Very good
4.0/540660With 40660 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
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Les mobiles homes sont trop proches les uns des autres. On entend ce qu ils disent surtout si pas discrets, peu d intimité (nos chambres donnaient sur leur terrasse...L eau n était pas bonne du tout donc achat d eau minérale. Sinon camping bien situé et bien aménagé. Bien arboré. Juste à côté du bassin d Arcachon et avec un plan d eau pour se baigner.
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J'ai été ravis
Les mobil homes sont les uns sur les autres ce qui fait que l'on est tout le temps à l'ombre, pas d'espace individuel, Aucune intimité entre les mobil home. le mobil home n'a pas été contrôlé avant notre arrivée car sale +++. Il y avait 2 transats dont on a pas pu se servir car pas de place pour les installés à l'extérieur. Les animations n'étaient pas visible à l'accueil, pas de place pour se garer à l'entrée lorsqu'on arrive.
Par contre il y avait tout le nécessaire à l'intérieur nous n'avons manqué de rien.
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Village accueillant dans un cadre magnifique
Camping très bien situé.et équipé. Très propre .bien entretenu. Equipe très agréable
Excellent camping avec bel espace aquatique.
Personnel à l'accueil très agréable
Camping au top , animation super on espère pouvoir revenir l'année prochaine
The address on your correspondence would not be accepted by my SatNav in the car and consequently I was driving around for ages before I found the site. You must think more carefully about the address since most of your customers will be arriving by car. Give the GPS coordinates if you can't come up with anything better. The mobile home had a terrace that was not covered and was under an oak tree that showered the home and terrace with acorns throughout the stay with many loud bangs and crashes throughout the night. The front left burner on the gas stove would not light from the sparking mechanism. We were fortunate that we had matches with us.
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RAS
Camping très calme,par contre payer le bracelet pour accéder aux animations ou piscine, je trouve 1 peu cher.
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Personnel pas très poli , hygiène du mobil hom douteuse ,voir bouche aeration crasseuse etc
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Nous ne nous expliquons pas pourquoi à tarif de location égal, les prestations des mobiles Home étaient très différentes :
(lave vaisselle, four , clim , etc) ?
Nous étions plusieurs couples et le minimum aurait été que vous en teniez compte.
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Proximité de la mer
dérangés par des visites car le mobile home que nous avons loué était en vente sans que nous le sachions à la réservation
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Très bien, mais juste trop de monde a la piscine au mois d'août. Heures d'ouvertures de la piscine soit plus flexible pour ne pas fermer à midi
le jour de notre départ, dans la précipitation, nous avons oublié un paire de draps complète et une housse de couette.
En appelant par tel le camping du bois Masson, de st jean de Monts en VENDEE, j'ai été très mal accueilli .
Ils n'ont même pas pris la peine de regarder dans le Mobilhom que nous occupions ou de nous en avertir lors du contrôle fait par leur soin après notre départ.
Nos coordonnées figurent bien dans leur fichier, il me semble...
Il nous a été répondu que l'état des lieux servait justement a contrôler par nous même de n'avoir rien oublié, que c'était à nous de faire attention
j'ai été très mal reçu par téléphone.
Je comprends en fin de saison que la fatigue se fasse sentir , mais quand même
, un peu d'amabilité et l'effort de contrôler ou se renseigner.
Les draps étaient encore dans le Mobihom étant donné que nous l'avons quitté 48h plus tôt que la date prévue.
Je suppose que ces draps ont du faire l'affaire de quelqu'un ou quelqu'une à l'acceuil ou au sein des employés.
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Trop de passage sur la route qui est a côté du mobil home la nuit difficile de dormir nous avions le B8
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Company response Siblu
Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
Because there was also a small swimming pool and additionally paid INTERNET.
Company response Siblu
Hello Tomasz, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted that you enjoyed the swimming pool. Regarding Internet access, we understand that some of our guests may find the fact that they have to pay for it a point of improvement. Please be assured that we will pass on your comments to the relevant teams in order to consider future improvements. We look forward to welcoming you back soon! The Siblu Mar Estang team.
C'est Top
Company response Siblu
Bonjour Andre, Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait enchanté. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de vous offrir des vacances mémorables. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
nous avions demandé un regroupement de 5 mobil home et en fin de compte, le notre n'était pas regroupé avec les autres
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Très bien, situation géographique
Le calme et la tranquillité et la proximité des villes et des plages aux alentours
Précision : cet avis concerne un séjour "hors-saison" mi-septembre.
Rapport Qualité / tarif : très correct pour la saison.
