Very good
4.0/541033With 41033 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Le calme et la tranquillité et la proximité des villes et des plages aux alentours
Précision : cet avis concerne un séjour "hors-saison" mi-septembre.
Rapport Qualité / tarif : très correct pour la saison.
Accueil certes surprenant : pas d'accompagnement à l'emplacement, pas d'état des lieux... L'aventure commence pour rejoindre le bungalo ! ...avec un plan heureusement assez clair. ... Et les notices d'utilisation pour les matériels du mobilhome, à peu près complètes !
Dans cette période, plus d'animations, ni toboggan en piscine, qui, par contre est ouverte, propre et à une température correcte. Les services aussi (alimentation, restauration) sont réduits.
Mais la période est calme et reposante, sans doute plus qu'en saison ! La plage n'est pas loin et l'environnement des bois et dunes est très sympa, avec chemins de balade "faciles" ou singles accidentés pour les sportifs. Et si localement nous n'avons pas trouvé beaucoup à faire, la région ne manque pas d'intérêt, avec de belles visites dans un rayon d'une heure de route.
A savoir pour les geeks : le réseau est assez capricieux, mais le WIFI est a priori présent vers l'accueil.
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camping calme, mobil home séparé par une petite haie qui est très agréable et le personnel serviable et accueillant
Camping avec beaucoup de services et d'activités
Très beau camping où il ne manque rien
La personne qui nous a reçu à notre arrivée étais d'une humeur insupportable et désagréable. Les wc étais dans un état lamentable. Notre emplacement étais sympathique peu de vis à vis.
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Gêne occasionnée par la musique trop forte dans les campings aux alentours le week end (jusqu'à 5h du matin…)
Company response Siblu
Bonjour Muthita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores provenant des campings voisins durant le week-end. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures pouvant être mises en place pour améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement isolé à l'écart
Avec du bruit toute une après-midi
Pour gonfler un jeu d'enfant
Et pas d'enfants
Une fois gonflé sitôt dégonflé
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Trop bien
Très mauvaise communication, pass fun hors de prix , aucune animation n'est prévue pour les enfants...
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emplacement camping-car trop bruyants la nuit sanitaire réservé au corpulence filiforme pas d'eau sur les emplacements pas d'eau pour rincer les caisson WC
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Dans l'ensemble c'était bien.
POUR MOI C'EST LE PLUS BEAU CAMPING DE FRANCE JE L'AI CONNU AVEC HAVEN
Très bon accueil. Logement impeccable. Tout servies à disposition magasin. Lavoir.coifeur manque de rien. Bien située calme propres. 7merci
Je répondrai aussi sur les réseaux sociaux et autre part impossible de dormir du vendredi au lundi déjà à côté du camping on fait la fête jusqu'à 5h30 du matin et vous n'êtes même pas capable de prendre vos responsabilités pour nous permettre notre tranquillité vous nous avez menti sur votre camping la tranquillité n'était pas de mise et ne vous inquiétez pas on en restera pas là.
Company response Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes en matière de tranquillité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les nuisances sonores et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
A l'arrivée pas d'accueil on vous remet les clés et débrouillez vous ( pas de pot de bienvenue)
La première nuit du samedi au dimanche réveil a 6h30 le responsable du camping fait du bruit avec son fourgon rouge et claque les portes.
Les sommiers et matelas tachés et défoncés impossible de bien dormir j'ai pris des photos le prouvants
Pas d'animation et réveiller tous les jour à 7heures ( départ des ouvriers extérieurs du camping )
On a du partir mercredi matin au lieu du samedi camping trop bruyant inconfortable impossible de se reposer
Je voudrais être remboursé des jours que j.ai pas pu profité à cause de tous ces problèmes
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Espace aquatique bien, mobil Home bien
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Le Siblu Lac des Rêves est un endroit magnifique pour passer des vacances en famille ou entre amis. Le cadre est exceptionnel, entouré de verdure et d'un superbe lac, créant une atmosphère calme et reposante. Les hébergements sont modernes, confortables et bien équipés, parfaits pour se détendre après une journée d'activités.
