Very good
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ISO 20488
Tres bon séjour, activités pour petits et grands. Animateurs super dynamiques, gentils et au top!
Service d'accueil pas au niveau d'un 5 étoiles
certaine personnelles désagréable, gérante de l'épicerie pas aimable
Company response Siblu
Bonjour Andre, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes désolés d’apprendre que l’attitude de certaines personnes, en particulier au niveau de l’épicerie, ait pu nuire à votre ressenti. La qualité de l’accueil et le respect des vacanciers sont des points essentiels auxquels nous accordons une grande importance. Votre retour sera transmis aux responsables concernés afin que les rappels nécessaires soient faits. Nous espérons que, malgré cela, vous avez pu apprécier d’autres aspects de votre séjour, et que nous aurons l’opportunité de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers
Good location, good cycle paths, great beaches and nice walks
Super camping. La fun zone au top. Piscine et alentour super propre. Les enfants se sont éclatés pendant c'est 15 jours
Sa faisait très longtemps qu'on n'avait pas fait de camping et les enfants ont adoré, l'ambiance, les activités, la piscine, le personnel au top
Souvent les mêmes animations, tarif restauration élevée
Company response Siblu
Bonjour Catherine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les animations, que nous transmettrons à l’équipe concernée dans une démarche d’amélioration continue. Concernant les tarifs de la restauration, celle-ci est effectivement gérée par un prestataire indépendant, qui fixe lui-même ses prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour une expérience encore plus réussie. Siblu Le Marisol.
Les animations
Le problème de piscine trop chaude, souvent fermée pour différentes raisons, problème de WiFi.
Company response Siblu
Bonjour Christine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant la piscine, nous veillons à maintenir une température agréable, mais en haute saison, la fréquentation importante peut influencer la sensation de chaleur et parfois entraîner des fermetures temporaires pour des raisons de sécurité ou d’entretien. Pour ce qui est du WiFi, le service est assuré par un prestataire extérieur. Nous sommes conscients que la qualité du signal peut varier en fonction de l’environnement autour du camping, ce qui peut compliquer la connexion dans certaines zones. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Siblu Le Lac Des Reves.
Le gros soucis est l heure d arrivee 17h , et que les mobile-homes ne sont même pas prêts à l heure indiquée voir minimum 1 h après
Company response Siblu
Bonjour Angélique, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d’apprendre que le retard dans la mise à disposition de votre mobil-home a impacté votre expérience. Notre équipe sur place fait de son mieux pour que tous les mobil-homes soient prêts à l’heure prévue. Toutefois, compte tenu du nombre important d’arrivées et des imprévus qui peuvent survenir, il n’est malheureusement pas toujours possible de respecter les délais pour chaque installation. Nous espérons malgré cela vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Dormant.
Camping très bien avec beaucoup de services et les hôtes très accueillant. Nous avons passé un bon séjour.
Très bon camping, bien aménagé, bien équipé, belle équipe.
Company response Siblu
Bonjour Olivier, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’aménagement, les équipements ainsi que la qualité de notre équipe. Concernant le réseau téléphonique et internet, nous sommes conscients que la couverture peut parfois être perfectible selon les zones et le nombre d’utilisateurs. Notre équipe réfléchit cependant à des améliorations pour offrir une connexion plus fiable à nos vacanciers. Pour le toboggan, nous prenons note de votre souhait d’une expérience un peu plus « à sensations » et transmettons votre retour à nos équipes d’animation afin d’enrichir l’offre de divertissements. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, L’équipe de Siblu La Réserve
Camping très agréable ! Calme ! Personnel très souriant et disponible
Camping vide . Mobil home pas propre. Piscine fermer 2 jour sur 1 semaine impossible d'aller au soirée organiser car endroit trop petit et si on mange pas au restaurant du camping on ce fait recaler !.
Fantastic location, and good mobile home and pool facility. Bar / Restaurant area is now quite tired and could do with a refresh.
We hebben verbleven in een mooi en goed verzorgd huisje met een prachtig en rustgevend uitzicht. Het personeel bij de receptie en in de winkel is heel vriendelijk.
