Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Pas d'emplacement pour mettre la voiture à côté du mobile home sans être prévenu . Beau complexe aquatique -Mobile home bien être propre - Animation faite par l'équipe du camping qui donne son max pour mettre l'ambiance 
Le Mobile-home était un peu vieux avec également certains problèmes d'eau chaude-froide. Par rapport à notre première visite ou le mobile-home était plus récent.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre village. Nous sommes désolés d'apprendre que le mobile-home n'a pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci, notamment en termes d'ancienneté et de problèmes d'eau. Nous allons remonter ces informations à nos équipes concernées pour améliorer ce point à l'avenir. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout était globalement bien, rien à redire
Camping tout équipé, propre, agréable et animé.
Nous avons passé un excellent séjour dans notre mobil-home Siblu. Le logement était propre, bien équipé et parfaitement situé. Le camping est très bien entretenu, avec de belles infrastructures et des activités pour tous les âges. L'équipe sur place est accueillante, disponible et toujours souriante. Idéal pour des vacances en famille, nous reviendrons sans hésiter !
Très satisfait de mon séjour,mes enfants se sont bien amusés.
C'était parfait, accueil, hébergement, aménagement, emplacement, nous sommes ravis
Gros problème de réglage de la température de l'eau pour la douche et la vaisselle.
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Le seul défaut c est les toboggans qui sont pas à la piscine je pense q une réorganisation pourrait ce faire pour ça
Qualité du village , animations pour les enfants top, sourire , sécurité des lieux
Nombreux problèmes : frigo coule. Chauffe eau ne tient pas la flamme, après 3 interventions toujours pareil, avons du acheter de longues allumettes pour rallumer plusieurs fois par jour. Four ne fonctionne pas, après intervention toujours pareil, avons renoncé à faire intervenir quelqu'un. Table de jardin instable, quasi inutilisable, après 3 intervention et des bouts de carton toujours pareil malgré la promesse de régler le problème, inacceptable !! 1 seule prise électrique par chambre de 2 personnes !! 1 seule prise dans le salon prévu pour 6/8 personnes !! Pas de lave linge, pas de lave vaisselle, nous n'avons jamais payé un séjour aussi cher à Siblu !! Village 5 étoiles ? Où sont elles ? Pour 3000 euros c'est exagéré. Nous pensons avoir payé 1000 euros de trop pour la prestation offerte ! Et je passe d'autres choses ce serait trop long !
Nous avions une grande estime pour les villages Siblu !! Dommage !
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Très bel endroit, bien entretenu avec des équipes très accueillantes.
Nous sommes déjà venus il y a 5 ans et le camping est toujours agréable, très arboré et rempli de bons services tels que la supérette, resto, bar, etc.
Évidemment, il y a qqls mais...
Terrain de pétanque à améliorer... sincèrement dur de jouer correctement avec ces terrains..
A la piscine, le torrent est plutôt un mini ruisseau... plus de courant alors que ns en avions garde un très bon souvenir..
Aussi, trop d'attente aux toboggans avec les sauveteurs à compter sans cesse et donner les feux verts.
Peu de place sur l'emplacement 150.. bungalow pr 6 a 8 et pourtant compliqué de laisser notre voiture au camping.
Et enfin les soirées proposées... répétitives sur deux semaines écoulées et régulièrement que des danses des animateurs... certes cela représente beaucoup de travail mais les mêmes soirées sur 2 semaines... les mêmes musiques... un peu lourd au final
Je finis par le positif tt de même ^^
Pot d'accueil agréable
Cadeau de bienvenue très apprécié
Tt le personnel du camping est sympathique
Situation du camping agréable
Au plaisir Siblu, en espérant que ces remarques soient lues et prises en compte.
Bien cordialement
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping agréable et que vous avez apprécié les différents services. Il est également très positif que vous ayez apprécié le pot d'accueil et le cadeau de bienvenue, ainsi que la sympathie de notre personnel. Nous vous remercions pour vos remarques constructives, qui constituent pour nous une réelle opportunité d’amélioration continue de nos services et prestations. Nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping très agréable. Les emplacements ne sont pas les uns sur les autres. Super belle piscine.
Accueil par un personnel très sympathique .
Points négatifs: le restaurant est inaccessible sans réservation , dommage
Les animations sont identiques d'une semaine à l'autre le soir et ne sont pas d'une grande qualité malgré une super équipe d'animateurs
Camping calme, infrastructures correcte et une équipe d'animation au top, ainsi que l'équipe du restaurant, du bar et même la réception qui a été très réactive a notre demande.
Plusieurs village siblu a notre actif, et premier village où l'on voit le visage du directeur.
Si l'on avait pu on serait rester une semaine de plus.
