Camping très bien équipé, l'ensemble du personnel très accueillant et sympathique, camping calme (peut-être pas les mobilhome proche de la fun zone, mais ceux plus loin très bien), mobilhome bien équipé (notamment avec une machine à laver).
Camping très bien équipé, l'ensemble du personnel très accueillant et sympathique, camping calme (peut-être pas les mobilhome proche de la fun zone, mais ceux plus loin très bien), mobilhome bien équipé (notamment avec une machine à laver).
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Animation sympa et camping bien placé et bien pourvu
Je n'ai pas trouvé la taille de la piscine adaptée à la grandeur du camping trop les uns sur les autres
Tout est parfait
Séjour dans l'ensemble très satisfaisant malgré un manque de confort et de fonctionnalité dans le logement
Il me faut déjà beaucoup pour mettre une bonne note, mais ici c'est justifié. Camping familial et super propre, aucun déchet aperçu en 15 jours - bravo - personnel au top, hyper serviable avec le sourire et la politesse, équipe de surveillance renforcée à la piscine pour les enfants : 10-12 maitres nageurs en permanence - jamais vu ca ! (en général dans les autres camping c'est un type qui baille en haut d'une chaise) - équipes techniques rapides et efficaces - calme dans les allées la nuit - petit magasin un peu cher logiquement mais assez complet , idéal en dépannage et au jour le jour si on a pas trop envie de bouger - nombreuses activités sur place comme un mini-golf gratuit ou un loueur de vélo en plus des traditionnels bar / glace / mini-resto / foot / animation etc , il y en a pour tous les gouts, je pense qu'il y a même des clubs petits et pour les ados avec activités adaptées . La literie était parfaite. Seul petite ombre au tableau - mais qui va en déranger plus d'un : pas de réseau GSM car hyper saturé , mais perso ca m'arrangeait , comme ca c'est déconnexion totale pour tout le monde surtout les enfants et ados qui peuvent (re)découvrir la plage , les jeux, le ping-pong ou les groupes de copains à vélo . En général, on change de camping chaque année, mais celui ci , il y a fort à parier qu'on y retournera. En plus la région regorge d'activité en tout genre.
Animations, emplacement, parc aquatique, accueil, disponibilité de tous, rien à reprocher... Juste quand même concernant le mobilhome, un problème récurrent pour avoir de l'eau chaude... qui le reste...
Absence d'agent de sécurité en patrouille pour la quiétude le soir. Également pas de réseau donc impossible d'appeler...
Bonjour Cédric, Merci pour votre retour et pour avoir partagé vos observations sur votre séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la quiétude en soirée n’a pas été au rendez-vous. C’est un point que nous prenons très au sérieux, et nous allons renforcer nos actions pour garantir un environnement plus serein. Concernant le manque de réseau, nous comprenons à quel point cela peut être gênant, et nous regrettons que cette situation ait pu altérer votre expérience. Vos remarques sur les animations et les services comme l’épicerie nous sont précieuses. Nous travaillons continuellement à améliorer la qualité de nos prestations, et vos suggestions nous aident à prioriser nos efforts. N’hésitez pas à en parler à nos équipes sur place lors d’un prochain séjour, elles sont là pour vous écouter et ajuster au mieux. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage.
Le camping est super. Piscine géniale. Manque juste du réseau. Revoir également l'arrivée au camping c'était un peu chaotique avec un sms jamais reçu pour nous dire que le logement était prêt.
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Le camping a vraiment vieilli. Les installations ne sont pas renouvelées, les pots de fleurs sont vides, juste avec de la terre, les activités proposées pas terrible, pas d'inter action avec les équipes d'animation qui sont vraiment très très jeune. Les mobil-home sont tassés et la proximité des voisins est dérangeante. Au vu des prix pratiqués ont s'attendait a beaucoup mieux !
