Promedio
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ISO 20488
Aún no tengo la parte de abajo del bikini que compré y nadie responde a los mails ni al teléfono 
Buena calidad, precio y tallaje, envío rápido
A qué no entiendo cómo te cobran los gatos de devolución en Canarias. Encima no hay un coste (ejemplo 5 euros), si no que yo tengo que contratar un trasnporte que me puede salir de 13 euros hacia arriba. Me probé un bañador, querría una talla menos pero la devolución me cuesta casi como el bañador, así que me lo he tenido que quedar
Я очень люблю вашу одежду и обувь за ее солнечный дизайн и хорошее качество
No he recibido una parte del pedido que la propia tienda ha cancelado y no me devuelve el dinero despues de veintetantos dias.
El paquete no venía a mi nombre, sino solamente a nombre de la tienda que actúa como punto de recogida. La propia chica de la tienda me dijo que pensó que el paquete era para ellos. Gracias que fui a recogerlo poco después de llegar el paquete, indicando el código, y no me lo habían abierto los de la propia tienda pensando con lógica que era para ellos.
The package wasn't addressed to me, but only to the store that was acting as the collection point. The girl at the store herself told me she thought the package was for them. Luckily, I went to pick it up shortly after it arrived, providing the tracking number, and the store staff hadn't opened it, logically assuming it was for them.
I love my pants, they are perfect ! Thank you
me han cancelado 3 productos, me han cobrado doble un producto y no he recibido el reembolso de las cancelaciones. Tras haberlo reclamado 4 veces, sigo sin respuesta
Me falta un producto en el paquete. He contactado con vosotros por correo y no he tenido respuesta todavía
facilidad en el sistema a la hora de hacer la compra y agilidad en la entrega
Aún no recibí el pedido, lo realicé el dia 11/01/2026. La empresa Seur muy mal, información escasa del seguimiento. Aún por encima pusieron "ausente" como que no estaba en casa cuando vinieron y es mentira, yo estaba en casa y nadie llamó. Mi pedido estuvo en "demora" días, contacté con ellos, me dijeron que había mucha carga en mi zona (vale, es aceptable), pero cuando me lo tenían que traer me pusieron ausente (mentira) y ahora lleva desde el 21/01 en demora de nuevo
El tejido es muy agradable al tacto y el corte encaja muy bien. También valoro que esté hecho con material reciclado y por otras prendas que he tenido de esta marca, si se trata bien suele durar.
Buena calidad, buen precio y buena atención al cliente
A que aún no he recibido mi paquete
Todo correcto pero lo ideal es que manden todos los productos del pedido en un mismo paquete
Hice el pedido el 8 de enero. Una semana después me notifican que cancelan una de las prendas por no haber stock, cuando la pude comprar sin problema cuando tramité el pedido. El pedido llega casi 15 días más tarde de la fecha pedida.
Me encanta la marca, especialmente por sus diseños. Sin embargo, la ropa está muy pasada de precio, especialmente para la calidad que ofrece (la factura de las prendas, los tejidos, etc., no son malos, pero tampoco justifican los precios). El importe empieza a ser competitivo cuando hay rebajas. Y, en ese sentido, añadir que el cuadro de texto para introducir un código de descuento al hacer la compra online desde un móvil está un poco escondido.
Estaba buscando calidad por eso elegí Billabong y al final es otro polar 100% polyester Made in China como cualquier producto de shein o temu solo que con un logo de mala calidad estampado. Además ,tenía fecha de entrega el 12 y no llego hasta el 16. Una decepción
Me habéis cancelado el principal producto que quería. El producto que me habéis enviado era para complementar
Los tejidos son de gran cálidad y los envíos son muy rápidos.
No he recibido el producto. Ni me hand resuelto el problema.
No he recibido mi pedido, ni me contestan a las quejas
A qué me encanta absolutamente todo de ustedes sobre todo las bikinis jaja
Pedi un pantalón de pana. Me gustó mucho, es muy bonito tanto el color ,como el modelo. La talla correcta. El servicio fue muy correcto en todo también. Estoy muy satisfecha en general.
Envío rápido, productos como los esperaba y buenos precios
Me lo han cobrado dos veces. El pedido no ha llegado y atencion al cliente no contesta los correos y no hay numero de atencion al cliente al que llamar
Funciona muy mal la app. Y realice una compra que no se completó y aún no me devuelven el dinero
Empresa - Billabong
Sitio internethttps://www.billabong.es/
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descripciónBillabong es una empresa australiana fundada en 1973, especializada en ropa y equipamiento de surf.
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