Excellent
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ISO 20488
Piscine beaucoup trop petite, animation pas top 
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Karine, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous regrettons que la taille de la piscine et le programme d’animations n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. En haute saison, la fréquentation est naturellement plus importante, ce qui peut donner cette impression de manque d’espace. Nos équipes d’animation travaillent chaque année à diversifier les activités afin de plaire au plus grand nombre, et vos remarques seront prises en compte dans cette démarche d’amélioration continue. Nous espérons que vous nous laisserez l’occasion de vous faire vivre une expérience plus satisfaisante lors d’un prochain séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Caravan was lovely and clean, any issued resolved quickly. Campsite was tidy with excellent facilities. Entertainment was good but not enough thought given to other nationalities on the site.
Un détail qui m'a dérangé : quand on loue, il est noté du samedi au samedi...juste l'arrivée demandée le samedi pas avant 17h30 et départ samedi suivant à 9h30, soit 6 jours et non pas une semaine. et aussi, manque de réception du teléphone, sortir à la palmyre pour telephoner dans de bonnes conditions. Sans ces 2 problèmes, j'aurais mis 9 partout
J'ai été agréablement surprise par pleins d'activités et la qualité de notre mobilhome .moins d'insectes.
Bonjour, le camping est globalement correct et offre beaucoup de prestations dignes de son classement, toutefois un gros point noir subsiste concernant le réseau téléphonique.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Fabrice, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les nombreuses prestations et équipements de notre village. Concernant le réseau téléphonique, nous comprenons votre frustration. Malheureusement, la couverture dépend des opérateurs et ne relève pas de notre responsabilité directe. Nous faisons toutefois notre possible pour vous proposer des solutions de connexion sur certaines zones du village afin de rester joignable et connecté. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Camping sympa et surtout grande piscine et emplacement idéal pour visiter le coin, en voiture, à vélo ou à pied!
Excellente prestation juste hic le réseau
Mobilhome,vaisselle, plancha sales. Animations manquent de peps. Il manque des structures de loisir en raison du nombre de personnes.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Généralement bien mais comme dans un peu tous les sites de vacances, la piscine est surfréquetée en période milieu d'après midi et les attractions sont avec des temps d'attente importants.
le petit bémol, mobilhome attribué un peu loin du club fun avec 5 enfants
Beaucoup d'encadrements et de sécurité, notamment à la piscine, rassurant pour les clients. Seul bémol : la circulation des voitures dans le camping, trop rapide. Certains véhicules vont trop vite alors qu'il y a beaucoup d'enfants qui circulent à vélo ou courent, et personne ne leur dit rien . Dommage que ce sérieux ne se retrouve pas ici.
Pas de réseau c'est vraiment inadmissible
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Elodie, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de réseau. Malheureusement, la couverture mobile dépend des opérateurs et ne relève pas de notre responsabilité directe. Nous faisons toutefois de notre mieux pour proposer des solutions alternatives : le Wi-Fi est disponible en option, et notre équipe est toujours à disposition pour toute assistance. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous avez pu profiter pleinement de votre séjour et des autres équipements du village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Le camping est bien entretenu (mobile-home en bon état), l'équipe d'animation est active et agréable (même pour les enfants) et l'espace aquatique est bien encadré.
Les bons éléments pour de bonnes vacances .
CAMPING AGREABLE AVEC UN SUPER EMPLACEMENT. MANQUE JUSTE UN PEU DE QUALITE DANS LES ANIMATIONS DE SOIREE. MAIS EN TOUT CAS TRES BEAU CAMPING.
Arrivée tardif et départ matinale
Cela fait de nombreuses années que nous venons fidèlement chaque été. Nous aimons l'emplacement idéal entre centre, océan et activités. L'absence de voiture, tout à vélo. La piste cyclable est fantastique. Les mobilhomes sont bien agencés et propres. La salle de musculation est très bien conçu...
Un magnifique environnement, une équipe d'animation au top. Petits bémols : beaucoup trop de monde à la piscine ce qui rend l'expérience mitigée et des attaques répétées de fourmis dans le mobil-home (plusieurs interventions, réactives, de l'équipe !)
