Very good
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
C'était très bien, très content de notre séjours le mobile home très confortable, propre et assez fonctionnel avec le nécessaire comme équipements.
Pour amélioration avoir la tv ça aurait été pas mal et surtout de meilleurs matelas
Très satisfait de notre séjour dommage que les piscines soit remplies avec de l'eau de mer pu salee.
Super camping, très bonne ambiance, bonnes animations et bonnes soirées
Camping agréable, animateurs au cœur de la réussite de ce séjour. Une déception quant à l'emplacement situé en parallèle de la quatre voie, une nuisance permanente ne permettant pas de pouvoir se reposer (prévoir bouchon d'oreille pour s'endormir).
Cadre agreable, mobil home parfait et personnel très sympathique
J avais payé un supplément pour réserver un emplacement précis en février. Je n ai pas eu l emplacement et pas le remboursement du supplément
A manager contacted the customer
Parc aquatique moyen, soirées du camping pas assez variées, le camping est tout de même très agréable et bien situé.
Company response Siblu
Bonjour Cyril, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping agréable et bien situé. Cependant, nous sommes attentifs à vos remarques concernant le parc aquatique et le manque de variété dans nos soirées. Nous allons remonter vos impressions aux équipes concernées pour étudier des améliorations possibles. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Company response Siblu
Bonjour Olga, Nous avons pris connaissance de votre évaluation et regrettons de ne pas avoir eu plus de détails sur votre expérience au sein de notre établissement. Nous cherchons constamment à nous améliorer, donc si vous souhaitez partager plus de commentaires sur ce qui aurait pu améliorer votre séjour, n'hésitez pas à nous en informer. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. L’équipe de Siblu Domaine De Soulac.
Qualité globale du village, mention pour les piscines
Équipe très sympathique et très réactive.village très propre
A manager contacted the customer
Check-in trop tard.
A manager contacted the customer
J'ai donné ces notes, car j'ai trouvé que le prix était un peu cher pour moi.
Pour une semaine mobil-home de deux adultes et un enfant c'était trop cher.
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Points forts: the piscine! Rien à dire parfait, pour tout âge, de nombreux transats, de l ombre, 4 surveillants et 2 de plus pour les toboggans.
Le mobil home sérénité est très bien, tout confort, grand, four et lave vaisselle, suite parentale!
Très bons animateurs et personnels du camping très réactifs.
Points négatifs : très gros camping avec malheureusement de nombreuses incivilités mais ça doit refléter malheureusement le monde d aujourd'hui... En deux semaines on a vu deux fois les gendarmes intervenir: vol de trotinettes électriques de nos voisins et bagarre soit disant un père qui tape un autre... Et de nombreuses fois témoin de langage très grossier que ce soit les enfants ou les adultes.
Les mobiles homes sont très rapprochés on sent que c est rentabilité ++ c est dommage il y a deux transats qu on n' a même pas utilisé car on a l impression soit d être sur la route soit au bord de chez les voisins...
C est un camping très jeune, top pour les ados mais carrément moins bien pour les enfants...
On y rentre comme dans un moulin aucun contrôle de bracelet au niveau de la sécurité. D où de nombreux vols. On ne s y sent pas forcément en sécurité.
La circulation est totalement à revoir, dangereuse pour les enfants. Les voitures devraient être autorisées seulement pour décharger et charger et les trottinettes électriques devraient être interdites, ils roulent beaucoup trop vite. Les piétons ne peuvent pas circuler sur le minuscule trottoir lorsqu il est présent... Donc ils sont sur la route et comme il y a vraiment trop de monde c est impossible à circuler en voiture .
Prix des gaufres... Plus élevé qu'en bord de plage.
Donc 6/10, assez bien mais je n y retournerai pas.
Company response Siblu
Bonjour Aurélie, Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que la piscine, le mobil-home et notre équipe aient su vous satisfaire. Malheureusement, nous ne pouvons pas filtrer les comportements de tous nos clients et ne sommes pas responsables des incivilités qui peuvent survenir. Nous faisons néanmoins notre possible pour assurer la sécurité et le bien-être de tous. Concernant l’agencement des mobil-homes, il est pensé pour accueillir le plus grand nombre possible de clients souhaitant profiter de nos campings. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans un cadre qui correspondra pleinement à vos attentes. Siblu La Carabasse.
Camping très calme, bien situé et bungalow très spacieux pour 6 personnes.
camping géographiquement bien situé, pas trop loin de la plage et des commerces
A manager contacted the customer
Tout était parfait
Le camping et les activités sont parfaits
situation du camping.ambiance.animations.
Un peu déçue des animations du soir et des club enfants
Company response Siblu
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Le Bois Masson
Mon séjour c'est très bien passé dans un mobilhome tout confort.
Le seul petit bémol concerne la propreté du mobilhome qui était correct pour les parties visibles mais tres insuffisant pour les parties moins accessibles - poussières sous les lits, le dessous du canapé était particulièrement saleté avec de la poussière, des cotons tiges, des jouets d'enfant.
De plus, la terrasse pourrait être débarrassée des toiles d'araignée et la bâche transparente lavée.
