Excellent
4.2/5918Sur 918 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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ISO 20488
En globalité le camping est très agréable, l'aimabilité des employés est à la hauteur de ce qu'on attend d'un camping 5 étoiles.
Par contre, concernant les animations, nous avons trouvé quelles étaient un peu répétitives, cela serait judicieux de prévoir un planning d'animation sur 15 jours, et faire un turnover pour éviter que les vacanciers refassent les mêmes soirées en étant présent deux semaines (Blind-test musical avec les mêmes chansons à deviner ).
Cela est dommage pour un 5 étoile d'avoir qu'une prestation extérieure par semaine (Concert).
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et que l'amabilité de notre personnel a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les animations proposées. L'idée d'un planning d'animations sur une période plus étendue et d'un renouvellement des activités pour les séjours de longue durée est pertinente et sera transmise aux équipes concernées. Nous comprenons que la diversité des spectacles et des activités est essentielle pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir des prestations de qualité et vos retours sont précieux dans ce processus d'amélioration continue. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super accueil, propreté, animation
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Felanirina, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux, la propreté de nos installations et la qualité de nos animations sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner, et votre reconnaissance à cet égard est pour nous une véritable récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Ambiance au camping laisse à désirer. Le personnel ne dit même pas bonjour. Les clients se regardent pas. Dommage! Piscine fermée tous les jours au moins 2h à cause des fuites des enfants :(. Il manque des activités faites par des professionnelles le soir pour entretenir, surtout pour un 5 étoiles. Les spectacles étaient comme ceux des collèges, de fin d'année. Après le site est bien, mais la plage est loin, elle n'est pas du tout à 200m comme précisé sur le site. Je pensais pouvoir jongler entre piscine et plage et bien….c'est raté! J'ai eu au moins la chance d'avoir un bon emplacement mais vraiment l'ambiance était loin du rêve des vacances.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Leticia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'ambiance et l'accueil de notre personnel. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous améliorer dans ces domaines. Nous regrettons également que les fermetures temporaires de la piscine aient perturbé votre détente et que les animations proposées n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées pour enrichir notre programme d'activités et nous prendrons en compte votre suggestion de faire intervenir des professionnels. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de votre hébergement et que le site vous a plu. Nous espérons que ces points positifs contribueront à garder un souvenir agréable de votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bon accueil, cadre agréable et calme, peu de vis à vis, très bon équipement annexe (piscine, supérette, bar-resto, jeux enfants et ado, animations...)
Le camping est très propre, les emplacements très bien délimités. La piscine, le lieu . Je suis partie avec 3 ados, ils avaient tout pour s'occuper et avoir ce sentiment de liberté…
Personnel pas aimable, besoin du reposa le qui n a jamais pris la peine de me contacter, Mobil home avec très très peu de rangement pour le linge alors qu à la base payé pour 6 personnes et la liste est encore longue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil.
Le bungalow (46) était très bien équipé avec la clim en plus
les infrastructures et les animations sont entraînantes.
les piscines vraiment chauffées !
Les prix de l'épicerie, du restaurant et du bar abordables
les enfants (4, 11 et 13 ans) ont adoré
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Leïla, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil, les équipements de nos bungalows, ainsi que nos animations et infrastructures ont su répondre à vos attentes et celles de votre famille. Nous sommes également heureux que les températures de nos piscines et nos tarifs aient été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping agréable, très bien tenu, animé, bien situé.
Personnel très agréable, camping et infrastructures très propre, parfait pour de bonnes vacances
Camping complet (piscines, bar, resto, espace jeux ..), personnel très gentil et accueillant, mobil-home propre et agréable
Pas d'animation pour les enfants la journée
Matelas de lit inconfortable
Grincement de sol horrible
Tremblement dans une chambre toute la nuit.
Enfin beaucoup de choses à dire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon service, endroit calme et parfait pour se détendre
Personnels très respectueux, beaucoup d'écoute, je recommande et le site a Oleron très propre et bien entretenus.
Beau camping calme proche de la mer , piscine sympa mais toboggan à part.
Camping exceptionnel, et très familiale. Énormément d'animations, le bungalow est très fonctionnel et était très propre.
Camping plutôt sympa avec des bonnes animations et des mobilhomes bien entretenus .
Les points négatifs : air des jeux pour les enfants de moins de 12 ans à améliorer ( toile d'araignée dangereuse en cas de chute , refaire le sol de l'air de jeux pour qu'il soit adapter aux enfants de -12 ans ( gazon artificiel par exemple ), ajouter des structures des jeux , trampoline , jeux gonflables , toboggans …
L'espace aquatique manque un sauna et un hamamm ( pour un camping 5 étoiles, il faut au moins un de deux mais mieux d'avoir les deux ) , il y a un grand espace qui peu être bcp mieux aménagé ( par exemple enlevé la structure mobile de la piscine couverte et faire un vrai toit avec une escalier pour monter à l'étage et mettre dès transats et du gazon artificiel au sol pour les vacanciers qui veulent profiter de bronzage au soleil .
