Two weeks later, no parcel, no help, DPD says it's still in process of delivery on app but on website says it's already been delivered. It hasn't been! Billabong have been no help. I'll never purchase from you again.
You have not delivered my order properly - it is stuck in the DPD system as you did not provide correct delivery details . Only one of 4 pieces has been delivered
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Heung Han H.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 8. Juni 2026, bei Billabong Nederland, kaufsdatum am 2 Juni
Het artikel ziet er uit zoals op de site. Snelle levering. Kwaliteit goed.
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Iris V.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 8. Juni 2026, bei Billabong Nederland, kaufsdatum am 28 Mai
Eerst duurt het een week voordat de order verzonden wordt, vervolgens is deze niet compleet en wordt er gewoonweg gesteld dat het artikel niet voorradig is en geannuleerd wordt. Afstemming met de klant zou in dit hele proces beter zijn.
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Bea E.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 8. Juni 2026, bei Billabong Nederland, kaufsdatum am 28 Mai
Omdat 1 paar in de verkeerde kleur is geleverd
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Anthony M.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 8. Juni 2026, bei Billabong France, kaufsdatum am 29 Mai
Rien à redire
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Liselotte V.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 8. Juni 2026, bei Billabong Nederland, kaufsdatum am 26 Mai
Product heb ik 2 weken geleden besteld, en het is nog steeds niet binnen.
Order took 17 days to arrive with no explanation. Shockingly bad customer service, when you email them you just get automated AI responses. No phone number to call. I won't be ordering from here again. When the item arrived it was poor quality with pulls in the fabric. Not what I expect for something that cost £100.
I'm still waiting for my order to arrive. No DPD updates and Billabong is not responding to my emails. I spent a lot of money and I won't receive what I ordered in time for when I need it.
Leider habe ich meine Bestellung unvollständig erhalten. Zudem ist der Retouren-Prozess sehr kompliziert und hat bisher noch nicht geklappt. Sehr schade, da die Bikinis wo schön sind.
In correct item received, reached out to customer service and still waiting for a satisfactory reply 4 days later, now it's the weekend! No phone number to contact just an online form which I filled out twice just so I could speed things up, I now have two ticket numbers for the same complaint. Terrible customer service.
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Felicia O.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 6. Juni 2026, bei Billabong Italia, kaufsdatum am 25 Mai
Serietà
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Pablo C.Überprüfter Kauf
Bewertung geteilt am am 6. Juni 2026, bei Billabong España, kaufsdatum am 28 Mai