Mobilhome très sale obligé de refaire tout le ménage à notre arrivé avec notre bébé
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Animations sympa, club pirates (pour enfants) qui a plu. Piscine top, équipe d'animations (spéciale dédicace à la responsable d'animation Aurore (il me semble), équipe natation disponible également.
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Camping sans surcharge et très bien entretenu.
Camping propre Mobil home bien équipé et un grand professionnalisme du personnel qui m a retrouvé ma tablette oubliée
Camping vraiment très agréable, magnifiquement arboré, mobile-home spacieux très bien agencé/propre /sans vis à vis, équipe d'animation au top, personnel d'entretien très réactif, piscine chauffée avec maîtres nageurs bien sympathiques, toboggans à sensation, aires de jeux espacées...le tout sur une île splendide avec soleil/plages surveillées/pistes cyclables nombreuses variées/equitation/bateau..bref des vacances DE REVE!!nous recommandons+++et reviendrons avec plaisir les yeux fermés !!
Camping arboré, calme et bien entretenu, personnel accueillant et serviable, un petit bémol pour le ménage dans le bungalow.
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Piscine bien surveillé et bonnes animations le soir
Camping très agréable avec beaucoup de services, personnel qui, globalement, est sympathique et serviable. Quelques machines à laver et sèches linges supplémentaires seraient l'idéal car la laverie est rapidement prise d'assaut. Aussi, les prix du restaurant peuvent sembler dérisoires (6,00e une barquette de frites..)
nous avons passé un super séjour, le Mobil home extra, les piscines geniales et un personnel au top !
Le camping est très bien
Mais il est extrement bruyant
Tout les soirs il y'a de la musique jusqu'a minuit
Les tobaggans ne sont pas au meme endroit que la piscine donc on ne peut pas juste faire un toboggan et aller nager ou aller sur un transat, il faut se déplacer tout le temps
Les espaces de jeux sont éloignés les uns de autres si bien que les jeunes dehanbulent dans les allées du camping jusqu'à 1h voir 2h du matin bruyamment
Il y a un personne a la sécurité la nuit mais elle n'y fait pas grand chose....
Je suis allé 2 fois a l'accueil pour expliquer les problèmes de bruits, on m'a dit qu'il faut appeler le vigil
Les employés d'entretien commencent leur journee a 8h30 et se déplacent également dans le camping en ne se rendant pas compte que des gens sont en vacances et dorment (surtout quand on ne peut pas s'endormir avant 1h du matin)
J'ai vu un employé passer un rotofil près de ma voiture, éjectant des cailloux un peu partout
Je lui ai demandé d'arrêter immédiatement pour éviter qu'il ne dégradé mon véhicule ou celui d'autres vacanciers
Le responsable du camping est venu me voir et m'a demandé deplacer mon véhicule qui était sur mon emplacement et de le garer a l'extérieur du camping
Ce que je n'ai bien évidement pas fait puisque qu'au-delà des risques matériels, il y avait aussi un risque physique pour les personnes a proximité
Une panne électrique nous a aussi valu le marteau piqueur, les ouvriers bruyants et grossiers
Je préfère en rire mais je suis bien content d'etre rentré chez moi pour pouvoir me reposer ....
C'est dommage que car l'île d'Oléron est magnifique et il y fait bon vivre
L'équipe d'animation et les serveurs au bar sont tous top
La supérette est très pratique et le restaurant est très bien
Je pars en vacances chaque année chez SIBLU c'est le seul avec ces problèmes de bruits
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Camping calme, les enfants sont en sécurité pour faire du vélo. Super tirolienne et araignée, les enfants ont adoré. Moins positif, la piscine séparé des toboggans. Les animateurs sont très dynamique mais il manque des soirées avec des prestations extérieur comme des spectacles, magie... Il y en a 1 seule par semaine et c'est un concert
Accueil chaleureux, propreté, calme, confort, muti activités
Nous avons passé un excellent séjour dans le camping Mer et Soleil. L'ensemble du personnel (accueil, bar, animation et piscine) est très sympathique et souriant. Les activités proposées sont variées et toujours bien encadrées…bravo à l'équipe des animateurs.
Les mobil homes sont bien entretenus et équipés.
Des très belles prestations!!!
Qualité globale du village, mention pour les piscines
En positif: le club enfant, le complexe aquatique, la localisation, les animations une équipe incroyable, les infrastructures sportives, mobile home bien équipé.
En négatif : camping bruyant la nuit uniquement, parcelle petite, stationnement très difficile, pipi de chat sous notre lit (nous n'avons pas d'animaux !) très incommodant ! Soirée moules frites décevante qualité pas au rdv prix élevé pour ça et aucune adaptation sur les desserts même en payant un supplément !
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Caroline, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos installations, et cela nous fait particulièrement plaisir de savoir que notre équipe a contribué positivement à votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives. Celles-ci seront transmises aux équipes concernées afin d’envisager les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
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