Très bon
3.7/5984Sur 984 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
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ISO 20488Mobilhome trop proches des uns et des autres
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Virginie, Merci pour vos retours suite à votre séjour au sein de notre village. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récente expérience ne vous a pas pleinement satisfait en raison de la proximité des mobilhomes. Votre avis est très important pour nous, car il nous permet d'améliorer nos services et de mieux répondre à vos attentes. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Les couettes ne sont pas changer entre les clients ont c est retrouver avec des tâches marron et rouge dessus pas très agréable.
Manquait de la vaisselle aucune tasse ou bol.
Le ménage pas fait.
Niveau Équipement du camping 1 sanitaire pour tous le monde c'est pas terrible. Être obligé d'aller dans l autre camping pour les animations pas génial pour les enfants non plus.
Plus jamais pour nous.
L’entreprise a pris contact avec ce client
The campsite is definitely not a four-star one. It's dated and poorly maintained.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Mobil home confortable
Proche plages
Activités sympa
Le camping était super, très propre. Le mobil home était très récent, en parfait état.
Les piscines sont propres et très agréables.
Le petit plus est de pouvoir bénéficier des activités et des piscines des deux campings.
Nous avons avons un très bon séjour et reviendront sans hésitation.
Manque d'informations sur les activités en arrivant,
bcp de bruit de voisinage dans la nuit, mais camping très agréable, et mobilhomme tt confort.
toboggan trop petit pas assez stylé vieux
points positifs:
- camping agréable et bon emplacement (f058)
- personnel sympathique et réactif
- grand bassin extérieur parfait en taille et profondeur pour les enfants
- machine à laver et plancha dans le mobil home
- la supérette dépanne bien (pain, souvenir,...)
- le restaurent à proximité (pizzas délicieuses)
- bus gratuit avec les bracelets passfun
points négatifs:
- espace aquatique pour petits enfants très insuffisant, il manques des agrées ou toboggans pour pouvoir s'amuser en sécurité, notamment en partie couverte.
- le fait que les activités soient séparées sur les deux camping !!! les ados sont obligés de traverser la route qui est dangereuse car très fréquentée et les voitures roulent trop vite.
- aire de jeux pour enfant pas terrible, ça parait vide quand on la regarde et pas grand chose à faire pour les enfants encore moins pour les plus jeunes.
En résumé, il y a du bon et du moins bon qui pourrait être améliorer avec quelques installations supplémentaire car il y a la place et du potentiel.
On est quand même content de notre séjour de deux semaines, mais on sortait beaucoup pour profiter des nombreuses sorties en famille et activités à proximité du camping.
Nous avons été dans un autre camping 4* situé également à st jean de monts, mais un poil plus éloigné (direction Orouet) et les installation sont vraiment un cran au dessus niveau pataugeoire couverte (bateau pirate géant avec jeu d'eau et toboggan, c'est tout bête mais les enfants en bas âges attrapent vite un coup de froid) et aire de jeu secondaire énorme (chateau toboggan multicolore).
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour détaillé concernant votre séjour chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping, son emplacement et la qualité du personnel. Nous prenons note de vos commentaires sur les aspects que vous auriez souhaité améliorer. Vos suggestions sont très précieuses et seront remontées aux équipes concernées afin d'examiner les possibilités d'améliorations. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping bien situé et calme , animateurs sympa petit bémol la place de parking du mobile home A21 un peu dangereuse .
Quand même un peu déçu par les animateurs le soir par rapport à l'année dernière, ils étaient plus dynamique surtout sur les soirées le soir.
Super camping, club enfants génial les enfants se sont régalés, mais pour les adultes les animations le soir pas terribles. La piscine est top. Par contre il y a un gros manque d'hygiène, personnes ne prend de douche avant de se baigner. Et les gens portent n'importe quoi pour aller dans l'eau ( caleçon de bain, tenue complète, j'y ai même vu des gens y aller sans maillot de bain) malheureusement je trouve que les règles d'hygiène manque a l'appel. Également j'ai trouvé qu'il manquait d'équipements pour le ménage de fin de séjour (aspirateur (1 seulement pour tout le camping), une raclette de douche, balai plus récent car celui dans le mobil-home est très vieux)
Et nous avons rencontré des gros problème d'eau chaude surtout la 2eme semaine.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Johanna, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au camping Siblu Le Bois Masson. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre club pour enfants et la qualité de notre piscine. Toutefois, nous prenons note de vos remarques concernant les animations pour adultes et les aspects relatifs à l'hygiène autour de la piscine. Soyez assurée que vos commentaires ont été transmis aux équipes d'assurer une meilleure expérience à tous nos vacanciers. Nous sommes également désolés pour les désagréments rencontrés concernant l’eau chaude. Notre équipe à la réception reste à votre disposition pour vous assister en cas de besoin et veiller à ce que votre séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Parce qu'on n'a pas eu de gaz pendant 24h
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Paola, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous avez rencontré un problème d’approvisionnement en gaz durant votre séjour, ainsi que de constater que les animations proposées n’ont pas répondu pleinement à vos attentes. Notre équipe met pourtant tout en œuvre pour offrir un programme varié et de qualité tout au long de l’été, qui est généralement très apprécié par nos vacanciers. Nous regrettons que celui-ci n’ait pas su retenir votre attention Nous espérons vous revoir prochainement ! Bien cordialement Siblu Le Bois Masson
1 point en moins car beaucoup de chenilles processionnaire autour des mobilehomes
Ouverture tardive du bar et snack
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je suis déçu nous avions oublié une paire de draps hors j ai souhaité en loué une mais comme je passai par un propriétaire ils n ont pas voulu... dommage...c une location c un service en même temps
Equipe d'animateurs très sympa. Beaucoup d'activités proposées. Camping propre. Très bonne literie dans le mobil-home.