Le parc aquatique est un vrai point fort, avec des toboggans, des piscines et des zones adaptées aux enfants, garantissant du plaisir pour tous les âges. Les animations sont variées, allant des spectacles aux activités sportives, ce qui permet à chacun de trouver de quoi s'amuser. De plus, l'équipe du camping est chaleureuse et toujours à l'écoute, offrant un service de qualité.
Enfin, la localisation proche de Montpellier permet de découvrir facilement la région et ses nombreuses attractions. C'est l'endroit idéal pour allier détente, nature et divertissement.
Village vacances parfait en terme de logement, d'espaces de jeux, d'animations, d'ambiance. Une expérience à renouveler !
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Le domaine est très bien mais la période pas top bruit de taille haie et de tronçonneuse
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Les mobilhomes sont trop proches les uns des autres, on pourrait participer à la conversation... de plus, les gens restent dehors très tardivement, ou mettent carrément de la musique et du coup ça nous empêche de dormir !!!! De plus nous étions côté route, donc un bruit incessant de voitures !!!!
Si non le mobilhome était très propre, il n'y manquait rien pour passer un bon séjour.
Concernant le pass fun, c'est une honte de nous faire payer 75€ par personne alors que nous ne sommes allés que 3 fois à la piscine, que nous n'avons même pas participé au activités du matin ou du soir faute d'information !!!!!
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Très bien accueilli au téléphone et départ parfait avec la même réceptionniste qui était aux petits soins. Cependant propreté des sanitaires laissant à désirer, et sanitaire juste à côté de l'emplacement fermé
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Parce que vous manquez d' honnêteté dans vos informations ! Ne pas avertir qu' il y avait une "rave party" validée par le Prefet les samedi 7 et dimanche 8/09 soir et nuit, ni averti du festival de heavy metal le W.E. suivant, avec des nuisances sonores toute la nuit .... Et puis non info de TV payante !
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le plus mauvais emplacement du camping tout au fond le long d une grande route et aucune activités
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Emplacement exigu,proche entrée....bruit etc.
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C était parfait
Rien à dire
Endroit paisible. Bon accueil . Nous adorons cet endroit
Très très bon séjour ! Camping propre, agréable et convivial. Bémol pour la salle d'arcades qui est très très sale.
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Correspond à la qualité du site
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Un camping calme , propre , des animations , le personnel agréable polie tout était au top
manque de rigueur et d'hygiène dans les mobiles homes...j'ai signalé tout de suite mais on vous dit..ok on sen occupe mais pas dessuite on est occupé, il est près de 18h...bref..personnel fait confiance aux vacanciers et le résultat c'est que je me suis retrouvé avec des odeurs de rances dans les placards de cuisine..hotte aspirante dégoûtante crasseuse impossible de se servir des poêles (grasses au possible )de la poussière partout...résultat mon séjour à été un peu gâché....il a fallu que je nettoie (un minimum )pour mes 12 jours de vacances !!!...Résultat beaucoup de repas pris en extérieur ,je n'avais pas prévu tout ca⁉️je les ai vu faire le ménage montre en main 10min par mobiles homes..c'est pas normal...par contre en partant j'ai laissé propre..sauf ce qui était crasseux j'y ai pas touché...
A l'accueil en partant on me demande alors votre séjour ⁉️donc je re explique mon mécontentement et on me répond gentiment ^vous savez madame on est débordé avec les vacanciers, c'est pas facile à gérer...^euh on loue quand même 512€ même si c'est le mois de septembre j'estime qu'il y'a un minimum de respect pour la basse saison ⁉️...
je ne pense pas revenir de si tôt...à moins que l'état des lieux se fasse en ma présence..à réfléchir.
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Disponibilité ecoute
personnel agréable
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Les toilettes pas propre sur trois jours.
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satisfait dans de nombreux domaines les mobil home sont fonctionnels l,accueil est parfait les installations du centre sont accueillantes le bar et restaurant avec un personnel sympa et devoué les piscines et balneo ainsi que les maitre nageurs sont a l,ecoute des estivants ,les animations qotidiennes sont accessibles facilement;la superette proxi permet de s,achalander a proximité; pour ma part j,ai ete agreablement surpris par tout cet environnement estival malgré l,immensité du centre de vacances
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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