Un mobilomes très bien équipé deux transats sur la terrasse se qu'ont avait pas sur d autre camping un plus agréable
Un mobilomes très bien équipé deux transats sur la terrasse se qu'ont avait pas sur d autre camping un plus agréable
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'espace de jeux. Cet endroit est conçu pour que tous les enfants, quel que soit leur âge, puissent s'amuser en toute tranquillité. Nos équipes restent vigilantes sur le terrain, mais nous allons renforcer la sensibilisation et le passage de nos animateurs pour veiller à un meilleur partage des infrastructures et au respect des plus petits. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir bientôt chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Le camping est bien mais le calme doit primer. Nous étions 8 et tous les soirs pratiquement, le vigile venais nous rendre visite pour nous dire que nous étions trop bruyants... En tout cas le silence doit régner dans ce camping cest dommage
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping dans son ensemble. Concernant les passages du service de sécurité, nous accordons une grande importance à ce que chacun puisse s'amuser et profiter pleinement de ses vacances. Toutefois, cela doit se faire dans le respect du repos de tous. Nos vigiles effectuent donc des rondes en soirée pour veiller à ce que le niveau sonore reste raisonnable et ne gêne pas le voisinage. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit globalement bien passé. Nous restons attentifs à l'amélioration de nos prestations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Mobil home et vaisselle sale a notre arrivée, mobil home collé les uns aux autres et pas évident de stationner son véhicule au niveau du mobil-home
Mobil home sale a notre arrivée 2heures de ménage avec mon épouse pour avoir un lieu propre (photos qui atteste) odeur remonté d'urine dans les toilettes congélateur noir a l'intérieur vaisselle toutes grasses et le portail qui s'ouvre pas le soir avec mon véhicule obligé de demander au hommes de nuits de m'ouvrir merci a eux pour leur gentillesse. Animation annoncé sont aléatoires et fades
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Le camping très bien….. mais les personnes qui gère le restaurant un zéro pointé entre les poulets cuit à 25 euros et que lon paye 30 euros et à la limite être mangé et ne pas savoir rentré la monnaie sur un billet de 50 euros…. endroit gaufres et glaces sur le passage de la piscine toujours fermé pour le reste tout est bien animation et mobilom louer rien à redire…… près à revenir l année prochaine…..
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que les animations, la qualité de votre mobil-home ainsi que l'ambiance générale du village vous aient convaincu au point de vouloir revenir l'année prochaine. Nous regrettons en revanche les désagréments constatés au niveau de la restauration et des espaces gourmands. Qu'il s'agisse de la clarté des tarifs, du suivi des cuissons ou de la régularité d'ouverture des stands de gaufres et glaces, nous veillons à ce qu'un niveau de service de qualité soit assuré sur l'ensemble de nos points de vente. Nous vous souhaitons une très bonne journée et aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau chez Siblu l'année prochaine ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Mobil home spacieux mais la proximité des mobilhome fait que on entend tout ce qui ce passe chez le voisin et très gênant au moment du coucher. Manque dans le mobilhome de quoi cuire pour 4 car une poêle faite pour a peine 2 personnes et le detecteur de fumer a 1,5 métre de la plaque de cuisson que du bonheur. Pas de sceau adapté aux balai de lavage. Concernant le camping panneau a l accueil qui indique une ouverture a 9h00 hors cela ouvre a 9h30. Zéro annonce concernant l interdiction des plancha et barbecue si on vous suit pas sur les réseaux pas d info. Le snack si on veux finir avec une intoxication ou autre il faut y aller table non débarrasser même apres fermeture hygiène zéro Équipe d animation jamais vu dans les allées pour motiver les vacanciers. Bref cela fait beaucoup pour un camping 4 étoiles.
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votre camping et tré bien les enfant on bien profiter ils on aime mes les mobile homme son mal entretenu les lit casser les vaisselle casser trot salle les sien qui aboi
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vos enfants ont passé un bon séjour et ont bien profité du village ! Nous sommes toutefois navrés pour l'état de votre mobil-home et les nuisances sonores liées aux chiens. Ce niveau d'hygiène et cet état du matériel (literie, vaisselle) ne correspondent pas à nos standards. Un contrôle doit normalement être effectué avant chaque arrivée, et notre réception reste à votre disposition durant le séjour pour procéder à un nettoyage ou remplacer les équipements cassés. Concernant le calme, nos équipes veillent également à ce que le règlement intérieur soit respecté par l'ensemble des propriétaires d'animaux. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir chez Siblu pour une expérience pleinement réussie. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Déception cette année
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception lors de cette nouvelle saison parmi nous. La satisfaction et la fidélité de nos vacanciers sont très importantes pour nos équipes, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous donner un peu plus de détails sur les éléments qui vous ont déçu durant votre séjour ? Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir chez Siblu pour un séjour à la hauteur de vos précédentes expériences. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Tout était top
J'aurais aimé mettre une note encore supérieure, mais il y avait trop de poussière à nettoyer au sol et sur les meubles à notre arrivée. Nous sommes censés faire le ménage au départ, mais non à l'arrivée ...