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Simon, Merci pour votre retour positif sur le cadre de notre village et sur notre équipe d’animation, qui sera ravie de recevoir vos compliments. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour, même si nous prenons bien note de vos remarques. En période de forte affluence, il est vrai que la piscine peut accueillir beaucoup de vacanciers, ce qui peut parfois réduire le confort de baignade. Concernant les fourmis, bien que ce soit un phénomène naturel indépendant de notre volonté, nous sommes heureux que nos équipes aient pu intervenir rapidement à plusieurs reprises pour limiter la gêne occasionnée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Vous avons passer de belles vacances
Everything excellent except phone/wi-fi signal
Équipe au top, Mobil home très bien équipé, camping bien organisé
Plus les années passent et plus les animations du soir sont décevantes… On a connu une époque où l'équipe d'animation avait du talent et préparait des spectacles qui en valait la peine… malheureusement ce n'est plus le cas depuis quelques années déjà… de plus il faudrait changer les programmes chaque semaines car pour ceux qui viennent 15j c'est vraiment pas top de se taper deux fois le même programme ! Bref je pense la dernière pour nous dans ce camping
L’entreprise a pris contact avec ce client
The site was clean, the staff were all friendly and very helpful especially the reception staff. The restaurant was great. The pool facilities were lots of fun which the children loved as well as the adults. The accommodation was clean and to a high standard. The on-site shop was perfect for getting all the essentials. So why a 7 and not a 10? Well three reasons. 1. The phone signal just didn't exist. So the solution is wifi except you have to pay for wifi which wasn't cheap and barely worth having because it didn't really work except by reception or the pool. Definitely no good in the accommodations.
2. The restaurant and staff were excellent BUT with a vegetarian in our family, there was only 1 pasta dish and 1 pizza as options. Siblu not everyone eats meat. Please do better at this!
3. The evening entertainment was by any standard really mediocre. After trying for several evenings, we just went out off site instead as it was really poor. On the plus side it meant we saw more sunsets instead.
So a good 7. Could so easily be a 10 but reasonable changes need to be made to achieve it.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Hello Christopher, Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay. We’re delighted to hear you enjoyed the cleanliness of the site, the warm welcome from our teams, especially reception, as well as the restaurant, pool facilities, and accommodation. It’s great to know that both children and adults had fun, and that our on-site shop met your needs. We also truly appreciate your constructive feedback. We understand your frustration with the lack of mobile phone signal and the limitations of the paid Wi-Fi, and we will continue to look for ways to improve connectivity across the site. Regarding vegetarian options, your comment is noted, our catering offer should reflect a wider range of dietary preferences, and this will be discussed with our restaurant team. Finally, we’re sorry that the evening entertainment didn’t meet your expectations. We’ll take your observations into account to offer a more varied and engaging programme for all guests. Your 7/10 is encouraging, and we’ll work on these points so that your next visit might be a 10. Kind regards, The Siblu Bonne Anse Plage team
Le camping est très bien situé mais depuis le.nombre d années que nous venons il n'y a guère d'évolution positive (animations spectacles, infrastructures).
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil, qualité du service et des infrastructures, animateurs et personnels du bar restaurant l'Atlantique au top !
Emplacement du site moyen car éloigné de la plage
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Philippe, Merci pour votre retour. Nous comprenons que l’éloignement direct de la plage puisse surprendre, même si notre village Bonne Anse Plage reste très bien situé pour profiter du littoral. À quelques minutes seulement, vous trouverez la plage de la Palmyre, la baie de Bonne Anse ou encore les plages sauvages de la côte, parfaites pour se détendre ou pratiquer des activités nautiques. Le sentier des Douaniers permet aussi de rejoindre de superbes plages à Saint-Palais-sur-Mer, entre petites criques tranquilles et grandes étendues de sable. Nous espérons que vous aurez l’occasion, lors d’un prochain séjour, d’en découvrir toutes les richesses. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
La localisation les animations le lieu les mobiles homes sont top mais le gros point noir est cette réel escroqueri a la wifi.
