Very good
4.0/544148With 44148 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
belle installation bel emplacement propriétaires à l'écoute et très réactif
Company response Siblu
Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre établissement et sommes ravis que vous ayez apprécié les installations ainsi que l'emplacement de notre village. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Tout était très bien. Un peu dommage que la ne soit pas été inclus dans le tarif. Mobil-home très bien et la météo au rendez-vous
Company response Siblu
Bonjour Rachel, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Car le camping est top, grand, calme, l'ambiance et les animations sont bonnes.
Mais un grand dommage qu'il faille payer la piscine en plus si on veut y accéder. L'accès à celle ci pourrait être compris dans le séjour.
Company response Siblu
Bonjour Mathieu, Merci pour votre retour positif concernant l'ambiance et les animations de notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l'espace de notre établissement. Nous tenons à préciser également que les Fun pass vous donnent accès à l'espace aquatique, aux animations, club enfants, activités, -Masked address- et sont compris dans le prix de votre séjour lorsque vous réservez directement par Siblu. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Bel espace aquatique...personnel accueillant
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Christian, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Rives De Condrieu
Pour l'accueil super sympa les hôtesses, les animations et animateurs qui savent vous mettre dans l'ambiance et même le super marché qui a une caissière bien gentille.
Company response Siblu
Bonjour Marie Noelle, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, les animations et notre personnel du supermarché. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance et le service offert lors de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est une belle récompense pour toute notre équipe qui travaille avec passion pour offrir des moments mémorables à nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Company response Siblu
Bonjour Cretel, Merci énormément pour la note. Cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. A bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Sables Du Midi
Mir hat der Platz sehr gut gefallen.
Voor de 2e keer op dit park geweest, animatie was erg leuk voor de kinderen. Speeltuin bij de ingang was vernieuwd, kinderen waren hier erg blij mee. Chalet deed aan alle verwachtingen.
pour la piscine nous ne pouvons mettre un haut en neoprene que jusqu'à 1,20 dommage au vu du vent en avril, je n'ai pas pu me baigner. il y a des mobilhomes plus ou moins proches, le mien était très proche des autres, problèmes sur le camping de degradation de vehicule et la Directrice inexistante !
A manager contacted the customer
Site agréable, bien aménagé dans un écrin naturel adossé à la lagune et à proximité de tous les incontournables du Cap.
Company response Siblu
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour vos commentaires élogieux concernant notre site et son emplacement privilégié près de la lagune. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'aménagement de notre établissement ainsi que la proximité avec les sites incontournables du Cap. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Les Viviers.
A manager contacted the customer
C etait super animation au top
Company response Siblu
Bonjour Françoise, Nous sommes ravis d'apprendre que les animations vous ont particulièrement plu lors de votre séjour au Bois Masson. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe d'animation. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
We hebben 2 chalets gehuurd. Bij aankomst bleken de chalets verschrikkelijk vies te zijn. Er zat nog poep in de wc, onder de bedden lagen grote stofwolken, werkelijk alles was plakkerig, op de bedden lag gewoon zand. Op de vloeren lag zand. Kleine kinderen gaan toch gewoon rond kruipen !Het servies en bestek was niet schoon. In sommige koffie kopjes zat nog een bruine rand van koffie. Ranzig gewoon. In een van de huisjes gaf de douche alleen maar ijskoud of onaangekondigd plotseling kokend heet water. Levensgevaarlijk met kleine kinderen. Onder het vuilniszakje in de badkamer drijft de drek rond. Je moet overigens wel €95,- schoonmaak kosten betalen!!!!! We hebben bij de receptie gemeld dat de huisjes vreselijk vies waren. We kregen een drankje en ondertussen ging er nog een schoonmaak overheen. Weer aangekomen bleek er eigenlijk gewoon helemaal niks gebeurd te zijn!! Het was nog steeds smerig, onder de bedden lagen nog steeds stofvlokken en bierviltjes.
Ook worden de chalets verkocht als 6 en 8 persoons. Je kunt er je kont werkelijk niet keren. Het is allemaal zo uitgeknepen, niet normaal.
Verder heeft de Siblu organisatie een hoog Ryanair gehalte. Als je huisjes naast elkaar wilt komt er €35,- bij, een extra auto parkeren €7,50 en ga zo maar door.
Bij vertrek moeten huisjes veeg klaar opgeleverd worden!! Dan is het gewoon meteen klaar voor de volgende gasten.
EENS MAAR NOOIT MEER.
A manager contacted the customer
Très bon accueil. Des services très variés et très appréciés. Le village est très complet. Séjour très agréable.
