Excellent
4.1/52054Sur 2054 avis vérifiés partagés au cours des 22 derniers moisdepuis 22 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Le mobil home était très bien équipé très propre
Pour le personnel , l'accueil, les services proposés ainsi que la propreté du camping, TOP!!
We had a peaceful holiday break. Pleasantly surprised to find the cycle paths and walks all around. The size of the shop was everything you want. The site very clean and tidy. If disposal bags for dogs forgotten during exercise the disposal units for bags handy. Maybe have bins around by them to deposit used ones.
je trouve le Fun Pass trop chère pour septembre ou il fait moins chaud la piscine n'étant pas couverte. De plus les activités et les commerces sont moins ouvert .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Propreté du site et emplacement super
Aide en cas de soucis très rapide.
WIFI is shocking and expensive - coverage and signal stability & strength abysmal.
Parking by the mobile home (535) was very poor
Condition of loungers, barbecue were very poor - very dirty.
Staff in L'Atlantic were great and the quality of food was of a high standard, if expensive.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Bonne situation géographique, qualité de l'environnement, idéal pour les balades à pied ou en vélo, plages à proximité.
Hat alles gut geklappt, kleine Einschränkung, da der Gasofrn nicht funktioniert hatte
Camping agréable, grande piscine, espace pour enfants agréable
Nous avons passé un super moment au camping autant au restaurant que à l intérieur du site
Personnel pas aimable et manque d'animation
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Monsieur Lamotte, Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil de nos visiteurs est habituellement un point fort souvent souligné positivement, et nous regrettons que cela n’ait pas été le cas lors de votre venue. Concernant l’ambiance, nous prenons bien note de votre remarque et travaillerons à renforcer l’animation pour offrir un moment encore plus agréable. En espérant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, L'équipe du camping
Camping très agréable et calme en septembre et bien situe
Très bien dans l'ensemble, mais les mobile home sont trop proches les uns des autres, les parcelles ne sont pas assez grandes. Sinon tout est parfait
Ambiance générale, qualité des personnels,
Tous les services à été réactif surtout les anciens maîtres nageurs
Pour nous manque 1 piscine couverte.
Au niveau du mobilhome très bien mais espace extérieur très petit.
La vaisselle très sale, obligé de relaver celle que nous utilisions à notre arrivée nous l'avons signaler à l'accueil et le canapé pas mal de tâches .
L’entreprise a pris contact avec ce client
Bien moins entretenu que dans les années précédentes. Pas de nouveauté. Et en ce qui me concerne, beaucoup trop de vis à vis dans le mh 405.
L’entreprise a pris contact avec ce client
La piscine très grande et chauffée, l'équipement et l'emplacement du bungalow, la gentillesse du personnel, la localisation du camping,..
Piscine chauffée, bonne situation géographique, propre et calme. Adapté aux enfants.
Ne répond pas aux emails. La réception ouvre tard aussi et le personnel ne dit pas bonjour
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Audrey, Nous sommes étonnés par votre retour, car la politesse et la qualité de l’accueil sont des priorités essentielles pour notre établissement. Notre équipe est formée pour accueillir chaque client avec courtoisie, et nous regrettons sincèrement si cela n’a pas été perçu lors de votre venue. Concernant les emails, nous tenons à préciser que chaque message reçu fait l’objet d’une réponse quotidienne. Si vous n’avez pas obtenu de réponse, il est possible que votre message ne nous soit pas parvenu, ou qu’il ait été redirigé vers les courriers indésirables. N’hésitez pas à nous le renvoyer afin que nous puissions y répondre dans les plus brefs délais. En ce qui concerne les horaires de la réception, ils sont clairement affichés et scrupuleusement respectés. En basse saison, nous ouvrons à 9h30, ce qui correspond à une baisse naturelle de fréquentation à cette période. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information. Cordialement, L'équipe du camping
Camping et personnel très sympathique
We have come to Bon Ans many times. It is still good. Some changes are for the better, some not.
nous avons passé un excellent séjour
Mobilhome confortable et le personnel très réactif à nos demandes
Camping propre avec des belles infrastructures et bien situé.
AUCUNE ANIMATIONS ......LES CHIENS INTERDIT MEME AU RESTO ALORS QUE LA VEILLE ON ETAIS RENTRE SANS SOUCIS ......LA PERSONNE A LA GUERITE HYPER DESAGREABLE .....
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Thierry, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, même s’il est négatif. Concernant l’accès des chiens, nous tenons à rappeler que, pour des raisons d’hygiène et de sécurité, les animaux sont interdits dans l’enceinte de la Fun Zone, y compris dans les espaces de restauration. Cette règle est clairement indiquée dans nos conditions générales de vente, sur notre site web, ainsi qu’à l’entrée du site. Si une exception a été faite la veille, il s’agissait d’une erreur que nous regrettons. Concernant l’absence d’animations, nous sommes navrés si cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous proposons pourtant un large choix d'animations pour l'ensemble de nos vacanciers, à différents moments de la journée et de la semaine. Enfin, nous sommes désolés que l’accueil à la guérite vous ait semblé désagréable. Cela ne reflète pas les standards que nous nous efforçons de maintenir, et nous allons faire un point avec notre équipe. Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite. Cordialement, L’équipe du camping
c es un camping calme avec du personnel serieux
Il y a eu plusieurs désagréments...
Réponse de l'entreprise Bonne Anse Plage - Camping Siblu
Bonjour Sandy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti à la suite de votre séjour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les espaces communs (terrains de pétanque, espace spectacle, piscine), il est vrai qu’en période de forte affluence, ces zones peuvent être très sollicitées. Nous comprenons que cela ait pu nuire à votre confort et nous en prenons bonne note pour améliorer la gestion des flux à l’avenir. Pour ce qui est de la soirée mousse, nous comprenons votre déception. Effectivement, un changement de date a été nécessaire car la soirée initialement prévue tombait le même soir que le feu d’artifice. Ce changement a été communiqué plusieurs jours à l’avance afin que tous les vacanciers puissent profiter pleinement des deux événements. Nous sommes navrés si l'information ne vous est pas parvenue. Concernant le mobil-home, celui-ci appartient en effet à un propriétaire privé, ce qui limite notre marge d’intervention sur l’aménagement intérieur. Toutefois, vos remarques concernant le manque de rangement et l’état du mobilier ont bien été prises en compte, et seront transmises au propriétaire afin qu’il puisse en tenir compte pour de futures améliorations. Nous vous remercions une nouvelle fois pour vos retours. Ils nous sont précieux pour continuer à améliorer nos services. Bien cordialement, L'équipe du camping
Rapport qualité /prix, tranquillité et proximité des plages, piste cycliste et de la palmyre.
mobil home très propre et très fonctionnel ,camping calme ,piscine chauffée à plus de 28°,personnel gentil et disponible...c est un camping qui m aurait plu pour investir à l année mais reste le problème de réseau mobile qui concerne apparemment tous les opérateurs.
Mobil-home propre, pratique avec cuisine complète (four, lave-vaisselle, grand frigo, plaque de cuisson, bouilloire, cafetière...), double salle de bain et deux sanitaires. Peut accueillir de six à huit personnes. Entrée principale non loin du mobil-home, très pratique. Supérette à proximité dans le camping. Camping proche du centre de La Palmyre. Accès à la baie et à la piste cyclable directement par le camping.
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.bonneanseplage.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 22 40 90
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