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Problème de réseau pas de connexion internet et lorsque l'on paie la wifi avec le prestataire ça marche de temps à autre et donc cher pour la prestation fournie. Pas de barbecue ni plancha possible pendant 15 jours dommage mais arrêté préfectoral. Un peu loin des belles plages il vaut mieux être équipé de vélos. De plus services payants Fun pass.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nos équipes font chaque jour de leur mieux pour offrir la meilleure expérience possible à nos vacanciers. Nous prenons bonne note de votre retour concernant la qualité du réseau Wi-Fi géré par un prestataire externe ainsi que l'interdiction des barbecues et planchas, dictée par l'application stricte des arrêtés préfectoraux de sécurité incendie. Concernant l'accès aux plages, la location ou l'usage de vélos est en effet une solution idéale pour profiter des pistes cyclables aux alentours. Pour ce qui est des Fun Pass, ce système permet d'accéder à l'ensemble du complexe aquatique, aux clubs enfants ainsi qu'aux animations et spectacles. Ils sont inclus dans les réservations effectuées directement auprès de Siblu, mais restent à la charge du vacancier lorsqu'il s'agit d'une location effectuée auprès d'un propriétaire particulier, avec la possibilité de les commander en ligne en amont du séjour pour bénéficier d'un tarif préférentiel. Nous prenons bonne note de l'ensemble de vos remarques et vous souhaitons une très bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
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Satisfait du séjour, de l encadrement dans le camping..Au vue du nombre de clients, un city et un beach-volley en plus serait bien. Bonne organisation de la piscine en plusieurs zone, mini golf besoin d un rafraîchissement. Très bon accueil a la supérette et bon restaurant aussi bien le snack que le restaurant, nous avons testé les moules frites, les burgers et pizza snack.
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Ambiance, localisation, piscine
Camping rempli d'animation parfait pour les enfants et les adultes. La piscine est grande et beaucoup de transat pour se reposer. Épicerie, restaurant, etc tout pour ne pas avoir à sortir du camping. 3 eme année que nous venons et nous adorons toujours autant
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Séjour Agréable, Paisible et reposant
Le camping est idéalement situé, proche du Centre ville et de la plage.
Camping très agréable, avec un personnel compétent et une restauration de qualité
Le ménage a été bâclé à notre arrivée alors que nous avions pris le ménage de fin de séjour à 130€.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nos équipes font chaque jour de leur mieux pour préparer les hébergements avec soin, et nous regrettons que la propreté constatée à votre installation n'ait pas été au rendez-vous. En cas de souci de ménage à l'arrivée, il ne faut surtout pas hésiter à le signaler directement à la réception afin que nos équipes puissent intervenir aussitôt. Nous tenons à rappeler que le forfait ménage concerne uniquement l'entretien réalisé après votre départ, pour vous éviter cette tâche au moment de quitter les lieux. Même si le logement doit évidemment être impeccable à votre arrivée quel que soit le forfait choisi, ce service ne concerne pas l'état des lieux initial. Nous prenons bonne note de votre remarque et vous souhaitons une très bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Personnel très agréable et souriant, infrastructure top!
Dans l'ensemble le camping est top et nos ados ont passé de très bons moments. Je n'ai pas mis 10 car la salle de remise forme ou fitness nous a déçus car peu de machines en état de fonctionner et vieillissante et peu de matériel de fitness à disposition . Second bémol les oreillers, trop mous et de mauvaise qualité qui m'ont donné des maux de dos et de cervicales.
Très bon emplacement (proche Palmyre et Côte Sauvage). Camping actif et calme à la fois. Mobilhome de qualité, propre et bien situé.
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L'ambiance , l'environnement, l'accueil
Good park, facilities, mobile home, swimming pool and great location
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3 eme année consécutive à Bonne Anse ! Toujours ravis
Super piscine hauffee et tres propre mais manque d'animations dans le camping, pas de reseau, à priori à cause de brouilleurs pour inciter les vacanciers à prendre une wifi hors de prix.
Bonjour Veronique, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que la piscine et l’entretien du village ont su répondre à vos attentes, et que les aires de jeux ont plu à votre entourage. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le manque d’animations et les difficultés de réseau, pour lequel aucun brouilleur n'est installé. Le Fun Pass, obligatoire pour accéder aux infrastructures comme la piscine, propose effectivement des tarifs dégressifs et une remise de 20 % via notre boutique en ligne après déclaration du séjour. Côté animations, nous travaillons à enrichir notre programme pour offrir plus de variété, tout en veillant à préserver l’équilibre entre divertissement et tranquillité. Concernant la connexion, nous comprenons votre frustration. Les brouilleurs sont effectivement en place pour limiter les perturbations, mais nous étudions des solutions pour améliorer l’accès au réseau sans nuire à l’ambiance du village. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Animation top, camping propre par contre trop de bruit la nuit pas assez de surveillance la nuit
Très arboré, pas tout plat, cela donne du charme. Propre. Agréable. Piste cyclable à côté. Excellent séjour
Tout a été parfait
Ensemble propre, bien encadré, personnel convivial, activité surtout pour les enfants très correctes, un site parfait pour se détendre.