Faire un pataugeoire extérieur avec un ou deux toboggan pour moderniser l'ancien toboggan rouge extérieur dont personnes n'aiment s'approcher .
Au global très bon camping côté animation ,personnels et entretiens .
Très intéressant pour les ados et les adultes avec plein d'activités sportives mais le camping est bcp moins intéressant pour les enfants de moins de 12 ans .
L’entreprise a pris contact avec ce client
pas entierement satisfaite vaisselle equipement menage pas au points
L’entreprise a pris contact avec ce client
Lieu de vacances très agréable et calme
J'ai appris que certains mobilhomes de même standing étaient beaucoup moins cher sur la même période. La température de la piscine intérieure vraiment trop froide la première semaine, plus chaude après grâce au soleil .
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Sylvie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le tarif des mobil-homes qui peuvent être sujets à des modifications tarifaires en fonction . Concernant la température de la piscine intérieure, nous sommes navrés qu'elle vous ait semblé trop basse la première semaine. Nous veillerons à ce que nos installations offrent un confort optimal dès le début de votre séjour à l'avenir. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Sanae, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. Si vous souhaitez partager des détails sur votre expérience ou des suggestions pour améliorer nos services, n'hésitez pas à nous écrire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping répondant à nos attentes
Calme, mais animé. Piscine accessibles et bien chauffée. Environnement sans voiture, idéal pour vélo ou balades
Nous sommes ravis de notre séjour nous avons reréservé un séjour pour le mois d'octobre, juillet et août de l'Annee prochaine. L'équipe entière est génial. L'accueil chaleureux et l'animation très énergique. Les animations sont proposées durant toute la période d'ouverture. Lors de notre arrivée au pot de bienvenue le directeur nous fait même l'honneur d'être présent pour nous souhaitons la bienvenue et un bon séjour. Nous recommandons ce camping et cette enseigne avec grand plaisir
Depuis 3 ans, qualité des spectacles et services légèrement en baisse mais nous avons passé tout de même un bon séjour.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Olivier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la qualité des spectacles et des services. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de nous aider à améliorer ces aspects de notre offre. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Manque de contrôle accès, d autres clients extérieurs accèdent trop facilement au camping
Île d'oleron est jolie mais pas grand chose à faire avec des enfants
Un peu isolé, heureusement navette à disposition, ce qui est un vrai plus.
Bonnes prestations, mobil-home bien équipé, équipe d'animation et d'accueil très sympathique et efficace. De plus le camping est calme la nuit.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Quelques petites choses à revoir : l'accueil à l'arrivée , le ménage pas fait à fond, plus de communication au niveau des animations, la possibilité pour notre fille d'aller au club enfant sans s'engager pour la préparation d'un spectacle sur plusieurs jours, la bouteille de gaz intérieure et extérieure à vérifier par le service ménage avant l'arrivée des résidents.
Super camping , mobilhome propre , camping calme , piscine peu fréquenté le matin . Personnel très agréable
Certains point négatifs sont à améliorer. La priorité aux terrains de pétanque. Niveau de location de vélo dommage qu'il y ai pas de VTT pour adultes. Local poubelle trop éloignée dommage que de petite poubelle sont pas mise à disposition dans les allées. Connection internet très mauvaise !!
Les points positifs: très bel accueil, une équipe animation au top du top, restaurant excellent, très joli Bar et piscine et toboggan excellent !!!
L’entreprise a pris contact avec ce client
Tout était parfait et même quand il y a eu des couac directement une solution à été trouve immédiatement je vous remercie pour ces fabuleuse vacances !!!!
Trop de bruit en raison de la proximité du mobilhome avec le village
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping très agréable, belle piscine, mobil-home spacieux, bonne population, animations du soir sympa
L’entreprise a pris contact avec ce client
Qualité des installations, bar, resto, marché, animations, location de vélo et bravo pour les piscines bien chauffées
Le matelas trop dur,dans la chambre des parents il y avait que le rideau donc réveillé trop tôt le matin par la lumière du jour sinon dans l'ensemble tout était bien
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Mirella, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que, globalement, votre séjour s'est bien passé. Cependant, nous prenons note de vos remarques concernant la literie et l'absence de volets ou de stores occultants pouvant entraîner un réveil matinal indésirable. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations pour le confort de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Manque de vérification de la présence ou non du bracelet pour accéder aux activités funpass
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
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