Company response Siblu
Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre hébergement n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes extrêmement vigilants sur la propreté de nos mobil-homes et nous demandons à chacun de nos vacanciers, s'ils n'ont pas souscrit au forfait ménage, de l'effectuer avant leur départ. Nos équipes vérifient ensuite les hébergements entre chaque location. Mais s'il s'avère que le nettoyage n'est pas à la hauteur de vos attentes, nous demandons immédiatement à notre équipe d'intervenir à nouveau, une fois signalé par vous-même à notre équipe à la réception. Nous espérons que vous avez apprécié vos vacances malgré ce problème, et espérons vous satisfaire pleinement lors d'un prochain séjour ! Cordialement, L'équipe Siblu Les Pierres Couchees
Séjour au top
Pour les animation il faudrait vraiment revoir car c'est du répétitif
Tout est super
A manager contacted the customer
Les vacances étaient parfaites mais le manque de réseau fait baisser la note
Company response Siblu
Bonjour William, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vos vacances se sont parfaitement déroulées dans notre village. Nous comprenons que le manque de réseau ait pu être un inconvénient. Selon les zones, la couverture mobile peut en effet varier, indépendamment de notre volonté, bien que nous travaillions avec les opérateurs pour améliorer cela. Une connexion Wi-Fi est disponible en option, mais nous savons qu’elle ne remplace pas toujours une bonne couverture téléphonique. Nous espérons tout de même que l’ensemble de votre séjour vous laissera de beaux souvenirs, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Company response Siblu
Bonjour AURELIE, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Les Charmettes
Parce que j'ai trouvé le village bien organisé et le personnel réactif à nos demandes. Le village est bien équipé bien aménagé et entretenu.
Faire payer un accès à la piscine alors qu elle est petite c est honteux on part en camping depuis des années il y a que siblu qui fait ça
Company response Siblu
Bonjour Fanny, MMerci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant l’accès à la piscine. Il semble, d’après votre message, que vous soyez passée par un propriétaire pour votre réservation. Dans ce cas, le Fun Pass, qui donne accès à la piscine, aux animations et aux clubs enfants, n’est pas inclus automatiquement, et c’est en effet au propriétaire de vous le fournir ou de vous informer de cette démarche. Sachez que si vous réservez directement auprès de nos services Siblu, le Fun Pass est inclus dans la tarification, ce qui permet un accès complet à toutes nos infrastructures sans frais supplémentaires. Nous espérons malgré tout que vous avez passé un agréable séjour et serions ravis de vous accueillir à nouveau. Siblu Le Montourey.
Personnel très gentil a l'accueil et très bonne animations le soir
Nous avons passé un magnifique séjour au camping Siblu La Bonne Anse . La localisation au cœur de la forêt et près de sublimes plages est parfaite . Les mobilhomes sont modernes , spacieux et avec tout le confort . La piscine et les toboggans sont un vrai plus ! Et toutes les équipes sont très accueillantes et souriantes ( accueil / maîtres nageurs / Agents techniques / sécurité). Merci Siblu . Seul petit bémol : le manque de connexion mais cela permet aussi de se détoxifier !
Le cadre, les équipements et l'ambiance simple et détendue. Équipe animation et propositions diversifiées
L'environnement, la modernité des mobilhomes, l'accueil agréable
Très beau bungalow, surtout bien équipé . Le personnel est très gentil et réactif au moindre soucis.
Piscine un peu petite pour le nombre de mobilhomes du camping
J'ai tout aimé
Camping propre et bien tenu. Mobil home bien agencé (8 personnes) et situé. Petit bémol sur le son des animations le soir, où les échos du micro sont "fort"
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour vous a globalement plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Siblu Le Lac Des Reves.
Un accueil agréable. Des services de qualité. Une équipe d'animation au top que ça soit avec les enfants ou les adultes. Une équipe efficace à la piscine. Les toboggans à la piscine et les bassins sont top. Le coin enfant à la piscine avec leur propre toboggan. Propreté du camping. Calme dans les allées. C'est la deuxième année que nous venons à Bonne Anse Plage et ça ne sera pas la dernière.
beau camping super animateur mobil home propre
Un camping très agréable. Mais trop de personnes jouant au ballon dans la piscine, diminuant l espace
Dommage pas de sanitaires et douche dans le camping .
Manque de rangement et de porte manteau dans le mobil-home.
Pour un 6, 8 places ,manque de grosse gamelle .
Le gros point fort c'est la plancha ❤️
Company response Siblu
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser une note suite à votre séjour. Nous constatons que votre expérience a été partiellement satisfaisante et nous en sommes désolés. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir un séjour à la hauteur de vos attentes. Siblu Les Rives De Condrieu.
Les animations sont d années en années de moins en moins bien , nous avons même vu cette année des personnes se baigner habillées a la piscine ( je ne parle pas de burkini mais bien de vêtements) sans que rien ne leur soit dit!
Company response Siblu
Bonjour Mehmet, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Votre remarque concernant le non-respect du règlement à la piscine est bien notée. Pour garantir la sécurité et l’hygiène de tous, seules les tenues de bain sont autorisées, et notre équipe de surveillance est chargée de veiller à son application. Nous allons redoubler de vigilance sur ce point afin que les règles soient bien respectées par l’ensemble des vacanciers. Concernant les animations, elles peuvent évoluer d’une saison à l’autre en fonction des équipes et des intervenants, mais nous avons à cœur de proposer un programme varié et de qualité. Vos retours seront partagés avec les responsables concernés. En espérant vous retrouver pour un prochain séjour plus conforme à vos attentes. Cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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Siblu Le Marisol , purchase date on 2025-07-26