Excellent
4.2/5916Sur 916 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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ISO 20488
Grand camping pas trop mal situé si on a des vélos mais trop éloigné si on est à pied. Le bar est grand et le resto est bon. Après tout est éloigné : la piscine, le toboggan, le bar… tout est éloigné l'un de l'autre. C'est étrange.
Manque d'animation la journée pour un 5 étoiles.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Anais, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et que la grandeur de notre bar ait retenu votre attention. Nous prenons note de votre ressenti concernant la disposition de nos installations et l'offre d'animations en journée. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Soyez assurée que vos commentaires seront transmis aux équipes concernées afin de réfléchir à des améliorations possibles. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
emplacement du camping, infrastructure, réactivité si demande concernant le mobilhome.
le seul point sombre est le manque d'eau chaude quand on désire prendre une douche à revoir absolument ( camping 5 étoiles ! ).
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Calista, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects de votre séjour qui n'ont pas répondu à vos attentes. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bungalow relativement basic en terme de rangement, et pas vraiment nickel a notre arrivée.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Hébergement en mobil-home tout confort au top petit bémol concernant les animations pas trop adaptés pour les plus jeunes et adolescents
L’entreprise a pris contact avec ce client
Car nous étions satisfait et passer un bonne semaine
Nous avons passé un super séjour dans votre camping, les enfants se sont éclatés. Beaucoup d'animation autant pour les enfants que les adultes. Le personnel est très sympathique et a l'écoute du client.
Je dirais juste que l'heure du départ est un petit peu tôt quand il faut charger la voiture, nettoyer le logement et gérer les enfants mais on l'a fait quand même.
Je recommanderais facilement votre camping et pas improbable de revenir un jour chez vous.
Ma famille et moi avons adoré le camping, le mobil home, les airs de jeux, la piscine, les activités, tout à été parfait. Superbe semaine pour nous.
Accueil, logement, services, personnels,... Tout est parfait
La qualité des mobilhomes, les infrastructures, les animations
J aime le côté familial du camping, l espace aquatique est très bien, l animation est sympa, les mobil-home bien qu étant proche réserve tout de même une certaine intimité. C est la deuxième fois avec siblu et nous sommes plutôt satisfait. Cependant il reste un bémol.... Les douches sont malheureusement des douches écossaises ... Très difficile à régler ce qui est compliqué avec un bébé...
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Melissa, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tres beau camping équipe super restaurant super bon et super rapport qualité prix mobil home très propre
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Votre enthousiasme concernant la qualité de notre équipe, la restauration et la propreté de nos mobil-homes est très encourageant pour nous tous. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble des équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Mobile-home confortable et propre.
Commerce et restauration très corrects
Personnel agréable
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Chloe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Accueil, ambiance dédiée au enfants, écoute
Mobilhome impeccable , bien équipé.
Restaurant, supérette, bar satisfaisants.
Complexe aquatique performant
Personnel accueillant
Par contre aire de jeu enfant désagréable, dangereuse par possible ingestion et projection de gravier ainsi que peu hygiénique (sable )
L’entreprise a pris contact avec ce client
Séjour très agréable.
Animations au top
I was very satisfied with Mer et Soleil. The people at reception were excellent, caring and attentive. When we arrived there had been an error in the size of sheets provided and the housekeeping team did an excellent job to quickly resolve it for us. we very much felt at home at your very special holiday park.
Séjour sous le signe de la fête et détente.
Activités au top - coach Aqua gym et sportif ainsi que l'excellente team animation
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été placé sous le signe de la fête et de la détente. Il est toujours gratifiant de savoir que nos activités et notre équipe d'animation ont su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme pour le coach d'Aqua gym et les animations sportives est particulièrement apprécié, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe concernée. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le mobilhome était très fonctionnel.
Par contre , tous les jours, nous prenions des douches froides. Problème de chauffe-eau nous a-t-on dit puis de débit d'eau dans le camping. Dans un 5 étoiles, on s'attend quand même à ce que cela n'arrive pas tous les jours.
