Very good
4.0/541587With 41587 verified reviews shared over the last 23 monthssince 23 months
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Mobil home sale a notre arrivée, pas de place de stationnement, cafard dans les salles d'eau, directeur désagréable 
A manager contacted the customer
La zone pass avec espace extérieur, bar et snaking,pas très accueillant
Company response Siblu
Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'espace dédié au pass avec son bar et son offre de snacking n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'accueil. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre cet espace plus chaleureux et accueillant. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Beaucoup trop de choses à l intérieur du Mobilhome qui n était pas à la hauteur du prix demandé. Ex :stores des 2 chambres cassés et pas réparé pendant les 15 jours.
L animation ne mérite pas un 4 étoiles et un.manque de surveillance aussi bien piscine que camping.
Company response Siblu
Bonjour Catherine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'état des stores dans votre mobilhome et l'animation proposée. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes également attentifs à votre observation sur la surveillance au sein de notre établissement et nous allons examiner cette question de près. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Les Viviers.
A lovely park
Camping très agréable pour se reposer, piscines trop petite et très sales ( surtout celle du haut)
Animations pas très convaincantes.
Les mobiles home sont les uns sur les autres dommage.
Situation, calme, proximité plage.
Company response Siblu
Bonjour Jean Sébastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous, il est essentiel de comprendre les attentes et les impressions de nos clients afin de continuer à améliorer l'expérience que nous proposons. Si vous souhaitez partager des détails sur ce qui vous a plu ou sur les aspects que nous pourrions améliorer, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre ressenti est précieux et sera transmis aux équipes concernées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Beaucoup de monde au mois d'août et aucun réseau internet même en ayant payé la WiFi.
Company response Siblu
Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre village pour vos vacances, même si nous comprenons que l'affluence du mois d'août et les difficultés rencontrées avec la connexion internet aient pu entacher votre séjour. Soyez assurée que nous prenons en compte vos remarques et que nous les transmettrons aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services et de l'expérience proposée à nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Camping presque complet dans toutes la activités sauf tennis
superbe environnement, personnel au top, activités au rdv, à conseiller sans modération
Les animations proposées ne sont pas assez diversifiées et l'ambiance générale du camping n'est pas très chaleureuse
Company response Siblu
Bonjour Jerome, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la variété des animations et l'atmosphère du camping afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Montourey.
On s'est vraiment bien senti dans ce camping, l'ambiance est au rendez-vous, nous avons trouvé ce lieu reposant, propre, ressourçant. De plus, il est à proximité de tout.
C'était super pour les grands et les petits, confort, animation, accueil
Loin des villes....
A manager contacted the customer
Complexe aquatique superbe! Sauf les sanitaires de la piscine (rideau de douche et porte des toilettes qui ne ferme pas! Pas du tout à la hauteur du reste)
Épicerie et resto très bien, très pratique.
Par contre sanitaires fermés sans explication c'est très regrettable! Nous étions loin des sanitaires, avec deux enfants en bas âge ce n'est pas simple!
A manager contacted the customer
Camping, mobil home home ,animation au top.
Piscine super , même si il manque un bassin pour nager . Cependant les maîtres nageurs ont apparemment les consignes d'interdire plutôt que de surveiller !
Company response Siblu
Bonjour Madeline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que les animations, le mobil-home et le camping ont été à la hauteur de vos attentes. Concernant la piscine, nous prenons note de votre remarque sur l'absence d'un bassin dédié à la nage et nous en discuterons avec l'équipe concernée pour envisager des améliorations futures. Nous sommes également attentifs à votre observation sur l'attitude de nos maîtres nageurs. Notre priorité est d'assurer la sécurité de tous nos vacanciers, mais nous comprenons que cela puisse parfois être perçu comme restrictif. Nous allons remonter votre commentaire aux équipes afin de trouver un meilleur équilibre entre sécurité et liberté pour nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu La Carabasse.
Beau camping très bien placé, très bonne infrastructure.
Camping moyen pas très entretenu et toboggan a l'extérieur de la grande piscine ..
Company response Siblu
Bonjour Severine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'entretien du camping et la disposition des toboggans. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bien accueilli, des activités pour tout âge, camping bien entretenu
A manager contacted the customer
Mobilhome humide sombre. Emplacement complètement à l'ombre, pas un rayon de soleil.
Nous avons même du allumer le chauffage.
Piscine trop petite et pas hyper propre
A manager contacted the customer
Le camping était très bien, propre et en bon état, avec plein d'infrastructures et d'activités pour tout âge. Seule l'equipe d'animation laissait parfois à désirer.