Company response Siblu
Bonjour Herve, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que l'accueil et la diversité de nos services aient contribué à rendre votre expérience agréable et mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que vous avez trouvé notre village complet nous remplit de joie. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Reserve.
A manager contacted the customer
Décevant et cher de payer l accès à la piscine et l espace restaurant. Discrimant cette différence entre propriétaires et locataires sur réduction aux bars, activités différentes. Par contre personnel accueillant.
Company response Siblu
Bonjour , Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que les frais supplémentaires pour l'accès à certaines installations puissent être contraignant. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis d'entendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Domaine De Kerlann.
Alles bestens gewesen
Je suis très satisfaite de notre séjour, camping très tranquille hors saison.
Le personnel a la piscine du camping était très professionnel et très à l'écoute. Surtout pour moi qui suis une personne Pmr.
Par contre, le jeune homme que nous avons eu à la réception, le dimanche de notre arrivée, pas la peine de lui poser la moindre question, il ne sait pas vous répondre et n'essaie même pas d'avoir les informations.
Donc félicitations au personnel de la piscine au sinon ma note aurait été plus basse.
Company response Siblu
Bonjour Marie Claude, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
Wir fühlen uns einfach wohl dort und möchten das weitergeben.
Trop près des jeux et des soirées sono .. j' avais demandé à être au calme .. bien loupé....
A manager contacted the customer
Pour l'ambiance et l'esprit très familial. C'est intéressant de se retrouver dans un cadre avec beaucoup de propriétaire.
Company response Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'ambiance et l'esprit familial de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'atmosphère conviviale. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Montourey.
Im Gegensatz zu unserem ersten Aufenthalt im Mai 24 war dieses Chalet sehr spartanisch eingerichtet. In der Bettwäsche waren noch die rest Flecken des Vormieters. Auf den Gehwegen war dieses Jahr sehr viel Hundekot. Insgesamt war die Anlage letztes Jahr in einem sauberern Zustand. Ausserdem empfand ich die Kommunikation per Email sehr enttäuschend.
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Sébastien, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu La Plage
Company response Siblu
Bonjour Corinne, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Lac Des Reves.
Camping agréable - au calme. Très bon accueil. Le seul bémol le manque important de l'entretien de l'espace végétal. Impossible de se mettre dans les transats avec la hauteur de l'herbe, c'est dommage - manque juste un passage de tondeuse…
Company response Siblu
Bonjour Dominique, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Domaine De Dugny
La propreté du mobilhome n'était pas terrible mais le personnel très gentil et à l'écoute et surtout je trouve dommage que la piscine ferme à 18h surtout lors d'un long weekend comme celui là et qu'il fait très beau.
A manager contacted the customer
prima park, ruimte en mooie omgeving
Un très bon accueil à notre arrivée.
Company response Siblu
Bonjour Maryline, Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant l'accueil à votre arrivée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cet aspect de votre séjour chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à vous offrir un accueil chaleureux. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu La Pignade.
Nous sommes habitués des camping siblu, malheureusement cette fois nous avons été très déçu, en effet nous avions pris l'option ' choix de l'emplacement ' pour avoir un mobil home équipé comme nous le voulions mais arrivé sur place après 7h de route on nous dit que le mobile home souhaité n'est plus disponible et qu'aucun autre n'a les équipements souhaités. Nous avons été rembourser des 39 euros versés mais nous avons été mis sur le fait accompli et franchement ce n'est pas très professionnel !
Et l'accueil sur ce site laisse franchement à désirer...
A manager contacted the customer
Le ménage n'avait pas été effectué, les deus bouteilles de gaz étaient vides, il y avait des puces, nous avons été dérangé 3 jours(travaux â l'intérieur)sur 4 de réservation, siblu a fait un geste, remboursement de 70€
A manager contacted the customer
le calme, le confort et la propreté des logements et surtout l'accueil.
Company response Siblu
Bonjour Roger, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant le calme, le confort et la propreté de nos logements, ainsi que la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Pipiou.
Company response Siblu
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Les Charmettes
Company response Siblu
Bonjour Anne, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Domaine De Dugny
Camping au top! Personnel super agréable et réactif
Company response Siblu
Bonjour Elisabeth, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu et que vous avez apprécié l'amabilité et la réactivité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons réussi à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Domaine De Dugny.
J'ai réservé un mobil-home haut de gamme pour plus de confort, car j'ai mal au dos. À mon arrivée, Siblu m'a fourni un mobil-home standard et pas cher. Je leur ai montré que les photos sur le site web ne correspondaient pas à ce qu'ils m'avaient proposé. Le gérant m'a répondu : Ces photos ne sont pas contractuelles » et a essayé de me faire changer d'avis. J'ai exigé le remboursement, ce qu'ils ont accepté. Je ne ferai plus JAMAIS appel à Siblu.