Les concerts une fois par semaine très bien. Par contre, les autres animations du soir pas terrible ! Notamment le quizz musical où il faut être au premier rang pour être vu.
Les activités en journée : volley en pleine après-midi en plein soleil. Il faut être motivé. Le sport le matin prévu à 10h15 démarre parfois à 10h30…
Aquagym super
Il y a des crottes de chien partout dans le camping. Avant il y avait des règles concernant les véhicules : un véhicule par mobil et pas de véhicule sur les parterres d'herbe et maintenant des voitures partout!
Avant, les haies étaient taillées et les pelouses des parcelles tondues et aujourd'hui ce n'est plus le cas. 2 jours avant notre départ, quelqu'un est venu tondre notre parcelle à 9h du matin alors que nous prenions notre petit déjeuner et que les enfants dormaient encore! Ayant un matériel totalement inadapté, il y a passé plus de 30 min alors que cela aurait dû lui prendre 5-10min.
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Beau camping, dommage que les plans d eau soient fermés si longtemps le midi, la température des bassins froide surtout pour les jeunes enfants
On pense beaucoup trop aux enfants. Les spectacles sont la plus part pour les enfants
Les soirées dansantes commencent beaucoup trop tard 22h30 et souvent en retard et finisse dans le bar alors que l'ambiance est dehors
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Tout est pensé pour que les vacances se déroulent parfaitement. Idéal en famille.
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point positifs : mobil-home, piscines, services sur place
points à améliorer : piscine très chlorée, personnel de bar très sympa mais non formé (tables du soir pas débarrassées encore à 10h, pas nettoyées, self-service)
point à revoir : animations notamment enfant, les miens ont perdu 1 journée de vacances à faire "Kho Lanta" qui ne ressemblait en rien à ce qui avait été proposé, l'animateur était selon eux partial, vraiment pas sympa, en plus il ne leur a rappelé à aucun moment de se crèmer ou de mettre leur chapeau alors qu'ils devaient rester assis en plein soleil
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Pot d'accueil pas adapté aux enfants (boissons, gâteaux...) !
Équipe d'animation "trop géniale" ; pleins d'animations pour tous les âges et très variées !
J'ai oublié une veste en jean j'attends qu on me contacte sinon je vais appeler
Propreté animations situation du camping espace aquatique top
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Bonjour Benoit, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et l'ambiance de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Les professionnels sont très compétents, polis et souriants avec les vacanciers.
Je recommanderai ce camping à des personnes avec des enfants car les animations et infrastructures sont vraiment adaptées.
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L'emplacement a la vue de tous sur un lieu de passage
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2 petits points en moins pour la distance avec la mer.
Literie pleine de poils de chien, voisins très bruyants
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Camping agréable et calme , équipe d'animation au top
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre camping et que l'équipe d'animation a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Accueil chaleureux, camping génial, localisation sympa, piscine top !
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme concernant l'accueil, les installations et l'emplacement de notre camping est très apprécié et sera partagé avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
En globalité le camping est très agréable, l'aimabilité des employés est à la hauteur de ce qu'on attend d'un camping 5 étoiles.
Par contre, concernant les animations, nous avons trouvé quelles étaient un peu répétitives, cela serait judicieux de prévoir un planning d'animation sur 15 jours, et faire un turnover pour éviter que les vacanciers refassent les mêmes soirées en étant présent deux semaines (Blind-test musical avec les mêmes chansons à deviner ).
Cela est dommage pour un 5 étoile d'avoir qu'une prestation extérieure par semaine (Concert).
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et que l'amabilité de notre personnel a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les animations proposées. L'idée d'un planning d'animations sur une période plus étendue et d'un renouvellement des activités pour les séjours de longue durée est pertinente et sera transmise aux équipes concernées. Nous comprenons que la diversité des spectacles et des activités est essentielle pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir des prestations de qualité et vos retours sont précieux dans ce processus d'amélioration continue. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super accueil, propreté, animation
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Felanirina, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux, la propreté de nos installations et la qualité de nos animations sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner, et votre reconnaissance à cet égard est pour nous une véritable récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
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Itinéraire
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