L'espace aquatique est fabuleux et l'aquagym est une activité sympa
Bonjour Florence, Quel plaisir de lire que l’espace aquatique et l’aquagym ont égayé votre séjour ! Ces moments de détente et de fun contribuent vraiment à l’ambiance unique de notre village. Nous sommes ravis que ces activités aient su vous séduire. Concernant la connexion internet, nous prenons bonne note de votre retour. Améliorer la qualité du réseau, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des hébergements, est un sujet que nous travaillons activement avec notre prestataire. Votre avis nous aide à prioriser ces évolutions. L’équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Au top personnelle partout activité animation propreté parfait
Excellente localisation. Mobil home ombragé et tout confort. Services de qualite
Accueil, Sécurité & Animation : Un grand bravo à l'équipe ! Le personnel d'accueil est très disponible et agréable, et le service de surveillance fait du très bon travail. La deuxième semaine a été parfaitement gérée par les animateurs : l'aquagym avec le maître-nageur était au top, tout comme les cours de sport. Mention spéciale pour la soirée mousse ajoutée au programme et la soirée du vendredi soir, c'était vraiment génial ! Animations (Points à revoir) : Semaine 1 : Soirées décevantes. Le karaoké sans animateur et sans bon Wi-Fi était compliqué. Quant au chanteur, il restait assis avec des chansons très lentes et sans aucune animation : les gens s'ennuyaient tellement que nous préférions partir. Semaine 2 : Le soir de la pétanque, rien n'était prévu sur la scène pour les vacanciers qui ne jouaient pas aux boules. Réseau : Connexion Wi-Fi à revoir de toute urgence, on ne capte nulle part sur le domaine. Restauration et Commerces : Le personnel du restaurant est très agréable, mais les tarifs sont excessivement chers (notamment les pizzas, chères et peu garnies, ainsi que les cafés, boissons, crêpes et glaces). Enfin, le Spar pratique des prix deux fois plus élevés qu'un magasin classique, ce qui reste vraiment excessif.
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager ce retour détaillé suite à votre séjour parmi nous. Nos équipes font chaque jour de leur mieux pour offrir des vacances dynamiques et conviviales à nos vacanciers. Nous sommes donc ravis de lire vos compliments sur la bienveillance de notre personnel d'accueil, le sérieux du service de sécurité, ainsi que sur l'énergie déployée par notre équipe d'animation en seconde semaine (notamment pour l'aquagym, les séances de sport et la soirée mousse !). Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives concernant les animations de la première semaine, la programmation en parallèle du tournoi de pétanque, ainsi que la couverture du réseau Wi-Fi. Ces retours sont précieux et transmis aux équipes concernées afin d'ajuster notre offre. Concernant la restauration et la supérette, nous transmettons vos observations tarifaires aux gérants de ces commerces indépendants présents sur le parc. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et vous souhaitons une excellente continuation. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Wir hatten ein schönes Bungalow an einer guten Lage. Die Atmosphäre war sehr freundlich. Wir haben den Aufenthalt von A-Z genossen.
Camping familial,idéal pour les jeunes enfants et ados
Obliger d'aller à la réception plusieurs fois pour signaler la même chose à des réceptionnistes différents car la situation n'a pas été gérée comme ils vous l'assurent
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nos équipes font chaque jour de leur mieux pour apporter une assistance rapide et efficace à nos vacanciers, et nous regrettons sincèrement que la prise en charge de votre demande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque sur le suivi des signalements à l'accueil afin d'améliorer la communication et la coordination entre nos équipes pour les prochains séjours. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
Pour le prix de la location, 1 200 euros la semaine, nous nous attendions à avoir du top niveau, or s'il n'y avait rien à dire concernant le mobilhome en tant que tel ainsi que les piscines, nous avons été déçus de l'état du mini golf, de l'espace 1-3 ans » décrit lors de la réservation, où les quelques jeux sont en mauvais états, voir cassés et la salle était hyper sale. Il n'y avait aucun endroit adapté à l'âge de notre fille (1 an). Les infrastructures de l'espace fun » et kids club sont plutôt sommaires. Il serait bien de regrouper les familles avec enfants d'à peu près du même âge. Nous étions à côté d'un groupe de jeunes qui a fait énormément de bruit tous les soirs jusqu'à tard sans jamais êtres inquiétés par le staff. Nous avons réservé bien à l'avance et avons payé le prix fort pour être situé à l'entrée/sortie du camping avec beaucoup de passages des voitures. En consultant le site 3 semaines avant notre départ le prix avait baissé de 300 euros, ce qui est plutôt frustrant d'autant que nous n'avons pas bénéficié d'un emplacement de choix.
