Belle endroit et très bonne accueil avec de très bonne animation
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Très bon campîne accueillant
Les animations et son équipe d'animateurs sont un vrai plus. Les enfants ont pu également profiter des infrastructures (piscine, parc, terrain multisport...). Le seul bémol est le manque de restaurants et de bars ouverts, peu de choix de glaces par exemple. Les jeux gonflables ne sont pas surveillés et les règles concernant le nombre de personnes ou l'âge limite rendent cette activité inaccessible aux plus jeunes enfants de moins de 4 ans, qui ont déjà peu d'activités proposées. La location était spacieuse, en très bon état, malgré tout les locations restent très proches les unes des autres avec énormément de vis-à-vis. De plus, la propreté à l'arrivée est précaire, un sous-vêtement souillé ayant été trouvé dans la chambre des enfants. Du linge de maison permettrait peut-être de maintenir plus facilement la propreté du logement et son bon état (chiffon pour vaisselle, tapis de salle de bain...).
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Mobil-home très sale à l arrivée et problème de chaudière toute la semaine sans solution...pas d eau chaude pour les douches
Camping très bien rien à redire
Nous avons passé un bon séjour malheureusement le temps n'était pas au RDV mais cela n'est pas la faute du camping, par compte le château gonflable a été mis en place 2 jours en 8 jours alors que le camping du bois dormant a été mis en place a chaque fois que j'ai pu m'y rendre.
Super animation,personnels au top
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Felt the areas needed attention and more security
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Mobile homme il est neuf, très propre. Ils sont bien accueillir les piscines ils sont propres. L'équipe d'animation ils font de bonnes activités C'était superb
Mobilhome bcp trop près des uns des autres, animation pas top, jacuzzi fermé
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C'est un super camping
Nous pensons que c est la juste note, par rapport à la communication et des éventuelles actualités du camping, car niveau mobile home rien a redire
Bonjour Frederic, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris pour partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que votre hébergement a répondu à vos attentes, c’est une priorité pour nous. Votre remarque sur le bruit en soirée nous touche particulièrement. La tranquillité de nos vacanciers est essentielle, et nos équipes de sécurité effectuent déjà des rondes régulières. Malheureusement, certains comportements peuvent échapper à leur vigilance. Nous allons renforcer nos actions pour mieux sensibiliser et intervenir plus efficacement. Côté communication, nous prenons bonne note de votre suggestion pour améliorer la diffusion des informations. Votre avis nous aide à progresser. L’équipe de Siblu Le Bois Masson
Je trouve qu'il a manqué d'animation, d'ambiance , de jeux pour enfants et la proximité des mobil-home est dérangeante. Le personnel n'a pas été très souriant ni très accueillant dans le camping.
Bonjour Sandy, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager votre expérience parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés que l’ambiance et les animations n’aient pas tout à fait répondu à vos attentes, notamment pour les plus jeunes. Votre remarque sur la proximité des mobil-homes nous est également précieuse : nous savons à quel point le confort et l’intimité comptent pour des vacances réussies. Côté accueil, nous regrettons que l’énergie et la chaleur de notre équipe ne vous aient pas pleinement touché. Chaque membre de notre personnel s’efforce de créer une atmosphère chaleureuse, et votre feedback nous rappelle l’importance de rester vigilants sur ce point. L’équipe de Siblu Le Bois Masson
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Animations moyennes Mobil home neuf mais pas de télé malgré support support et prise adaptée, pas de possibilité d'en louer une
Bonjour Marie, Merci pour votre retour et pour le temps que vous avez pris à partager vos impressions. Nous sommes ravis d’apprendre que votre mobil-home était neuf et que l’entretien du village ainsi que l’espace aquatique ont su répondre à vos attentes. Nous prenons note de votre déception concernant l’absence de télévision, malgré le support prévu. En effet, cet équipement n’est pas systématiquement inclus dans toutes les gammes d’hébergement – il est présent en Premium, mais pas en Signature. Nous regrettons que cette information n’ait pas été plus claire pour vous. Côté animations, votre remarque sur le manque de variété et d’originalité nous est précieuse. Nous travaillons régulièrement à renouveler nos propositions pour surprendre et divertir tous nos vacanciers, et vos suggestions nous aident à progresser. L’équipe de Siblu Le Bois Masson
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Trop de bruit
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Restaurant pas bon, animation mal organisé, club enfants en dessous de 3 ans jamais ouvert, mobile home sale. Mauvaise expérience
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Pas très propre
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Mobilhome moderne mais malgré une intervention d'un agent, très très forte odeur de remontée d'égouts. Spectacles bien assurés par les animateurs mais pas d'intervenants de qualité. Magicien avec des tours très classique et c'était la seule tete d'affiche sur la semaine.
