Excellent
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Un peu trop éloigné de la mer et des commerces
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque concernant la gestion des déchets dans les mobilhomes et nous allons la remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Beau camping, emplacements idéals et mobil-homes très confortables et spacieux.
La piscine bien chauffée est agréable.
camping tranquille, mobilhome spacieux, accès aux pistes cyclables facile.
Personnel au top. Mobil home aussi avec plancha
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de lire que notre personnel a su répondre à vos attentes et que votre hébergement avec sa plancha a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Personnel accueillant et sympathique. Piscine chauffée.
Car nous sommes pleinement satisfait de la prestation.
Accueil très agréable du personnel
Super complexe et mobile home agréable. Dommage qu en septembre beaucoup de chose soit fermé
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Beautiful and extremely well maintained campsite. Excellent and numerous lifesaving staff.
Nous avons passé un agréable séjour au Mer et Soleil d'Oléron. Accueil chaleureux, personnel agréable et disponible. L'équipe d'animation est au ptop. Le mobilome était bien entretenu et très bien équipé. Seul petit bémol le revêtement autour de l'espace piscine qui commence à s'effriter. Cela donne des petites pierres qui ne sont pas très agréable pour nos pieds nus.....
La présence d'un restaurant au sein du camping est un plus non négligeable, on y mange très bien et des soirée à thème y sont organisées 2 fois par semaine .Il y a également une supérette pour nous dépanner et le pain y est cuit sur place 2 fois par jour.
Bref tout est fait pour passer un séjour réussi.
tout d'abord l'espace aquatique , séparé les toboggans de la piscine ? le Proxi pas ouvert en non stop! l'équipe d'animation quasiment absente de la semaine ! pas d' accès aux structures gonflables car réservé au club enfant ! mais les mobilhomes sont bien , et l'intimité est préservée, le restaurant très bon et le bar sympa ! ah oui j'oubliais OBLIGATION DE QUITTER LE MOBILHOME A 9H LE JOUR DU DEPART ET DE DEPOSER LES CLES A LA RECEPTION! et elle n'ouvre qu' 9h , devant l' attente on les a mises dans une boite aux lettres prévue a cet effet
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C'était simplement parfait, un staff complet du camping incroyable. Ils ont été géniaux !!!
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Bonjour Tiphaine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a contribué à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Piscine froide, la séparation des piscines est un point négatif, la machine n'a pas fonctionné je n'ai pas eu de lessive le 2eme coup et problème de fourmis dès notre arrivée non pris en charge. Par contre personnel des animations et de l'accueil très agréable et serviable même si trop peu d'activités pour un 5 étoiles. Le soir pas d'intervenants extérieurs mais félicitations aux animateurs pour leur spectacle au top. Le côté restaurant super et le Mobil home très agréable avec la plancha ce qui est un plus. Séjour mitigé
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Bonjour Séverine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la température de la piscine, la séparation des bassins, le dysfonctionnement de la machine à laver ainsi que le souci rencontré avec les fourmis. Soyez assurée que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et le service de notre personnel d'animation, ainsi que la qualité de notre restaurant et le confort de votre Mobil home équipé d'une plancha. Ces éléments positifs sont pour nous une source de motivation pour continuer à offrir à nos clients des expériences agréables. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Personnel peu aimable, déçue par les animations proposées, promiscuité des mobilomes trop proches, trop loin de la plage à pied. Piscine bien malgré les liners usés, mais toboggans trop loin et séparés du reste des piscines( pas pratiques avec plusieurs enfants n'ayant pas le même âge.
Personnel peu aimable, pressé d'encaisser et arrogant qui ne s'embarrasse même pas d'un bonjour que si obligé.
Directeur ( qui vous croise à vélo sans un bonjour au lendemain d'une coupure électrique de plus de 12h!)plus enclin à vous expliquer que les femmes parlent fort après 4 bouteilles de rosé( on le savait déjà), plutôt qu'à vous indiquer de réserver sur internet certaines visites telles que l'aquarium de la Rochelle( qui nécessite 1h30 de trajet en été) les personnes arrivées même même temps que nous à 10h00 le matin n'ont eu un billet que pour 18h00!
Bref une expérience dans ce camping pour nous à ne pas renouveler!
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Bon emplacement, équipes de qualité et sympathiques, infrastructure de qualité
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Bonjour Romain, Nous sommes ravis d'apprendre que l'emplacement de notre établissement, la qualité de nos infrastructures ainsi que le professionnalisme et la sympathie de nos équipes ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nous avons su répondre à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Wilfred, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a tant plu. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour mémorable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le personnel est accueillant et souriant. Le camping est propre et très calme.
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Bonjour Amandine, Nous sommes ravis de lire que l'accueil chaleureux de notre personnel et la propreté de notre camping ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le calme de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez passé un excellent moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Il y a moins de services que dans d'autres 5 étoiles que nous avons fait. Pas de douches à disposition dans les sanitaires. Peu d'animations, piscine vieillissante et un peu juste pour le nombre de campeurs, les toboggans ne sont pas au même endroit. Pour les points positifs, c'est un camping calme, relativement propre, notre mobilhome était très bien équipé et impeccable.
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Bonjour Valentine, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant les services proposés, les installations sanitaires, ainsi que l'espace aquatique. Nous sommes toutefois ravis de lire que vous avez apprécié le calme du camping, la propreté des lieux et la qualité de votre hébergement. Ces points positifs sont essentiels pour nous et nous sommes heureux qu'ils aient contribué à rendre votre séjour agréable. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Soyez assurée que vos retours seront partagés avec les équipes concernées. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Camping moyen pas très entretenu et toboggan a l'extérieur de la grande piscine ..
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Bonjour Rene, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable. Votre commentaire sur l'animation discrète a bien été pris en compte et sera remonté à nos équipes afin de continuer à améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Animations et animateurs Top, Camping RAS, Mobil-Home et entretien trop léger.
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Camping agréable bien équipé. Un peu grand à notre goût mais bien positionné sur l île et espace aquatique très agréable.
Ce n'est pas un 5 étoiles pas de réelles animations pour les plus de 13 ans et moins bon qu'avant pour les animations du soir
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L'ambiance, la politesse et le service top qualité
Accueil de qualité et service réactif, cependant démarchage commerciale répétitif ainsi que sur la notation.
Passage des voiturettes avec des futurs acquéreurs pendant que vous êtes tranquillement sur votre terrasse ( sensation de bêtes de foire), améliorer la gestion du tri sélectif, une information sur le forfait ménage avec le reste à charge et horaire de départ.
A revoir l'éclairage d'une allée en panne pendant une semaine et l'entretien des espaces verts notamment au niveau du village exotique et sur l'emplacement
NB : Emplacement N°150 trop petit pour un mobil home de 6 à 8 personnes ( impossible de stationner un véhicule)
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Bonjour Celine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée et que vous avez apprécié tant le camping que notre équipe. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour nous tous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Nicolas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au sein de notre établissement vous a globalement plu. Cependant, nous aurions aimé connaître les détails de votre expérience pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions plus précises si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Séjour parfait au niveau cadre , localisation et animation
Piscine jeux enfants, proximité plage, proximité market et vélo su place
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Bonjour Veronique, Nous sommes ravis de lire que les installations pour les enfants, la proximité de la plage, du marché et la disponibilité des vélos ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous avons passé un très bon moment avec une équipe super sympa
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Bonjour Stephane, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré de la satisfaction et que vous avez apprécié l'amabilité de notre équipe. Votre enthousiasme est une source de motivation pour nous tous et soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble du personnel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
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