Excellent
4.2/5999Sur 999 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Mer et Soleil - Camping Siblu
Bonjour Eric, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'absence de services et d'animations afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous n'avons pas trouvé que le camping valait les 5 etoiles 
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Bonjour Marine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes attentifs à vos impressions et regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en matière de qualité de service et d'installations, que vous estimez ne pas correspondre à un établissement 5 étoiles. Nous serions reconnaissants si vous pouviez nous fournir davantage de détails sur les aspects spécifiques qui vous ont conduit à cette appréciation. Vos retours sont précieux et seront remontés aux équipes concernées afin de nous permettre d'améliorer constamment l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
J'estime que 8 c'est une bonne note pour l'ensemble du camping. Par conte, arrivé le samedi, constaté que la cuvette des WC était cassé, l'avoir signalé 2× le jour même pour la faire changer et le surlendemain car toujours pas fait. En bref pas de cuvette changer du tout jusqu'à notre départ. Service technique nul ! Dommage car l'accueil très sympathique. Forcément ça ne pouvait pas être parfait. Le grand toboggan inaccessible, je comprends vue que nous sommes en octobre, mais il faisait beau quand même et mes enfants étaient déçu de ne pouvoir en profiter. Le service du bar, personnel très sympathique.
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Bonjour David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu et que vous ayez apprécié la convivialité de notre personnel au bar. Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément concernant la cuvette des WC. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons que le problème n'ait pas été résolu durant votre séjour. Soyez assuré que votre commentaire a été remonté à notre équipe technique afin d'éviter que ce genre de situation ne se reproduise. Nous comprenons également la déception de vos enfants concernant le grand toboggan. Même si certaines installations sont saisonnières, nous prenons note de votre remarque pour réévaluer nos services en fonction des conditions météorologiques et des attentes de nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Nous avons passés un séjour parfait
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Bonjour Marie, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Estelle, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de service de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes nous remplit de joie. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec l'ensemble de nos collaborateurs. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
C était bien .propre bon accueil ! Tout a été parfait
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Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à merveille et que vous avez apprécié la propreté des lieux ainsi que la qualité de notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que tout ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Manque d'organisation, le mobilhome n'était pas prêt à notre arrivée, la sécurité est moyenne, four sur le bord de l'évier, l'interrupteur du fait n'est pas accessible car derrière le four? Nous avons été confronté aux déménagements de mobilhomes pendant notre séjour qui n'était que d'une semaine ! Ne pouvait on nous installer dans un quartier sans déménagements ou au moins nous informer ! Je suis très déçue du peu de considération pour les clients, par contre le personnel est serviable… je ne renouvellerai pas de séjour chez siblu
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Bonjour Herve, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Nous prenons très au sérieux les désagréments que vous avez rencontrés, notamment concernant la préparation de votre mobilhome et les perturbations dues aux déménagements. Soyez assuré que vos commentaires seront remontés aux équipes concernées afin de mieux organiser nos services à l'avenir. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez trouvé notre personnel serviable. Nous nous efforçons de fournir un accueil chaleureux et une aide efficace à nos clients. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Bungalow très bien équipé et confortable.
Camping bien placé équipement aquatique restaurant rien à redire.
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Bonjour Laetitia, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques concernant l'animation et nous allons les remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos prestations au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Le camping n'était pas accueillant
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Bonjour Sandrine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience dans notre village ne vous a pas pleinement satisfait. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de vos remarques afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Content de notre séjour personnel sympathique
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Bonjour Catherine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre village. Nous prenons note de votre remarque concernant la signalisation du local à poubelles et nous allons veiller à ce que les indications soient plus claires, notamment pour les plus jeunes. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer l'expérience de nos vacanciers. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
très bonne semaine malgré le mauvais temps. acceuil chaleureux. personnel agréable
Camping très bien tenu, infrastructures grandes et dans l'air du temps. Accueil excellent. Le seul bémol est sur l'état de notre logement à notre arrivée, il manquait de ménage et nettoyage, autant sol et vaisselle que nous avons dû relaver. Sinon rien à dire, nous avions un grand logement offrant une belle terrasse couverte, le camping est très vert c'est très agréable. Je pense que nous y retournerons un jour.
Parce que vos bungalows sont très agréables, et que l'on est bien reçus sur l'île d'Oleron...que les animations sont sympa....
