Excellent
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ISO 20488
J aime le côté familial du camping, l espace aquatique est très bien, l animation est sympa, les mobil-home bien qu étant proche réserve tout de même une certaine intimité. C est la deuxième fois avec siblu et nous sommes plutôt satisfait. Cependant il reste un bémol.... Les douches sont malheureusement des douches écossaises ... Très difficile à régler ce qui est compliqué avec un bébé...
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Jean-Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que l'ambiance familiale, l'espace aquatique, les animations et l'agencement des mobil-homes ont contribué à votre satisfaction. Votre fidélité à Siblu est pour nous un signe encourageant. Nous prenons note de votre remarque concernant les douches et comprenons que cela puisse représenter un désagrément, surtout avec un jeune enfant. Soyez assuré que nous allons remonter cette information aux équipes concernées afin d'examiner la situation et d'apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Melissa, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tres beau camping équipe super restaurant super bon et super rapport qualité prix mobil home très propre
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté satisfaction. Votre enthousiasme concernant la qualité de notre équipe, la restauration et la propreté de nos mobil-homes est très encourageant pour nous tous. Soyez assuré que vos compliments seront partagés avec l'ensemble des équipes concernées. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Mobile-home confortable et propre.
Commerce et restauration très corrects
Personnel agréable
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Luc, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que nos mobile-homes, ainsi que nos services de commerce et de restauration, ont été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes également heureux que l'amabilité de notre personnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Chloe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire de satisfaction. Nous constatons que vous n'avez pas laissé de commentaire spécifique concernant votre séjour. Nous serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin de continuer à améliorer la qualité de nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions détaillées. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Accueil, ambiance dédiée au enfants, écoute
Mobilhome impeccable , bien équipé.
Restaurant, supérette, bar satisfaisants.
Complexe aquatique performant
Personnel accueillant
Par contre aire de jeu enfant désagréable, dangereuse par possible ingestion et projection de gravier ainsi que peu hygiénique (sable )
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Hervé, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de lire que le confort et l'équipement de votre mobilhome, ainsi que nos installations telles que le restaurant, la supérette, le bar et le complexe aquatique ont répondu à vos attentes. Il est également agréable de savoir que vous avez trouvé notre personnel accueillant. Nous prenons cependant note de vos préoccupations concernant l'aire de jeux pour enfants. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'évaluer les améliorations possibles pour garantir la sécurité et l'hygiène des espaces dédiés aux plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Séjour très agréable.
Animations au top
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Michael, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a procuré une grande satisfaction et que vous avez particulièrement apprécié les animations. Votre enthousiasme est une belle récompense pour nos équipes qui s'efforcent de rendre chaque séjour inoubliable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
I was very satisfied with Mer et Soleil. The people at reception were excellent, caring and attentive. When we arrived there had been an error in the size of sheets provided and the housekeeping team did an excellent job to quickly resolve it for us. we very much felt at home at your very special holiday park.
Séjour sous le signe de la fête et détente.
Activités au top - coach Aqua gym et sportif ainsi que l'excellente team animation
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Nicolas, Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été placé sous le signe de la fête et de la détente. Il est toujours gratifiant de savoir que nos activités et notre équipe d'animation ont su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre expérience mémorable. Votre enthousiasme pour le coach d'Aqua gym et les animations sportives est particulièrement apprécié, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l'équipe concernée. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Votre ressenti concernant l'animation est précieux et nous allons le transmettre à notre équipe d'animation afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous sommes toujours à la recherche de moyens pour perfectionner l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le mobilhome était très fonctionnel.
Par contre , tous les jours, nous prenions des douches froides. Problème de chauffe-eau nous a-t-on dit puis de débit d'eau dans le camping. Dans un 5 étoiles, on s'attend quand même à ce que cela n'arrive pas tous les jours.
Les concerts une fois par semaine très bien. Par contre, les autres animations du soir pas terrible ! Notamment le quizz musical où il faut être au premier rang pour être vu.
Les activités en journée : volley en pleine après-midi en plein soleil. Il faut être motivé. Le sport le matin prévu à 10h15 démarre parfois à 10h30…
Aquagym super
Il y a des crottes de chien partout dans le camping. Avant il y avait des règles concernant les véhicules : un véhicule par mobil et pas de véhicule sur les parterres d'herbe et maintenant des voitures partout!
