Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Pas plus car l'animation le soir n'est pas au rendez-vous
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Maud, Merci pour votre retour sur votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant l’animation en soirée, nous prenons bonne note de votre remarque et continuons de déployer nos efforts pour proposer des soirées toujours plus attractives et adaptées à nos visiteurs. Vos retours nous aident à continuer d’améliorer nos prestations et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
La qualité des animations n'était pas au niveau du prix de la location!
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Cyril, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Bonne Anse Plage
Le non respect des horaires d'animation, l'annulation des animations dans en être informé, la musique jusqu'à 1h du matin sans jamais baisser le son, l'équipe d'animation non présentée au pot d'accueil, lorsque je me suis adressée à un animateur concernant le club pirate il n'a pas su me renseigner
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Coralie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti concernant votre séjour. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous mettons un point d'honneur à toujours satisfaire nos vacanciers et nous regrettons que cela n'ait pas suffi à vous convaincre. Nous veillerons à transmettre votre avis aux équipes concernées. Nous espérons que vous retrouverez satisfaction dans l'un de nos villages Siblu prochainement. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Les sandales de ma fille (crocs) ont disparus à la piscine
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Amandino, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre la disparition des sandales de votre fille à la piscine. Malheureusement, malgré notre vigilance, il peut arriver que des objets personnels soient égarés ou pris par inadvertance. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour agréable et serein au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Tres satisfait du mobilhomme a part le reglage de l eau chaude et un peu trop serre aux voisinsle seul point a ameliorer est les animations
Calme, surveillance de la piscine, taille piscine, emplacement du camping
Camping au top, mobilhome nickel bien situé, avec des animations agréables (attention à bien réserver pour le tir à l'arc)
Pool was great and well managed. Mobile home was clean and had everything we expected. Could do with a vacuum to help cleaning. Washing Machine was great to have. Outdoor furniture was better than expected
Main traffic routes well maintained but off those routes seemed less well maintained. The stage area and around the bar was not well maintained with a some cigarettes butts and broken glass. Animation was basic with no English inclusive attempt at all.. courts for sport was always taken up with football so limited opportunities for basketball.
Location is great with cycle track access so close and so many activities in the surrounding area outside the campsite as well. Felt very safe and all staff were very friendly
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Eoin, Thank you for taking the time to share your experience. We are glad to hear that you enjoyed the pool, the cleanliness of the mobile home, the washing machine, and the outdoor furniture. It’s also great to know that you felt safe and appreciated the friendliness of our staff. We take note of your comments regarding the maintenance of certain areas, such as around the stage and bar, and the presence of cigarette butts and broken glass. We will continue to improve our monitoring and upkeep to ensure a comfortable environment for all visitors. Regarding the animation, we note your feedback about language inclusivity and will take it into consideration for future planning. For the sports courts, we understand that football can limit access for other activities and will explore ways to improve sharing of the facilities. We are delighted that the location and surrounding activities added value to your stay and hope to welcome you back for another enjoyable visit to our village. Best regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Les animateurs, les animations, le personnel, c'est top!
Animations peut variées le soir (avec matériel peu adapté - A l'image de la première soirée karaoké). Les soirées se ressemblent toutes (avec les danses du camping - Ce qui peut être apprécié par certains ceci étant dit).
Difficultés à trouver des transats libre à la piscine.
Nous nous attendions à une autre ambiance autour du bassin. Les photos du site ne reflètent pas la réalité.
Arrivée à 17h et départ à 9h le matin... Impression de se faire avoir sur l'heure de départ (globalement plus tardive dans les autres campings).
La propreté du mobil loué n'était pas au rendez vous (nous avons payés 79e de plus pour choisir l'emplacement.... Dommage, mauvaise pioche).
Le personnel est globalement sympa, ce qui relève la note.
Les jeux pour enfants / ados sont plutôt bien adaptés.
Possibilité de loué des vélos sur place. Beaucoup de piste cyclable, ce qui est très appréciable. La plage (praticable) est cependant à plus de 3km (accessible en vélo).
Rapport qualité - prix peu justifié. C'est pourquoi nous ne reviendrons plus et nous ne recommanderons pas ce camping.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Madame Maurel, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas répondu à vos attentes et que certains aspects n’aient pas été à la hauteur de ce que vous espériez. Concernant les animations, nous comprenons que la répétition de certaines activités puisse décevoir. Nous nous efforçons de proposer une programmation variée afin de satisfaire l’ensemble de nos vacanciers, et vos remarques seront prises en compte dans une démarche d’amélioration. Pour ce qui est des transats autour de la piscine, nous sommes conscients que la forte affluence en haute saison peut limiter leur disponibilité. Nous réfléchissons activement à des solutions pour que chacun puisse en profiter dans de meilleures conditions. Nous avons bien noté vos commentaires concernant la propreté du mobil-home. La satisfaction de nos clients est une priorité, et ce type de situation ne reflète pas nos standards habituels. Après vérification, nous n’avons trouvé aucune trace de signalement de votre part à ce sujet. Si nous avions été informés, nous aurions bien sûr fait repasser une équipe de nettoyage ou proposé un geste commercial adapté. Concernant les horaires d’arrivée et de départ, il est important de rappeler que nos formules se basent sur un système de nuitées et non de journées complètes. Cela explique l’heure d’arrivée. Toutefois, si le mobil-home est prêt avant 17h, nous faisons toujours en sorte de remettre les clés dès que possible. Après votre départ vous êtes libre de profiter du parc pour toute la journée en ayant pris le soin de libérer votre emplacement. Nous vous remercions également pour vos remarques positives sur notre personnel, les équipements pour enfants/ados et les pistes cyclables. Nous sommes ravis que ces éléments aient contribué à rendre votre séjour plus agréable. Malgré votre déception, nous serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Encore merci pour votre retour, et nous vous souhaitons d’agréables futures vacances.