Camping au calme , espace aquatique super nous avons passé un bon séjour dommage qu'il n'y ait pas plus d'animations le soir dans le camping .
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Lucie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au camping Siblu Le Bois Masson. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme du site ainsi que notre espace aquatique. Concernant les animations en soirée, nous prenons bonne note de votre remarque et allons la remonter à notre équipe pour envisager des améliorations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Le cadre est très agréable, personnel à notre écoute.
Camping calme avec un bon aménagement
c'était bien le camping sauf chaque fois je suis parti pour prendre rendez-vous Sona toujours il n'y avait pas de place pour moi c'était une politique
L’entreprise a pris contact avec ce client
Un peu déçue des animations du soir et des club enfants
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Catherine, Merci pour votre avis, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été pleinement satisfait concernant les animations proposées. Notre équipe vous propose pourtant un programme de qualité tout au long de l’été, dont nous avons de nombreux retours positifs. Nous regrettons que ce programme n'ait pas retenu votre attention. Cordialement L'équipe Siblu de Siblu Le Bois Masson
Il faut pouvoir accepter la proximité avec les voisins
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Lolita, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et nous retenons votre remarque constructive afin d'améliorer nos services et prestations et de rendre le séjour de chacun le plus agréable possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Siblu Le Bois Masson
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Julie, Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bon accueil, personnels sympathique.
Impeccable
Les horaires du bar ne permettent pas une glace ou un café après manger ou dans l'après-midi.
Ont doit jongler entre les deux campings pour les activités. Les activités du club enfants ne sont pas à la hauteur ( jouez tout les jours à la chaussure qui pue...).
Côté piscine c'est très bien. Bémol sur l'espace SPA qui devrais être fermé pour éviter le bruit de la piscine intérieure.
L’entreprise a pris contact avec ce client
l endroit est agréable, le personnel egalement. Mais les activités et les animations du soir sont très minimalistes et de nombreuses personnes comme nous sont insatisfaites. Le prix du pass très élevé ...
Le personnel est très agréable et à l'écoute. Réagit très rapidement si problème
Camping avec une très bonne ambiance et familiale équipe bar et animation au top spectacle et danse au top petit point a revoir les horaire du bar 10h30 et 18h30 vrac fais très tard
Le mobil home propre et moderne la navette pratique mais les emplacements sont les un sur les autres difficile de se garer a 2 véhicules voir impossible sur certains emplacements de meme pour le petit parking a l arrivee du camping ,la piscine ferme trop tot, quasiment pas d activités ou manque d informations.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Severine, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le mobil-home. Nous prenons bonne note de vos remarques constructives pour améliorer nos services et l'expérience globale de nos vacanciers. Merci pour vos retours et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Très bonne accueil personnel agréable souriant
Bungalow loué à un propriétaire très bien ,très bon accueil du concierge , très propre .par contre 90 € en supplément pour 3 personnes pour 2 jours 1/2 pour avoir accès aux piscines ,je n ai jamais vu ça pour un camping !! , piscines bondées, impossible d accéder aux piscines chauffées tellement il y avait du monde,et je ne trouve pas ça normal d avoir à acheter un pass pour accéder à la piscine du camping ,vu le prix du camping la prestation devrait comprise dans le prix !
Outre le fait de louer un mobilhome d'un particulier je conçois de ne pas bénéficier à titre gratuits des infrastructures. Cependant dépenser 19€ par jour pour une salle de sport avec des équipements (pour faire du cardio uniquement) datant d'une autre époque : je trouves que ca ne reflète pas un 4 étoiles. De plus les infrastructures du centre aquatique son bien plus jolie et entretenu sur les photos. Je ne parle meme pas des animations .... Je ne reviendrais pas dans vos établissements. DECEVANT
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je recommande car notre mobilhome était impeccable. L'accueil parfait également.
Réponse de l'entreprise Le Bois Masson - Camping Siblu
Bonjour Cécile, Nous vous remercions pour votre commentaire valorisant l'état de votre mobilhome ainsi que la qualité de l'accueil reçu. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué positivement à votre séjour chez nous. Votre recommandation est grandement appréciée et sera partagée avec nos équipes. Nous avons hâte de vous revoir bientôt ! Bien cordialement, L’équipe de Siblu Le Bois Masson.
Camping agréable propre, animateur festif, niveau piscine bonne gestion de la propreté et surveillance au top bonne réglementation
Oui nous avons passé une superbe semaine sur le camping pour mon cas aquagym le matin le soir les soirées animées la journée la mer
Je recommande le camping siblu très bon sejour
Entreprise - Siblu FR
Site internetwww.leboismasson.fr/
Avis Siblu FRTous les avis
DescriptionDepuis plus de 50 ans, Siblu développe une expérience unique de villages de loisirs, fondée sur la propriété de mobil-homes. Présent dans 4 pays européens avec 43 villages, Siblu conçoit des lieux de vie à mi-chemin entre résidence secondaire et village de vacances, pensés pour offrir au plus grand nombre un art de vivre à ciel ouvert, en toute liberté. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre engagement : vos avis nous permettent d’enrichir chaque jour l’expérience Siblu.
ActivitéHébergement touristique
Téléphone02 51 58 62 62
Adresse
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Itinéraire
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