Avant, les haies étaient taillées et les pelouses des parcelles tondues et aujourd'hui ce n'est plus le cas. 2 jours avant notre départ, quelqu'un est venu tondre notre parcelle à 9h du matin alors que nous prenions notre petit déjeuner et que les enfants dormaient encore! Ayant un matériel totalement inadapté, il y a passé plus de 30 min alors que cela aurait dû lui prendre 5-10min.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Beau camping, dommage que les plans d eau soient fermés si longtemps le midi, la température des bassins froide surtout pour les jeunes enfants
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Marie-Gabrielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre camping agréable. Concernant les horaires d'ouverture des plans d'eau et la température des bassins, nous prenons note de vos remarques et les transmettrons aux équipes concernées afin d'évaluer les possibilités d'amélioration pour offrir une expérience encore plus satisfaisante à nos visiteurs, notamment pour les plus jeunes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
On pense beaucoup trop aux enfants. Les spectacles sont la plus part pour les enfants
Les soirées dansantes commencent beaucoup trop tard 22h30 et souvent en retard et finisse dans le bar alors que l'ambiance est dehors
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Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience. Nous sommes heureux d'apprendre que l'hébergement et le personnel ont été à la hauteur de vos attentes, cependant nous regrettons que l'animation vous ait déçue. C'est un élément important de l'expérience de nos vacanciers et nous prenons en compte votre ressenti concernant les spectacles et les soirées dansantes. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Nous espérons ne pas avoir entamé la confiance que vous nous accordez et que nous pourrons vous accueillir à nouveau dans l'un de nos nombreux villages. L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Tout est pensé pour que les vacances se déroulent parfaitement. Idéal en famille.
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point positifs : mobil-home, piscines, services sur place
points à améliorer : piscine très chlorée, personnel de bar très sympa mais non formé (tables du soir pas débarrassées encore à 10h, pas nettoyées, self-service)
point à revoir : animations notamment enfant, les miens ont perdu 1 journée de vacances à faire "Kho Lanta" qui ne ressemblait en rien à ce qui avait été proposé, l'animateur était selon eux partial, vraiment pas sympa, en plus il ne leur a rappelé à aucun moment de se crèmer ou de mettre leur chapeau alors qu'ils devaient rester assis en plein soleil
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Pot d'accueil pas adapté aux enfants (boissons, gâteaux...) !
Équipe d'animation "trop géniale" ; pleins d'animations pour tous les âges et très variées !
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Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que l'équipe d'animation ait su vous enthousiasmer avec ses activités diversifiées pour tous les âges. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant le pot d'accueil et regrettons que celui-ci n'ait pas été à la hauteur de vos attentes pour les plus jeunes. Soyez assurée que votre commentaire sera remonté aux équipes concernées afin d'enrichir et d'adapter nos prestations. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
J'ai oublié une veste en jean j'attends qu on me contacte sinon je vais appeler
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Bonjour Fatima, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour ait été agréable. Concernant votre veste en jean oubliée, nous vous invitons à contacter directement notre service clientèle afin de vérifier si votre vêtement a été retrouvé. Nous sommes à votre disposition pour toute assistance nécessaire. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Propreté animations situation du camping espace aquatique top
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Bonjour Stéphane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant la propreté, les animations, la localisation de notre camping ainsi que notre espace aquatique. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Benoit, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté et l'ambiance de notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Les professionnels sont très compétents, polis et souriants avec les vacanciers.
Je recommanderai ce camping à des personnes avec des enfants car les animations et infrastructures sont vraiment adaptées.
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Bonjour Céline, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la compétence, la courtoisie et l'amabilité de notre personnel. Nous sommes également ravis d'apprendre que nos animations et installations ont répondu à vos attentes, en particulier pour les familles avec enfants. Votre recommandation est pour nous un signe de réussite et nous en sommes très honorés. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
L'emplacement a la vue de tous sur un lieu de passage
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Anne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que l'emplacement de votre hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes d'intimité et de tranquillité. N'hésitez pas à choisir l'option du choix d'emplacement pour votre prochain séjour pour vous assurer de la tranquillité que vous désirez. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour David, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons bonne note de votre préférence pour Les Charmettes et nous serions intéressés de connaître les aspects spécifiques qui ont motivé cette appréciation. Vos commentaires sont essentiels pour nous car ils nous permettent d'améliorer continuellement nos services sur le village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
2 petits points en moins pour la distance avec la mer.
Literie pleine de poils de chien, voisins très bruyants
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Camping agréable et calme , équipe d'animation au top
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme de notre camping et que l'équipe d'animation a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Accueil chaleureux, camping génial, localisation sympa, piscine top !
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Amandine, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Votre enthousiasme concernant l'accueil, les installations et l'emplacement de notre camping est très apprécié et sera partagé avec toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
En globalité le camping est très agréable, l'aimabilité des employés est à la hauteur de ce qu'on attend d'un camping 5 étoiles.
Par contre, concernant les animations, nous avons trouvé quelles étaient un peu répétitives, cela serait judicieux de prévoir un planning d'animation sur 15 jours, et faire un turnover pour éviter que les vacanciers refassent les mêmes soirées en étant présent deux semaines (Blind-test musical avec les mêmes chansons à deviner ).