La situation, l'accès direct à la piste cyclable, les services proposés ´.
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Bonjour Laurine, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre séjour vous ait globalement apporté satisfaction et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos villages Siblu ! Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Pour moi, il manque quelques services de restauration sucrée ouvert toute la journée. L'espace aquatique est bien, le + sont les differents toboggans et les couloirs de nage réservés. Le cadre en lui même (au milieu des pins, nature) pourrait être bien si le camping était mieux entretenu. Les panneaux d'indications sont également trop discret pour être remarqués. Difficile de s'y retrouver à l'arrivée.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Audrey, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’espace aquatique, ses toboggans et les couloirs de nage réservés, ainsi que le cadre naturel du village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les services de restauration sucrée et les panneaux d’indication. Vos suggestions sont pertinentes et seront transmises à notre équipe afin d’étudier des améliorations pour faciliter l’orientation et enrichir l’offre de restauration. Concernant l’entretien général du village, nous sommes navrés qu'il n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, nous mettons pourtant tout en œuvre pour maintenir nos installations propres et accueillantes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Equipe accueillante et disponible, Piscine propre, parfois surchargée mais la plupart du temp on a de la place, La plage n'est pas à proximité mais pas très loin en voiture, En revanche Spectacles très bruyants même s'il s'arrête à minuit on aurait aimé que le volume de la sono soit plus bas. Séjour dans l'ensemble agréable.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Charles, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour globalement agréable et que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe ainsi que la propreté de la piscine. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le volume des spectacles en soirée. Nous regrettons que le niveau sonore ait pu provoquer de l'inconfort et transmettons votre retour à notre équipe pour étudier des ajustements possibles tout en maintenant l’ambiance conviviale des animations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Great site, good amenities and fantastic location
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Bonjour Romain, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que le personnel ait contribué à rendre votre séjour agréable grâce à sa gentillesse et sa réactivité. Nous comprenons vos remarques concernant le WiFi, la laverie et l’épicerie. Le WiFi est un service optionnel proposé par notre prestataire et nous regrettons qu’il n’ait pas été optimal. Pour la laverie et l’épicerie, nous faisons de notre mieux pour offrir un service pratique et complet tout en maintenant la qualité des prestations. Concernant la piscine, le port de tenues couvrantes est autorisé pour des raisons de confort ou de protection solaire. Nous veillons à ce que chacun puisse profiter de l’espace aquatique dans le respect des règles et du bien-être de tous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Très déçu comme ancien client .prix le double que mon fils et des connaissance semaine fin juillet. Mobil home tres bien emplacement juste un passage d une personne .un fois dans le camping plus de tel .ayant prix un forfait 29euros wifi nos amis très déçu du résultat séjour très moyen. Après plusieurs réclamation aucune réponse nous venons depuis longtemps dans votre camping bonne anse.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Jean Marc, Merci d’avoir partagé votre ressenti. Nous sommes heureux que le mobil-home et l’emplacement aient répondu à vos attentes, mais nous comprenons votre déception concernant le tarif et le service WiFi. Comme vous l’avez mentionné, le WiFi est géré par notre prestataire Osmozis, et nous regrettons que la connexion n’ait pas été satisfaisante malgré votre forfait. Nous sommes également désolés que vos réclamations n’aient pas reçu de réponse rapide et prenons note de vos remarques pour améliorer le suivi et l’accompagnement de nos clients fidèles. Nous espérons malgré tout avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus agréable et confortable au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Safe, clean and friendly campsite. Outside of caravan was dirty, two outside chairs, fan and sofa bed broken on arrival but reception sorted when we reported it without any hassle. Restaurant toilets need updating as old and dirty overall a happy and memorable holiday
La géolocalité de ce camping est parfaite pour les amoureux de l'océan
Super camping rien a redire a par le réseau Wi-Fi.