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Mobile home trop près les uns des autres , aucune intimité trop de bruit le soir ,pass fun trop cher non je ne recommande pas
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Les emplacements sont trop serrés
Bonjour Delphine, Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience parmi nous. Nous sommes désolés d’apprendre que l’espace entre les hébergements ne correspondait pas tout à fait à vos attentes. Votre ressenti nous est précieux, car il nous aide à réfléchir à des aménagements qui pourraient améliorer le confort de nos vacanciers. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la proximité des emplacements. Sachez que nous proposons également des villages aux dimensions plus intimistes, où l’espace est pensé différemment pour ceux qui recherchent une ambiance plus calme. L’équipe de Siblu Le Bois Masson
Bon séjour,seul bémol l'hygiène à la piscine : les gens vont tout habillé dans la piscine et personne ne dit rien
Le camping en règle général c'est super en famille. J'ai déjà fait le siblu en Charente maritime et j'avais été contente de mes vacances. Le bois Masson est super sympa l'emplacement du mobilhome que j'avais choisi était parfait, endroit calme et pas loins des activités. Un petit bemol, les activités n'étaient pas assez ciblé sur toutes les générations… je parle pour celle du soir, mais les animateurs étaient très motivés à ce que tout se passe bien. Par chance j'avais la climatisation mais au vu du changement climatique, je pense que tous les mobilhome devraient être équipé.
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. La satisfaction de nos vacanciers est au cœur de nos priorités, et nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances dans notre village. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Satisfaite bonne accueil
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Par rapport à un séjour plutôt réussi
Il faut mettre le prix pour les options c'est une aberration. Pas d'épingle à linge pas de cendrier très peu de vaisselle pas de moustiquaires etc... . .
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Nous avons appréciés énormément notre mobil home bien agencé bon emplacement ,le service maintenance réactif.Eau de la piscine très bien chauffé et propre et en plus très bien surveiller et on a eu des transats à chaque fois que nous venions point qui était très important pour nous.Camping propre dans l ensemble, nombreuses prestations dont les food trucks très pratique.Il y a juste la salle de jeux que nous n avons pas accroché car cadre pas agréable, trop chaud à l'intérieur et manque d'entretien.Et le coin snack a besoin d'être amélioré sinon nous avons passé un très bon séjour
A cause du Snack
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Personnel très agréable
Certaines personnes ne respectent pas le voisinage , après minuit, surtout les jeunes qui déambule dans les allées
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous. La satisfaction de nos vacanciers est au cœur de nos priorités, et nous espérons que vous avez passé d'agréables vacances dans notre village. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Manque de convivialité et d'animation
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous regrettons sincèrement votre ressenti concernant l'ambiance et le programme d'activités. La convivialité, le partage et l'énergie de nos équipes sont pourtant au cœur de l'expérience que nous souhaitons offrir à nos vacanciers, petits et grands. Vos remarques sont transmises à notre responsable animation et à la direction du village afin d'enrichir nos propositions et de dynamiser nos rendez-vous tout au long de la journée et en soirée. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau pour un séjour bien plus festif et chaleureux. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Bons campings, beaucoup d'animateurs dynamique
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans nos campings et que le dynamisme ainsi que l'énergie de notre équipe d'animation ont contribué à la réussite de vos vacances. Vos compliments leur seront transmis avec grand plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt dans l'un de nos villages. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Manque des poubelles sur le camping, agents de sécurité ne font pas de rondes et restent toujours au même endroit (problèmes de personnes qui font des barbecues alors que c'était interdit, les personnes ne ramassent pas les crottes de chiens ceux qui pénalisent les gens propriétaires d'un animal comme nous qui ramassons)
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour parmi nous. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le respect des règles de vie et la propreté au sein du village. La sécurité et le confort de tous restent essentiels : nous faisons un rappel immédiat à nos équipes de sécurité afin d'intensifier les rondes de surveillance et de faire appliquer strictement les consignes, notamment sur l'interdiction des barbecues. Concernant la propreté, nous vous remercions pour votre civisme avec votre animal. L'incivilité de certains propriétaires de chiens est en effet regrettable pour l'ensemble de la communauté. Nous étudions également l'ajout de poubelles supplémentaires dans les allées pour faciliter le quotidien de chacun et préserver un cadre propre et agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Bien cordialement, L'équipe de Siblu Le Bois Masson
Trop bruyant
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