Cela est dommage pour un 5 étoile d'avoir qu'une prestation extérieure par semaine (Concert).
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Marc, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le camping agréable et que l'amabilité de notre personnel a répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les animations proposées. L'idée d'un planning d'animations sur une période plus étendue et d'un renouvellement des activités pour les séjours de longue durée est pertinente et sera transmise aux équipes concernées. Nous comprenons que la diversité des spectacles et des activités est essentielle pour enrichir l'expérience de nos vacanciers. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'offrir des prestations de qualité et vos retours sont précieux dans ce processus d'amélioration continue. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Super accueil, propreté, animation
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Felanirina, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. L'accueil chaleureux, la propreté de nos installations et la qualité de nos animations sont des aspects que nous tenons particulièrement à soigner, et votre reconnaissance à cet égard est pour nous une véritable récompense. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Claudie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait apporté satisfaction. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes, qui seront certainement encouragées par vos appréciations. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Ambiance au camping laisse à désirer. Le personnel ne dit même pas bonjour. Les clients se regardent pas. Dommage! Piscine fermée tous les jours au moins 2h à cause des fuites des enfants :(. Il manque des activités faites par des professionnelles le soir pour entretenir, surtout pour un 5 étoiles. Les spectacles étaient comme ceux des collèges, de fin d'année. Après le site est bien, mais la plage est loin, elle n'est pas du tout à 200m comme précisé sur le site. Je pensais pouvoir jongler entre piscine et plage et bien….c'est raté! J'ai eu au moins la chance d'avoir un bon emplacement mais vraiment l'ambiance était loin du rêve des vacances.
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Leticia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes navrés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne l'ambiance et l'accueil de notre personnel. Soyez assurée que vos remarques seront transmises aux équipes concernées afin de nous améliorer dans ces domaines. Nous regrettons également que les fermetures temporaires de la piscine aient perturbé votre détente et que les animations proposées n'aient pas répondu à vos attentes. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées pour enrichir notre programme d'activités et nous prendrons en compte votre suggestion de faire intervenir des professionnels. Nous sommes toutefois heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de votre hébergement et que le site vous a plu. Nous espérons que ces points positifs contribueront à garder un souvenir agréable de votre passage chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Anne-Sophie, Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre camping propre et agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'environnement de notre établissement. Votre commentaire positif sera partagé avec nos équipes qui seront certainement encouragées par vos mots. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Très bon accueil, cadre agréable et calme, peu de vis à vis, très bon équipement annexe (piscine, supérette, bar-resto, jeux enfants et ado, animations...)
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Fabien, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a apporté entière satisfaction. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil chaleureux, le cadre paisible et nos installations ont contribué à rendre votre expérience mémorable. Soyez assuré que vos appréciations seront partagées avec l'ensemble de nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le camping est très propre, les emplacements très bien délimités. La piscine, le lieu . Je suis partie avec 3 ados, ils avaient tout pour s'occuper et avoir ce sentiment de liberté…
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Karine, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que la propreté du camping, la délimitation des emplacements ainsi que les infrastructures telles que la piscine ont répondu à vos attentes. Il est également gratifiant de savoir que vos adolescents ont trouvé de quoi s'occuper et profiter d'une certaine autonomie. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour continuer à offrir des expériences mémorables. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes afin de maintenir et d'améliorer la qualité de nos services. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Belle journée, et à bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Personnel pas aimable, besoin du reposa le qui n a jamais pris la peine de me contacter, Mobil home avec très très peu de rangement pour le linge alors qu à la base payé pour 6 personnes et la liste est encore longue
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon accueil.
Le bungalow (46) était très bien équipé avec la clim en plus
les infrastructures et les animations sont entraînantes.
les piscines vraiment chauffées !
Les prix de l'épicerie, du restaurant et du bar abordables
les enfants (4, 11 et 13 ans) ont adoré
Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Leïla, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblée. Il est toujours encourageant de savoir que l'accueil, les équipements de nos bungalows, ainsi que nos animations et infrastructures ont su répondre à vos attentes et celles de votre famille. Nous sommes également heureux que les températures de nos piscines et nos tarifs aient été à la hauteur de vos espérances. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Camping agréable, très bien tenu, animé, bien situé.
Personnel très agréable, camping et infrastructures très propre, parfait pour de bonnes vacances
Camping complet (piscines, bar, resto, espace jeux ..), personnel très gentil et accueillant, mobil-home propre et agréable
Pas d'animation pour les enfants la journée
Matelas de lit inconfortable
Grincement de sol horrible
Tremblement dans une chambre toute la nuit.
Enfin beaucoup de choses à dire
L’entreprise a pris contact avec ce client
Très bon service, endroit calme et parfait pour se détendre
Entreprise - Siblu FR
Site internethttps://www.siblu.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
Adresse
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