Très bon accueil le mobil-home était parfait piscine très propre et grande accès facile pour personne avec handicap
Propreté confort cadre agréable activités sportives
Les équipes sont très sympas,les mobil home sont très bien, il manquait un peu de soleil ,bon séjour
Merci
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Bonjour Gilles, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de nos équipes ainsi que la qualité de nos hébergements. Nous regrettons cependant que la météo n'ait pas été aussi clémente que souhaité durant votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable moment parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Pas très à l écoute en cas de problème
L’entreprise a pris contact avec ce client
Village très agréable avec de la verdure, un espace Aqua très propre, l ensemble du personnel accueillant et à l écoute des résidents.
Mobilhomme et l'ensemble du camping très agréable et très propre
Très bon accueil.
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Bonjour Jessica, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable dans l'ensemble. Cependant, nous prenons note de votre remarque concernant l'animation. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'enrichir notre offre de divertissements. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Accueil chaleureux et très sympathique. Dommage que l'on ne puisse pas juste acquérir une entrée à la piscine uniquement, pour les courts séjours .
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Bonjour Béatrice, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Nous comprenons votre remarque concernant l'accès à la piscine pour les courts séjours et allons partager votre suggestion avec notre équipe pour étudier les possibilités d'amélioration. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
TOUT A ETE EN CORRESPONDANCE A NOTRE ATTENTE
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Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis de lire que votre séjour s'est déroulé à la perfection. Votre enthousiasme est une véritable source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Gilles, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a comblé. Votre enthousiasme est une belle récompense pour notre équipe qui s'efforce de fournir un service de qualité. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Un peu trop éloigné de la mer et des commerces
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Bonjour Josiane et Pierre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous comprenons que la distance par rapport à la mer et aux commerces ait pu être un inconvénient pour vous. Soyez assurés que nous prenons en compte toutes les remarques de nos clients afin d'offrir une expérience toujours plus agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Virginie, Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous prenons donc bonne note de votre remarque concernant la gestion des déchets dans les mobilhomes et nous allons la remonter aux équipes concernées afin de pouvoir encore mieux améliorer nos services au sein du village. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Beau camping, emplacements idéals et mobil-homes très confortables et spacieux.
La piscine bien chauffée est agréable.
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Bonjour Alain, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs concernant notre camping. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos emplacements ainsi que le confort et l'espace de nos mobil-homes. Il est également agréable de lire que notre piscine chauffée a contribué à rendre votre séjour plaisant. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
camping tranquille, mobilhome spacieux, accès aux pistes cyclables facile.
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Bonjour Philippe, Nous sommes ravis de lire que la tranquillité du camping, la spaciosité de votre mobilhome et la facilité d'accès aux pistes cyclables ont contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que ces aspects aient répondu à vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Maurice, Nous sommes ravis d'apprendre que la tranquillité de notre établissement a contribué à rendre votre séjour agréable. La sérénité est effectivement un aspect que nous chérissons et nous sommes heureux qu'elle ait été à la hauteur de vos attentes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Personnel au top. Mobil home aussi avec plancha
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Bonjour Valérie, Nous sommes ravis de lire que notre personnel a su répondre à vos attentes et que votre hébergement avec sa plancha a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez pleinement profité de votre expérience chez nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Personnel accueillant et sympathique. Piscine chauffée.
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Bonjour André, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que notre piscine chauffée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour François, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a presque entièrement comblé. Nous serions intéressés de connaître les aspects que nous pourrions encore améliorer pour rendre votre prochaine visite absolument parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous sont précieux. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Car nous sommes pleinement satisfait de la prestation.
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Bonjour Hugues, Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour au sein de notre établissement vous a comblé. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que nos services aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Bonjour Thierry, Nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre établissement vous ait procuré satisfaction. Votre appréciation positive est une source de motivation pour toute notre équipe. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
Accueil très agréable du personnel
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Bonjour André, Nous sommes ravis de lire que l'accueil de notre personnel a contribué à rendre votre séjour agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'expérience au sein de notre établissement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! L’équipe de Siblu Mer & Soleil D'Oleron.
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Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionSiblu est propriétaire de 24 campings haut de gamme en France. Depuis plus de 40 ans, nous vous proposons de passer d'incroyables vacances ou d'acquérir votre propre mobil home dans l'un de nos campings. En effet, Siblu occupe 2 marchés complémentaires :
- La vente de mobil homes sur emplacement loué en camping
- La location de séjours vacances en mobil home dans des campings
ActivitéHébergement touristique
Téléphone05 46 76 52 22
Adresse
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