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Le point positif est le logement \(qui n'appartient pas à Siblu\), propre et agréable\. En revanche, il y a peu d'animations sur place\. Il faut se rendre au camping Bois Dormant, situé en face, pour en profiter, ce qui peut être une contrainte\. Le gros point négatif est l'accueil à la réception\. C'est dommage, car ce sont les premières personnes que nous rencontrons à notre arrivée, et l'accueil n'a pas été à la hauteur de nos attentes\. Concernant la piscine, la surveillance est très sérieuse, ce qui est un point positif\. En revanche, les règles sont très strictes : nous n'avons pas pu accompagner notre enfant sur le toboggan ni lui apprendre à plonger\. Ce sont des restrictions que nous n'avons pas rencontrées dans d'autres piscines\.
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Il y a des améliorations a apportées sur les deux villages
Tout était parfait, le seul hic c'est la course aux transats à la piscine, certains viennent dès le matin et posent leurs serviettes à la journée, il devait y avoir un moment où tout le monde doit être sur son transat sinon tout doit être enlever pour faire la place aux autres ...sinon bon esprit, animateurs sympa, à l'accueil bien. J'avais un emplacement hyper calme et super mobil-home très bien équipé...sur ça rien a redire. On reviendra !!
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Bonjour Anthony, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que l’espace aquatique, le bar et le spa ont particulièrement retenu votre attention, et que ces services ont contribué à la qualité de votre séjour. Votre feedback sur l’accompagnement de nos équipes et certains aspects de l’hébergement nous est précieux. Nous prenons note de vos suggestions pour améliorer la réactivité et la correspondance entre réservation et réalité, afin d’offrir une expérience toujours plus fluide. L’équipe de Siblu Le Bois Masson
Super séjour,personnels tres acceuillant et réactif au moindre soucis,je recommande
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Le personnel
C est un camping ou nous sommes les uns sur les autres ,pas trop de place pour garer notre véhicule auprès du mobihome. On est quand même en 2026 et pas de télévision dans le mobilome,si on voulait mettre la télé fallait un complément en plus.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'agencement de votre emplacement et les équipements de votre mobil-home n'ont pas pleinement répondu à vos attentes. Concernant la télévision, elle fait effectivement partie de nos prestations optionnelles sur certains types de mobil-homes, afin de laisser à chacun le choix de ses équipements. De plus, la disposition et la superficie des emplacements peuvent varier d'un secteur à un autre ou d'un village à l'autre ; sachez que nous proposons également d'autres villages Siblu avec des configurations différentes, qui pourraient mieux convenir à vos recherches d'espace et de tranquillité. Sachez que nos équipes font toujours de leur mieux pour vous offrir un cadre agréable et répondre au mieux à vos besoins. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir l'occasion de vous convaincre lors d'un prochain séjour chez Siblu. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Camping propre, tout y est bien pensé. Malheureusement une mésaventure avec notre four qui faisait disjoncter tout une partie du camping, passer 1 semaine sans four avec des enfants, compliqué… nous sommes toujours dans l'attente d'une solution maigres la fin du séjour… dommage…
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Locaux communs vétustes, et vol des brassard et t shirt anti un de la fille de 2 ans à la piscine
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour vous ont déçu. Nous apportons un soin particulier à l'entretien de nos infrastructures, et vos remarques sur les espaces communs nous permettent de cibler les zones qui nécessitent une attention particulière. Concernant la perte des affaires de votre fille au bord du bassin, nous comprenons tout à fait votre contrariété. S'il s'agit d'un simple oubli ou d'une erreur entre vacanciers, sachez que les affaires égarées sont régulièrement rapportées auprès des maîtres-nageurs ou à la réception ; n'hésitez pas à nous contacter directement pour vérifier si les effets ont été déposés. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous offrir une bien meilleure expérience lors d'un futur séjour. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Un bon coup de nettoyage dans le hall du bar ne serait pas négligeable Animation à revoir
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Bonne ambiance dans le camping et de nombreuses activités pour petits et grands
Magnifique
Au bois Masson, la piscine surchargées avec des personnes qui se baignent tout habillé niveau hygiène 0, les bungalow trop les uns sur les autres, les animations 0, une scène enfermé dans une salle surpeuplé sans climatisation. L'hygiène des locaux laisse à désiré, au premier abord le camping à un air délabré » avec des poubelles entassé dans le local, une salle de jeux pas propre. Le personnel du bar/ snack très désagréable, et le snack n'en parlons même pas, on nous a jeter la carte sur le bar pour nous accueillir. Déçu de notre séjour.
