Excellent
4.2/5916Sur 916 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de vacanciers ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
La piscine n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles, de plus, une piscine est faite pour se détendre et non pour être réprimandé pour une simple station debout dans une zone nullement dangereuse, zone de l'araignée bruyante jusqu'à 2 h du matin alors qu'il y a des emplacements proches.
Horaires d'ouverture insuffisante et personnels deshagréable.
Points forts :
Le Bar et le restaurant
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Van eyck, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant la piscine et les nuisances sonores que vous avez mentionnées. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié notre bar et notre restaurant. Nous espérons que ces points forts ont contribué à rendre votre séjour agréable. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Les installations sont très bien mais nous avons eu un vol de vélo et sommes déçus des animations.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Camping proche de la plage , des commerces à 5 /10 min à vélo, calme, ombragé, entretenu mais pas assez familial à mon goût ( beaucoup de propriétaire qui ne donne pas un esprit camping »)
Ma note de 5 sur 10 correspond à mon ressenti : globalement moyen
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Superbes infrastructures et équipe d'animation vraiment au top!! Seul bémol, absence de piste cyclable jusqu'à la plage la plus poche à presque 2km.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Melissa, Nous sommes ravis d'apprendre que les infrastructures et notre équipe d'animation ont su répondre à vos attentes et contribuer à la réussite de votre séjour. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nous tous. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'absence de piste cyclable menant à la plage la plus proche. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tres bien, clean. Beaucoup d'espaces verts et camping très agréable. Mes enfants ont passé leurs meilleurs vacances à Siblu Mer et Soleil et veulent y retourner
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Livia, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes et que vos enfants ont particulièrement apprécié leur expérience. La propreté des lieux et la qualité de nos espaces verts sont des aspects que nous soignons avec attention, et votre reconnaissance nous touche profondément. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
HORAIRES DU PROXI PAS ADAPTE ET ANIMATIONS PROPOSEES ONT ETE SIMILAIRES SUR LES 2 SEMAINES
Camping Familial idéal famille il y en a pour les petits et les grands. Personnel sympathique très beau cadre et belle région.
Piscine pas assez grande pour le nombre de vacancue4s
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Joel, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que votre séjour a été agréable dans l'ensemble. Concernant la taille de la piscine, nous comprenons que vous auriez préféré un espace aquatique plus vaste. Soyez assuré que nous prenons en compte votre remarque et que nous la transmettrons aux équipes concernées afin d'envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
La piscine et surtout les toboggans pourraient être encore mieux pour un camping 5*. Sinon nous avons passé une agréable semaine.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Almut, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire concernant l'animation a bien été pris en compte et sera transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des ajustements possibles pour offrir une ambiance qui convienne à tous nos visiteurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le restaurant est l'un des meilleurs que nous avons fait des camping Siblu. Par contre l'heure d'arrivé pas avant 17h je trouve que c'est tard et l'heure du départ 9h c'est trop tôt. Sinon le reste était bien.
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Très bon accueil, réactif pour les demandes diverses, maîtres nageurs très attentifs, tranquillité, activités sportives sympathiques.
Ayant déjà été dans un autre camping siblu l'an passé en comparaison, j'ai trouvé l'équipe d animation peu dynamique, les activités proposées étaient moyennes. La responsable d'animation garde malgré tout le sourire et apporte à elle seule la chaleur humaine.
Nous avons eu l'impression que certains animateurs ne prenaient pas de plaisir lors des spectacles.
A la piscine il manque de fauteuils, le sol s'effrite au niveau de la partie enfant. La partie toboggan étant à un autre endroit n'est pas pratique. Un seul couloir de nage ou nous avons demandé à mon fils d'en sortir car pas assez "expérimenté" pour pouvoir y nager, alors qu'il est licencié dans un club et faisait simplement des longueurs .
Le restaurant et le bar sont par contre top, très bon accueil.
Le camping est propre, les bungalows parfaits et les haies qui séparent les parcelles permettent de ne pas avoir de vis à vis.
A revoir l'animation.
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Camping où les 5 étoiles me semblent excessif notamment au niveau de l'animation , personnel du restaurant pas très aimable…
Si vous souhaitez manger une crêpe le soir c'est impossible!!!
Camping qui manque de chaleur humaine , surtout peuplé de propriétaires. ( mais ça peut plaire à d'autres!)
Privilégier cette endroit si vous aimez les grandes balades à vélo et la nature!
Si vous aimez les ambiances estivales, les rues marchandes les ambiances d'été il faudra impérativement prendre le véhicule et encore….