Nous reviendrons certainement
On a passer de super vacances
Camping très bien. Cependant il manque une poêle plus grande et une sauteuse car pour 7 ça fait juste
Bon camping. Je pense que pendaut les périodes de canicules, il faudrait reculer les heures de fermeture du soir.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Karine, Merci d’avoir partagé votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les horaires de fermeture en période de fortes chaleurs. Votre suggestion est pertinente et sera transmise à notre équipe afin d’étudier des ajustements possibles pour le confort et la satisfaction de tous nos visiteurs. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Satisfait de notre séjour à l'exception du WiFi payant qui ne fonctionne pas correctement
Le mobil-home était comme on le souhaitait, grand et propre. Mais l'annonce est faite avec la proximité de la plage, c'est le cas mais malheureusement on ne peut pas se baigner dans ce coin, trop couvert d'algue et vaseux.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Hélène, Merci d’avoir partagé votre retour suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes heureux d’apprendre que votre mobil-home a répondu à vos attentes, tant par sa taille que par sa propreté. Concernant la plage, il est vrai que l’accès est direct depuis le village, mais la baignade peut parfois être impactée par la présence d’algues ou le caractère vaseux du sol selon les périodes et l’environnement naturel. Nous comprenons que cela ait pu être une déception pour vous. Nous espérons néanmoins que vous avez profité pleinement de votre séjour et serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Être obligé de payer le fun pass pour aller au restaurant ,je trouve ça limite!
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Stephane, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous comprenons votre remarque concernant le Fun Pass. Celui-ci inclut l’accès à l’ensemble de la Fun Zone, c’est-à-dire le restaurant, le bar, la piscine, les animations et le Club Enfant, afin que tous nos visiteurs puissent profiter pleinement des services et installations proposées. En effet, ce service n’est pas inclus lorsque la réservation se fait via un mobil-home de propriétaire, ce qui explique pourquoi il n’était pas compris dans votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Caoimhe, Thank you for your feedback, we are delighted that you enjoyed your stay and hope to see you soon in one of our Siblu villages. Kind regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Rien de pratique dans le camping , le fonctionnement de la piscine , le soir toujours la même playlist de musique les voiture qui rentrent après 00h , musique a fond pour certains , le local poubelles en face
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Raphaël, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le fonctionnement de la piscine, l’animation musicale, la circulation des voitures tard le soir et la proximité du local à poubelles. La tranquillité et le confort de nos visiteurs sont essentiels, et vos retours seront transmis à notre équipe pour étudier des améliorations possibles. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et vous offrir un séjour plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
J'aurais pu donner plus mais une chose n'a pas été, c'est la cigarette dans la zone d'animation SIblu. trop et tout le temps.
Au restaurant et tout au tour. vraiment gênant
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Bruno, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes heureux que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la consommation de cigarette dans la zone d’animations. La tranquillité et le confort de tous nos visiteurs sont essentiels, et nous transmettons vos retours à notre équipe afin de renforcer la sensibilisation au respect des espaces communs et des autres vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour agréable et serein au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
A cette année l'animation a été très timide
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Artak, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre village. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous prenons bonne note de votre retour concernant l’animation. Nos équipes s’efforcent chaque saison de proposer un programme varié et convivial afin de satisfaire l’ensemble de nos vacanciers, et vos remarques nous aideront à l’améliorer pour les prochaines saisons. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus agréable au sein de notre village. Cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Manque de distributeur de sac a excréments pour nos amis a 4 pattes et de petites poubelles dans les allées
Le mobil home était très bien : propre et confortable. En revanche le point noir vient du manque de réseau internet : aucun réseau, unique solution était de passer par le wifi payant de Siblu. Ce qui devenait à payer l'équivalent d'un deuxième abonnement telecom. Aberrant !
Nous avons passé de bonnes vacances. En revanche la connexion WiFi est à améliorée
Dans l'ensemble le séjour s'est très bien passé, camping au top niveau personnel, accueil, activités, mobilhome très fonctionnel et propre.
Le seul point négatif c'est le réseau téléphonique bizarrement dans le camping ça ne passait pas du tout dès que l'on sortait du camping on avait de nouveau du réseau, un forfait wifi est proposé à des prix exorbitants pour une semaine deux appareils il fallait payer l'équivalent de 3 forfaits 23€ (ce que je paye pour mes enfants et moi-même pour 1 mois) dommage qu'en 2025 on en soit encore là. J'étais seule avec mes enfants que je ne pouvais pas joindre même eux en cas de problème.
Le bruit jusqu'à 3h00 autour du mobil home certain soir.
Pour cette raison la note de 9
Sinon village très sympa fun pass excellent, piscine très sécurisée pour les enfants avec maître nageur présent et réactif. Club enfant et activités le soir pour l apéro génial.
Bon camping, très bien placé, le mobile-home était bien. Le cadre est bien ainsi que la piscine. En revanche animation très décevante en comparaison à d'autres siblu notamment au cap Ferret par exemple jeu apéro, spectacle identique d'une semaine à l'autre...
Très bon camping, bonne ambiance, ensemble du personnel agréable
Pas ou peu de réseau 4g ou 5g. Et le Wi-Fi qui est payant ne fonctionne pas toujours. Compliqué lorsque l'on est d'astreinte... et que l'on doit gerer des mails. Pour le reste, tout est OK. Mobilhome propre, bon camping, animations et équipements , rien à dire.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
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