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Gros problème sur la restauration qu'il faudrait améliorer, sinon tout est parfait
Camping très calme! Mais pour les soirée il faut traverser la route puis le bois dormant cela fais un peu loin. Ce camping ne vaut pas les 4*
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Nous avons eu un soucis de chaudière tous notre séjour qui n a jamais était résolu et aucun geste n a été fait. Les activités du club ado n était jamais respecté et lors de la journée continue le club enfants a mis les enfants devant un ordinateur pour regarder un dessin animé
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour ne s'est pas déroulé de manière optimale. Un problème de chaudière non résolu durant tout le séjour est tout à fait anormal, et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à contacter directement notre service client afin que la situation puisse être réétudiée. Concernant les activités, des ajustements de programme ou des temps calmes peuvent parfois être nécessaires, mais nous comprenons votre déception si le planning annoncé n'a pas été respecté. Vos remarques sont transmises à l'équipe d'animation afin de veiller au bon déroulement des animations ados et enfants. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Beaucoup de bruit autour du Mobilhome..voisin " bruyant ".
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très bon camping agrebla pour une famille avec enfants
Un très bon camping , malheureusement il y a quelques mauvaises notes du genre le petit bar au niveau des jeux ou l'on propose des glaces était fermé tout le long de notre séjour , le restaurant dans le camping zéro car nous avons voulu manger il n'avait rien qui était proposé à la carte niveau boisson , plat ect on a dû changer plusieurs fois pour au final partir car le serveur revenait toute les 2 min pour nous dire qu'il n'y avait pas ce qu'on avait commandé . Mise à part ça les employés sont très souriant , agréable . La piscine est top , les jeux pour enfants également . Nous avons passons une agréable semaine , nous reviendrons dans hésitez .
Superbe ambiance et camping. Le personnel est très agréable
Snack inexistant , le snack aux abords des jeux ne reflète pas du tout les photos , c'est le bordel table chaise parasol renverser ... Les animations sont enfermer ds le bar , pas d'animation en extérieur , le bar ( côté rue) sale !! Les piscine a peine chauffer . Machine a laver en panne les 2 semaines , plusieurs coupure de courant de plus d'1h ...voisins irrespectueux bcp de bruit des 7h du mat , chien enfermer ds le M-h qui aboie tte la journée ....
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Notre hébergement était à la hauteur de notre attente. Camping agréable, animations variés, équipements piscine et restauration que nous recommandons. Un bémol à noter revoir l'organisation des arrivés et départs car pas mal d'attente
Plutôt agréable, personnel accueillant. Logement très spacieux toutefois très bruyant dû à la route et manquait quelques équipements qui étaient mentionnés dans le descriptif.
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que l'espace offert par votre logement. Nous prenons bien note de vos remarques concernant les nuisances sonores liées à la route et l'absence de certains équipements. Si des éléments indiqués dans le descriptif manquent à votre arrivée, n'hésitez pas à vous adresser directement à la réception : nos équipes font le nécessaire pour vous les fournir rapidement. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
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Un mobilomes très bien équipé deux transats sur la terrasse se qu'ont avait pas sur d autre camping un plus agréable
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons très au sérieux votre remarque concernant l'espace de jeux. Cet endroit est conçu pour que tous les enfants, quel que soit leur âge, puissent s'amuser en toute tranquillité. Nos équipes restent vigilantes sur le terrain, mais nous allons renforcer la sensibilisation et le passage de nos animateurs pour veiller à un meilleur partage des infrastructures et au respect des plus petits. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir bientôt chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Le camping est bien mais le calme doit primer. Nous étions 8 et tous les soirs pratiquement, le vigile venais nous rendre visite pour nous dire que nous étions trop bruyants... En tout cas le silence doit régner dans ce camping cest dommage
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping dans son ensemble. Concernant les passages du service de sécurité, nous accordons une grande importance à ce que chacun puisse s'amuser et profiter pleinement de ses vacances. Toutefois, cela doit se faire dans le respect du repos de tous. Nos vigiles effectuent donc des rondes en soirée pour veiller à ce que le niveau sonore reste raisonnable et ne gêne pas le voisinage. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons vous revoir chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
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Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous se soit globalement bien passé. Nous restons attentifs à l'amélioration de nos prestations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Siblu ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Mobil home et vaisselle sale a notre arrivée, mobil home collé les uns aux autres et pas évident de stationner son véhicule au niveau du mobil-home
Mobil home sale a notre arrivée 2heures de ménage avec mon épouse pour avoir un lieu propre (photos qui atteste) odeur remonté d'urine dans les toilettes congélateur noir a l'intérieur vaisselle toutes grasses et le portail qui s'ouvre pas le soir avec mon véhicule obligé de demander au hommes de nuits de m'ouvrir merci a eux pour leur gentillesse. Animation annoncé sont aléatoires et fades
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Le camping très bien….. mais les personnes qui gère le restaurant un zéro pointé entre les poulets cuit à 25 euros et que lon paye 30 euros et à la limite être mangé et ne pas savoir rentré la monnaie sur un billet de 50 euros…. endroit gaufres et glaces sur le passage de la piscine toujours fermé pour le reste tout est bien animation et mobilom louer rien à redire…… près à revenir l année prochaine…..