Company response Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'état de notre camping, ainsi que la diversité des infrastructures et des activités proposées. Nous prenons note de votre remarque concernant l'équipe d'animation et nous vous assurons que votre commentaire sera transmis aux responsables concernés afin d'améliorer la qualité de ce service. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping calme et agréable avec une équipe d'animation, au top! Je reviendrai avec plaisir.
Company response Siblu
Bonjour Aissaoui, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre camping ainsi que le dynamisme de notre équipe d'animation ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre enthousiasme à l'idée de revenir nous honore et nous serons enchantés de vous accueillir de nouveau. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Rêves.
Satisfait mais
Mobil home prêt seulement vers 18h
Toile et araignée dans la chambre
Salle de spectacle moins bien que dans d'autres Siblu
Company response Siblu
Bonjour Jean-Paul, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la disponibilité tardive du mobil-home et la propreté de la chambre. Soyez assuré que ces points seront remontés aux équipes concernées afin d'améliorer la qualité de nos services. Nous comprenons également que la salle de spectacle n'ait pas répondu entièrement à vos attentes et nous sommes attentifs à vos impressions pour continuer à enrichir nos animations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très déçu de payer un supplément de 70€ pour choisir un emplacement, le descriptif ne correspondait pas du tout à la réalité, il y avait écrit terrasse semi couverte et à l'arrivée je me retrouve avec un parasol, impossible pour nous de profiter de la terrasse.
A manager contacted the customer
Je retire quelques points à cause de la présence de guêpe a chaque repas, et aussi la présence de nombreux moustiques a la dernière nuit.
Company response Siblu
Bonjour Rama, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement agréable. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant les guêpes et les moustiques. Soyez assuré que nous remonterons ces points aux équipes concernées afin d'améliorer le confort de nos hôtes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
tres beau camping
Bon accueil, de bonnes animations et camping très propre !
A manager contacted the customer
Company response Siblu
Bonjour Remi, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait plu. Votre suggestion concernant l'animation à la piscine est précieuse et sera transmise aux équipes concernées afin d'enrichir l'expérience de nos vacanciers. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L'équipe de Siblu La Pointe.
Animation discrete
Company response Siblu
Bonjour Rene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre commentaire sur l'animation discrète a bien été pris en compte et sera remonté à nos équipes afin de continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Petit camping à venir en famille. Animation très simple , pas de grosses soirées, piscines très chargées et souvent fermées ( robot à 17h dans une des 2 piscines )
Company response Siblu
Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les animations et l'affluence à la piscine, ainsi que les horaires de fermeture pour l'entretien. Ces commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Camping très grand, propre et animé !
Nous avons été bien accueilli par l'ensemble du personnel qui est toujours disponible pour toutes questions. Les animations sont top avec la scène dédiée à cet effet. L'espace aquatique est formidable ! Il y en a pour tous les goûts ☺️ petit bémol sur le nombre d'emplacements et le nombre de piscine... Un peu juste à mon goût quand on est au fond du camping...
Company response Siblu
Bonjour Julie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté et l'animation de notre camping ainsi que l'accueil de notre personnel ont contribué à rendre votre expérience agréable. Il est toujours réjouissant de savoir que nos efforts pour offrir des animations de qualité et un espace aquatique adapté à tous sont appréciés. Nous prenons note de votre remarque concernant le nombre d'emplacements et de piscines. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour rendre l'expérience de nos vacanciers encore plus satisfaisante, même pour ceux logés plus éloignés des infrastructures centrales. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Charmettes.
Nous avons été très bien accueilli par l'ensemble du personnel, l'emplacement était idéal les activités autour top et l'animation du camping très sympathique ! Petit bémol pour les tarifs appliqués à la supérette qui selon moi, sont un peu excessifs.
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Company response Siblu
Bonjour Jose, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Pour nous aider à comprendre ce qui a influencé votre appréciation et à améliorer nos services, nous serions ravis de recevoir vos impressions détaillées. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Company response Siblu
Bonjour Solange, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Cependant, n'ayant pas de commentaire détaillé de votre part, nous serions enchantés de recevoir vos impressions pour comprendre ce qui a contribué à votre satisfaction et ce que nous pourrions améliorer. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Camping calme et familial
Company response Siblu
Bonjour Brigitte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme et l'atmosphère familiale de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que cela se reflète dans votre expérience. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Le Bois De Bayadene.
agréable
Les piscines étaient froides surtout les jeux enfants
A manager contacted the customer
Camping très bien avec une super équipe d'animation. L'espace aquatique est top.