Local à poubelle sale et pas entretenu tout pleins de mouches
Laverie excessivement chère! 6€ pour faire une machine!
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Mobil home bien équipé , nous étions dans un coin sans vis à vis le top, piscine bien, animations agréables
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Bonjour Marlene, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu, notamment grâce à votre hébergement bien équipé et situé dans un cadre préservé. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié nos installations aquatiques ainsi que notre programme d'animations. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que ces aspects aient contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Mobil home trop rapproché les uns des autres
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Camping agréable, propre et chaque emplacement est clôturé par une haie, ce qui permet d'avoir son intimité et de se sentir chez soi.
Dommage que les 3 toboggans soient à un endroit différent de la piscine.
En arrivant j'ai dû revisser le tuyau de la douche car il y avait une fuite.
Malgré un appel à la réception afin de leur indiquer que nous avions pleins de petites fourmis au niveau de l'évier de la salle de bain et que le siphon de l'évier de la cuisine avait une fuite assez importante nous attendons encore leur intervention.
Personnel animation, piscine, épicerie, bar et restaurant au top.
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Les + :
Tout le personnel est au top et dis bonjour dans les allées ; c est très agréable.
Le Check in est très pratique si tout est fait en amont de l arrivée
L espace aquatique est grand, l eau est chaude et nous n avons presque jamais trouvé qu il y avait beaucoup trop de monde dans l espace. Beaucoup de sauveteurs aussi ; c est sécurisant.
Très bonne pizzeria
Supérette très pratique
Les espaces globalement sont beaux, entretenus et propres
Notre mobil home était en très bon état, et bien équipé, même une petite veilleuse pour notre enfant.
Les - :
Espace 1-3 ans en horaires trop restreints, en plus pendant les périodes de sieste de la plupart des enfants de cet âge là, alors que l espace ne nécessite pas d animateur. D ailleurs on nous a demandé de quitter l espace à 17h mais 30 minutes plus tard la porte était toujours ouverte
Ménage du sol pas fait à notre arrivée, ni balai ni serpillère ; morceaux de gâteaux retrouvés au sol et nourriture de précédents vacanciers encore dans les placards.
Horaire d arrivée tardif : 17h. Mais en plus a 17h, jour de notre arrivée, le mobil home n etait Toujours pas prêt !
Manque une piste cyclable depuis le camping
Les activités du camping d a côté que se font juste devant notre terrasse de mobil home (poney, tire à l arc…) ; ils ont un grand espace, il pourrait peut être faire leurs activités en étant plus éloigné des mobil home voisins.
Séjour mitigé de belle structure mais avec un manque d'organisation. Souvent le personnel au bar se retrouve en sous effectif. Peu d'animation pour un gros camping et il est dommage que ce ne soit pas préciser que les tobbogans sont pas avec la piscine principale. Piscine principale manque de transat et des jets et jeux d'eau ne fonctionnent pas.
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Super camping propre et sympathique
Camping peu attractif piscine en mauvaise état toboggan enfant qui ne glisse pas mobilhome en mauvaise état
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Très beau camping calme et bien équipé avec un bel espace aquatique pour tout les âges
Un seul hic , pression de l'eau et douche froide
Tout est nickel sauf l'emplacement à côté des aires de jeux qui sont bruyantes de 8h à 12h et parfois 1h du matin
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Bonjour Valérie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Si vous souhaitez partager plus de détails sur votre expérience ou des suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter directement. Votre ressenti est précieux et contribue à l'évolution de la qualité de nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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J'ai beaucoup aimé dans l'ensemble, juste un peu trop grand, mes enfants étaient fatigués juste par le trajet du Mobil home à la piscine, un peu déçu du manque de lumière le soir
Manque d'organisation des activités
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bien globalement; manque de parasols; super cours d'aquagym
Un camping agréable, très familiale. L'équipe animation est au top. Le seul bémol est le manque d'eau chaude dans le Mobil home, très compliqué de se laver surtout avec 4 enfants en bas âge
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Swann, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre camping agréable et adapté aux familles, et que l'équipe d'animation a su répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant le manque d'eau chaude dans votre Mobil home et comprenons tout à fait que cela ait pu représenter un désagrément, surtout avec de jeunes enfants. Soyez assuré que ce commentaire sera remonté aux équipes techniques afin de vérifier et d'améliorer ce point. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
accueil parfait, site extraordinaire pour une semaine de vacances génialissime
La qualité de l'accueil et le confort du mobilhome.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
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Itinéraire
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