. We verbleven 3 weken. En zouden er weer naar terug willen. 1 tip animatie is enkel in het Frans. Wellicht wat Engelstalige er bij. Ze doen veel leuke dingen maat onze kinderen vonden het te lastig.
Animation bof et se finissent de bonne heure le soir.
Camping a taille humaine, propre et fleuri. Personnel très sympathique
Le camping est top
Très bon accueil équipe dynamique
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Animation, emplacement et l'ambiance familiale du camping
Le séjour à été agréable mais nous avons eu des problèmes avec le chauffeur eau toute la semaine
Company response Siblu
Bonjour Frederic, Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a globalement été agréable, même si nous regrettons sincèrement les problèmes rencontrés avec le chauffe-eau. Notre équipe technique est habituellement très réactive lorsqu’un souci est signalé, et n’hésitez surtout pas à vous adresser à la réception dès l’apparition d’un dysfonctionnement : cela nous permet d’intervenir rapidement et de garantir votre confort tout au long du séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages pour une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Accueil chaleureux, propreté, calme, confort, muti activités
Nous avons passé un excellent séjour dans le camping Mer et Soleil. L'ensemble du personnel (accueil, bar, animation et piscine) est très sympathique et souriant. Les activités proposées sont variées et toujours bien encadrées…bravo à l'équipe des animateurs.
Les mobil homes sont bien entretenus et équipés.
Des très belles prestations!!!
Situation exceptionnelle et très bon rapport qualité/prix
Au niveau de l accueil ,nous avons cherché le numéro de notre mobilhomme pendant 30 min avant de trouver ,pas de plan dans l enveloppe ,femme de ménage pour vérifier le ménage impoli même pas bonjour celle ci nous as presque agresser directement,
Ensuite nous as envoyé sa superviseur pour s empressée de nous faire signer un bon
Inadmissible quand on paye 1650 euros pour une semaine
La piscine surpeuplé et froide ,
Les animations malgré la bonne humeur des animateur qui manque de professionnalisme
La seule animation ou il y avez des professionnels plus-que-parfait passable ...
Bref nous ne reviendrons pas
Company response Siblu
Bonjour Mathieu, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour, notamment pour la difficulté à trouver votre mobil-home et le ressenti négatif avec notre personnel de ménage, ce qui n’est pas du tout représentatif de notre accueil habituel. En haute saison, la piscine peut être très fréquentée et l’eau parfois fraîche, mais n’hésitez pas à profiter de la plage, qui offre un cadre agréable et plus d’espace pour se détendre. Nous regrettons que les animations n’aient pas été à la hauteur de vos attentes malgré l’implication de nos équipes. Nous espérons que vous avez pu apprécier malgré tout certains aspects de votre séjour. Siblu La Carabasse.
Car nous sommes satisfaits de notre séjour
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Equipe d'animateurs très sympa. Beaucoup d'activités proposées. Camping propre. Très bonne literie dans le mobil-home.
Pas beaucoup d'animation, pas de grille pain, pas de lave vaisselle
Company response Siblu
Bonjour Florian, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant l'animation et les équipements dans votre hébergement. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Trop grand camping donc manque de convivialité, animations pas assez diversifiées
Company response Siblu
Bonjour Anne Sophie, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous comprenons que la taille du camping puisse parfois donner une impression de moindre convivialité, et nous regrettons que les animations n’aient pas été assez diversifiées à votre goût. Vos remarques seront partagées avec notre équipe d’animation afin d’enrichir notre programmation. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un cadre qui corresponde mieux à vos attentes. Siblu Le Lac Des Reves.
Company response Siblu
Bonjour Julie, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Les Viviers
Le personnel du camping est top et super gentil. Camping sympa avec une piscine, bar, supérette, location de vélo,coiffeur et manucure. Petit bémol sur les animations du soir qui sont exactement les mêmes d'une semaine à l'autre, essentiellement portées par les animateurs (qui ont bien bossé au passage), très peu d'intervenants extérieurs. Dommage pour les vacanciers ayant réservé 2 semaines. Certains mobilhome sont très mal placés. Il nous était très difficile voir casi impossible d'avoir accès à notre plancha et les transats se situant derrière le mobilhome avec aucun passage pour y accéder.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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