pour l 'ensemble du Camping piscine intérieure extérieur jeux pour enfants spa jacuzzi hammam ,sauna restaurant bar divers jeux extérieurs super
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Déçu des activités diurnes et nocturnes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant notre programme d'animations. Proposer des activités variées et des spectacles de qualité, en journée comme en soirée, est pourtant une priorité pour nos équipes afin d'animer le village et de rassembler nos vacanciers. Vos impressions sur la qualité et le contenu de nos animations ont bien été transmises à notre équipe dédiée afin de nous aider à renouveler nos propositions. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous pour une expérience pleinement réussie. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
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très bonne équipe d'animation et de sécurité, mais quelques soucis au niveau des mobil-home. Certaines prestations étaient manquante tels que les ventilateur ou la machine à laver
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la gentillesse de nos animateurs et la présence de notre équipe de sécurité aient contribué positivement à votre séjour ! Nous regrettons toutefois les désagréments concernant votre mobil-home. Les équipements fournis dépendent directement de la gamme ou des options souscrites lors de votre réservation, les lave-linge et ventilateurs n'étant pas présents dans l'ensemble de nos hébergements. Lorsque vous constatez qu'il vous manque un élément prévu dans votre réservation, notre réception reste à votre disposition pour faire le point avec vous et trouver une solution au plus vite. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous lors de prochaines vacances chez Siblu. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Camping bien situé avec une bonne ambiance familiale. Facile d'accès en voiture.
La qualité de la prestation
Camping sympa mais pas top niveau animation le soir
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre village à votre goût ! Nous regrettons toutefois que notre programme d'animations en soirée n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. La variété et la qualité de nos spectacles et soirées sont pourtant au cœur de l'ambiance de nos villages. Vos remarques sont bien prises en compte pour nous aider à faire évoluer nos propositions et mieux vous divertir lors de vos prochains séjours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement chez Siblu. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Équipe dynamique, beaucoup d'activités diverses proposées, emplacements propres, vacanciers respectueux.
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L'accueil de responsable de mobile-home
Très convivial
Super mooie accommodatie en perfect onderhouden camping. Veel te doen voor de kids, qua animatie wel vooral op grote broer Bois Dormant ipv Bois Masson en volledig Franstalig. Enkel restaurant op beide campings is echt zwaar teleurstellend. Smakeloos en zelfs compleet rauw vlees.
Vacances onéreuses
Bonjour Marc, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le coût global de vos vacances a pu peser sur votre satisfaction, et nous prenons bonne note de votre remarque. Votre ressenti nous est précieux pour continuer à améliorer notre offre. Concernant le restaurant, nous regrettons vivement que la qualité et la fraîcheur des plats ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Nous allons immédiatement en discuter avec notre équipe en cuisine pour renforcer nos contrôles et garantir des produits irréprochables. L’équipe de Siblu Le Bois Masson
TRES BON SEJOUR SUPERS ANIMATEURS ET ANIMATIONS EN JOURNEE COMME EN SOIREE SUPER ACCUEIL SUPER PISCINE ET TOBOGGANS SUPER AQUAGYM SUPER MOBIL HOME SPACIEUX
Le camping etait très bien mais la propreté du mobil home laissait a désiré ainsi que la restauration
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Super camping rien à dire
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le confort du mobil-home, les prestations proposées
Logement impeccable Piscine propre et entretenue, animateur sympas, infrastructures top
Bon séjour
Pour la raison j'ai trouvé l'établissement bien et j'ai passé un bon moment, la piscine, l'emplacement de mobile home était super sauf ce que j'ai pas aimé de ne pas avoir quelqu'un pour faire l'état de lieux de l'entrée et sortie avec nous car après 8h de trajet pour arriver on a juste une fiche à remplir et à rendre le lendemain mais avec la fatigue ont le fait dans la précipitation pour répondre et au fil de la semaine on se rendre compte que le four est sale, le plancha ou barbecue ne fonctionne pas correctement et que c'était encore sale et c'est à nous de le faire alors qu'on a pas en servi c'est sûre qu'on peut aller le dire à la réception ce que j'ai fait mais personne n'est venue voir...
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Déjà rien as été vérifier avant notre arriver vannes arriver d eau non ouvert table intérieure non reserer table extérieure casser ainsi que quelque chaise
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Vous avez une bonne organisation sur tous les plans
Dans l'ensemble excellent séjour, sauf quelques soucis.
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Mobilome salle manque de vaisselle heureusement que j ai fait qu une semaine pas de respect dans la piscine je vous parle pas non plus des transats toujours un problème posé leur serviette dès le matin mais ne sont pas dessus avant 13h
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L'équipe d'animation au TOP qui a su fédérer les vacanciers de part leur dynamisme et leur bonne humeur, l'ambiance chaleureuse du camping, les activités : espace aquatique, bar, restaurant, espace détente.
Manque d'animations pour un 4*
Pas trop satisfait du snack et des tarifs
Animation soirée spectacle au top de ce qu on attendait camping agréable ( a voir les horaires du bar et du snack surtout en pleine saison )
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Pas à la hauteur d'un 4 étoiles Service snacking restaurant et supérette accés par la rue Transat au niveau de la piscine inaccessible car beaucoup de personne laissent leur serviette et partent pendant plusieurs heures Sinon personnel sympathique
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Satisfaits dans tous les côtes
Les animateurs avant tout. Le cadre. Les services. Les événements. Bravo
Nous avons passé de très bonnes vacances, les activités étaient super.
Bon camping
Super camping nous nous sommes senti en Sécurité avec les enfants , agents de sécurité le soir à côté de l'aire de jeux, piscine surveillée. Le mobilhome était top super emplacement. Je reviens l'année prochaine sans hésiter.