10min gratuites par jour et sinon pour 3 appareils 2jrs 40€!!!! Mais plus cher qu'un forfait ils se font réellement de l'argent sur ça car nous avons tous besoin de wifi mais la ou des camping font l'option payante en une fois ou bien gratuit tout court la on fait paye et surtout pour que ça ne fonctionne que dans certains endroits alors non je ne recommanderais pas malheureusement malgré que le lieu soit magique
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Madeleine, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes ravis que la localisation, les animations, le cadre et la qualité des mobil-homes vous aient plu. Concernant le Wi-Fi, nous comprenons parfaitement votre ressenti. La connexion est effectivement payante au-delà des 10 minutes offertes par jour et, selon les zones du village, le signal peut être plus ou moins fort. Ce service est géré par un prestataire externe et non directement par Siblu, ce qui explique sa tarification et ses conditions d’accès. Votre remarque est toutefois transmise à notre équipe afin qu’elle soit prise en compte dans nos réflexions pour améliorer l’expérience de nos vacanciers à l’avenir. Nous espérons que, malgré ce point, vous garderez un bon souvenir de votre séjour. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Nous avons fait plusieurs camping Siblu, mais celui-ci est le moins beau et le moins organisé.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Gabriel, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que ce village Siblu n’ait pas répondu à vos attentes, surtout après plusieurs séjours réussis dans nos autres établissements. Chaque village ayant son propre style et sa configuration, il est possible que celui-ci corresponde moins à vos critères. Votre remarque sur l’organisation est transmise à l’équipe concernée afin d’identifier les points à améliorer et offrir une expérience plus satisfaisante à l’avenir. Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages Siblu, afin de vous laisser un meilleur souvenir. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Le mobil était très bien, spacieux, bien agencé avec une déco soignée. Le personnel de Siblu était sympa. Nous avons apprécié les animations et les soirées. Les ados étaient heureux. La piscine était très propre et extrêmement bien surveillée. Mention très bien à l'animateur d'aquagym et d'aquabike avec ses cours au top !
Camping très bien entretenu très propre très bien situé près de la plage et du centre de la Palmyre L'espace aquatique est très bien chauffé ,très bien surveillé et les toboggans sont super
Le mobil home était propre et bien équipé Par contre l'aménagement autour du mobil-home pas terrible pas de place du tout.Pour ce qui est des animations du soir elles sont pas terribles (pas de soirée mousse pas de loto... )nous avons pas participé aux animations de la journée.
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Pauline, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du village, son emplacement idéal près de la plage, ainsi que notre espace aquatique bien chauffé et sécurisé avec des toboggans appréciés. Nous sommes également contents que votre mobil-home ait répondu à vos attentes en termes de confort et d’équipement. Nous comprenons cependant votre remarque concernant l’aménagement autour du mobil-home et le manque d’espace, ainsi que votre ressenti sur les animations du soir. Sachez que nous proposons chaque semaine un programme varié d’animations afin de satisfaire tous les profils, mais nous respectons votre avis et prenons note de vos remarques. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Un accueil très bon et un espace piscine exceptionnel
Le personnel reste toujours aussi accueillant et professionnel. Cependant, nous avons constaté une baisse notable de la qualité des spectacles, avec des déclinaisons moins variées par rapport aux années précédentes. Le nombre d'animateurs semble avoir diminué, et les activités proposées sont moins attrayantes. Pour la première fois depuis 2016, nous avons ressenti le besoin de chercher des activités et des soirées en dehors du camping.
De plus, la propreté du mobil-home laissait à désirer. Pour un séjour de 15 jours à plus de 3 000 €, nous estimons que le niveau de qualité devrait être au rendez-vous. Ces éléments nous amènent à reconsidérer le choix de Siblu pour nos prochaines vacances.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Emplacement près de la Palmyre, piste cyclable , activités ( city stade , beach volley , ping pong , salle de jeux …) piscine avec partie nageurs , solarium , petit marché…
Mobilhome très bon état
Personnel sympathique
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Pascal, Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons votre surprise et votre déception concernant la non-acceptation des chiens dans certaines zones comme la fun zone et les restaurants. Cette règle vise avant tout à garantir le confort, la sécurité et la tranquillité de tous nos vacanciers, ainsi que le respect des normes d’hygiène et de sécurité en vigueur. Nous sommes conscients que cela peut être un inconvénient pour certains, mais elle permet aussi d’assurer un cadre agréable à l’ensemble des visiteurs. Nous espérons malgré tout que vous avez apprécié votre séjour et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre village. Cordialement, L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Nous étions 6 pour la reservation de notre mobilhome. Globalement satisfait. Pour autant, une amie de ma fille de passage à La Palmyre, nous a rendu visite pour la journée. Bien que nous ayons déclaré sa venu à l'accueil, il ne lui a pas été possible d'accéder aux piscines, aucune solution ne nous à été proposée, même avec une contribution financière. C'est bien dommage.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
Adresse
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