Accueil certes surprenant : pas d'accompagnement à l'emplacement, pas d'état des lieux... L'aventure commence pour rejoindre le bungalo ! ...avec un plan heureusement assez clair. ... Et les notices d'utilisation pour les matériels du mobilhome, à peu près complètes !
Dans cette période, plus d'animations, ni toboggan en piscine, qui, par contre est ouverte, propre et à une température correcte. Les services aussi (alimentation, restauration) sont réduits.
Mais la période est calme et reposante, sans doute plus qu'en saison ! La plage n'est pas loin et l'environnement des bois et dunes est très sympa, avec chemins de balade "faciles" ou singles accidentés pour les sportifs. Et si localement nous n'avons pas trouvé beaucoup à faire, la région ne manque pas d'intérêt, avec de belles visites dans un rayon d'une heure de route.
A savoir pour les geeks : le réseau est assez capricieux, mais le WIFI est a priori présent vers l'accueil.
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camping calme, mobil home séparé par une petite haie qui est très agréable et le personnel serviable et accueillant
Camping avec beaucoup de services et d'activités
Très beau camping où il ne manque rien
La personne qui nous a reçu à notre arrivée étais d'une humeur insupportable et désagréable. Les wc étais dans un état lamentable. Notre emplacement étais sympathique peu de vis à vis.
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Gêne occasionnée par la musique trop forte dans les campings aux alentours le week end (jusqu'à 5h du matin…)
Company response Siblu
Bonjour Muthita, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant les nuisances sonores provenant des campings voisins durant le week-end. Soyez assuré que nous remonterons cette information aux équipes concernées afin d'évaluer les mesures pouvant être mises en place pour améliorer la qualité de l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Emplacement isolé à l'écart
Avec du bruit toute une après-midi
Pour gonfler un jeu d'enfant
Et pas d'enfants
Une fois gonflé sitôt dégonflé
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Trop bien
Très mauvaise communication, pass fun hors de prix , aucune animation n'est prévue pour les enfants...
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emplacement camping-car trop bruyants la nuit sanitaire réservé au corpulence filiforme pas d'eau sur les emplacements pas d'eau pour rincer les caisson WC
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Dans l'ensemble c'était bien.
POUR MOI C'EST LE PLUS BEAU CAMPING DE FRANCE JE L'AI CONNU AVEC HAVEN
Très bon accueil. Logement impeccable. Tout servies à disposition magasin. Lavoir.coifeur manque de rien. Bien située calme propres. 7merci
Je répondrai aussi sur les réseaux sociaux et autre part impossible de dormir du vendredi au lundi déjà à côté du camping on fait la fête jusqu'à 5h30 du matin et vous n'êtes même pas capable de prendre vos responsabilités pour nous permettre notre tranquillité vous nous avez menti sur votre camping la tranquillité n'était pas de mise et ne vous inquiétez pas on en restera pas là.
Company response Siblu
Bonjour Frederic, Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'a pas répondu à vos attentes en matière de tranquillité. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les nuisances sonores et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
A l'arrivée pas d'accueil on vous remet les clés et débrouillez vous ( pas de pot de bienvenue)
La première nuit du samedi au dimanche réveil a 6h30 le responsable du camping fait du bruit avec son fourgon rouge et claque les portes.
Les sommiers et matelas tachés et défoncés impossible de bien dormir j'ai pris des photos le prouvants
Pas d'animation et réveiller tous les jour à 7heures ( départ des ouvriers extérieurs du camping )
On a du partir mercredi matin au lieu du samedi camping trop bruyant inconfortable impossible de se reposer
Je voudrais être remboursé des jours que j.ai pas pu profité à cause de tous ces problèmes
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Espace aquatique bien, mobil Home bien
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Le Siblu Lac des Rêves est un endroit magnifique pour passer des vacances en famille ou entre amis. Le cadre est exceptionnel, entouré de verdure et d'un superbe lac, créant une atmosphère calme et reposante. Les hébergements sont modernes, confortables et bien équipés, parfaits pour se détendre après une journée d'activités.
Le parc aquatique est un vrai point fort, avec des toboggans, des piscines et des zones adaptées aux enfants, garantissant du plaisir pour tous les âges. Les animations sont variées, allant des spectacles aux activités sportives, ce qui permet à chacun de trouver de quoi s'amuser. De plus, l'équipe du camping est chaleureuse et toujours à l'écoute, offrant un service de qualité.
Enfin, la localisation proche de Montpellier permet de découvrir facilement la région et ses nombreuses attractions. C'est l'endroit idéal pour allier détente, nature et divertissement.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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