A manager contacted the customer
Accueil, relation qualité - prix (réservatiion via Odalys), camping correct, environnement top (Claouey)
Company response Siblu
Bonjour Marie-Laure, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et trouvé un bon rapport qualité-prix grâce à votre réservation via Odalys. Il est également agréable de lire que vous avez aimé l'environnement de Claouey et trouvé notre camping à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Embruns.
Top vacances
Company response Siblu
Bonjour Sandy, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes
Dès notre arrivée il y a eu un quiproquo pour un malentendu concernant un machine à laver. En effet nous avons passé quelques jours au Marisol et quelques jours au Mar Estang et après qu'on nous ai dit que nous n'aurions aucun supplément, à notre arrivée au Mar estang la responsable n'a rien voulu savoir remettant en question notre bonne foi avec une attitude condescendante. Cela fait des années que nous passons nos vacances à Siblu.
Company response Siblu
Bonjour, Vous avez été informé plusieurs fois qu'il y a un supplément si vous souhaitez réserver un mobile home à la carte avec machine à laver. La centrale, ainsi que le Marisol vous ont expliqué comment nous fonctionnons chez Siblu. Entre le marisol et nous il n'y a aucun rapport, si vous avez des questions sur votre réservation il faut nous contacter directement ce n'est pas le Marisol qui gère nos locations. Ma collègue à la centrale vous a rajouté le supplément en vous expliquant que sans ça vous ne pourrez pas bénéficier d'une machine à laver et que vous serez placé aléatoirement. Vous aviez finis par accepter et vous avez demandé à ce qu'on vous envoie la facture c'est ce qu'elle a fait. Finalement vous avez eu des soucis au Marisol avec ça et elle vous a également expliqué. Vu que vous avez insisté elle a finit par regarder la réservation chez nous au Marestang et elle n'a pas fait attention que vous n'aviez pas encore payé le supplément car elle a vu que le mobile home était bien bloqué pour vous et qu'il possédait la machine. Vous avez joué sur ce point et pourtant vous saviez qu'il y avait un supplément en attente pour ça. En arrivant vous n'avez pas voulu régler ce supplément en prétextant que ma collègue au Marisol vous avez dit qu'il y avait la machine et qu'il n'y avait rien a payé. Nous vous avons expliqué que ça ne fonctionnait pas comme ça et pourtant vous êtes quand même retourné la voir en attendant votre mobile home. Nous étions en plein samedi d'arrivée et vous avez finalement eu ce que vous vouliez et gratuitement. C'est vraiment dommage de noter un 3/10 plusieurs semaines après alors que vous avez obtenu ce que vous désiriez. Aujourd'hui vous savez comment nous fonctionnons et nous espérons que vous n'aurez pas d'autre souci pour vos prochains séjours. Cordialement, L'équipe Siblu Marestang.
A manager contacted the customer
Ensemble satisfaisant
Company response Siblu
Bonjour Laure, Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au Siblu Mer & Soleil D'Oleron. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l'ensemble satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Période où il manque l accès à la piscine, et le fait d avoir des hirondelles au dessus des douches et des sanitaires est assez incommodant , .
Company response Siblu
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous nous efforçons de proposer des services toujours plus adaptés, qui répondent au mieux aux attentes de nos vacanciers. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, Siblu Le Lac
pas de wifi tout est payant même la piscine la wifi coûte un bras
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Patrick, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Bien cordialement, Siblu Bonne Anse Plage
Problème de réseau téléphonique et une distance trop lointaine avec la plage
A manager contacted the customer
trop de vis a vie
Company response Siblu
Bonjour Didier, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, Siblu Les Oyats
Propreté du site, espace nautique très agréable, proximité des loisirs et du patrimoine culturel, plage
Company response Siblu
Bonjour Christian, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Charmettes.
Village vacances parfaitement situé,accueillant
Company response Siblu
Bonjour Sophie, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre village vacances. Nous sommes ravis que l'emplacement et l'accueil vous aient plu. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Le Conguel.
Personnel agréable, activité varié au sein du camping
Company response Siblu
Bonjour Marine, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre personnel et la diversité des activités proposées au sein de notre camping. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Sables Du Midi.
Equipe accueillante, animations et animateurs très sympa
Company response Siblu
Bonjour Céline, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant notre équipe et les animations proposées. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et l'ambiance de notre village. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos animateurs qui travaillent avec passion. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, Siblu Les Embruns.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
About TrustvilleTrustville, trusted retailers' verified reviews. A service provided by wizville. Trustville follows the recommendations of the ISO 20488:2018 standard to ensure authentic reviews.