Belles prestations sur le camping , équipements du mobil home limité ( vaisselle par exemple )
Personnel très sympathique, juste un manque de rigueur sur les animations sportives ( savatage dangereux lors d'une partie de football , nos fils ont du arrêtez le tournoi par peur d'âtres blessés par des individus venu pour se battre sans aucune intervention de la personne qui anime le tournoi
Company response Siblu
Bonjour Michael, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les prestations de notre camping ainsi que la convivialité de notre personnel. Nous prenons note de votre remarque concernant l'équipement en vaisselle du mobil home et nous allons l'examiner attentivement afin d'améliorer cet aspect de nos services. Concernant les animations sportives, nous sommes sincèrement désolés d'entendre que vos fils ont ressenti le besoin de se retirer d'une activité par crainte pour leur sécurité. La sécurité et le bien-être de nos vacanciers sont primordiaux pour nous, et nous regrettons que cette situation ait entaché votre expérience. Soyez assuré que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées pour que des mesures soient prises et que de tels incidents ne se reproduisent pas. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Bon camping piscine super mais animation du soir répétitive le personnels et agréable
Company response Siblu
Bonjour Tiffany, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre espace aquatique et que vous ayez trouvé notre personnel agréable. Votre ressenti concernant les animations du soir est important pour nous et nous allons le transmettre aux équipes concernées afin d'enrichir et de diversifier notre programme. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Le Marisol.
Très bonnes vacances avec vue sur le bassin d'Arcachon depuis le mobile home. Nous avions le mobile Jd12,ce mobile est dans un coin calme du camping. Au milieu des chênes ,côté très nature.
Très bon camping juste prévoir de continuer le changement de transat bleu sur le bord de la piscine.
Le camping n'est pas très propre. Nous avons aussi dû demander une repasse ménage dans notre Mobil home. La piscine était souvent fermée à cause de saletés dans l'eau, cest dommage. En revanche, les animations et le restaurant étaient super!
Company response Siblu
Bonjour Claire, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté du camping et de nos installations est une priorité, et il est regrettable que vous ayez rencontré des désagréments à ce niveau. Soyez assurée que vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la situation. Nous sommes toutefois ravis de savoir que les animations et le restaurant ont su vous plaire. Votre satisfaction pour ces services nous encourage à continuer dans cette voie. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Le Lac Des Reves.
Super camping familial
Company response Siblu
Bonjour Candy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre avis est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos services. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Les Dunes De Contis.
Je viens de passer 7 jours dans ce camping. Mes enfants ont 7 ans et 10 ans. Le but d'etre en camping est de pouvoir laisser les enfants en " liberté". Les 3 premiers jours, ils revenaient au mobil-home avec des histoires a coucher dehors. J'ai réprimandé mes enfants alors qu' ils n'ont jamais eu de soucis dans leur école, pensant que mes enfants avaient un mauvais comportement.
Au 3em soir, nous sommes allés a l'atoll et sommes rentrés aux alentours de minuit. Nous sommes donc passés devant le parc.... GRAND MOMENT !!!!! A minuit, des gosses de 8/ 10 ans ( et bien plus agés), dehors, sans parents, a cracher, parler comme des camionneurs, torses nus.... UNE CITÉ !!!!! J'ai alors compris la raison pour laquelle mes enfants revenaient du parc avec des histoires !
En suite..... a la piscine..... mais quelles sont les règles ? ?? J'ai vu une gamine de 15 ans se baigner en short ( noir donc difficile dans l'eau de voir si c'est un maillot de bain ou non pour les maitres nageurs), un debardeur noir et le soutien gorge blanc ( je suis lingere de metier, et cette jeune femme portait un soutien gorge de la marque pour laquelle je travaille donc j'ai bien vu que c'etait pas un maillot !!!!!).
J'ai vu 2 femmes en burkini et 3 hommes avec des maillots shorts.
Alors en soit.... je m'en contre fiche... mais........ a ce moment la, qu'on ne vienne pas casser les pieds aux enfants qui jouent avec un masque de plongée decathlon.... c'est ce qui a été rapproché a mes enfants !
Qui sont ces gens qui ne repectent en rien le travail des serveurs??? Dechets par terre, pas de bonjour, ni de au revoir, pas de merci ou s'il vous plait !!!!! Je ne jete en aucun cas la faute sur les employés de l'archipelle !!! Ils font ce qu'ils peuvent !
C'est grave a ces gens la que je ne mets pas un 0 a la note ! Merci a eux et surtout bon courage !!!
A manager contacted the customer
Très peu d'animation pour adultes
A manager contacted the customer
Pas trop d ambiance
Company response Siblu
Bonjour Hayette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez choisi notre établissement pour vos vacances. Nous prenons note de votre commentaire concernant l'ambiance et nous le transmettrons aux équipes concernées afin d'enrichir notre programme d'animations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Les Sables Du Midi.
Business - Siblu
Websitehttps://siblu.fr/
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings.
IndustryHébergement touristique
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