A manager contacted the customer
Nous avons passé un très agréable séjour. Il faudrait juste rajouter un peu de vaisselle car impossible de faire la journée sans faire tourner le lave vaisselle
Pour la situation géographique qui est très appréciable
Company response Siblu
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très déçu de la propreté du mobil-home, et le personnel certe très gentil n'avait pas les infos et ce passer la balle. Très difficile d'avoir des réponses précises a nos questions.
A manager contacted the customer
Bonnes animations, belle piscine, toboggans tops
+++ Ensemble très bien
Animations au top équipe sympathique
Personnel à la réception et au snack bar restaurant oyat très agréable
Restaurant sur le bord de l'eau au top
Petit spa très relaxant avec vue sur l'eau à faire
—-Manque une petite salle de muscu et un peu plus de machine à laver et sèche linge
Mettre filet autour des terrains multisport pour éviter les ballons dans l'eau et trouver une solution au sable sur le terrain très dangereux car glissant
Attention à la prolifération des ragondins
Bonjour venant depuis 4 ans , c'est la première année où nous trouvons les animateurs et l'animations pas terribles ,la seule que nous avons apprécié et le roi lion ,et les mobil-homes sont trop prêt,on entend les gens marcher dans leur location, gênant quand c'est jusqu'à 3 h du matin
A manager contacted the customer
Bon séjour et globalement bon service. Eau chaude pas régulière et trop de bruit le soir au city. Une fermeture a 22h30 du city stade devrait être organisé.
A manager contacted the customer
Les soirées n étaient vraiment pas terribles ! Malheureusement la quantité d animateurs ne fait pas la qualité des spectacles ! Pas d hypnotiseur ou de magiciens...peu de monde le soir dans la fun zone!
Pour avoir discuté avec d' autres personnes ces derniers ont eu le même ressenti que nous! Bref déçu ...
Concernant notre MH nous avons été déçu par le lave vaisselle, la vaisselle ressortait sale...nous avons fait la vaisselle à la main.
A manager contacted the customer
Très joli camping mais barbecue Très rouillé donc inutilisable et plancha Très sale
beau camping sauf les personnes en velo qui ne font pas attention aux voiture
Company response Siblu
Bonjour Virginie, Merci d’avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre village Siblu. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité générale du village. Concernant la cohabitation entre cyclistes et automobilistes, nous veillons à la sécurité de tous et rappelons régulièrement les règles de circulation à nos vacanciers. Cependant, cette vigilance reste une responsabilité partagée, et nous encourageons chacun à faire preuve de prudence et de respect sur l’ensemble du village. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Accueil equipe animation au top
Club enfants parfait pour les enfants
Activités camping intéressant ,piscine idéal pour les enfants et adultes
Juste petit bémol pour le mobil home peu équipe (pas de télé ,pas de machine a laver )
Tranquillité, propreté,animation
Animations insuffisantes
Transats réquisitionnés
Pas de connexion internet
Schöner, gepflegter Urlaubsort. Tolle Poolanlage mit Aufsicht, 3 großen Rutschen, für die kleinen Kinder gibt es einen extra Badebereich, Minigolf, Petanque, Beachvolleyball, Fußball, Animation für Groß und Klein, Supermarkt, Fitness, Friseur, Fahrradverleih, Tischtennis, Spielplatz und Restaurant.
Le domaine es bien. Et calme mais dommage pour les animations et la scène trop petite et coince a cause des mobilhomme qui sont en vente il y aurait de la place autre part et mettre un chapiteau au dessus des tables pour le soir pour les animations.
A manager contacted the customer
Vacances merveilleuses des gens à l écoute très bon accueil
A manager contacted the customer
Camping vraiment très agréable, magnifiquement arboré, mobile-home spacieux très bien agencé/propre /sans vis à vis, équipe d'animation au top, personnel d'entretien très réactif, piscine chauffée avec maîtres nageurs bien sympathiques, toboggans à sensation, aires de jeux espacées...le tout sur une île splendide avec soleil/plages surveillées/pistes cyclables nombreuses variées/equitation/bateau..bref des vacances DE REVE!!nous recommandons+++et reviendrons avec plaisir les yeux fermés !!