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nos équipes font chaque jour de leur mieux pour offrir des vacances agréables à l'ensemble de nos vacanciers, et nous sommes heureux de lire que votre mobil-home ainsi que notre complexe aquatique vous ont donné satisfaction. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant l'état des espaces dédiés aux tout-petits, le mini-golf et les nuisances sonores signalées en soirée. Même si nos équipes veillent quotidiennement à préserver la tranquillité sur le parc et à entretenir les équipements, vos observations sont précieuses pour nous aider à ajuster nos contrôles et cibler nos futurs aménagements. Concernant les tarifs et l'attribution des parcelles, nos prix évoluent dynamiquement selon l'offre et la demande tout au long de la saison. L'attribution des hébergements se fait quant à elle automatiquement selon les disponibilités, à moins de souscrire à l'option payante de choix d'emplacement lors de la réservation. Nous vous souhaitons une très bonne continuation. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Bonne Anse Plage
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Il y a un sens de circulation dans le camping, sauf que aucuns vélo/trottinette ne respect le sens (sans parler que c'est des véhicules électriques et que du coup il sont loin des 10km/h autorisé), et personnes dit rien, vous avez les chiens du voisinage qui aboie a 7h sans que personnes du camping ne dise rien. Et le soir pareil vous avez les jeunes ados qui foutent le bordel dans les allées jusqu'à 00h30 sans que personnes du camping ne dise rien. Niveau espace jeux/aquatique où on est censé avoir soit des bracelets soit des pass, la personne a l'entrée ne vérifie rien du tout. Sans compter que dans les alentours, quand vous êtes piéton, si vous prenez la route, vous vous faites insulté par les voitures et si vous prenez par la piste cyclable, vous vous faites insulté par les cyclistes. Enfin bref un camping qui pourrait être sympa, mais qui n'a aucun suivi des règle et du respect des autres.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Ce camping est un des meilleurs que nous ayons fait à La Palmyre. Le camping est à taille humaine, l'accès direct à la piste cyclable est super appréciable. Idéalement placé, proche du centre et du phare de la Coubre, ombragé, propre. Nous avons eu plusieurs petits soucis durant la quinzaine (ménage mal fait à l'arrivée, télé qui ne fonctionne pas, latte de sommier cassées,...) mais ces petits désagréments ont été pris en compte aussitôt signalés. Que ce soit à l'accueil, au bar, à la piscine,la superette, ou bien les techniciens qui sont intervenus, tout le personnel a été réactif et très aimable. Malheureusement nous n'avons pas pu utiliser la plancha à cause des risques incendie, ce que nous comprenons bien évidemment. LE point négatif : Il y a très peu de réseau dans le camping c'est un fait , mais promouvoir un opérateur (Osmozis) dans votre accueil qui vend des forfaits WiFi qui ne fonctionnent pas ou aléatoirement n'est pas normal ni professionnel. Certes vous n'êtes pas le prestataire mais vous en faite la publicité. Nous avons payé 62 euros pour 2 semaines, pour un service plus que médiocre. Je comprends que ce n'est pas vendeur de dire que le camping n'a pas de réseau 4/5G mais c'est mieux que d'attirer le touriste avec de fausses promesses.
Camping très bien entretenu, personnel sympathique, activités pour les enfants très bien, animations du soir ont beaucoup plu aux enfants, soirée mousse, spectacles des enfants et des animateurs. Mobilhome très bien, grand, très bien situé sans vis à vis. Seul point à revoir, à l arrivée une seule employée gérait les arrivées déjà enregistrées beaucoup de monde attente longue
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