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que les animations, la qualité de votre mobil-home ainsi que l'ambiance générale du village vous aient convaincu au point de vouloir revenir l'année prochaine. Nous regrettons en revanche les désagréments constatés au niveau de la restauration et des espaces gourmands. Qu'il s'agisse de la clarté des tarifs, du suivi des cuissons ou de la régularité d'ouverture des stands de gaufres et glaces, nous veillons à ce qu'un niveau de service de qualité soit assuré sur l'ensemble de nos points de vente. Nous vous souhaitons une très bonne journée et aurons grand plaisir à vous accueillir à nouveau chez Siblu l'année prochaine ! Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Mobil home spacieux mais la proximité des mobilhome fait que on entend tout ce qui ce passe chez le voisin et très gênant au moment du coucher. Manque dans le mobilhome de quoi cuire pour 4 car une poêle faite pour a peine 2 personnes et le detecteur de fumer a 1,5 métre de la plaque de cuisson que du bonheur. Pas de sceau adapté aux balai de lavage. Concernant le camping panneau a l accueil qui indique une ouverture a 9h00 hors cela ouvre a 9h30. Zéro annonce concernant l interdiction des plancha et barbecue si on vous suit pas sur les réseaux pas d info. Le snack si on veux finir avec une intoxication ou autre il faut y aller table non débarrasser même apres fermeture hygiène zéro Équipe d animation jamais vu dans les allées pour motiver les vacanciers. Bref cela fait beaucoup pour un camping 4 étoiles.
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votre camping et tré bien les enfant on bien profiter ils on aime mes les mobile homme son mal entretenu les lit casser les vaisselle casser trot salle les sien qui aboi
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vos enfants ont passé un bon séjour et ont bien profité du village ! Nous sommes toutefois navrés pour l'état de votre mobil-home et les nuisances sonores liées aux chiens. Ce niveau d'hygiène et cet état du matériel (literie, vaisselle) ne correspondent pas à nos standards. Un contrôle doit normalement être effectué avant chaque arrivée, et notre réception reste à votre disposition durant le séjour pour procéder à un nettoyage ou remplacer les équipements cassés. Concernant le calme, nos équipes veillent également à ce que le règlement intérieur soit respecté par l'ensemble des propriétaires d'animaux. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir chez Siblu pour une expérience pleinement réussie. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Déception cette année
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception lors de cette nouvelle saison parmi nous. La satisfaction et la fidélité de nos vacanciers sont très importantes pour nos équipes, et nous aimerions en savoir plus sur ce qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Pourriez-vous nous donner un peu plus de détails sur les éléments qui vous ont déçu durant votre séjour ? Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir chez Siblu pour un séjour à la hauteur de vos précédentes expériences. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Tout était top
J'aurais aimé mettre une note encore supérieure, mais il y avait trop de poussière à nettoyer au sol et sur les meubles à notre arrivée. Nous sommes censés faire le ménage au départ, mais non à l'arrivée ...
pour l 'ensemble du Camping piscine intérieure extérieur jeux pour enfants spa jacuzzi hammam ,sauna restaurant bar divers jeux extérieurs super
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Déçu des activités diurnes et nocturnes
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception concernant notre programme d'animations. Proposer des activités variées et des spectacles de qualité, en journée comme en soirée, est pourtant une priorité pour nos équipes afin d'animer le village et de rassembler nos vacanciers. Vos impressions sur la qualité et le contenu de nos animations ont bien été transmises à notre équipe dédiée afin de nous aider à renouveler nos propositions. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous pour une expérience pleinement réussie. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
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très bonne équipe d'animation et de sécurité, mais quelques soucis au niveau des mobil-home. Certaines prestations étaient manquante tels que les ventilateur ou la machine à laver
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que la gentillesse de nos animateurs et la présence de notre équipe de sécurité aient contribué positivement à votre séjour ! Nous regrettons toutefois les désagréments concernant votre mobil-home. Les équipements fournis dépendent directement de la gamme ou des options souscrites lors de votre réservation, les lave-linge et ventilateurs n'étant pas présents dans l'ensemble de nos hébergements. Lorsque vous constatez qu'il vous manque un élément prévu dans votre réservation, notre réception reste à votre disposition pour faire le point avec vous et trouver une solution au plus vite. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous lors de prochaines vacances chez Siblu. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Camping bien situé avec une bonne ambiance familiale. Facile d'accès en voiture.
La qualité de la prestation
Camping sympa mais pas top niveau animation le soir
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé notre village à votre goût ! Nous regrettons toutefois que notre programme d'animations en soirée n'ait pas pleinement répondu à vos attentes. La variété et la qualité de nos spectacles et soirées sont pourtant au cœur de l'ambiance de nos villages. Vos remarques sont bien prises en compte pour nous aider à faire évoluer nos propositions et mieux vous divertir lors de vos prochains séjours. Nous vous souhaitons une très bonne journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement chez Siblu. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