Bon séjour
Après avoir eu une mauvaise expérience avec Siblu Piriac, je suis très satisfait de Siblu de Dugny .
Les installations et les animations pour nos enfants sont au top.
Nous reviendrons sans souci.
J'avais déjà séjourné au camping et les services proposés correspondent tout à fait à mes attentes pour un séjour familiale avec enfants et petits enfants.
localisation
A manager contacted the customer
Gros problème à l'arrivée : 1- confusion de mobil Home dû à un homonyme 2 - logement déjà occupé par une Famille qui avait loué 3 semaines 3 - reçu les clef du logement à 16h lorsque les personnes n'étaient pas encore parties donc aucune vérification. 4 - ménage pas fait. 5 - reçu le logement à 20h.
Aucun inventaire, dommage pour le propriétaire. Signalé à plusieurs reprises qu il manquait une étagère dans le frigo mais personne s'est déplacée.
Beaucoup de monde à la piscine, bien vérifier les enceintes par les maîtres nageurs car il les cache au niveau du gardien.
Le personnel de l'accueil ne doit pas jeter leurs mégots dans les égouts.
Super : le gardien de la piscine (un homme fin avec lunette de soleil) car très très poli. Toujours un bonjour.
Épicerie : choix à la boucherie et à l'épicerie.
Bémol : le camping d a coté fait beaucoup de bruit mais pas de votre faute.
Merci pour les tickets de boisson pour le désagrément a l'arrivée.
Company response Siblu
Bonjour Stéphane, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour détaillé. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés à votre arrivée. La confusion liée à l’homonymie et au logement occupé aurait effectivement dû être mieux gérée, et nous comprenons parfaitement votre frustration face à cette situation. Il n’est pas dans nos habitudes de remettre un hébergement sans vérification préalable, et nous regrettons que cela ait entraîné un retard important dans votre installation. Concernant le ménage et le manque d’inventaire, nous allons transmettre ces éléments aux équipes concernées afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous vous présentons également nos excuses pour l’absence de réactivité concernant l’étagère du réfrigérateur, votre signalement aurait dû être pris en compte plus sérieusement. Vos remarques sur le comportement du personnel, la surveillance à la piscine ou encore la gestion des mégots seront relayées en interne, car elles méritent toute notre attention. Nous vous remercions en revanche pour votre mot positif à propos du gardien de la piscine, cela lui fera sans doute très plaisir. Enfin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié certains aspects de votre séjour, notamment les commerces sur place, les gestes faits pour compenser votre arrivée, et la bonne ambiance générale malgré quelques nuisances sonores venant de l’extérieur. Nous espérons que vous garderez malgré tout de bons souvenirs de vos vacances, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Siblu La Carabasse.
Établissement qui répond à mes attentes, calme , prestations, proximité de l océan, accès direct au sentier dans la forêt pour les coureurs …. Cependant les seules choses qui ont changées depuis peu sont : une étoile en plus et les tarifs qui ont augmentés sinon rien n a bougé . Un agrès de sport pour faire des tractions etc … ne serait pas de trop . L océan attire une clientèle de sportif , il faut y penser
camping très bruyant le soir, énormément de bruit à la place de jeux jusqu'à minuit! pas d'eau chaude dans les sanitaires rouge!
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Nous avons passé un très bon séjour (2semaines)après avoir réglé quelques soucis a l'arrivée.
vraiment un très bon séjour avec des personnes très compétentes a l'accueil et dans tous les domaines
Nous venons depuis plus de 15ans, malheureusement l'augmentation des prix vraiment excessif nous dissuade de revenir..
Company response Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous sommes vraiment navrés d'entendre que l'augmentation des tarifs ait impacté votre désir de revenir chez nous après tant d'années de fidélité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Conguel.
L'accueil,le personnel,les animations tout est parfait.
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Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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Siblu La Carabasse , purchase date on 2025-07-26